Después de que hayas identificado las razones de porque tus correos electrónicos están terminando en la carpeta de correo no deseado, el siguiente paso es obtener soluciones prácticas para superar este problema.

Comprendiendo los servidores de correo electrónico

Algunos servidores de correo electrónico de spam son más sensibles que otros, lo que significa que son más propensos a lanzar tu campaña a la basura.  ¿Cómo es tratado un correo electrónico? Eso dependerá de los servidores.  Hay otra cara más difícil de este problema: en última instancia no puedes controlar a los servidores de correo electrónico de terceros.

La forma de evitar que los servidores de correo electrónico te lleven a la carpeta de correo no deseado es conseguir que tus suscriptores reconozcan tu dominio como ‘remitente seguro.’  Hay varias maneras para realizar esto ya que todos los servidores funcionan un poco diferente.  La plataforma de la campaña que estás utilizando debe tener una guía que puedas compartir con tu lista de correo electrónico, o un representante que debe ser capaz de trabajar contigo en esto.

La forma más sencilla de avanzar es redactar un correo electrónico puntuado a tus miembros, que establece el obstáculo en la recepción de contenidos que tú envías y luego le muestras cómo  superarla.  Haz que tu correo electrónico se identifique adoptando su dominio como remitente seguro. Si tienes la oportunidad, incluyendo una guía visual como parte de este documento sería inmensamente útil.  A continuación, establece los tiempos para llegar a cada miembro y ve cómo lo están haciendo.  Toma en cuenta que puede que tengas que ayudarles a tus clientes en este proceso, sobre todo si no son conocedores de la tecnología.  Es sin duda mucho tiempo invertido pero vale la pena el esfuerzo para obtener tu correo electrónico entregado a la carpeta correcta.

Repensar las líneas de asunto

Tu línea de asunto es la primera impresión que das a un servidor de correo electrónico sobre el tipo de contenido que estás enviando.  Sin embargo, si  estás enviando una línea de asunto demasiado “animada” con el uso excesivo de signos de admiración, terminará siendo spam. Lo mismo pasa si tus líneas de asunto tienen símbolos, la palabra “gratuito” o la letra “X” son desencadenantes para activar los filtros de correo no deseado, spam o contenido inapropiado.

La solución es jugar con un par de diferentes opciones de líneas de asunto, o bien pon en relieve algunos temas clave, lo que se ofrece en el correo electrónico o experimentar con diferentes estilos y tonos para ver qué tipo de lenguaje prefieren tus lectores.

Segmentación
La segmentación es clave cuando estás enviando campañas de correo electrónico. Puedes enviar correos electrónicos por listas guiadas por alcance demográfico (que es especialmente útil si estás alcanzando una amplia red con diferentes zonas horarias).  Además de la segmentación, la otra opción es tener una campaña de ‘goteo’, en que envía varios correos electrónicos en lugar de contra todos los correos de inmediato.  Las campañas de segmentación y de goteo son especialmente importantes si tus suscriptores están alojados en Yahoo o Hotmail.
Prueba 1, 2, 3

Si estás usando un software de marketing por correo electrónico, toma ventaja de la función de correo electrónico de prueba que te permite una vista previa de cómo será tu campaña de e-mail marketing.  Esta es la primera ola de  prevención para mantener tu correo electrónico fuera de la carpeta de spam. Si estás buscando la vista previa y es objeto de dumping inmediatamente en la papelera de correo no deseado, entonces tienes un problema.

Ese es el primer paso. Una vez que puedas identificar el problema, a continuación, puedes seguir adelante y ver la forma de resolver ese problema.  Y una vez que tu correo electrónico ha saltado sobre el “correo no deseado”, ahora puedes pasar adecuadamente a las tasas de apertura de clics. El marketing no significa nada sin análisis, pero se puede confiar en tus análisis si no son capaces de generar la fuente de información auténtica. Así que antes de preocuparte acerca de las tasas de clics y aperturas, y las pruebas A / B, vamos a asegurarnos de que tus suscriptores son conscientes de tu campaña, para empezar. La mayoría de la gente nunca comprueba sus carpetas de correo no deseado, así que toma el tiempo para alcanzar y mantener una conversación con las personas de tu lista de correo electrónico.