{"id":23026,"date":"2021-02-09T07:49:53","date_gmt":"2021-02-09T07:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/benchmarkemail.wpengine.com\/de\/?p=23026"},"modified":"2021-06-02T06:45:47","modified_gmt":"2021-06-02T06:45:47","slug":"tendenzen-beim-digitalen-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/tendenzen-beim-digitalen-marketing\/","title":{"rendered":"\u00dcber 30 Tendenzen beim digitalen Marketing im Jahr 2021"},"content":{"rendered":"

Mit Beginn des neuen Jahres kommt der Moment, an dem wir unsere Marketingaktivit\u00e4ten f\u00fcr das ganze Jahr planen und umsetzen. Wir analysieren und denken an konkrete Ma\u00dfnahmen, die uns dabei helfen, die gesetzten Ziele zu erreichen.<\/p>\n

Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir bei Benchmark<\/a> die digitalen Marketingtrends<\/strong> zusammengestellt, die im Jahr 2021 von entscheidender Bedeutung sein werden.<\/p>\n

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INHALTSVERZEICHNIS<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
ALLGEMEINE MARKETING-TRENDS 2021<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
SOCIAL-MEDIA-TRENDS 2021<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
E-MAIL-MARKETING-TRENDS 2021<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
SEO-TRENDS 2021<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
CONTENT-MARKETING-TRENDS 2021<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
WEITERE TRENDS<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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ALLGEMEINE MARKETING-TRENDS 2021<\/strong><\/h2>\n

1. Wir werden mehr Wert auf die Privatsph\u00e4re legen<\/h3>\n

Obwohl wir seit mehreren Jahren \u00fcber den Datenschutz der Benutzer<\/a> sprechen, ist dies immer noch eines der wichtigsten Themen im digitalen Marketing.<\/p>\n

Bei Nutzern, die immer besser informiert sind, m\u00fcssen neue Methoden zur \u00dcberwachung und Konvertierung von Leads eingerichtet werden, um zu messen, wie effektiv Online-Kampagnen sind, ohne die Privatsph\u00e4re zu verletzen.<\/p>\n

Eine der Vorhersagen f\u00fcr 2021 ist, dass Cookies von Drittanbietern schrittweise entfernt <\/strong>werden. Wir ben\u00f6tigen ein eigenes Etikettier- und Trackingsystem, das jederzeit die Zustimmung des Benutzers einholt und die Daten an einem sicheren Ort aufbewahrt.<\/p>\n

2. Automatisieren, um Vertrauen zu gewinnen<\/h3>\n

Das Verbraucherverhalten hat sich im vergangenen Jahr dramatisch ver\u00e4ndert, weshalb sich Marken anpassen m\u00fcssen, um diese Erwartungen zu erf\u00fcllen.<\/p>\n

Marketing-Automatisierungen<\/a> kommen ins Spiel, um Unternehmen dabei zu unterst\u00fctzen, effizienter, schneller und zuverl\u00e4ssiger zu werden und so die Bed\u00fcrfnisse eines Verbrauchers zu erf\u00fcllen, der Unmittelbarkeit im digitalen Bereich sucht.<\/p>\n

Was wird 2021 kommen? Mehr Chatbots f\u00fcr den Kundenservice, mehr Systeme zum automatischen Ausf\u00fcllen von Daten, mehr M\u00f6glichkeiten f\u00fcr wiederkehrende oder kundenspezifische Bestellungen. Das Kundenerlebnis wird maximal optimiert.<\/p>\n

3. Personalisiertes Marketing<\/h3>\n

Wir sind jetzt im Jahr 2021 und sprechen immer noch \u00fcber die Notwendigkeit der Personalisierung? Ja, personalisiertes Marketing<\/strong> ist unverzichtbar geworden.<\/p>\n

63% der Verbraucher geben an, dass sie sich durch allgemeine Werbeaktionen gest\u00f6rt f\u00fchlen, und 80% geben an, dass sie ihre Produkte lieber bei einem Unternehmen kaufen, das ein personalisiertes Einkaufserlebnis bietet.<\/p>\n

Es ist an der Zeit, allgemeine Newsletter definitiv zu vergessen und alle Informationen \u00fcber unsere Kunden oder Leads zu nutzen, um ihnen das zu geben, was sie wirklich brauchen. Wie das geht? Die Listensegmentierung ist der Ausgangspunkt<\/a>.<\/p>\n

