Segmentierung ist eine popul\u00e4re Taktik um Ihr E-Mail Marketing in die n\u00e4chste Ebene zu bringen. Sie kann ihnen mehr Erfolg bringen, aber Die Bem\u00fchungen f\u00fcr die Segmentierung kosten auch Geld und Ressourcen. Doch wenn wir unsere Listenverwaltung aus der N\u00e4he untersuchen, m\u00fcssen wir uns fragen: gibt uns unsere Segmentierung das was Sie sollte?<\/p>\n
Wie die Segmentierung funktioniert<\/p>\n
Nehmen Sie einen Sportartikelh\u00e4ndler als Beispiel Normalerweise sendet er einen Katalog- Rundschreiben an seine E-Mail Liste um f\u00fcr sein Gesch\u00e4ft und die Sportartikel die verkauft zu werben. Aber ein Angebot an Tennis Ausr\u00fcstung funktioniert besser bei denen die Tennis spielen. Ein Basketball Spieler ist nicht an Tennisschl\u00e4gern interessiert, also sollte er Ihnen ein Spezial f\u00fcr Basketball Ausr\u00fcstung schicken.<\/p>\n
\u00dcberschneidungen und ein tieferer Einblick<\/p>\n
Im Grundsatz, so ist es wie die Segmentierung funktioniert. Sie teilen Ihre ganze E-Mail Liste in verschiedene Teile, basiert an der Profilinformation, Verhalten oder Eigenschaften der Empf\u00e4nger. Leute k\u00f6nnen gleichzeitig in verschiedenen Segmenten sein (wie z.B. Tennis und Basketball). Die Information der Empf\u00e4nger kann auch kombiniert werden, was Ihnen erlaubt gezieltere Kommunikationen zu senden. Wenn das Angebot f\u00fcr Tenniskleidung war, sollten Sie das Angebot nach Geschlecht segmentieren damit M\u00e4nner nicht mit Werbung f\u00fcr Frauenkleidung enden.<\/p>\n
Die Kosten der Erstellung von verschiedenen Versionen<\/p>\n
Wie werden Sie verschiedene, gezieltere Versionen Ihrer E-Mail erstellen? Wenn Sie vollkommen verschieden sind, werden Sie mehr Produktionsarbeit in jedes extra-Segment das Sie anzielen stellen. Eine andere Option ist den effizienteren Weg zu gehen, Inhalte wiederzuverwenden und nur bestimmte Teile der E-Mail zu \u00e4ndern. Zum Beispiel, durch die Verwendung von nur einer Vorlage und verschiedene Angebote durch dynamische Inhalte zu zeigen.<\/p>\n
Warum die Segmentierung nicht immer funktioniert<\/p>\n
Aber nicht alle Segmentierungen funktionieren wie man es sich gedacht hat. Mehr gezielte Nachrichten zu senden, k\u00f6nnte bedeuten das Sie das Ziel mit einen zu engen Fokus verfehlen. Oder Sie k\u00f6nnten feststellen das Ihre Daten (z.B. Pr\u00e4ferenzen) nicht die Qualit\u00e4t haben die Sie dachten. Deshalb, bevor Sie sich an ein komplett anderes E-Mail Programm f\u00fcr jeden Segment begehen, sehen Sie zuerst ob es sich lohnt.<\/p>\n
Klein Anzufangen ist viel effizienter<\/p>\n
Abh\u00e4ngig des Umfanges und der Gr\u00f6\u00dfe ihrer Segmentierungspl\u00e4ne, sollten Sie entschlie\u00dfen die ganze Segmentierung an Ort zum Testen zu stellen oder klein anzufangen. Wenn Sie klein anfangen , scheiden sie zuerst ein oder zwei Segmente mit dem gr\u00f6\u00dften Potential f\u00fcr den Effekt aus. Dann machen Sie einen A\/B Teilungstest mit einem gezielten E-Mail zusammen mit einem normalen E-Mail wie Sie es immer senden w\u00fcrden.\u00a0 Sehen Sie irgend einen Unterschied? Manchmal brauchen Sie mehrere Tests oder man braucht etwas mehr Zeit um die Effekte zu sehen, aber wenn sich die Resultate wirklich nicht zeigen oder minimal sind, wird es besser sein nicht zu segmentieren oder<\/p>\n
Zur\u00fcck aufs Rei\u00dfbrett<\/p>\n
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Bevor man sagt \u201eDie Segmentierung funktioniert nicht, wir haben es versucht….\u201c denken Sie an die andere M\u00f6glichkeit. Das bedeutet zur\u00fcck zum Rei\u00dfbrett. Es k\u00f6nnte auch bedeuten das Ihre Methode und Eigenschaft auf der Sie segmentiert haben nicht funktionieren, und Sie Ihre Liste in einer anderen Weise teilen sollten.<\/p>\n
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Effektive Segmentierung durch Erfolgsmetriken<\/p>\n
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Eine Weise um effektive Segmentierung zu entdecken, ist n\u00e4her in das Benehmen Ihrer Liste zu schauen, die Unterschiede der Leute die immer Klicken, die die manchmal Klicken und die die selten Klicken. Schauen Sie auf alle Unterschiede von den Leuten die Kaufen, und denen die nicht. Durch den Gebrauch von Analytics k\u00f6nnen Sie sehen ob es irgend welche \u00c4hnlichkeiten in diesen Gruppen gibt und Sie k\u00f6nnen auch sehen f\u00fcr wen Ihre Kommunikationen funktionieren und f\u00a8r wen nicht.<\/p>\n
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Nicht direkte Segmentierung Kriterien:<\/p>\n
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Das Beispiel des segmentierenden Sportartikelh\u00e4ndlers ist direkt eins zu eins. Je klarer das Produkt desto einfacher ist die Definiertheit der Zielgruppen. Aber in vielen anderen Unternehmen sind die Kriterien nicht so klar. Oder Sie k\u00f6nnten es sein, aber die Profilinformation ist sehr schwer zu bekommen oder zu teuer. Deshalb sollten Sie dar\u00fcber weiter schauen und nach anderen Informationen segmentieren, wie zum Beispiel Verhaltensdaten, oder dem Lebensstil des Kunden die nicht direkt mit mit Ihrem Produkt verbunden sind. Die Anpassung der Weise wie Sie sich kommunizieren und Ihre E-Mail und Angebote pr\u00e4sentieren k\u00f6nnten der Schl\u00fcssel zu mehr Erfolg mit E-Mail zu sein, geteilt durch Segmentierung nat\u00fcrlich.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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