{"id":12795,"date":"2018-02-06T12:28:21","date_gmt":"2018-02-06T12:28:21","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/de\/blog\/warum-spf-dkim-eintraege-wichtig-e-mail-kampagnen\/"},"modified":"2020-06-05T14:27:24","modified_gmt":"2020-06-05T14:27:24","slug":"warum-spf-dkim-eintraege-wichtig-e-mail-kampagnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/warum-spf-dkim-eintraege-wichtig-e-mail-kampagnen\/","title":{"rendered":"Warum SPF- und DKIM-Eintr\u00e4ge so wichtig f\u00fcr Ihre E-Mail-Kampagnen sind."},"content":{"rendered":"

Wie viele E-Mails sendet Ihr Unternehmen jeden Monat? Wenn Sie monatliche Newsletter, w\u00f6chentliche Angebote und andere Informationen \u00fcber Ihr Unternehmen zusammenz\u00e4hlen, kommt da eine erhebliche Summe zusammen. Seit E-Mail-Marketing mit Plattformen wie Benchmark Email<\/a> immer leichter und f\u00fcr jeden zug\u00e4nglich geworden ist, m\u00fcssen ISP jeden Tag Millionen von E-Mails verarbeiten. Um nur die \u201cguten\u201d E-Mails in den Posteingang ihrer Benutzer durchzulassen, haben ISPs Filter erstellt. Google Mail, Hotmail oder Yahoo haben unter anderem verstanden, dass sie diese Arbeit nicht alleine leisten k\u00f6nnen und verlangen die Mitwirkung des Absenders in einer Reihe von Ma\u00dfnahmen. Eine dieser Ma\u00dfnahmen besteht in der Konfiguration der SPF- und DKIM-Eintr\u00e4ge. Was dies bedeutet und wie man es bewerkstelligt, werden wir in diesem Artikel erkl\u00e4ren.<\/p>\n

Vielleicht ist es das erste Mal, dass Sie die beiden Begriffe h\u00f6ren. Die Zustellbarkeit unserer E-Mail-Kampagnen h\u00e4ngt zwar zum gro\u00dfen Teil von unserer Datenbank, Design, Betreffzeile<\/a> und Inhalten ab, aber es gibt auch ein paar externe Aspekte, die uns helfen, unsere E-Mails immer in den Posteingang zu bringen, und die wir vergessen k\u00f6nnen, sobald wir sie einmal eingerichtet haben.<\/p>\n

Wie bereits erw\u00e4hnt, durchl\u00e4uft jede E-Mail einen Prozess von Filtern auf Seiten des E-Mail-Anbieters, damit nur diejenigen Nachrichten die Empf\u00e4nger erreichen,…<\/p>\n

\u2026 die von einem vertrauensw\u00fcrdigen Absender stammen, d.h. von einer Adresse, mit der der Empf\u00e4nger bereits vorher in regelm\u00e4\u00dfigem Kontakt stand, oder<\/p>\n

\u2026 die der Empf\u00e4nger auch tats\u00e4chlich abonniert hat und deren Sender sich als glaubw\u00fcrdig ausweisen kann.<\/p>\n

Es besteht jedoch kein Zweifel, dass Gmail, Hotmail oder Yahoo eine gro\u00dfe Anzahl von Werbe-E-Mails erhalten, die einzeln analysiert werden m\u00fcssen, um zu entscheiden, welche davon in den Posteingang und welche in den SPAM-Ordner kommen und welche gar nicht zugestellt werden sollten.<\/p>\n

Bei direkten und pers\u00f6nlichen E-Mails finden wir dieses Problem normalerweise nicht, sondern es ergibt sich vor allem bei der Verwendung von E-Mail-Marketing-Tools<\/a>, bei denen die Kampagnen der Benutzer die Spam-Filter \u00fcberwinden m\u00fcssen. (Noch schlechter w\u00e4re es allerdings zu versuchen, E-Mail-Kampagnen direkt von pers\u00f6nlichen E-Mail aus zu senden.)<\/p>\n