4. Push-Mitteilungen werden verbreiteter<\/h3>\n

Die Aufmerksamkeit der Benutzer beim Surfen im Internet ist minimal. In nur 8 Sekunden k\u00f6nnen sie entscheiden, ob sie etwas interessiert oder nicht. Dies ist einer der Hauptgr\u00fcnde, warum kleine Formate wie Push-Benachrichtigungen die h\u00f6chsten Klickraten<\/strong> aufweisen.<\/p>\n

Was sind Push-Benachrichtigungen<\/a>? Hierbei handelt es sich um Sofortnachrichten<\/strong>, die Sie auf Ihrem Ger\u00e4t erhalten, z. B. SMS-Aktionen auf Ihrem Handy oder Benachrichtigungen, die Sie in Ihrem Webbrowser erhalten.<\/p>\n

Diese Art von Benachrichtigungen wird im Jahr 2021 noch \u00f6fter verwendet werden, insbesondere um die H\u00e4ufigkeit zu erh\u00f6hen, mit der Benutzer Ihre Website besuchen, wobei jedoch immer vermieden werden muss, dass die Privatsph\u00e4re verletzt oder die Person hinter dem Bildschirm bel\u00e4stigt wird.<\/p>\n

5. Der Aufstieg des Social Commerce<\/h3>\n

2020 sind E-Commerce und Social Media gewachsen wie nie zuvor, und wenn Sie beide zusammen nutzen, k\u00f6nnen Sie Ihre Ziele im Jahr 2021 erreichen.<\/p>\n

Mit Instagram Check, k\u00f6nnen Sie jetzt \u00fcber Instagram kaufen und verkaufen<\/strong>, ohne die Anwendung verlassen zu m\u00fcssen. Beachten Sie, dass mehr als 90% der Benutzer dieses sozialen Netzwerks bereits Unternehmen folgen und deren Profile h\u00e4ufig besuchen.<\/p>\n

Jetzt ist es an der Zeit, die sogenannten “shoppable Posts<\/a>” zu erstellen, Ver\u00f6ffentlichungen, mit denen der Benutzer mit wenigen Klicks den Kauf abschlie\u00dfen kann.<\/p>\n

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Quelle: Instagram for Business<\/em><\/p><\/div>\n

6. Vom Influencer-Marketing zu Markenbotschaftern<\/h3>\n

Marken setzen seit Jahren Social-Media-Influencer ein, um ihre Produkte oder Dienstleistungen den Konsumenten auf die schmackhafteste Art und Weise zu pr\u00e4sentieren. Die Ausnahmesituation der Pandemie hat dazu gef\u00fchrt, dass die Auswirkungen von Influencern auf Eink\u00e4ufe noch st\u00e4rker zugenommen haben und Marken ihre Strategien weiterentwickeln m\u00fcssen.<\/p>\n

Im Jahr 2021 werden mehr Profile von festen Markenbotschaftern oder<\/strong> \u201cbrand advocates\u201d<\/strong> anstelle von einmaligen Kooperationen erscheinen.<\/p>\n

Warum? Von Dritten generierte Inhalte sind viel attraktiver als die Beitr\u00e4ge, von denen wir alle wissen, dass sie Werbung sind. Benutzer m\u00f6chten sehen, welchen Marken oder Unternehmen Influencer in ihrem t\u00e4glichen Leben vertrauen. Eine M\u00f6glichkeit, dies zu tun, besteht darin, die \u201evertrauensw\u00fcrdige Marke\u201c einer dieser Botschafter zu sein.<\/p>\n

7. Aber wir werden auch weiter auf MICROINFLUENCER z\u00e4hlen<\/h3>\n

Zwar gibt es eine Tendenz zu langfristigen Partnerschaften mit Influencern als Markenbotschafter. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir im Jahr 2021 die Zusammenarbeit mit Microinfluencern vergessen werden.<\/p>\n

Microinfluencers<\/strong> sind solche mit weniger als 100.000 Anh\u00e4ngern und bieten Werbetreibenden eine h\u00f6heres Engagement. Sie sind ein perfektes Werkzeug f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen.<\/p>\n

Mit einem kleineren Publikum, ist das Verh\u00e4ltnis zwischen Influencer und Benutzer viel enger. Die Anh\u00e4nger betrachten sie als Experten innerhalb Ihrer Branche und neigen dazu, ihren Empfehlungen mehr Vertrauen zu schenken. Es kann eine gute Wahl sein, wenn Sie im Jahr 2021 neue Produkte oder Marken in einem bestimmten Sektor einf\u00fchren<\/strong> m\u00f6chten.<\/p>\n

8. Ad-Blocker werden immer h\u00e4ufiger<\/h3>\n

Sch\u00e4tzungen zufolge werden im Jahr 2021 etwa 27% der Internetnutzer einen Werbeblocker verwenden<\/strong>, um zu verhindern, dass Werbekampagnen wie geplant wirken.<\/p>\n

