{"id":11656,"date":"2011-06-27T04:06:00","date_gmt":"2011-06-27T04:06:00","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/de\/blog\/kundendienst-update-versehentliches-hochladen-auf-eine-muster-kontaktliste\/"},"modified":"2020-06-05T18:22:40","modified_gmt":"2020-06-05T18:22:40","slug":"kundendienst-update-versehentliches-hochladen-auf-eine-muster-kontaktliste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/kundendienst-update-versehentliches-hochladen-auf-eine-muster-kontaktliste\/","title":{"rendered":"Kundendienst Update: versehentliches Hochladen auf eine Muster Kontaktliste"},"content":{"rendered":"<p>Es ist nicht lange her das ich einen Blog schrieb wo ich das Problem adressierte wenn man Kontakte in Ihre <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/\/support-update-manually-updating-master-unsubscribe-list\">Haupt Abmeldeliste<\/a> hochladet, und wie umst\u00e4ndlich der Prozess ist um diese Kontakte wieder zu l\u00f6schen wenn sie ungewollt hinzugef\u00fcgt wurden. Ich dachte mir ich sollte auch Information \u00fcber die \u201eMuster Kontaktliste\u201c hinzuf\u00fcgen sollte, da dies auch ein Anlass zur Sorge f\u00fcr unsere Kunden sein k\u00f6nnte.<\/p>\n<p>Vor kurzem stie\u00df ich auf einen Kunden der 20K an Adressen in die \u201eMuster Kontaktliste\u201c hochgeladen hatte. Obwohl es nicht geraten wird diese \u201eMuster Kontaktliste\u201c als Ihre eigentliche Liste zu verwenden, besteht die Option wenn Sie wollen, Adressen in diese Liste einzuf\u00fcgen. Wenn Sie sich entschlie\u00dfen dies zu tun, k\u00f6nnen sie in ein Problem laufen, sowie es diesem Kunden passierte, als er sich entschloss diese 20K an Kontakten aus seinem Konto zu l\u00f6schen.<br \/>\nF\u00fcr jede Benutzer erstellte Liste in Ihrem Benchmark Konto erhalten Sie die Option diese ganze Liste zu l\u00f6schen. Sie sehen eine Abfalleimer Ikone an der rechten Seite des Listennamen. Dies gibt Ihnen eine schnelle und leichte Weise Ihre verschiedenen Listen die Sie in Ihrem Konto haben zu verwalten.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/02\/sample-list-1.jpg\" alt=\"\" vspace=\"10\" \/><\/p>\n<p>So wie Sie sehen, die unterste Liste hat keinen Abfalleimer. Diese Reihe geh\u00f6rt zur \u201eMuster Kontaktliste\u201c. Die \u201eMuster Kontaktliste\u201c ist eine Liste die Automatisch zu jedem Benutzer von Benchmark Email hinzugef\u00fcgt wird, und kann deswegen nicht gel\u00f6scht werden. Dies bedeutet das wenn Sie Ihre Kontakte in diese Liste einf\u00fcgen, sowie es dieser Kunde machte, wird man extra Schritte brauchen um diese Kontakte zu l\u00f6schen.<\/p>\n<h4>Kontakte aus der Muster Kontaktliste l\u00f6schen<\/h4>\n<p>Um diese Kontakte aus der Liste zu l\u00f6schen, klicken Sie auf \u201eMuster Kontaktliste\u201c, wodurch Sie ge\u00f6ffnet wird. Sie haben dann die Option entweder auf individuelle Kontakte zu klicken um die Ausgew\u00e4hlten zu l\u00f6schen oder Sie k\u00f6nnen auf die Box neben \u201eE-Mail Adressen\u201c in der Blauen Tool- Leiste klicken um jeden Kontakt der auf dieser Seite zu sehen ist, auszuw\u00e4hlen.<\/p>\n<p>Wenn Sie sich entscheiden diese Option zu verwenden und Sie haben ein paar Tausende Kontakte in Ihrer Liste, sollten sie zuerst die Anzahl die pro Seite angezeigt werden, erh\u00f6hen. Sie k\u00f6nnen das machen indem Sie bis zum unteren Teil der Seite scrollen Dort sehen Sie eine Box:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/02\/sample-list-3.jpg\" alt=\"\" vspace=\"10\" \/><\/p>\n<p>Je h\u00f6her die Anzahl die gew\u00e4hlt wird, desto l\u00e4nger wird es dauern das sich die Seite ladet. Bitte denken Sie daran das wenn Sie diese Feature verwenden, denn es wird etwas Zeit dauern um durch jede Seite von L\u00f6schungen zu gehen, wenn Sie eine gro\u00dfe Anzahl von Kontakten haben.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/02\/sample-list-2.jpg\" alt=\"\" vspace=\"10\" \/><\/p>\n<p>Sobald Sie die Anzahl von Kontakten die f\u00fcr jede Seite angezeigt werden sollen ausgew\u00e4hlt haben, scrollen Sie dann zur\u00fcck zur Auswahlbox die jeden gezeigten Kontakt abhaken wird (bis zu 4000).Sobald dies getan ist, scrollen Sie wieder bis zum Ende der Seite, bis sie die \u201eL\u00f6schen\u201c Taste sehen. Sie werden dies so oft machen m\u00fcssen bis alle Kontakte gel\u00f6scht sind.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen sehen wie Zeitraubend dies sein kann, erst recht wenn Sie 15, 20 oder 30 tausen Kontakte l\u00f6schen m\u00fcssen. Ich kann mich an jemanden erinnern der 100K Kontakte hatte. Das nahm sehr viel Zeit sie zu l\u00f6schen.<\/p>\n<p>Es wird empfohlen immer eine neue Liste zu erstellen, wen sie anfangen Ihr Benchmark Email Konto zu benutzen. Die \u201eMuster Kontaktliste\u201c ist nur zur Vorf\u00fchrung der Benchmark Email Features, und Sie werden sich einen Haufen Zeit sparen wenn Sie ganz einfach neue und einzigartige Listen f\u00fcr Sie erstellen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es ist nicht lange her das ich einen Blog schrieb wo ich das Problem adressierte wenn man Kontakte in Ihre Haupt Abmeldeliste hochladet, und wie umst\u00e4ndlich der Prozess ist um diese Kontakte wieder zu l\u00f6schen wenn sie ungewollt hinzugef\u00fcgt wurden. 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