{"id":12748,"date":"2016-09-27T08:00:02","date_gmt":"2016-09-27T08:00:02","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/de\/blog\/wie-viele-e-mails-sollte-ich-meine-kontakte-senden\/"},"modified":"2020-02-07T21:30:29","modified_gmt":"2020-02-07T21:30:29","slug":"wie-viele-e-mails-sollte-ich-meine-kontakte-senden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/wie-viele-e-mails-sollte-ich-meine-kontakte-senden\/","title":{"rendered":"Wie viele E-Mails sollte ich an meine Kontakte senden?"},"content":{"rendered":"

Jedes Mal, wenn ich einen Workshop oder ein Seminar halte, ist das eine der am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen: \u201cWie oft sollte ich E-Mails senden?\u201d. \u00a0Naja, es kommt darauf an. Wie oft wollen Ihre Kontakte von Ihnen h\u00f6ren? Es ist sehr wichtig so oft zu senden, wie Ihre Kontakte von Ihnen h\u00f6ren wollen und nicht so oft wie Sie zu Ihnen sprechen wollen. Stellen Sie sich das vor wie die Person im Kleidungsgesch\u00e4ft, die Ihnen hinterherl\u00e4uft und 10 Mal innerhalb von 5 Minuten fragt: \u201cKann ich Ihnen helfen?\u201d Sie wollen mit Ihren E-Mails nicht wie diese Person sein. Neulich meldete ich mich zu einer E-Mail-Liste an und bevor ich \u00fcberhaupt mein Handy aus der Hosentasche nehmen konnte, hatte ich bereits 5 E-Mails von ihnen erhalten! Hier sind die 5 E-Mails, die ich erhielt:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Opt-in Best\u00e4tigungs-E-Mail<\/span><\/li>\n
  2. Willkommens-E-Mail<\/span><\/li>\n
  3. Erneutes Best\u00e4tigen der Opt-in Best\u00e4tigungs-E-Mail<\/span><\/li>\n
  4. Einleitung mit den ersten Schritten<\/span><\/li>\n
  5. Pers\u00f6nlicher Kontomanager <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Ich kann mir ganz genau vorstellen, wie das Marketingteam diese Kampagne f\u00fcr neue Kunden geplant hat und dachte, dass diese 5 E-Mails Sinn machen w\u00fcrden, zumindest \u00a0in der Theorie\u2026<\/span><\/p>\n

      \n
    • \u201cEine Opt-in E-Mail, um die Anmeldung zu best\u00e4tigen brauchen wir unbedingt!\u201d<\/span><\/li>\n
    • \u201cWir brauchen eine Vorstellungs-E-Mail, die uns vorstellt und erkl\u00e4rt, warum sie uns brauchen\u201d<\/span><\/li>\n
    • \u201cOh! Und lass\u2019 uns auch erneut eine Best\u00e4tigungs-E-Mail senden f\u00fcr den Fall, dass ein Kontakt die erste nicht bekommen hat!\u201d<\/span><\/li>\n
    • \u201cDer Kontakt muss wissen, wo er beginnen kann! Lass\u2019 uns ihnen eine Einf\u00fchrung mit den ersten Schritten schicken!\u201d<\/span><\/li>\n
    • \u201cLass uns den neuen Kontakt angenehm \u00fcberraschen mit einem pers\u00f6nlichen Kontomanager!\u201d<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Wie Sie sehen k\u00f6nnen ist es einfach, wegen E-Mails begeistert zu werden. Sie sind schnell, einfach und zeigen Ergebnisse sofort. So schnell, dass ich sofort einen Anruf erhielt, nachdem ich mich abmeldete. <\/span><\/p>\n

      Automatisierung ist toll und kann Wunder bewirken, wenn sie richtig eingesetzt wird. Oft sehe ich jedoch Unternehmen automatisierte Kampagnen einsetzen, die nicht wirklich getestet wurden. In der Theorie k\u00f6nnten diese Kampagne Sinn machen und sogar gut aussehen! Wenn Sie aber dann wirklich durch den Prozess gehen, merken Sie, dass Sie die Kontakte mit E-Mails bombardieren und Ihre Kunden verjagen! Ich sage das immer wieder: E-Mail-Marketing ist kein Zahlenspiel. Es ist wichtig eine Strategie zu haben und die verschiedenen Wege richtig zu testen. F\u00fcr den obigen Fall, sie h\u00e4tten mir die gleichen Informationen in wenigeren E-Mails geben k\u00f6nnen und die Kampagne \u00fcber mehr Zeit verteilen sollen. Das Ziel ist einen st\u00e4ndigen Informationsfluss herzustellen und dem Kontakt den Aufwand abzunehmen. Wenn Sie mir zu viel auf einmal senden, werde ich wahrscheinlich die H\u00e4lfte davon gar nicht lesen und dadurch wichtige Informationen verpassen und all Ihr Aufwand geht verloren.<\/p>\n

      Erstellen Sie Kampagnen mit schlauer Verteilung. Wenn Sie es noch nicht getan haben, versuchen Sie das Verhalten Ihrer Kunden zu verstehen. Wie die Kunden auf Ihrer Seite navigieren und wie Sie Ihr Produkt oder Ihren Service nutzen. Das ist nicht so kompliziert. Es kann so einfach sein wie das Beobachten und Fragen Ihrer Kunden oder so komplex wie haufenweise Daten zu analysieren. Wie auch immer, es sind Kontakte und Kunden, die Ihr Unternehmen am Laufen halten, also ist es wichtig sie und ihre Gewohnheiten kennenzulernen.<\/p>\n

