Imagine por un momento lo que los dueños de negocios  dirían hace 20 años atrás si les dijera que podrían enviar anuncios dirigidos a un dispositivo que las personas llevan en sus manos casi todo el día. ¿Qué pasa si usted tomó un paso más allá y les dijo que incluso sería posible enviar una oferta especial o incentivo a los clientes potenciales cuando entran en un área geográfica en torno a su negocio? Ellos ciertamente estarían escépticos, pero absolutamente quisieran tener en sus manos la tecnología para lograr eso.

Estas, al igual que muchas otras tecnologías avanzadas de marketing móvil, están disponibles actualmente, pero muchas empresas aún están sentadas esperando a que el éxito los visite con el uso de técnicas de marketing tradicional. El marketing móvil realmente comenzó a ser una corriente principal como herramienta de publicidad en tan sólo estos últimos años, con muchas personas y empresas que toman rápidamente el máximo provecho de la impresionante tecnología.  Si usted es una empresa que no está llegando a los clientes a través del marketing basado en los dispositivos móviles, usted está perdiendo grandes oportunidades. ¿Qué puede hacer el marketing móvil?
En los términos más simples, el marketing móvil es cualquier tipo de marketing o publicidad que se dirige hacia los dispositivos móviles como teléfonos inteligentes o tabletas. Esto, sin embargo, en realidad sólo arañan la superficie de lo que la gente y las marcas pueden hacer con este tipo de marketing. Las siguientes son algunas de las muchas opciones flexibles disponibles para los vendedores de hoy, y con los nuevos servicios que se están desarrollando todo el tiempo:

  • Marketing por mensajes de texto/SMS. El envío de mensajes de texto a los clientes puede ser muy eficaz. Más del 90% de los mensajes de texto se leen dentro de los tres minutos de haber sido recibidos, lo que significa que las empresas tendrán un acceso casi instantáneo a sus clientes.
  • Marketing basado en GPS. Casi todos los teléfonos inteligentes de hoy tienen un sistema de posicionamiento global por satélite (GPS) integrado. Es posible que las empresas identifiquen cuando la gente está cerca de su tienda y automáticamente envían mensajes personalizados para conducir a los clientes potenciales a las ventas, incrementando el tráfico.
  • Búsqueda Móvil. Todos los principales motores de búsqueda de hoy tienen en cuenta la ubicación física de la persona que realiza la búsqueda. Cuando las marcas quieren optimizar su presencia en la web correctamente, pueden aparecer cuando la gente busca términos relacionados con su negocio desde cualquier lugar en el área circundante.
  • Aplicaciones Móviles. Muchas empresas hoy en día están creando sus propias aplicaciones, que se pueden descargar en la mayoría de los teléfonos inteligentes. Ellos pueden utilizar estas aplicaciones para realizar ofertas especiales, enviar encuestas, o proporcionar cualquier tipo de información a sus clientes. Estas apps también son excelentes para mantener la lealtad del cliente y notificaciones personalizadas basados ​​en cada uno de los usuarios sobre las acciones de la aplicación.

Creando Lealtad En El Cliente
Sin importar qué tipo de estrategias de marketing móvil utilice una empresa, les proporciona un acceso sin precedentes a sus clientes. Un porcentaje cada vez mayor de las marcas hoy en día no es sólo querer obtener su nombre o productos frente a los clientes, que quieren construir una relación con ellos. Mediante el uso de marketing móvil, las marcas pueden incorporarse directamente en la vida de sus clientes de manera increíblemente poderosa.

Cuando los clientes regularmente reciben  mensajes especiales y personalizados, cupones pertinentes y otra información o entretenimiento de una marca, se conectaran más a usted, por lo tanto, serán más leales a esa empresa.  Los beneficios empresariales de las compras en curso que estos clientes hacen, la información que se desprende de los clientes sobre cómo mejorar sus productos o servicios, así como la comercialización son algunas ventajas que los grandes defensores de la marca ofrecen.

Sin lugar a dudas, el marketing móvil ofrece a las empresas con acceso directo a sus clientes en formas que no eran posibles hace aún poco tiempo. Las empresas que aprovechan esta tecnología cosecharan las recompensas y ganan cuota de mercado significativa.

¿Qué empresas se involucran con su teléfono o tableta?