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Shireen Qudosi

Wie Live-Chat Software vorteilhaft für den Erfolg von Kleinunternehmen ist

May 11 2011, 10:55 AM by

Sie müssen nicht ein großes Unternehmen sein um Großunternehmen Verkäufe zu haben. Öfters konkurrieren kleine und mittlere Unternehmen genau so aggressiv wie große Unternehmen. Eine Weise um die Konkurrenz zu übertreffen und Besucher in Kunden zu verwandeln ist eine Live-Chat Feature in Ihrer Webseite anzubieten. Live Chat funktioniert indem es die Kunden sofort mit einem Kundendienstvertreter durch eine „Chatbox“, ähnlich wie AOL oder MSN verbindet.

Kunden besuchen Ihre Webseite um Geschäfte mit Ihnen zu machen. Wenn Sie auf Ihre Seite gekommen sind, aber nichts gekauft haben, ist es weil etwas in der Weise wie Sie Geschäfte machen sie nicht Interessiert hat. Live Chat erlaubt einem virtuellen Vertreter den Kunden sofort auszuhelfen ohne die Belästigung ein Telefon zu antworten oder eine E-Mail Box zu öffnen (und dann vielleicht Stunden oder Tage auf eine Antwort zu warten).

Aber Live Chat Software ist nicht nur zur Interaktion des Kunden mit dem Unternehmen, es ist gleich relevant zwischen dem Unternehmen und den Verkäufern. Sehen Sie sich diese Top-Live Chat Software Optionen an, um zu sehen wie sie diese an Ihre Unternehmensbedürfnisse anpassen.

Karichat Online Chat Software gibt Ihrem Kleinunternehmen wichtige Kundendaten
Wollten Sie schon immer den 411 Ihrer Kunden kennen und wichtige Daten erhalten, die Ihnen helfen können Ihre Produkte und Dienstleistungen an Ihre Kunden anzupassen? Karichat erlaubt es Ihnen das zu machen. Es erlaubt so wie Velaro, die Kundenaktivitäten zu kontrollieren, Karichat ist ein persistenter Online Assistent das sie Seite für Seite begleitet, und bietet Assistenz jedes mal wenn sie steckenbleiben. Die Unternehmen erhalten auch wertvolle Informationen von wo der Besucher ist, die Verweisungsseite (von welcher Webseite der Kunde kommt) und der Suchmotor und Schlüsselwörter die der Besucher angewendet hat um auf Ihre Seite zu kommen. Karichat gibt Ihnen die Information die Sie brauchen um Ihr Geschäft an die Interessen Ihrer Audienz anzupassen. Es erlaubt die Technik zu verwenden um Ihre Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen.

 

Kreuz-Verpflegung zwischen Kunden und Unternehmen mit Velaro
Das Preisgekrönte Velaro zeigt sein einfaches Touch-Point System um Sie mit Ihren Kunden zu verbinden. Velaro bietet eine Echt-Zeit Besucherkontrolle, vorerstellte geteilte Botschaften, vollkommene Personalisierungen, erweitertes Routing und Arbeitsablauf, integrierte Abfragen, co-browsing, und gemeinsame Formausfüllung und vollkommene Verwaltungskontrolle. Aber was Velaro viel besser macht ist das es Webkonferenzen erlaubt, ein Tool das erlaubt die Kundenaufmerksamkeit zu nutzen, aber auch die sofortige Verbindung mit Verkäufern und anderen Unternehmen für wichtige Treffen. Unmittelbare Treffen erlauben eine gesteigerte Effizienz, schnelles Entscheidungstreffen, und das teilen von Informationen, das Ihnen erlaubt schnell zu Ihren Aufgaben zurück zu kommen.

 

Mioot bedient Unternehmen zu Kunden und Unternehmen zu Unternehmen Bedürfnisse

So ähnlich wie Velaro, Mioot behält die Kleinunternehmen im Sinn während es auch für Unternehmen zu Unternehmen Bedürfnisse sorgt. Mit Gebühren so billig wie $9.00 im Monat, könnte Mioot selbst für einen Limonadenstand erschwinglich sein. Aber während Velaro bei Echtzeit Kundenkontrolle und Chatsoftware stoppt, erlaubt Mioot die Kontrolle mehrerer Webseiten, eine gescheite Sache wenn man bedenkt das der heutige Entrepreneur mehrere Projekte in der Hand hat. Ich habe noch nie von einem erfolgreichen E-Commerce Geschäftsmann gehört der nur eine Webseite betreibt, meistens haben Sie mindestens drei und deshalb ist Mioot perfekt für diese Art von Kleinunternehmen. Mioot bietet auch Videokonferenzen für Geschäftsführer mit kompleter Chateinstellung, Weiterleitungsservice und gesichertem Chat. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind das mit anderen Unternehmen arbeitet, kann Ihne Mioot sehr helfen.

Wenn Sie auf der Suche von Video-Chat Software sind, nehmen Sie sich auch einen Moment und schauen Sie sich eTalkup, Boldchat, und HelponClick an. Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, dann nehmen Sie sich den Vorteil von den Kostenlosen Probeversionen. Mioot gibt Ihnen eine komplette Testversion ohne einer Kreditkarte.

 

Veröffentlicht in Online Tools and Applications

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