{"id":11652,"date":"2011-06-23T22:50:36","date_gmt":"2011-06-23T22:50:36","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/de\/blog\/wie-sie-ihre-online-reputation-schuetzen-koennen\/"},"modified":"2020-02-09T02:39:37","modified_gmt":"2020-02-09T02:39:37","slug":"wie-sie-ihre-online-reputation-schuetzen-koennen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/wie-sie-ihre-online-reputation-schuetzen-koennen\/","title":{"rendered":"Wie Sie Ihre Online Reputation sch\u00fctzen k\u00f6nnen"},"content":{"rendered":"<p>Was die Leute \u00fcber sie denken ist wichtig. Und da gibt es hier keine Ausnahme f\u00fcr Kleinunternehmensbesitzer\u00a0 die versuchen einen positiven Eindruck \u00fcber Ihr eigenes Exekutives oder Gesch\u00e4ftsprofil zu machen. Wenn jemand mit Ihnen Gesch\u00e4fte machen will, das erste was sie machen ist Sie in Google zu suchen. Danach werden sie sicherlich durch die ersten zwei Suchergebnisse schauen um zu sehen was \u00fcber Sie gesagt wird. Es gibt Plattformen wo Sie den Benutzer- feedback kontrollieren k\u00f6nnen wie bei LinkedIn, aber es gibt andere Foren wo sie wirklich nichts zu sagen haben, wie in Yelp oder Hotspot von Google.<\/p>\n<p>Benutzer Bewertung Webseiten wie Yelp werden nicht durch das Unternehmen reguliert, und dadurch kann jeder das sagen was er \u00fcber Ihr Unternehmen denkt, und es ist da zur \u00f6ffentlichen Besichtigung. Und noch schlimmer, die Tatsache ist, dass sich der Kunde aus Ihrem Weg macht um sich nach einer schlechte Erfahrung zu beschweren.<\/p>\n<p>Hinzu kommt noch dass sich die Kunden auch noch \u00fcber Ihr Unternehmen in Facebook, Twitter, Etsy, oder irgend anderen Webseiten die Bewertungen erlauben, selbst auch Foren, beschweren k\u00f6nnen. Einige wirklich b\u00f6se Kunden k\u00f6nnten sogar eine ganze Webseite erstellen um Sie und Ihr Unternehmen zu zerfetzen. Diese letzte Art von versch\u00e4rfter Person, mit wahrscheinlich gen\u00fcgend Zeit zur Hand, befindet sich dort. Ich wei\u00df von einem Unternehmen das eine Kunden hatte der unzufrieden mit einem Produkt war obwohl er eine R\u00fcckerstattung bekommen hatte, und dieser eine Webseite erstellte und diese Firma zerfetzte, sich weigerte die Webseite zu entfernen bis der Kundendienst Leiter 1500 Meilen weit geflogen ist und eine pers\u00f6nliche Entschuldigung \u00fcberbrachte.<\/p>\n<p>Deutlich ist, obwohl Internet ein tolles Marketing Tool ist, hat es auch ein unnachgiebiges Potential Ihre Reputation zu zerst\u00f6ren. Gl\u00fccklicherweise gibt es Ma\u00dfnahmen die Sie nehmen k\u00f6nnen. Erstellen Sie eine Google Alert f\u00fcr Sie und Ihr Unternehmen damit Sie sofort gewarnt werden wenn jemand sie oder Ihre Firma erw\u00e4hnt.<\/p>\n<p>Erstellen Sie eine rechtliche Warnung wenn eine Person Internet-Inhalte auf eine Webseite, Forum, oder sogar als Facebook Nachricht die eindeutig an Verleumdung oder \u00fcble Nachrede grenzt ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n<p>Wenn eine Webseite Sie falsch darstellt, kontaktieren Sie den Besitzer und bitten Sie das dieses Material entfernt wird. Nachdem das gemacht wurde, k\u00f6nnen Sie Google bitten die Seite vollkommen aus Ihrem Index zu l\u00f6schen.