In diesem Jahr m\u00fcssen Online-Werbeexperten neue Wege finden, um diese Blocker zu umgehen, damit sowohl Werbetreibende als auch Kan\u00e4le nicht die Rendite digitaler Aktion verlieren.<\/p>\n

9. Chatbots wachsen weiter<\/h3>\n

Im Jahr 2020 wurden mehr als 80% des Online-Kundendienstes \u00fcber Chatbots abgewickelt. Und im Jahr 2021 wird sich der Trend fortsetzen.<\/p>\n

Der Fokus der Unternehmen im neuen Jahr wird darauf liegen, durch automatisierte Nachrichten ein menschlicheres Gespr\u00e4ch mit den Benutzern zu f\u00fchren<\/strong>. Durch die Analyse fr\u00fcherer Interaktionen werden wir versuchen, eine viel besser angepasste Sprache zu schaffen und die h\u00e4ufigsten Zweifel zu l\u00f6sen, ohne dass echte Menschen hinter dem Bildschirm stehen m\u00fcssen.<\/p>\n

Wenn Sie mit dem Thema Chatbots noch nicht vertraut sind, sollten Sie sich \u00fcber die Optionen von Facebook Messenger<\/a> informieren oder andere Tools in Betracht ziehen, mit denen Sie die Konfiguration auf Ihrer Website vereinfachen k\u00f6nnen, z. B. Intercom<\/a> oder Live Chat<\/a>.<\/p>\n

10. Virtuelle Events und Online-Ausbildung<\/h3>\n

Eines der Elemente, die Corona-Krise in unser Leben gebracht hat, sind digitale Events, die auch 2021 einer der wichtigsten Marketingtrends<\/strong> sein werden. Der \u00dcbergang von einem \u201cechten\u201d zu einem digitalen Ereignis ist nicht einfach und bleibt f\u00fcr viele kleine und mittlere Unternehmen eine Herausforderung. Gl\u00fccklicherweise gibt es bereits viele Plattformen, die diesen Weg erleichtern k\u00f6nnen, wie HeySummit <\/a>oder SpotMe<\/a>.<\/p>\n

11. Werbung auf Spotify wird einfacher<\/h3>\n

Spotify wird Ihnen das Leben im Jahr 2021 mit seiner neuen Werbeplattform StudioAds erleichtern. Das beliebteste Musik-Streaming-Programm hat eine eigene L\u00f6sung herausgebracht, damit wir Anzeigen selbst erstellen k\u00f6nnen, wie wir es bereits auf Facebook oder Google Ads machen.<\/p>\n

Mit Studio Ads<\/a> k\u00f6nnen Sie Anzeigen mit Videos, Audios oder Bildern f\u00fcr bestimmte Spotify-Benutzer-Gruppen segmentieren.<\/p>\n

Im September 2020 hatte Spotify bereits mehr als 320 Millionen aktive Nutzer pro Monat. Ber\u00fccksichtigt man, dass wir im Jahr 2021 weiterhin mehr Zeit zu Hause verbringen werden, um sowohl Musik als auch andere Inhalte zu konsumieren, k\u00f6nnte dieses Werbeformat der Schl\u00fcssel zum Erfolg Ihres Unternehmens sein<\/strong>.<\/p>\n

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Quelle: Campaign UK<\/em><\/p><\/div>\n

12. Programmatische und automatisierte Werbung<\/h3>\n

Es gibt Studien, die best\u00e4tigen, dass 2021 80% der Werbung automatisiert<\/strong> sein wird. Es gibt viele Unternehmen wie Facebook oder Google, die bereits daran arbeiten, Werbealgorithmen zu erstellen, die f\u00fcr die Verwaltung von Kampagnen, die Bearbeitung von Werbeaktionen und die Segmentierung des Publikums zust\u00e4ndig sind.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich haben Sie bereits von Big Data geh\u00f6rt, und das hei\u00dft, Daten sind zunehmend die Hauptdarsteller im digitalen Marketing. Programmatische Werbung ist bereits in einigen Kan\u00e4len vorhanden, z. B. bei Streaming-Plattformen, Wearables<\/em> (z. B. Ger\u00e4te wie Smartwatches).<\/p>\n

Die Automatisierung der Werbung wird einer der digitalen Marketingtrends sein, die die Umsetzung der Ma\u00dfnahmen und Strategien von Unternehmen am meisten erleichtern werden.<\/p>\n

