{"id":11315,"date":"2011-01-04T01:56:36","date_gmt":"2011-01-04T01:56:36","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/de\/blog\/sind-ihre-e-mail-ein-grund-zur-haftung-fur-fremdes-verschulden\/"},"modified":"2020-06-05T18:42:29","modified_gmt":"2020-06-05T18:42:29","slug":"sind-ihre-e-mail-ein-grund-zur-haftung-fur-fremdes-verschulden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/sind-ihre-e-mail-ein-grund-zur-haftung-fur-fremdes-verschulden\/","title":{"rendered":"Sind ihre E-Mail ein Grund zur Haftung f\u00fcr fremdes Verschulden?"},"content":{"rendered":"<p>Haftung f\u00fcr fremdes Verschulden ist ein juristischer Begriff, der sich insbesondere in Unternehmen auswirkt, die sich mit der e-Mail-Kommunikation besch\u00e4ftigen. Dieses gesetzlichen Prinzip erkl\u00e4rt, dass ein Arbeitgeber f\u00fcr die Handlungen die im Zuge der Arbeit seiner Angestellten stattfinden normalerweise verantwortlich ist. Die genaue Definition ist eine Frage der gerichtlichen Feststellung, aber die allgemeine \u00dcbersicht ist, dass sogar &#8220;zuf\u00e4llige&#8221; Handlungen die zu den Pflichten des Arbeitnehmers geh\u00f6ren, unter dem Gesetz, betr\u00e4chtliche Haftung f\u00fcr den Arbeitgeber gehalten werden kann. <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/blog\/top-7-ways-to-become-a-better-email-marketer\">E-Mail Vermarkter<\/a>\u00a0 sollten sorgf\u00e4ltige Schritte machen um sicherzustellen, dass &#8220;sonst harmlose&#8221; elektronische Kommunikationen nicht zu unangenehmen und teuren rechtlichen Verwicklungen f\u00fchren.<\/p>\n<p>E-Mail-Vermarkter, insbesondere diejenigen, die sich stark in\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/blog\/the-fallacy-of-pursuing-social-media-friend-pyramids\">Social Media<\/a>, engagieren, haben eine grosse Gef\u00e4hrdung zur Haftung f\u00fcr fremdes Verschulden ausgesetzt zu sein: Alle Worte die durch Ihre\u00a0\u00a0 Angestellten geschrieben und per E-Mail an einen Kunden gesendet werden, eignen sich als Beweismittel in einem Rechtsstreit&#8230;und k\u00f6nnten sogar zu einer strafrechtlichen Verfolgung\u00a0 f\u00fchren. Viele Vermarkter k\u00f6nnten m\u00f6glicherweise \u00fcberrascht sein zu erfahren, dass nicht nur die pers\u00f6nliche E-Mail-Korrespondenz Ihrer Mitarbeiter bei der Haftung f\u00fcr fremdes Verschulden beteiligt ist, sondern sogar offizielle Gesch\u00e4fts-Kommunikationen, einschlie\u00dflich E-Mail, Instant Messaging, Social Media-Beitr\u00e4ge und sogar SMS!<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0cm;\"><strong><span lang=\"de-DE\">Vertraulichkeit<\/span><\/strong><span lang=\"de-DE\"> &#8211; die meisten Menschen sollten bewusst sein, dass die Diskussion \u00fcber vertrauliche Fragen in einer E-Mail eine gesetzliche Haftung erstellt, aber die Definition der vertraulichen Informationen ist breit, bis zu dem Punkt, wo die meisten Themen, mit denen Menschen umgehen niemals in irgendeiner Form der elektronischen Kommunikation enthalten sein sollten. <\/span>Selbst die einfache Tat der Angabe von Frau X, dass Frau Z, seine Marke empfohlen hat, k\u00f6nnte eine Verletzung der Vertraulichkeit sein, sofern Frau Z speziell Genehmigung gegeben hat, Ihre Identit\u00e4t zu Frau X oder sonstiger Dritter zu offenbaren.