{"id":48849,"date":"2026-01-12T14:27:40","date_gmt":"2026-01-12T14:27:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/?p=48849"},"modified":"2026-01-08T14:30:59","modified_gmt":"2026-01-08T14:30:59","slug":"produktempfehlungen-e-mail-marketing-einsetzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/produktempfehlungen-e-mail-marketing-einsetzen\/","title":{"rendered":"Was sind Produktempfehlungen und wie k\u00f6nnen Sie diese in Ihrem E-Mail-Marketing einsetzen?"},"content":{"rendered":"<p>Wenn es um<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/e-mail-marketing-personalisierung\/\"> personalisierte<\/a>, zielgerichtete Nachrichten geht, stehen Produktempfehlungen in der Regel ganz oben auf der Priorit\u00e4tenliste \u2013 und das aus gutem Grund. F\u00fcr Verbraucher sind Produktempfehlungen eine M\u00f6glichkeit, eine kuratierte Liste von Artikeln zu erhalten, die sie aufgrund ihrer individuellen Bed\u00fcrfnisse und Vorlieben n\u00fctzlich finden k\u00f6nnten. Und f\u00fcr E-Commerce-Vermarkter sind sie eine kreative M\u00f6glichkeit, mehr Umsatz zu generieren.<\/p>\n<p>Um erfolgreiche Produktempfehlungen f\u00fcr Ihr Unternehmen zu nutzen, sind ein wenig Einfallsreichtum und Datenanalyse erforderlich. Im Folgenden gehen wir auf einige weitere wichtige Vorteile dieser Art von Marketing ein und geben Ihnen Tipps, wie Sie E-Mails mit Produktempfehlungen in Ihre aktuelle<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/e-mail-marketing-strategie-fur-alle-eventualitaten-gerustet-ist\/\"> E-Mail-Marketingstrategie<\/a> integrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2><strong>Was sind Produktempfehlungen?<\/strong><\/h2>\n<p>Eine Produktempfehlung ist ein Vorschlag oder eine Empfehlung f\u00fcr Artikel, die ein K\u00e4ufer h\u00f6chstwahrscheinlich kaufen m\u00f6chte. Im E-Commerce-Bereich pr\u00e4sentieren H\u00e4ndler diese Vorschl\u00e4ge in einer App, auf einer Webseite oder per E-Mail.<\/p>\n<p>Hier ist ein hervorragendes Beispiel f\u00fcr eine Produktempfehlung:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image1-1-3.webp\" width=\"807\" height=\"551\" \/><\/p>\n<p>Ein weiteres Beispiel f\u00fcr eine Produktempfehlung sind die Bereiche \u201e<strong>Kaufen Sie dazu<\/strong>\u201c und \u201e<strong>Produkte im Zusammenhang mit diesem Artikel<\/strong>\u201c auf Amazon.com.<\/p>\n<p>Anhand dieser Beispiele k\u00f6nnen Sie erkennen, dass die Empfehlungs-Bl\u00f6cke wichtige Produktdetails wie Name und Preis anzeigen und sogar einen Aufruf zur Aktion bieten, damit der K\u00e4ufer eine Aktion durchf\u00fchren kann.<\/p>\n<p>Die empfohlenen Artikel erscheinen nicht einfach aus dem Nichts. Vielmehr m\u00fcssen Sie einen Algorithmus festlegen, um die Artikel aus Ihrer Website auszuw\u00e4hlen und sie den K\u00e4ufern auf der Grundlage ihrer Verhaltensdaten, Attribute oder ihres situativen Kontexts anzubieten.<\/p>\n<p>Sorgf\u00e4ltig durchgef\u00fchrt, k\u00f6nnen Produktempfehlungen bis zu<a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/e-commerce-product-recommendations\/\"> 49 % der Nutzer dazu bewegen, ein Produkt<\/a> zu kaufen, das sie urspr\u00fcnglich nicht kaufen wollten. Wenn sie jedoch willk\u00fcrlich durchgef\u00fchrt werden, k\u00f6nnen Empfehlungen Ihren Umsatz beeintr\u00e4chtigen. Laut Statistiken w\u00fcrden<a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/the-impact-of-product-recommendations\"> 38 % der US-K\u00e4ufer<\/a> nicht mehr in Ihrem Shop einkaufen, wenn dieser schlechte Produktempfehlungen bietet.