{"id":13054,"date":"2016-10-17T07:00:41","date_gmt":"2016-10-17T14:00:41","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.benchmarkemail.wpengine.com\/?p=2852"},"modified":"2020-02-23T19:39:16","modified_gmt":"2020-02-23T19:39:16","slug":"warum-sie-zielgruppenpersonas-fur-jede-e-mail-kampagne-haben-sollten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/warum-sie-zielgruppenpersonas-fur-jede-e-mail-kampagne-haben-sollten\/","title":{"rendered":"Warum Sie Zielgruppenpersonas f\u00fcr jede E-Mail-Kampagne  haben sollten"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Niemand in Ihrer <\/span><a href=\"https:\/\/www-new.benchmarkemail.wpengine.com\/de\/features\/growyourlist\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zielgruppe<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> will nur ein kleiner Teil eines riesigen Datenkn\u00e4uels sein. Jeder von uns will als Individuum gesehen und verstanden werden \u2013 w\u00e4hrend Vermarkter Menschen in Form von segmentierten Daten betrachten m\u00fcssen. Das Beste aus beiden Sichtweisen erh\u00e4lt man durch das Erstellen von Zielgruppenpersonas. Obwohl eine Zielgruppenpersona Ihnen nicht verr\u00e4t, dass Colette t\u00e4glich ihren milchfreien Kaffee mit zwei St\u00fcck braunem Zucker trinkt, verr\u00e4t sie Ihnen sehr wohl, dass Colette ihren Kaffee um 10 Uhr morgens trinkt und nicht um 8 oder 9 Uhr.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Frage, welche Sie sich eigentlich stellen sollten lautet: Warum wartet Colette jeden Tag so lange damit, sich ihren Kaffee aufzubr\u00fchen? Genau an diesem Punkt kommt die Zielgruppenpersona ins Spiel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Colette ist alleinerziehende Mutter eines energiegeladenen F\u00fcnfj\u00e4hrigen und arbeitet von Zuhause aus. Gleichzeitig ist sie treue Anh\u00e4ngerin Ihrer Marke. An dieser Stelle treffen sich diese beiden Fakten:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unsere besch\u00e4ftigte, alleinerziehende, von Zuhause aus arbeitende Mutter steht jeden Morgen auf und liest ihre E-Mails, bevor sie den Kleinen f\u00fcr die Schule fertigmacht. Das ist nicht der richtige Zeitpunkt f\u00fcr Sie, um ihr eine E-Mail-Kampagne zu schicken, auch wenn Branchenexperten Ihnen empfehlen werden, die E-Mail fr\u00fchestm\u00f6glich zu versenden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Beim \u00dcberfliegen der E-Mails geht es wirklich nur um das \u00dcberfliegen \u2013 sie sucht nach den wichtigsten Informationen. Sobald sie ihr Kind weggebracht hat, sitzt sie wieder an ihrem Schreibtisch und g\u00f6nnt sich endlich eine Tasse Kaffee. Ihr Job ist es nun, sich mit dem Dr\u00fccken des \u201eVersenden\u201d-Knopfes noch etwas zu gedulden. Denn genau jetzt geht es f\u00fcr Colette nur darum, w\u00e4hrend der entscheidenden 3-5 Stunden, die sie hat bevor ihr Sohn zur\u00fcckkommt, alle wichtigen Aufgaben zu erledigen. Sie konzentriert sich jetzt ganz auf ihre Arbeit.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dann holt Colette ihren Sohn ab und k\u00fcmmert sich um ihn. Vielleicht ist es nun Zeit f\u00fcr das Mittagessen oder einen kleinen Snack. Danach wird sie zwar versuchen, noch etwas Arbeit zu erledigen, aber dieser Versuch wird kl\u00e4glich an den Bed\u00fcrfnissen eines verspielten F\u00fcnfj\u00e4hrigen scheitern. F\u00fcr Sie r\u00fcckt dagegen der Moment n\u00e4her, in dem Sie endlich den \u201eVersenden\u201d-Knopf dr\u00fccken d\u00fcrfen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In den n\u00e4chsten paar Stunden ist Colette hin- und hergerissen zwischen dem Bestreben etwas zu erledigen und gleichzeitig auch eine Mutter zu sein. Vollkommen ersch\u00f6pft hat sie es um 20 Uhr endlich geschafft, den Kleinen m\u00fcde zu machen und genie\u00dft ihre erste richtige Pause. Sie verbringt ihre Pause nun mit Tee und Geb\u00e4ck und widmet sich ganz sich selbst.