Vor vielen Jahren, bevor die Video-Konferenzen existierten, hatte ich einen europaeischen Kollegen engagiert, um an einem Partnerschaft-Projekt teilzunehmen. Alle Details wurden sorgfaeltig ueber Monate hinweg durch E-Mail und unentliche Ferngespraeche besprochen. Als alle erdenklichen transatlantischen Enten in einer perfekten, graden Reihe gewesen sind, hatte ich ihm den Auftrag gemailt, die das Abkommen wiederspiegelte und er antwortete mir, dass er gluecklich ist, es zu unterzeichnen…. in Person. Also, kann ich einfach in ein Flugzeug steigen und ungewaehr 25 Stunden pro Wegstrecke fliegen (inklusive Zwischenstopps) und eine 12,200 Milen Hin-und Rueckflug angehen, nur um Ihm die Haende zu schuetteln und die Unterschrift abzuholen? Obwohl Videokonferenzen viel mehr in der heutigen Geschaeftswelt integriert sind und die dabei helfen koennen, diese “unpersoenlichen” Aengste zu zerstreuen, so betrachten viele Menschen die 2D-Version immer noch nicht als wahrhaftig genug an und dieser Faktor kann schwerwiegende Auswirkungen auf Ihr Online-Event haben!

Online-Event-Produzenten sind mit erheblichen Herausforderungen konfrontiert

Ein weisses Papier, was fuer Server, Anwendungen und Desktop-Virtualisierung von Citrix vorbereitet wurde, hat den Titel, “Foerder dein Image: Meistern Sie die drei Schritte zu einem Video-Konferenz-Erfolg, zeigte wichtige Herausvorderungen im Bereich der Menschen-basierten Online-Events auf. Die beiden wichtigsten Anweisungen, die mit weitem Abstand benutzt wurden, um die Teilnahme an einem Video-Konferenz-Event zu widerstehen, waren “Unfaehigkeit oder Unwilligkeit eine neue Technologie zu verwenden” und “die Verschanzung der aktuellen Wege, die Dinge zu erledigen.” Dieser Widerstand ist besonders besorgniserregend, wenn es zusammen mit der Statistik angeschaut wird, dass Online-Event-Vermarkter und Produzenten erwarten, Ihre eigene Video-Konferenz-Frequenz auf 6.3 Mal so viele pro Monat, anwachsen lassen wollen, ein Wachstum von 211% gegenueber von nur ein paar Jahren zuvor. Also erscheint es, dass je mehr Event-Produzenten Video-Konferenzen einrichten wollen, desto staerker sind die Einwaende der Gegner.

Europaer akzeptieren Video Konferenzen eher als Nordamerikaner

Geographie spielt eine wichtige Rolle bei der Annahme von Video-Konferenzen als ein gueltiges Online-Event-Medium. Waehrend nur 15% aller Europaer und Nordamerikaner noch niemals Video-Konferenzen benutzt haben, so erhoeht sich dieser Prozentsatz auf 50% in allen asiatisch-pazifischen Regionen. Es gibt viele andere Abweichungen, die auf kontinentale Vorzuege basiert sind, wie mit Video-Konferenz-Events umgegangen werden muss und es scheint, als ob Europaer deutlich mehr Akzeptanz fuer Videokonferenz-basierte- Online-Events besitzen, als Ihre nordamerikanische Kollegen:

  • Europaer gegenueber Nordamerikaner sind 35% eher dazu bereit, zu erklaeren, dass Video Konferenzen Ihnen bei einer regelmaessiger Kommunikation hilft.
  • Weiterhin schlussfolgern 24% aller Europaer ueber Nordamerikanern, dass Video-Konferenzen Ihnen Zeit spart.
  • Die Unannehmlichkeit der Reise zu sparen, wird von 19% aller Europaer ueber Ihre Kollegen auf der anderen Seite des Teiches angegeben.

Die groessere Akzeptanz von Videokonferenz-Events der Europaer ist sehr eingaengig

Wenn Sie inzwischen zu der Ueberzeugung gekommen sind, dass Sie Ihren Fokus auf die Vermarktung Ihrer naechsten Online-Videokonferenz auf die andere Seite des Atlantiks legen sollten, dann werden Sie eventuell herausfinden, dass Sie vielleicht eher Willkommen geheissen werden als in Nordamerika. Es scheint fast intuitiv. Europa hat eine viel groessere Bevoelkerung als Nordamerika, und die Abstaende zwischen den wichtigsten Zentren wird viel kuerzer sein. Auf einem Kontinent, wo die Reise viel bequemer ist, denken Sie vielleicht, dass Video-Konferenz Events eher vermieden werden als in der  nordamerikanischen “Tausende von Meilen zwischen den primaeren Staedten”  geographischen Lage, aber das waere nicht die richtige Schlussfolgerung.

Das Verhalten des Leiters ist der wichtigste Faktor das Videokonferenz Event zu akzeptieren

Einige der Faktoren, die von Video-Konferenz-Eventteilnehmern unabhaengig von dem geografischen Standort behauptet wurden, dass Sie weniger wahrscheinlich an einem laufenden Online-Event beteiligt werden, da Sie diese Aspekte schon als “stoerend oder nervig”  in der Ausrichtung des Leiters des Events bewertet haben. Die primaere Beschwerde ist, wenn der Video-Konferenzleiter stoerende Manierismen oder Gesten hat, gefolgt von einem stoerenden oder ueberladenden Hintergrund, dass er kein Blickkontakt mit der Kamera macht, es schlecht beleuchtet ist und wenn Sie so handeln, als ob sie die anderen Teilnehmer nicht wahrnehmen. Aus diesem Grund, ist es genauso wichtig wie im E-Mail Marketing, im Social-Media Marketing oder im Newsletter Marketing die Strategien zu perfektionieren und das beste aus den Moeglichkeiten zu machen.

Es ist selbstverstaendlich, dass Video-Konferenz-Events sich als wirksames Mittel der Kommunikation bestaetigt haben, zwischen den weit entfernten Teilnehmern, aber der weise Online-Event Vermarkter sollte sich bewusst sein, dass nicht alle potenziellen Teilnehmer die gleiche Begeisterung besitzen.

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