<\/p>\n<h2><strong>Typen von Produktempfehlungen<\/strong><\/h2>\n<p>Produktempfehlungen k\u00f6nnen entweder pauschal oder personalisiert sein. Pauschale Empfehlungen sind eine sinnvolle Option, wenn Sie noch nicht \u00fcber gen\u00fcgend Verhaltensdaten Ihrer K\u00e4ufer verf\u00fcgen. In diesem Fall stellen Sie das Empfehlungssystem so ein, dass es zuf\u00e4llig die relevantesten Artikel ausw\u00e4hlt. Pauschale Empfehlungen eignen sich am besten f\u00fcr Werbeaktionen oder wenn Sie eine gro\u00dfe Kundengruppe ansprechen m\u00f6chten.<\/p>\n<p>Personalisierte Empfehlungen hingegen sind ein datengest\u00fctzter Prozess, der sicherstellt, dass ein bestimmter Kunde eine individuelle Produktliste erh\u00e4lt. Das System w\u00e4hlt den empfohlenen Artikel auf der Grundlage der Eigenschaften und des Surfverhaltens des K\u00e4ufers aus. Diese Methode wird h\u00e4ufig in getriggerten Kampagnen verwendet und ist ein ma\u00dfgeschneiderter Ansatz, der zu positiveren Ergebnissen f\u00fchren kann.<\/p>\n<h2><strong>Personalisierungs- und Empfehlungsmaschinen<\/strong><\/h2>\n<p>Die Kunden von heute sch\u00e4tzen personalisierte Erlebnisse, und das gilt auch f\u00fcr Produktempfehlungen. Statistiken zeigen, dass<a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/e-commerce-product-recommendations\/\"> 75 % der Online-K\u00e4ufer eher zum Kauf bereit sind<\/a>, wenn sie personalisierte Produktempfehlungen erhalten.<\/p>\n<p>Personalisierte Produktempfehlungen k\u00f6nnen Ihr E-Commerce-Gesch\u00e4ft transformieren. Um dies jedoch richtig umzusetzen, m\u00fcssen Sie eine zuverl\u00e4ssige Empfehlungsmaschine verwenden, um die empfohlenen Artikel f\u00fcr jeden Kunden sorgf\u00e4ltig auszuw\u00e4hlen.<\/p>\n<p>Die Software f\u00fchrt automatisierte Analysen anhand der Kundendaten durch, um die Produkte zu ermitteln, die der Kunde am ehesten kaufen wird. Sie verfolgt und analysiert Daten wie:<\/p>\n<ul>\n<li>Produktkategorie, die sie besuchen<\/li>\n<li>Produkte, die sie in den Warenkorb legen<\/li>\n<li>Kaufhistorie<\/li>\n<li>Alter<\/li>\n<li>Geschlecht<\/li>\n<li>Pr\u00e4ferenzen<\/li>\n<li>Interesse an bestimmten Gruppen und mehr<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dar\u00fcber hinaus bestimmt die Empfehlungsmaschine auch, wann \u00e4hnliche oder verwandte Produkte in den Empfehlungsbl\u00f6cken angezeigt werden sollen. In den meisten F\u00e4llen werden Produktempfehlungen in Apps und auf Websites angezeigt, Sie k\u00f6nnen sie jedoch auch in Ihre<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/best-practices-fur-das-design-professioneller-e-mail-kampagnen\/\"> E-Mail-Kampagnen<\/a> integrieren.<\/p>\n<p>Wenn Sie Empfehlungsmaschinen intensiv nutzen, k\u00f6nnen sie anf\u00e4llig f\u00fcr Hindernisse wie langsame Datenverarbeitung und die Unf\u00e4higkeit werden, empfohlene Artikel \u00fcber alle Kundenkontaktpunkte hinweg zu pushen.