13. Marken setzen auf Nachhaltigkeit<\/h3>\n

Elemente wie soziale Verantwortung oder Nachhaltigkeit<\/strong> werden bei der Entscheidungsfindung der Verbraucher noch mehr an Bedeutung gewinnen. Obwohl dieser Trend bereits in den Vorjahren vorhanden war, beschleunigte er sich ab M\u00e4rz 2020 und machte die Verbraucher zu bewussteren und anspruchsvolleren Nutzern, die nach humaneren Unternehmen und Marken suchen.<\/p>\n

Wie werden Marken damit umgehen? Zum Beispiel werden E-Commerce-Unternehmen auf nachhaltigeren Versand und Verpackung setzen, um ihren Online-Umsatz weiter zu steigern und gleichzeitig die Umwelt zu sch\u00fctzen.<\/p>\n

14. Das Omnichannel-Marketing f\u00fcr Lead-Nurturing<\/h3>\n

Im Jahr 2021 sollten Sie nicht glauben, dass die Lead-Pflege nur per E-Mail erfolgt. Hier kommt das Omnichannel-Marketing<\/a> ins Spiel, d.h. die Verwendung sowohl digitaler als auch traditioneller Kan\u00e4le, um relevante Nachrichten an Ihre potenziellen Kunden zu senden.<\/p>\n

Sie sollten in der Lage sein, Ihren Leads eine umfassende Erfahrung zu bieten, bei der sie m\u00fchelos sowohl digital als auch offline mit Ihrem Unternehmen interagieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wie kann es angewendet werden? F\u00fcr Gesch\u00e4fte, die sowohl mit einem Laden als auch online pr\u00e4sent sind, kann Omnichannel bedeuten, dem Benutzer die M\u00f6glichkeit zu bieten, den Lagerbestand eines Produkts von seinem eigenen Handy aus zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor er sich ins Gesch\u00e4ft begibt.<\/p>\n

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SOCIAL-MEDIA-TRENDS 2021<\/strong><\/h2>\n

15. Das Social-Media-Budget steigt<\/h3>\n

Wir alle haben 2020 festgestellt, dass die Bem\u00fchungen um die Digitalisierung von Unternehmen intensiviert werden m\u00fcssen. Und soziale Netzwerke werden hier am meisten davon profitieren.<\/p>\n

Die Budgets f\u00fcr soziale Medien stiegen im zweiten Halbjahr 2020 um 24%<\/strong> und werden voraussichtlich in den ersten Monaten des Jahres 2021 weiter wachsen.<\/p>\n

Aufgrund der aktuellen Situation verbringen Benutzer mehr Zeit online und dies hat sich auch darauf ausgewirkt, wie sie nach Produkten suchen oder neue Marken entdecken. Im Jahr 2021 werden Unternehmen versuchen, Benutzer mit ihren Inhalten auf sozialen Netzwerken zu fesseln, und dies erfordert selbstverst\u00e4ndlich einen gr\u00f6\u00dferen Aufwand und h\u00f6here Investitionen.<\/p>\n

16. Video bleibt der K\u00f6nig<\/h3>\n

Videos werden zweifellos auch 2021 weiterhin die Bildschirme der gesamten Bev\u00f6lkerung dominieren. Sie sind die beliebteste M\u00f6glichkeit f\u00fcr Kunden, neue Produkte kennenzulernen und zu entdecken<\/strong>.<\/p>\n

Verbraucher m\u00f6chten Videoinhalte in sozialen Netzwerken ansehen, und wir sprechen nicht nur von YouTube, das weiterhin einer der bevorzugten Kan\u00e4le f\u00fcr Online-Werbung sein wird. Mit der Einf\u00fchrung von TikTok oder Instagram Reels ist kein gro\u00dfes Budget mehr erforderlich, um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die Engagement erzeugen. Die Schnelligkeit, Nat\u00fcrlichkeit und das Aufsp\u00fcren von Trends durch gro\u00dfen Marken ist erforderlich.<\/p>\n

17. Wir werden mit Social Media Storys fortfahren<\/h3>\n

Seit Snapchat das Konzept der Storys eingef\u00fchrt hat, sind fast alle sozialen Netzwerke aufgesprungen und haben es in ihre Benutzeroberfl\u00e4che aufgenommen: Instagram, Facebook, WhatsApp, Twitter … sogar YouTube oder LinkedIn.<\/p>\n

Die Begeisterung f\u00fcr kurze, kurzlebige und vertikale Inhalte wird 2021 anhalten.<\/strong> Warum sollten Sie Social-Media-Storys in diesem Jahr in Ihre Marketingaktivit\u00e4ten aufnehmen?<\/p>\n