      Lassen Sie uns das Beispiel einer gut geplanten E-Mail-Kampagne betrachten. Mein Freund war in einem Gesch\u00e4ft f\u00fcr Haustierbedarf, um etwas Futter f\u00fcr seinen Hund zu kaufen und als er an der Kasse bezahlte, wurde er nach seiner E-Mail-Adresse gefragt. Er z\u00f6gerte f\u00fcr eine Sekunde, weil er keine Lust hatte, zig E-Mails zu erhalten, aber dieses Mal tat er es wegen seinem Hund! Die Kassiererin versprach ihm tolle Rabatte und dass er nicht genervt werden w\u00fcrde (na klar, das sagen sie doch alle!). Aber hier ist, was als N\u00e4chstes geschah: gar nichts! Oder es schien zumindest so, als w\u00fcrde nichts passieren. Lustigerweise, genau zu dem Zeitpunkt als sein gro\u00dfartiger Husky fast kein Futter mehr hatte, erhielt mein Freund eine E-Mail von dem Haustiergesch\u00e4ft. Die E-Mail enthielt einen 10% Gutschein f\u00fcr seinen n\u00e4chsten Kauf von Hundefutter.<\/p>\n

      Dieses Unternehmen versteht das Timing von E-Mails. Ich garantiere Ihnen, dass das nicht der erste Sack Hundefutter war, den sie verkauft haben und sie genau wussten, wie lange der Sack halten w\u00fcrde. Als mein Freund beim Kauf seine E-Mail-Adresse angab, konnten Sie den Zeitpunkt f\u00fcr die n\u00e4chste E-Mail genau planen, mit einem Angebot, um meinen Freund dorthin zur\u00fcckzuholen. Hat das funktioniert? Nat\u00fcrlich hat es das!<\/p>\n

      Es ist extrem wichtig Ihre Listen richtig zu segmentieren und E-Mails zu versenden, die Sinn machen. Oft versuchen Unternehmen E-Mails zu senden, nur um f\u00fcr ihre Kontakte sichtbar zu sein. Auch wenn das ein Werkzeug f\u00fcr die Markenbildung sein kann, stellen Sie zuerst sicher, dass die E-Mail relevant ist! Wenn sie es nicht ist, wird sie wahrscheinlich Ihre Zeit und die Zeit Ihrer Kontakte verschwenden.<\/p>\n

      Bei Benchmark bieten wir Verkn\u00fcpfungen f\u00fcr E-Commerce-Plattformen, die Ihnen erlauben, diese Art von Automatisierungen zu erstellen. Mit unseren neuen Automatisierungen f\u00fcr Engagement-Ausl\u00f6ser, die Ihnen erlauben E-Mails basierend auf vorherigen \u00d6ffnungen und Klicks anderer E-Mails zu erstellen, k\u00f6nnen Sie das auf eine ganz andere Ebene bringen! Wenn der 10% Rabatt nicht funktioniert hat, kann die n\u00e4chste E-Mail eine vom Typ \u201cWerben Sie einen Freund\u201d sein und so weiter. Sie k\u00f6nnen diesen Weg fortf\u00fchren, bis Ihre E-Mail im Posteingang landet und den Kontakt zur\u00fcck in den Laden bringt.<\/p>\n

      Was sollten Sie hiervon mitnehmen? Seien Sie kreativ, testen Sie und lernen Sie Ihre Kontakte kennen. Immer, wirklich immer! Testen Sie Ihre Kampagnen zuerst selbst. Schauen Sie in Ihren Posteingang, achten Sie darauf, wie die E-Mail im Posteingang aussieht, lesen Sie die E-Mails im Detail und versuchen Sie Ihre eigene Geschichte zu verstehen. Was ist die Geschichte und der Weg, mit denen Sie Ihre Kunden f\u00fchren wollen? Was sind die Fragen, die Ihre Kunden vielleicht haben und wann kommen diese auf? Wenn Sie sich beim Lesen langweilen oder die E-Mails zu lang wirken, wenn Sie nicht die Fragen beantworten, die Ihre Kontakte interessieren, werden Sie wahrscheinlich ihre Aufmerksamkeit verlieren.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Jedes Mal, wenn ich einen Workshop oder ein Seminar halte, ist das eine der am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen: \u201cWie oft sollte ich E-Mails senden?\u201d. \u00a0Naja, es kommt darauf an. Wie oft wollen Ihre Kontakte von Ihnen h\u00f6ren? 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Daniel regularly hosts webinars and speaks at business seminars, to chambers of commerce and technology groups, associations and startups delivering how tos and presentations on How to Get the Biggest ROI with Email Marketing and the most effective ways to boost their business with email marketing.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/de\\\/blog\\\/author\\\/danielmiller\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Wie viele E-Mails sollte ich an meine Kontakte senden? - Benchmark Email","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/wie-viele-e-mails-sollte-ich-meine-kontakte-senden\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Wie viele E-Mails sollte ich an meine Kontakte senden? - Benchmark Email","og_description":"Jedes Mal, wenn ich einen Workshop oder ein Seminar halte, ist das eine der am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen: \u201cWie oft sollte ich E-Mails senden?\u201d. \u00a0Naja, es kommt darauf an. 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