<\/p>\n<p>Gl\u00fccklicherweise finden Einzelh\u00e4ndler mit Hilfe neuer Technologien wie KI und maschinellem Lernen L\u00f6sungen f\u00fcr diese Hindernisse. Im Jahr 2021 nutzten<a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/2021-state-of-email-report.pdf?utm_campaign=wc-2021-10-state_of_email-get_more_followup&amp;utm_source=email&amp;mkt_tok=ODY0LVZQWi0xMzEAAAGBQ9RwRS9Q5ICGD2ISyFuMBLsDN5KhQQ7lpghTmQXVD_JU5gdtWGuMEE10JAAdzGKlPZwh92kXA6NTIs6qHhpi_d4GfcfyuPIVQpV9f4hiWA\"> 47 % der E-Mail-Vermarkter maschinelles Lernen<\/a> und KI, um individualisierte Produktempfehlungen zu optimieren.<\/p>\n<h2><strong>Produktempfehlungs-E-Mails: Warum sie so effektiv sind<\/strong><\/h2>\n<p>Bis zu<a href=\"https:\/\/instapage.com\/blog\/personalization-statistics\"> 80 % der K\u00e4ufer kaufen eher<\/a> bei Unternehmen, die personalisierte Erlebnisse bieten, und<a href=\"https:\/\/instapage.com\/blog\/personalization-statistics\"> 59 % geben an, dass Personalisierung ihre Kaufentscheidungen beeinflusst<\/a>. Das ist der Kernpunkt, warum Produkt-E-Mails ein so intelligentes Marketinginstrument sind \u2013 sie heben die Personalisierung auf die weitere Stufe und zeigen potenziellen Kunden, dass Sie sie nicht nur gut kennen, sondern manchmal sogar schon vor ihnen wissen, was sie brauchen. Au\u00dferdem bieten sie Ihnen einen weiteren Kontaktpunkt, um die Aufmerksamkeit Ihrer K\u00e4ufer auf einfache Weise zu gewinnen.<\/p>\n<p>Sind Sie eher ein Zahlenmensch? Berichte zeigen einen Anstieg von<a href=\"https:\/\/www.bigcommerce.com\/blog\/personalized-product-recommendations\/\"> 300 % beim Umsatz im Ladengesch\u00e4ft und 50 % beim durchschnittlichen Bestellwert<\/a> f\u00fcr Marken, die Produktempfehlungen in ihren E-Mails implementieren. Und<a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/future-of-marketing\/creativity\/marketing-personalization-statistics\/\"> 90 % der f\u00fchrenden Vermarkter schreiben Personalisierungsbem\u00fchungen wie diesen<\/a> einen wesentlichen Beitrag zur Rentabilit\u00e4t ihres Unternehmens zu.<\/p>\n<p>Produktempfehlungs-E-Mails tragen zur Steigerung Ihrer Verk\u00e4ufe und Ums\u00e4tze bei, indem sie die Aufmerksamkeit auf Artikel lenken, die einzelne K\u00e4ufer eher kaufen w\u00fcrden, und sie helfen auch dabei, Produkte besser sichtbar zu machen, die einen Bekanntheitsschub ben\u00f6tigen. Einfach ausgedr\u00fcckt: Sie sind eines der besten Instrumente, um Personalisierungspr\u00e4ferenzen zu nutzen und die richtigen K\u00e4ufer mit den richtigen Produkten zusammenzubringen.<\/p>\n<p>Das Gute daran ist, dass Sie Produktempfehlungen in allen Typen von E-Mails verwenden k\u00f6nnen, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/tipps-verfassen-uberzeugender-und-effektiver-marketing-und-vertriebs-e-mails\/\">Werbe-E-Mails<\/a><\/li>\n<li>E-Mails zu Treueprogrammen<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/willkommens-e-mails-sagen-sie-neuen-kontakten-dass-sie-dankbar-sind\/\">Willkommens-E-Mails<\/a><\/li>\n<li>E-Mails zu abgebrochenen Warenk\u00f6rben<\/li>\n<li>E-Mails zur Kundenwertsch\u00e4tzung<\/li>\n<li>Reaktivierungs-E-Mails<\/li>\n<li>Bestellbest\u00e4tigungs-E-Mails<\/li>\n<li>E-Mails zu wieder verf\u00fcgbaren Artikeln<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unabh\u00e4ngig von der<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/email-marketing\/\"> E-Mail-Marketing-Kampagne<\/a> sind