<br \/>\nAdressieren Sie Beschwerden in sozialen Medien Seiten, versuchen Sie einen Ausweg durch eine R\u00fcckgabe oder einen Austausch zu finden, um einen ver\u00e4rgerten Kunden zu beschwichtigen.<\/p>\n<p>H\u00f6ren Sie zu! Wenn Sie immer wieder die gleichen Beschwerden und Probleme bekommen, versuchen Sie daraus zu lernen und korrigieren Sie die Situation.<\/p>\n<p>Gehen Sie niemals zur\u00fcck und klicken Sie auf ein Link das einen negativen Inhalt \u00fcber Sie hat. Sie muntern Google nur dazu auf das die Suchresultate eine h\u00f6here Einstufung bekommen.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen sich auch Software ansehen, die Ihnen hilft Ihre Online Reputation zu sch\u00fctzen. Sehen Sie sich <a href=\"http:\/\/www.brandseye.com\" class=\"external\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\" target=\"_blank\">BrandsEye<\/a>.an. Diese Marken-Reputationssoftware hilft Ihnen Online Konversationen \u00fcber Sie zu verfolgen und zu verwalten, und gibt Ihnen auch Echtzeit Berichte \u00fcber Ihr Unternehmen und Ihre Konkurrenz. Verwenden Sie BrandsEye um eine tiefe Marketing Forschung zu machen, identifizieren Sie Risikos, und unterst\u00fctzen Sie Gelegenheiten. BrandsEye hat hat eine Kostenlose Testversion, und die Pl\u00e4ne staten bei $150 bis zu $2,000 im Monat.<\/p>\n<p>Wenn Budgetbeschr\u00e4nkungen haben, sehen Sie sich\u00a0 <a href=\"http:\/\/www.myreputation.com\" class=\"external\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\" target=\"_blank\">MyReputation.com<\/a> an. F\u00fcr ungef\u00e4hr $15 pro Monat, MyReputation wird alles was \u00fcber Sie in der Online Arena erw\u00e4hnt wird \u00fcberpr\u00fcfen, zur\u00e4uck Berichten und mit Ihnen zusammenarbeiten um nicht gewollten Inhalt zu l\u00f6schen.<\/p>\n<p>Es gibt noch ein halbes dutzend anderer top bewertete Reputations-Verwaltungssoftware von denen wir Buzzmonitor, Reputation Defender, Trackur, Umbria, Brand Intelligence, Biz360, and Distilled Reputation Monitor erw\u00e4hnen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wenn dies zu viel Arbeit f\u00fcr Sie ist, k\u00f6nnen Sie immer noch eine Firma anstellen die diese Arbeit f\u00fcr Sie tut. Die meste Firmen k\u00f6nnen entweder ein spezifisches Problem adressieren, auf Honorarbasis um Probleme zu l\u00f6sen oder als Vollzeit-Unternehmer angestellt werden.<\/p>\n<p>Denken Sie nur daran das es einfacher ist Ihre Reputation zu verwalten und mit Ihrem Produkt oder Dienstleistung zu \u00fcbertreffen, anstelle zu versuchen den Schaden zu beheben. Hier ist noch ein anderer Grund warum es kritisch ist eine tolle Kundengemeinschaft zu erstellen: weil Leute immer mit weniger Wahrscheinlichkeit diskriminierend sind wenn dieser Akt eine Art von pers\u00f6nlicher Beziehung \u00fcberschreitet die erstellt wurde. Als aller letztes, hier ist wo Sie Ihrem Kleinunternehmen etwas an \u00f6ffentliches Gesicht geben k\u00f6nnen, wo Leute wissen das sie angeh\u00f6rt werden, es ist besser das Sie zu Ihnen oder Ihren bestimmten Bereich kommen, anstelle das sie alles Online lassen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was die Leute \u00fcber sie denken ist wichtig. 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