A menos que seas un escritor profesional y un estratega de contenido, frecuentemente puedes encontrarte cara a cara con el miedo de escribir mensajes de correo electrónico de alta conversión para tus campañas de e-mail marketing. El primer paso es saber cómo acercarte a tu línea de asunto de correo electrónico. Una vez que hayas dominado las líneas de asunto de alta conversión, el siguiente paso es aprender a escribir contenido de alta conversión para el correo electrónico. Aunque la forma en que abordes el contenido dependerá de lo que estés promoviendo y a quién, hay varias prácticas probadas por el tiempo que no cambian, no importa quién sea tu audiencia.

Escribir Para Los Dispositivos Móviles

La mayoría de los usuarios van a leer el contenido de tu correo electrónico en su dispositivo móvil. De hecho, una infografía hecha por  Who is Hosting This, titulada “Cómo Escribir Mejores Correos Electrónicos,” provee algunas cifras tangibles:

  1. El 47% de correos electrónicos se abre en un dispositivo móvil.
  2. El 30% de los consumidores leen su correo electrónico exclusivamente en un dispositivo móvil.
  3. El 68% de los correos electrónicos de Yahoo y Gmail se abren en un dispositivo móvil.

Esto significa que debes optimizar el contenido del correo electrónico para los dispositivos móviles. Una regla de oro para el contenido del correo electrónico móvil es limitar su contenido a aproximadamente 150 palabras. Esa regla se destaca incluso cuando los usuarios están descargando la plantilla de correo electrónico y gráficos. Sus lectores van a querer saber por qué deben descargar el correo electrónico completo – y las 150 palabras están diseñadas para hacer que se venda rápidamente. Según la infografía de Who is Hosting This, hay otra razón por la que debes mantener el contenido del correo electrónico breve debido al alto uso de los móviles: Las pantallas más pequeñas afectan a la legibilidad.

Manteniendo a los dispositivos móviles en mente, también debes dar a los lectores la opción de hacer clic en un enlace para ver por completo el correo electrónico en su navegador, esto ofrece una mejor navegación que una aplicación del correo electrónico.

Se trata de un correo electrónico, no de un ensayo

Hay personas que se sienten frustradas con algunos mensajes de correo electrónico, ya que no saben que decir. En el otro extremo del espectro, hay gente que dice demasiado y satura los correos electrónicos.

Ya sea que estés escribiendo un correo electrónico o una campaña de boletín, el objetivo es compartir el contenido suficiente en el correo electrónico y en última instancia les llevará a tu sitio web o página de destino.  Ciertamente no deseas escribir un ensayo o una disertación, que sólo hace que incluso los más interesados  se vayan sin agregar valor y pierdas tu objetivo. Si sientes la necesidad de decir mucho, entonces fragmenta tu contenido como lo harías con el contenido web, con sub-encabezados específicos que ofrecen el valor en cada trozo del contenido.

Centrarse En Una Persona De La Audiencia

A los que tienen miedo de hablar en público se les enseña a concentrarse en una sola persona de la audiencia para ayudarle a superar su miedo escénico. La misma regla se aplica para el correo electrónico.

El contenido del correo electrónico que se orienta como una conversación y se escribe como si una sola persona lo leyera, es mucho más eficaz que una declaración general. La gente se va a sentir como si estuvieras personalmente dirigiéndote a ellos. Psicológicamente hablando, respondemos más favorablemente si parece que el correo electrónico es sólo para nosotros. Y tu capacidad de escribir mensajes de correo electrónico con propósito y detalles atractivos se puede encontrar a través de la utilización de su voz natural. Esto significa que cuando estés enviando un correo electrónico, obtendrás más en la forma de pensar acerca de ese contenido. Que el correo electrónico esta, ante todo, viniendo de ti; significa que no estás ocultándote detrás de alguna agencia o corporación.

Los tres consejos aquí giran en torno al lector final.  Escribiendo para los dispositivos móviles, estás considerando la forma en que están recibiendo esa información. Al ser conciso, estás siendo reflexivo a cuántas otras distracciones están en su plato.  Y por último, escribir personalmente, de esa manera puede acercarte de una manera más significativa y directa que pone de relieve tu valor para lectores como un individuo.