<\/p>\n<p><b>Verleumdung &#8211; <\/b>Die Diskussion \u00fcber einen Dritten, wenn nicht in eindeutig gl\u00fchenden Begriffe, kann zur Haftung wegen Verleumdung f\u00fchren. Selbst wenn Ihr Angestellter klare und unmissverst\u00e4ndliche Beweise hat, dass ein bestimmter Kunde irgendeine Art von Betrug, wie z. B. die Berechtigung f\u00fcr mehrere Rabatte oder Geschenke unter verschiedenen Identit\u00e4ten macht, sind dass Informationen die\u00a0 nie in irgendeiner Form der elektronischen Kommunikation, einschlie\u00dflich interner E-Mails platziert werden sollen.Diese Fragen sollten nur in Person hinter verschlossenen T\u00fcren diskutiert werden, und auch dann nur mit dem Personal, das strikt auf die Notwendigkeit hat, \u00fcber die Sache informiert zu sein.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0cm;\"><strong><span lang=\"de-DE\">Bel\u00e4stigung<\/span><\/strong><span lang=\"de-DE\"> &#8211; Jede Form von Sexismus kann als sexuelle Bel\u00e4stigung, wenn in einer E-Mail enthalten, bestimmt werden. Der Sexismus muss nicht extrem sein, wie jede Form der Anerkennung der Sexualit\u00e4t oder auch Geschlechts-Fragen kann die Definition dem Recht angepasst werden. Etwas so mildes wie ein Kommentar, wie attraktiv eine Person in ihrem sozialen Medien Avatar ist, oder die Diskussion \u00fcber eine Beziehung die auf ihrer &#8220;Wand&#8221; gestellt ist, kann das Unternehmen zu Haftungsfragen \u00f6ffnen.<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0cm;\"><b>Rechtsverletzung &#8211; <\/b>Es scheint etwas ganz nat\u00fcrliches zu sein, einfach ein Zitat oder einen Absatz aus\u00a0 einigen Web-Quellen in eine E-Mail zu kopieren und einf\u00fcgen, aber die meisten Leute sind sich nicht bewusst, dass dies Verst\u00f6\u00dfe gegen das Urheberrecht darstellen. 99,9% aller Inhalte im Internet sind urheberrechtlich gesch\u00fctzt und wenn das Ausgangsmaterial in der sehr seltenen Situation ist, dass es Gemeingut ist, wird die Aufnahme dieses Inhalts in eine E-Mail eine Verletzung des Urheberrechts sein.<\/p>\n<p><b>Vertragsabschluss &#8211;<\/b> Das Gesetz nimmt nicht, in dreifacher Ausfertigung unterzeichnete Textvorschl\u00e4ge als einzige Form eines Vertrags in Betracht. Jede Spezifikation von Aktionen in einer E-Mail k\u00f6nnen vor Gericht als eine vertragliche Vereinbarung angesehen werden. Deshalb, wenn ein Mitarbeiter etwas einem Kunden verspricht, sei es eine Erm\u00e4\u00dfigung, ein Paar Eintrittskarten, oder jede andere Form der Belohnung oder besondere Ber\u00fccksichtigung, m\u00fcssen diese Bedingungen eingehalten werden, als ob sie in einem formellen Vertrag geschrieben wurden.<\/p>\n<p>Die Entwicklung einer gr\u00fcndlichen Benutzungsordnung und die Sicherstellung, dass alle Ihre Angestellten deutlich jede Klausel verstehen, ist von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung. Das jede einzelne Person in Ihrem Unternehmen eine durchdachte Politik einh\u00e4lt, kann den Unterschied zwischen &#8220;Business as usual\u201c und ein Gerichtstermin machen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Haftung f\u00fcr fremdes Verschulden ist ein juristischer Begriff, der sich insbesondere in Unternehmen auswirkt, die sich mit der e-Mail-Kommunikation besch\u00e4ftigen. Dieses gesetzlichen Prinzip erkl\u00e4rt, dass ein Arbeitgeber f\u00fcr die Handlungen die im Zuge der Arbeit seiner Angestellten stattfinden normalerweise verantwortlich ist. 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