{"id":11539,"date":"2011-05-04T23:30:04","date_gmt":"2011-05-04T23:30:04","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/de\/blog\/kundendienst-update-sehen-sie-die-aktivitaet-ihrer-abonnenten-mit-dem-e-mail-verlauf\/"},"modified":"2020-02-18T18:48:41","modified_gmt":"2020-02-18T18:48:41","slug":"kundendienst-update-sehen-sie-die-aktivitaet-ihrer-abonnenten-mit-dem-e-mail-verlauf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/kundendienst-update-sehen-sie-die-aktivitaet-ihrer-abonnenten-mit-dem-e-mail-verlauf\/","title":{"rendered":"Kundendienst Update: Sehen Sie die Aktivit\u00e4t Ihrer Abonnenten mit dem E-Mail Verlauf"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"margin-left: 10px;\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/02\/support.png\" alt=\"\" align=\"right\" \/>Das vergangene Wochenende war eine ziemlich gro\u00dfe Urlaubsveranstaltung f\u00fcr viele Menschen. Geschenkverpackungen, Schleifen, und B\u00e4ndchen f\u00fcllten mein Haus als ich die Geschenke die ich f\u00fcr verschiedene Verwandte und Freunde gekauft hatte, sortierte. Ich erkannte mitten drin, das ich mehr denen schenkte, mit denen ich mehr Zeit in den letzten sechs Monaten verbracht hatte. Meine Beziehung zu diesen Freunden und Familienangeh\u00f6rigen hatte sich durch die H\u00f6he der Interaktion gest\u00e4rkt und ich wollte ihnen meine Wertsch\u00e4tzung weil Sie ein Teil meines Lebens waren, zeigen.<\/p>\n<p>Viele Unternehmen nehmen den gleichen Ansatz wenn es auf seine Kunden ankommt. Tolle Gutscheine und Rabatte werden an die abgegeben die sich aktiv in Ihrem Gesch\u00e4ft beteiligen. Sind Sie bewusst das Sie sehen k\u00f6nnen, wie aktiv Ihre Abonnenten in den letzten 90 Tagen mit Ihren E-Mail Sendungen gewesen sind? Unser System kann Ihnen sagen, welche <a href=\"https:\/\/www-new.benchmarkemail.wpengine.com\/de\/email-marketing\/email-campaigns\">E-Mail Kampagnen<\/a> an Sie gesendet wurden, wie viele ge\u00f6ffnet wurden, und ob Sie auf irgendwelche Links geklickt haben oder Sie Ihre E-Mail an andere weiterleiteten. Diese Information kann sehr brauchbar sein, wenn Sie messen wollen welche Kontakte Sie f\u00fcr ihre Treue belohnen wollen. Dies kann auch verwendet werden, um Kontakte die keine Interesse an Ihren Kampagnen haben zu l\u00f6schen.<\/p>\n<p>Um den E-Mail Verlauf der letzten 90 Tage eines Abonnenten zu sehen, klicken Sie einfach auf die E-Mail Adresse in irgend einer Ihrer Listen. Danach klicken Sie auf das Link \u201eE-Mail Verlauf\u201c auf der rechten Seite. Danach werden Sie auf eine Seite gesendet die so aussieht:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/02\/email-history.jpg\" alt=\"\" vspace=\"10\" \/><\/p>\n<p>Bei der Auswertung von diesem Abonnenten bin ich in der Lage zu sehen das Sie alle drei E-Mail die ich in den letzten 90 Tagen gesendet habe ge\u00f6ffnet hat, aber auf keinen eingef\u00fcgten Link geklickt hat. Ich sollte mehr Interaktion durch effizientere Aufruf zur Aktion- S\u00e4tze f\u00f6rdern und dadurch sehen ob das einen Unterschied macht.<\/p>\n<p>Vergewissern Sie sich das Sie den E-Mail Verlauf Ihrer Abonnenten das n\u00e4chste mal wenn Sie eine Werbeaktion haben,\u00a0 kontrollieren. Oder nur um zu sehen wer aktiv in Ihren Kampagnen verwickelt ist. Denken Sie daran, es ist sch\u00f6n die Treue der Kunden zu belohnen um eine starke Kontaktliste zu haben.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das vergangene Wochenende war eine ziemlich gro\u00dfe Urlaubsveranstaltung f\u00fcr viele Menschen. Geschenkverpackungen, Schleifen, und B\u00e4ndchen f\u00fcllten mein Haus als ich die Geschenke die ich f\u00fcr verschiedene Verwandte und Freunde gekauft hatte, sortierte. Ich erkannte mitten drin, das ich mehr denen schenkte, mit denen ich mehr Zeit in den letzten sechs Monaten verbracht hatte. 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