individualisierte Produktempfehlungen vielversprechend. Um jedoch die gew\u00fcnschten Ergebnisse zu erzielen, m\u00fcssen Sie das<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/gutes-email-design\/\"> E-Mail-Design<\/a> optimieren. Hier kommen die<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/features\/ecommerce\/\"> E-Commerce-Tools von Benchmark Email<\/a> und die<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/features\/integrations\/shopify-email-integration\/\"> Shopify-Integration<\/a> ins Spiel.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image2-1-3.webp\" width=\"768\" height=\"632\" \/><\/p>\n<p>Die anpassbaren E-Commerce-Bl\u00f6cke von Benchmark bieten Ihnen die Funktionen, die Sie ben\u00f6tigen, um Ihrer E-Mail-Kampagne Produktempfehlungen hinzuzuf\u00fcgen. Sie k\u00f6nnen das Produktbild, die Beschreibung, den Preis und den Aufruf zur Aktion hinzuf\u00fcgen, um K\u00e4ufer zur Checkout-Seite zu leiten. Das Beste daran: Die Bl\u00f6cke lassen sich ganz einfach per Ziehen und Ablegen anpassen. Sie k\u00f6nnen auch mehrere Spalten hinzuf\u00fcgen, falls Sie mehrere Produkte empfehlen m\u00f6chten.<\/p>\n<p>Und wenn Sie einen Shopify-Shop haben, k\u00f6nnen Sie ein Produkt einfach direkt aus diesem in Ihrer Produktempfehlungs-E-Mail verlinken.<\/p>\n<h2><strong>Wie Sie erfolgreiche Produktempfehlungs-E-Mails senden<\/strong><\/h2>\n<p>Um effektiv zu sein, m\u00fcssen Produktempfehlungs-E-Mails personalisiert sein. Dies kann auf verschiedene Weise erreicht werden:<\/p>\n<h3><strong>1. Kennen Sie Ihre Zielgruppe<\/strong><\/h3>\n<p>Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre potenziellen Kunden gut genug kennen, um relevante Empfehlungen abzugeben.<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/effektiven-e-mail-marketing-automatisierung\/\"> Marketing Automation<\/a> und<a href=\"https:\/\/www.benchmarkone.com\/all-in-one-crm-comparison-guide\/\"> CRM-Software<\/a> sind dabei unverzichtbar, da sie Ihnen erm\u00f6glichen, das Verhalten Ihrer potenziellen Kunden zu verfolgen, z. B. worauf sie klicken und wie ihr bisheriges Kaufverhalten aussieht. Sie k\u00f6nnen Ihnen auch Muster aufzeigen. Wenn Sie sich auf die beliebtesten K\u00e4ufe f\u00fcr bestimmte Segmente Ihrer Zielgruppe konzentrieren, erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, was Sie vermarkten sollten und an wen.<\/p>\n<p>Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Verfolgung von Browsing- und<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/de\/blog\/email-beispiele-abgebrochene-warenkorbe\/\"> Warenkorbabbr\u00fcchen<\/a>. Wenn Sie wissen, welche Produkte sich Ihre potenziellen Kunden angesehen haben, bevor sie Ihre Website verlassen haben, k\u00f6nnen Sie viel passendere Empfehlungen senden.<\/p>\n<h3><strong>2. Segmentieren Sie Empfehlungen basierend auf Aktivit\u00e4ten<\/strong><\/h3>\n<p>Unterschiedliche Verhaltensweisen erfordern unterschiedliche Empfehlungen. Wir empfehlen zwar oft, Ihre Zielgruppe basierend auf ihrer Position in der Buyer&#8217;s Journey zu segmentieren, aber es ist sehr n\u00fctzlich, hier noch weiter zu segmentieren, basierend auf anderen Typen von Aktivit\u00e4ten, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li>Homepage-Browser<\/li>\n<li>Kategorien-Browser<\/li>\n<li>Produkt-Browser<\/li>\n<li>Website-Such-Browser<\/li>\n<li>Warenkorbabbrecher<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je besser Ihre Empfehlungen auf das abgestimmt sind, woran jemand bereits Interesse gezeigt hat, desto wahrscheinlicher ist es, dass diese Empfehlungen erfolgreich sind.