Ein Punkt des Scheiterns, den viele Vermarkter gemeinsam haben, ist die Frage nach dem Grund daf\u00fcr, dass ihre Kampagnen nicht erfolgreich waren. Ein diesbez\u00fcglicher Mangel an Bewusstsein kommt E-Mail-Vermarkter oft in Form von niedrigeren \u00d6ffnungsraten und einer schw\u00e4cheren ROI (Kapitalrentabilit\u00e4t) teuer zu stehen. Jedes Jahr f\u00fchrt Return Path daher eine Analyse der Posteingangs-Platzierungs-Rate durch. Diese Kennzahl misst den prozentualen Anteil der E-Mails, die tats\u00e4chlich im Posteingang des Abonnenten und nicht in dessen Spam-Ordner oder anderswo landen. Dem von Return Path ver\u00f6ffentlichten \u201cDeliverability Benchmark Report 2015\u201d zufolge, also einem Bericht \u00fcber die Zustellbarkeit, erreichen nur vier von f\u00fcnf Nachrichten den Posteingang. Das E-Mail-Aufkommen nahm im ><\/p>\n
Posteingangs-Platzierungs-Raten nach L\u00e4ndern<\/strong><\/p>\n Den gr\u00f6\u00dften R\u00fcckgang bei der Zustellbarkeit verzeichneten die USA, wo die IPR von 87% im Vorjahr 2014 auf 76% im Jahr 2015 gefallen ist. Unzustellbarkeit bedeutet hier, dass eine von vier E-Mails entweder im Spam-Ordner landet oder vom E-Mail-Anbieter blockiert wird.<\/p>\n Brasilien wies hingegen eine erhebliche Verbesserung der IPR auf, n\u00e4mlich von 60% 2014 auf 74% 2015.<\/p>\n Unter den europ\u00e4ischen L\u00e4ndern hat nur Italien eine Verbesserung um 2% im Vergleich zum Vorjahr vorzuweisen. Einen deutlichen R\u00fcckgang bei der IPR verzeichneten Deutschland, Frankreich und Gro\u00dfbritannien. In Spanien bleibt die Rate unver\u00e4ndert.<\/p>\n Australische Vermarkter profitierten mit 88% f\u00fcr das Jahr 2015 von einer h\u00f6heren IPR.<\/p>\n Die branchenspezifische Posteingangs-Platzierungs-Rate<\/strong><\/p>\n Der Bericht enth\u00e4lt ebenfalls branchenspezifische Statistiken, wobei die meisten Branchen einen R\u00fcckgang oder eine unver\u00e4nderte Rate aufweisen. Gleichbleibend gute Raten um 90% haben sich die beziehungsbasierten Branchen wie Gesundheit & Bekleidung ebenso wie Versicherungen bewahrt. Derweil konnten auch die Fertigungs-, Software- und Internetbranche eine Verbesserung verzeichnen.<\/p>\n Ausgehend vom E-Mail-Anbieter<\/strong><\/p>\n Interessanterweise zeigte der Bericht au\u00dferdem, dass die Zustellbarkeit sich besonders bei Yahoo Mail verschlechtert hat. Die IPR sind dieses Jahr um 13% gesunken und folglich haben Vermarkter Schwierigkeiten, ihre Abonnenten zu erreichen. F\u00fcr Gmail ist die Rate unver\u00e4ndert geblieben, da E-Mails in den Posteingangs-Tab \u201cWerbung\u201d weitergeleitet werden. Versuchte eine Kampagne sich am Tab \u201cWerbung\u201d vorbeizuschleusen, um den eigentlichen Posteingang zu erreichen, so landete sie letztendlich oft im Spam-Ordner. Vermarkter sollten von diesem Ansatz absehen, da die \u00d6ffnungsraten f\u00fcr den Tab \u201cWerbung\u201d in diesem Jahr um bis zu 20% gestiegen sind.<\/p>\n Warum Vermarkter es nicht bis in den Posteingang schaffen?<\/p>\n Analysen haben gezeigt, dass die meisten Vermarkter sich der neuen Metriken noch nicht bewusst sind, die von den E-Mail-Anbietern verwendet werden. Zur Steigerung der IPR m\u00fcssen sie folglich diese neuen Zustellbarkeitsregeln ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n Niedrige Leserate bei den Empf\u00e4ngern (26% aller Kampagnen sind hiervon betroffen) – Es wurde seitens von Internetanbietern darauf hingewiesen, dass ihre Filterentscheidungen auch auf dem prozentualen Anteil der Posteing\u00e4nge beruhen, welche Ihre E-Mail tats\u00e4chlich lesen. Das Versenden an jene Abonnenten, welche dies nicht tun, kann also Zustellungsschwierigkeiten nach sich ziehen.<\/p>\n Spambeschwerden (21%) – Hierbei handelt es sich um die \u00e4lteste Metrik, welche sich seit Jahren unver\u00e4ndert im Gebrauch befindet. Eine Beschwerde wird jedes Mal dann aufgenommen, wenn ein Nutzer eine E-Mail als Spam markiert. E-Mail-Anbieter ber\u00fccksichtigen insbesondere die Beschwerden von Adressen, welche sich in Benutzung befinden, sowie einige Feedback-Methoden wie die Absenderzuverl\u00e4ssigkeit (engl. sender reputation data, SRD) aus dem Hause Microsoft.<\/p>\n Das Versenden an aufgegebene Posteing\u00e4nge – Dem Bericht zufolge haben hiermit etwa 19% aller Kampagnen zu k\u00e4mpfen. Wenn Sie E-Mails an inaktive Konten versenden, l\u00f6st dies beim E-Mail-Anbieter ein negatives Signal aus und sorgt daf\u00fcr, dass man unter die Suchkriterien der Algorithmen zur Herausfilterung von Spammails f\u00e4llt.<\/p>\n Im Vergleich zum Vorjahr sind die IPR 2015 zur\u00fcckgegangen. Dies k\u00f6nnte damit zusammenh\u00e4ngen, dass die Vermarkter die j\u00fcngsten Entwicklungen verschlafen haben. Im ersten Schritt bei der Durchf\u00fchrung jeglicher Analysen der Kampagnenperformance sollte zun\u00e4chst herausgefunden werden, wie viele von Ihren E-Mails es nicht bis in den Posteingang schaffen. Durch das Beobachten der IPR k\u00f6nnen Sie ein besseres Verst\u00e4ndnis Ihrer E-Mail-Kampagnen erlangen und dar\u00fcber hinaus stellt die Rate eine zuverl\u00e4ssige Grundlage f\u00fcr Optimierungen Ihres E-Mail-Programmes dar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ein Punkt des Scheiterns, den viele Vermarkter gemeinsam haben, ist die Frage nach dem Grund daf\u00fcr, dass ihre Kampagnen nicht erfolgreich waren. Ein diesbez\u00fcglicher Mangel an Bewusstsein kommt E-Mail-Vermarkter oft in Form von niedrigeren \u00d6ffnungsraten und einer schw\u00e4cheren ROI (Kapitalrentabilit\u00e4t) teuer zu stehen. Jedes Jahr f\u00fchrt Return Path daher eine Analyse der Posteingangs-Platzierungs-Rate durch. 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