Der Markt für professionelle E-Mail Marketing Dienstleistungen hat sich als sehr kompetitiv über die letzten Jahre erweist. Es erscheinen in dieser Zeit immer mehr E-Mail Dienstleistungsanbieter und es gibt mehr als genug Bewerber um sie zu umgehen. Viele Firmen sehen nur auf die Oberfläche, aber wie sieht es unter dem tollen Werbejargon und glänzenden Unternehmens-Websites aus? Anstelle das Sie sich im Glamour bei der Suche eines E-Mail Dienstleistungsanbieter verlaufen, sollten Sie sich auf das essentielle fokussieren.

Was erhalten Sie?
Die Features sind die treibende Kraft für die meisten gehosteten Dienstleistungen die Sie Online finden können, und E-Mail Marketing ist auch nicht so unterschiedlich. E-Mail Dienstleistungsanbieter verkaufen Lösungen basiert auf was Ihre Pakete machen können. Je mehr ein bestimmtes Paket anzubieten hat, desto attraktiver sieht es für den prospektiven E-Mail Vermarkter aus. Die Unternehmen können viele Features in Ihren Weg werfen, aber die Vorteile sind das Wichtige. Hat das Unternehmen das Sie auswerten die Features um mit Einfachheit Ihre Kampagnen in Einsatz zu bringen, ihre Audienz zu segmentieren, und Ihren Erfolg zu verfolgen? Halten Sie Ihre Augen für die Vorteile offen, und investieren Sie nie ihre Energie um mehr Features zu erhalten – denn zu viel kann komplex werden.

Können Sie bei der Zulieferung helfen?
Die Lieferbarkeit ist noch eine Variable die auch noch in Kauf genommen werden sollte, wenn man einen E-Mail Dienstleistungsanbieter sucht. Das Gute ist das die meisten E-Mail Dienstleistungsanbieter die nötige Infrastruktur und einen guten Ruf haben, um Ihrer Marketing Nachricht die besten Chancen geben ihr geplantes Ziel zu erreichen. Wenn Sie eine Partnerschaft mit einem renommierten Unternehmen machen, hängt die Zustellbarkeit immer noch von Ihnen ab, also ist es wichtig wie gut Ihr Partner bei der Mithilfe ist. Suchen Sie einen Dienstleistungsanbieter der die nötigen Tools hat um Ihnen bei der Verwaltung von Rücksendungen und Ihrer Listen zu helfen. Dass E-Mail seine Empfänger erreichen ist Ihre Verantwortung, aber in der heutigen Spam befallenen Welt, brauchen Sie all die Hilfe die Sie erhalten können.

Wo ist der Kundendienst?
Der Kundendienst ist einer der Faktoren der oft bei der Jagd nach E-Mail Marketing Lösungen überschaut wird. Es kann sehr leicht passieren wenn Sie mit Features verheiratet sind und das meiste von Ihrem Geld bekommen. Aber der Kundendienst ist immer noch sehr wichtig wenn man in einer Dienstleistung investiert. Wenige Dienstleister geben zu das sie das Telefon ignorieren oder das Tage vergehen bis sie antworten. Was Sie mit Sicherheit bei der Markt -Auswertung sehen werden ist das die meisten eine „Erstklassigen Kundendienst“ anbieten. Diese Ansprüche können nicht als bare Münze genommen werden, also zögern Sie nicht sich einen Kundendienst Mitarbeiter an das Telefon zu holen um mehr über Ihren potentiellen Partner zu lernen. Wie er zu Ihrer ersten Anfrage reagiert, könnte darauf hindeuten wie gut die Unterstützung ist, wenn Sie ein Kunde werden sollten.

E-Mail Marketing ist erwachsen, und Unternehmen die Vergünstigungen wie benutzerdefinierte E-Mail Vorlagen, Social Media Funktionen und Video Unterstützung anbieten sind auf den ersten Blick schwer zu widerstehen. Allerdings, wenn Sie nicht in Bereichen wie Ressourcen, Lieferfähigkeit und Kundendienst aushelfen können, humpelt Ihre E-Mail Strategie schon bevor sie die ersten Schritte macht.

Author Bio:

by Denise Keller

Denise Keller is CFO and founding partner of Benchmark Email and a passionate philanthropist who has raised money for fresh water wells in Africa, grief counseling for needy children and a variety of other causes. A former accountant and an accomplished expert on enterprises, Keller showed solid business acumen at just 10 years old, when she started an arts and crafts babysitting service called “Daytime Playtime.” These days, you’ll find her detailing her newfound passion for Lean and the successes and tribulations as we make Benchmark a lean company.