Viele Beobachter schauen mit Adleraugen auf Groupon wie der tägliche Angebote Spieler weiterwächst. Unter diesen ist der Congressional Privacy Caucus (CPC), und besonders der Demokratische Abgeordnete Ed Markey und der Republikaner Joe Barton. In letzter Zeit sind diese beiden Abgeordnete sehr bekannt geworden als Sie das Do Not Track Kids Gesetz in den Kongress brachten, ein Gesetz das vorgeschlagen wurde die darauf zielt den Kindern einen besseren Online Schutz zu geben.
Markey und Barton erkundigten sich bei Groupon über die Änderungen der Datenschutzbestimmungen im vorigen Juli, worauf Groupon mit einem Brief antwortete der die Neugier der Gruppe zu befriedigen schien. Zumindest in Moment. So wie es aussieht ist die CPC besorgt, das Groupon unvorsichtig in der Datenschutzabteilung wird, sowie es Ihre Entwicklung als das am schnellsten wachsenden Unternehmen in der Geschichte ist.
Die CPC Anfrage bei Groupon machte uns Gedanken über die Parallelen die der Deal-a-Day Riese im E-Mail Marketing
in Bezug auf die Privatsphäre hat. Es folgt eine kurze Übersicht wie sie verglichen werden.
Durch Erlaubnis angetrieben
Wenn richtig gemacht, verlangt das E-Mail Marketing vom Vermarkter eine eindeutige Erlaubnis seiner Audienz bevor er ihnen irgend etwas sendet. Es ist eine bewährte Methode die Sie kompatibel mit dem CAN-SPAM Gesetz und verschiedenen Datenschutzgesetze hält, und auch gleichzeitig hilft die Beschwerden Ihrer Abonnenten auf ein absolutes Minimum zu halten. Mit der Anwendung von E-Mail Marketing um sein immer beliebten Service anzutreiben, lebt Groupon auch von einer Opt-In Politik und im Einklang mit dem Abgeordneten Markey, ist es das was die CPC in Sache Datenschutzrichtlinien und Praktiken sehen will.
Standort basiertes Zielen
Ein E-Mail Vermarkter sammelt Standortdaten über seine Abonnenten, die nichts anderes sind als grundlegende demografische Informationen sind, die sich nützlich für die
E-Mail Segmentierung
Zwecke erweisen. Ein Unternehmen wie Groupon tut es, und es wird auch noch eine größere Sache wegen der Bedenken bezüglich der Privatsphäre die mit der Geolokation verbunden ist. In der Tat, die Anwendung durch Groupon des auf Geolokation basierten Targeting ist eine der Hauptgründe warum die CPC das Unternehmen im Fadenkreuz hat. Obwohl die Firma sagt das sie nicht im Moment Standortdaten sammelt wenn die App nicht verwendet wird, sagte sie der CPC das sie plant es zu tun, und sie wird diese Information mit einer auf Erlaubnis basiert sammeln.
Gemeinsame Datennutzung
Eine weitere interessante Komponente der jüngsten Groupon Anfrage bezieht sich auf die gemeinsame Nutzung der personenbezogenen Daten mit dritten Partnern. In Reaktion auf die CPC Untersuchung, erklärt Groupon dass es seine Händler vertraglich bindet die Informationen nur um das Angebot das zur Hand ist, zu erfüllen, obwohl die Firma in einigen Fällen E-Mail Adressen und Transaktionen mit ausgewählten Partnern teilt, um Angebote zu personalisieren. Der Austausch von Daten mit Dritten ist im Allgemeinen ein umstrittenes Thema in der E-Mail Marketing Branche, aber so wie wir es mit dem Datenmissbrauch gesehen haben, wie sie Silverpop und Epsilon erlitten, erhöht dies die Haftung.
Durch den Einblick in die Datenschutzrichtlinien und Praktiken von Groupon, ist es ein Beweis wie ernst es die CPC über den Schutz der Konsumenten im Internet nimmt. Die Deal Firma scheint alles richtig zu machen, aber wenn die Geschichte uns etwas gezeigt hat, ist das nur ein bisschen Nachlass schlimme Folgen haben kann.