Der Filter, den wir Ihnen in diesem Artikel vorstellen m\u00f6chten, h\u00e4ngt mit der Sicherheit Ihrer Sendungen zusammen. Die technologischen Entwicklungen haben Spammern den Zugriff auf die in Ihren E-Mails enthaltenen Informationen und den damit verbundenen Missbrauch erleichtert. Daher belohnen die ISPs alle, die sich entschlie\u00dfen, ihre E-Mails mit der n\u00f6tigen Informationen zu versehen, die die korrekte Authentifizierung erlaubt.<\/p>\n

Was ist ein SPF-Eintrag?<\/b><\/h2>\n

Ein SPF-Eintrag (Sender Policy Framework) ist eine Art von DNS (Domain Name System), das zur Identifizierung der E-Mail-Server (z.B. von Benchmark) dient, die Nachrichten im Namen Ihrer Domain senden.<\/p>\n

Das Ziel von SPF-Eintr\u00e4gen besteht darin, zu verhindern, dass Spammer unerlaubterweise Nachrichten mit zu Ihrer Domain geh\u00f6rigen Absenderadressen versenden. Die Empf\u00e4nger-ISPs k\u00f6nnen anhand des SPF-Eintrags erfahren, ob eine Nachricht, die von Ihrer Dom\u00e4ne stammt, auch von einem von Ihnen autorisierten Mail-Server verschickt wurde. Der Vorteil von SPF-Datens\u00e4tzen besteht darin, dass sie nur vom Eigent\u00fcmer der Dom\u00e4ne konfiguriert werden k\u00f6nnen und eine Art Reisepass f\u00fcr E-Mails darstellen, der den gro\u00dfen ISPs die Klassifizierung als SPAM oder autorisierte E-Mails erleichtert.<\/p>\n

Was sind die DKIM-Eintr\u00e4ge?<\/b><\/h2>\n

Der DKIM-Standard (DomainKeys Identified Mail) sch\u00fctzt vor Spoofing (Verschleierung der Identit\u00e4t), indem er den Kopfzeilen Ihrer E-Mails eine digitale Signatur hinzuf\u00fcgt, die von den ISPs \u00fcberpr\u00fcft wird.<\/p>\n

Dies ist ein weiterer Schritt zur Authentifizierung Ihrer E-Mails. W\u00e4hrend SPF-Eintr\u00e4ge Benchmark autorisieren, in Ihrem Namen E-Mails zu versenden, identifizieren DKIM-Datens\u00e4tze Ihren Domainnamen und verwenden dabei zur Best\u00e4tigung kryptographische Techniken. Daher k\u00f6nnen ISPs anhand der digitalen Signatur festzustellen, ob die eingehenden E-Mails einer Domain legitim sind.<\/p>\n

Lassen Sie uns dies durch das folgende Beispiel verdeutlichen. Sie sehen den Newsletter so wie er in dieser Grafik aussieht:<\/p>\n

\"E-Mail-Beispiel<\/p>\n

Das folgende Bild zeigt, wie es f\u00fcr die ISPs aussieht, die die E-Mails analysieren und freigeben, wenn sie, die angeforderten Authentifizierungsma\u00dfnahmen erf\u00fcllen:<\/p>\n

Die rot markierten Zeilen geh\u00f6ren zu den konfigurierten SPF-Eintr\u00e4gen und zu den DKIMs (, die in diesem Fall nicht nicht aktualisiert wurden).<\/i><\/p>\n

\"E-Mail-Beispiel<\/p>\n

Die konkreten DKIM-Eintr\u00e4ge, die vorgenommen werden m\u00fcssen, hei\u00dfen, CNAME-Eintr\u00e4ge. Daher werden wir uns im Folgenden auf CNAME-Eintr\u00e4ge beziehen.<\/p>\n