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jetzt k\u00f6nnen Sie auf \u201eVersenden\u201d dr\u00fccken.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In diesem Moment ist Colette ersch\u00f6pft. Sie g\u00f6nnt sich eine dringend notwendige Pause, bevor sie sich wieder einigen noch unerledigten Aufgaben zuwendet. Zu diesem Zeitpunkt wird sie f\u00fcr sich selbst Geld ausgeben. Wenn Sie etwas kauft um sich zu belohnen, dann jetzt, denn (a) findet sie, dass sie es sich verdient hat und (b) wei\u00df sie, dass sie f\u00fcr einige Zeit ungest\u00f6rt sein wird.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Handelt es sich bei unserer Beispielmutter um eine Hausfrau, w\u00fcrden Sie die E-Mail-Kampagne etwa um 9 Uhr versenden, nachdem sie die Kinder zur Schule gebracht hat. Ist Ihr Verbraucher Mutter eines kleineren Kindes, warten Sie bis zur Mittagsruhe, also zwischen 13 und 14 Uhr.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zielgruppenpersonas sind der Schl\u00fcssel zum Verst\u00e4ndnis der Psychologie, die hinter dem Verhalten steckt. Dieses Verhalten zu verstehen bedeutet, dass sie angepasst an die Lebensweise Ihres Verbrauchers arbeiten und nicht gegen den Strich.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die bei weitem wirksamere Strategie ist es, <\/span><a href=\"https:\/\/www-new.benchmarkemail.wpengine.com\/de\/email-marketing\/email-campaigns\"><span style=\"font-weight: 400;\">E-Mail-Kampagnen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> zu verschiedenen Zeiten zu versenden, je nachdem wer die Zielgruppe ist. Auch der Inhalt dieser Kampagne muss sich gegebenenfalls \u00e4ndern. Zum Beispiel m\u00f6gen Sie zwei Frauen die gleiche E-Mail-Kampagne zur gleichen Zeit senden, also um 19 oder 20 Uhr. Das ist im Allgemeinen die Zeit, zu der Frauen Zeit zum Entspannen haben, aber das Ziel jeder einzelnen Kampagne wird unterschiedlich sein. F\u00fcr die Mutter geht es darum, sich nicht wie eine Versagerin zu f\u00fchlen. F\u00fcr die alleinstehende Frau geht es darum, sich erfolgreich zu f\u00fchlen. Die von Ihnen verwendeten Bilder sollten diese beiden Schattierungen widerspiegeln, auch wenn Sie ansonsten die gleiche Kampagne versenden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie aber an einen Vater versenden ist 20 Uhr die ung\u00fcnstigste Zeit, denn dann ist er mit seinen famili\u00e4ren Pflichten besch\u00e4ftigt. Die beste Zeit um ihm etwas zu senden ist w\u00e4hrend der Mittagspause oder der Zeit, die er im Fitnessstudio verbringt, wenn er also ungest\u00f6rt browsen kann.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die gleichen Anpassungen sind auch notwendig, wenn Sie auf Kleinunternehmer, Start-ups \u00a0oder sogar unglaublich erfolgreiche Unternehmen eingehen wollen. All diese Leute befinden sich in einer Lebensphase, w\u00e4hrend der sie unglaublich besch\u00e4ftigt sind und ihre Aufmerksamkeit strapaziert wird. Wenn Sie ihnen etwas schicken wollen, dann fassen Sie sich kurz und b\u00fcndig und halten Sie einen festen Lieferplan ein.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Niemand in Ihrer Zielgruppe will nur ein kleiner Teil eines riesigen Datenkn\u00e4uels sein. Jeder von uns will als Individuum gesehen und verstanden werden \u2013 w\u00e4hrend Vermarkter Menschen in Form von segmentierten Daten betrachten m\u00fcssen. Das Beste aus beiden Sichtweisen erh\u00e4lt man durch das Erstellen von Zielgruppenpersonas. 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