<\/p>\n<h3><strong>3. Segmentieren Sie Ihre Botschaften<\/strong><\/h3>\n<p>\u00dcberlegen Sie sich anhand der oben genannten Verhaltenssegmentierungen, wie Sie jedes Segment nicht nur mit bestimmten Produkten, sondern auch mit bestimmten Botschaften ansprechen k\u00f6nnen. Was Sie sagen, ist genauso wichtig wie das, was Sie zeigen, insbesondere wenn es um personalisierte Empfehlungen geht.<\/p>\n<h2><strong>Tipps und Tricks f\u00fcr Produktempfehlungs-E-Mails<\/strong><\/h2>\n<p>Schritt eins: Verfolgen und segmentieren Sie. Schritt zwei: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails so formatiert sind, dass sie zu Conversions f\u00fchren. Hier sind einige Tipps und Tricks, die Ihnen dabei helfen.<\/p>\n<p>Verwenden Sie gro\u00dfe Bilder. Diese sind auf der Seite auff\u00e4lliger und lenken den Blick direkt auf die Empfehlung selbst. Stellen Sie nur sicher, dass sie ordnungsgem\u00e4\u00df geladen werden, bevor Sie senden.<\/p>\n<p>Verwenden Sie ansprechende Texte, die Dringlichkeit vermitteln.<\/p>\n<p>Ihr Aufruf zur Aktion sollte speziell auf das Produkt ausgerichtet sein und noch besser, wenn er dem Kauf eine gewisse Dringlichkeit verleiht.<\/p>\n<p><strong>Optimieren Sie f\u00fcr Mobilger\u00e4te.<\/strong> Mobilger\u00e4te machen<a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/email-marketing-stats\"> 46 % aller E-Mail-\u00d6ffnungen<\/a> aus. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Produktempfehlungen auf Mobilger\u00e4ten genauso gut aussehen wie auf einem Desktop-Computer.<\/p>\n<p><strong>Bieten Sie mehr als eine Empfehlung an.<\/strong> Setzen Sie nicht alles auf eine Karte. Bieten Sie mehrere Empfehlungen an, um die Wahrscheinlichkeit einer Conversion zu erh\u00f6hen.<\/p>\n<p><strong>Vermeiden Sie E-Mails, die nur einmal versendet werden.<\/strong> Es ist in Ordnung, Ihre Produktempfehlungen zu verfolgen. Vermeiden Sie Spam, aber z\u00f6gern Sie nicht, eine Empfehlung erneut zu senden, wenn Sie der Meinung sind, dass sie gut passt.<\/p>\n<p>Abwechslung ist die W\u00fcrze des Lebens \u2013 und des effektiven E-Mail-Marketings. Experimentieren Sie damit, wie und wann Sie Produktempfehlungen in Ihren E-Mails anbieten, sowie mit den Botschaften, die diese unterst\u00fctzen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe segmentieren und gro\u00dfartige Produkte anbieten, sollten Sie bald positive Ergebnisse sehen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn es um personalisierte, zielgerichtete Nachrichten geht, stehen Produktempfehlungen in der Regel ganz oben auf der Priorit\u00e4tenliste \u2013 und das aus gutem Grund. F\u00fcr Verbraucher sind Produktempfehlungen eine M\u00f6glichkeit, eine kuratierte Liste von Artikeln zu erhalten, die sie aufgrund ihrer individuellen Bed\u00fcrfnisse und Vorlieben n\u00fctzlich finden k\u00f6nnten. 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