Was k\u00f6nnen Sie tun, um zu verhindern, dass die E-Mail im Spam-Ordner landet, oder gar nicht zugestellt wird?<\/b> Tragen Sie einfach diese beiden digitalen Signaturen bei Ihrem Domain-Anbieter ein, damit niemand in Ihrem Namen E-Mails senden oder Ihre Kampagnen negativ beeinflussen kann.<\/p>\n

Um Sie bei dieser Aufgabe zu unterst\u00fctzen, hat Benchmark Email die Technologie entwickelt, die Ihnen erlaubt, die von den ISPs erforderten \u00a0Sicherheitsprotokolle zu erf\u00fcllen.<\/p>\n

Sie m\u00fcssen lediglich auf die Konfiguration Ihrer Domain zugreifen, die DNS-Einstellungen suchen und die folgenden Zeilen eintragen:<\/p>\n

SCHRITT 1: <\/i><\/b>Aktualisieren Sie die SPF-Eintr\u00e4ge!<\/i><\/p>\n

v=spf1 a mx include:bmsend.com ~all<\/b><\/p>\n

SCHRITT 2:<\/i><\/b> Aktualisieren Sie die CNAME-Eintr\u00e4ge!<\/i><\/p>\n

Host: bmdeda._domainkey.IHREDOMAIN<\/b><\/p>\n

Ziel: bmdeda._domainkey.bmsend.com<\/b><\/p>\n

Wenn Sie die beiden Eintr\u00e4ge erfolgreich vorgenommen haben, m\u00fcssen Sie normalerweise einige Stunden warten, bis diese ver\u00f6ffentlicht werden. Kontaktieren Sie uns dann, damit wir diese f\u00fcr Sie \u00fcberpr\u00fcfen und Ihr Konto aktualisieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wenn Sie die Eingabefelder f\u00fcr die Eintr\u00e4ge nicht gefunden haben, oder nicht sicher sind, ob Sie es richtig machen, sollten Sie sich mit dem Kundendienst Ihres Domain-Anbieters in Verbindung setzen oder in dessen FAQs nachsehen.<\/p>\n

Was passiert, wenn ich die SPF- und DKIM- bzw. CNAME-Eintr\u00e4ge nicht vornehme?<\/b><\/h2>\n

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse und Kampagnen nicht authentifizieren, k\u00f6nnen diese im Spam-Ordner landen oder vollst\u00e4ndig blockiert werden. Die erw\u00e4hnten Eintr\u00e4ge erh\u00f6hen Ihre Chancen erheblich, dass Ihre E-Mails von ISPs akzeptiert werden und im Posteingang landen.<\/p>\n

F\u00fcr alle, die mehr \u00fcber dieses Thema erfahren m\u00f6chten, werden wir am 8. M\u00e4rz 2018 um 11.00 Uhr wir ein kostenloses Webinar abhalten, um den Sachverhalt etwas genauer unter die Lupe zu nehmen und Ihnen zu zeigen, wie Sie die Eintr\u00e4ge vornehmen k\u00f6nnen. Um an dem Webinar teilzunehmen, klicken Sie bitte auf diesen Link<\/a><\/p>\n

Am Ende des Webinars werden wir allen Teilnehmern ein PDF-Download zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n

Ganz egal ob Sie f\u00fcr die E-Mail-Marketing-Strategie Ihres Unternehmens verantwortlich sind, von Seiten einer Agentur oder selbstst\u00e4ndig Kunden betreuen oder sich einfach nur in Sachen Online-Marketing weiterbilden wollen, vers\u00e4umen Sie nicht die Gelegenheit, mehr \u00fcber dieses Thema zu erfahren.<\/p>\n

Wenn Sie nicht an dem Webinar teilnehmen k\u00f6nnen, oder das Datum bereits verstrichen ist, Sie aber die Inhalte des Blogs trotzdem umsetzen m\u00f6chten, kontaktieren Sie unsere E-Mail-Marketing-Spezialisten.<\/p>\n

Und bitte teilen Sie diesen Post, wenn Sie denken, dass er f\u00fcr Ihre Kontakte, Kunden oder Followers von Interesse sein k\u00f6nnte. Vielen Dank und bis bald!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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