Días pasados Benchmark Email estuvo presente en el 6º Meetup Big Data México donde pudimos escuchar diferentes ponencias referentes al Análisis de Datos Digital. Tuvimos la oportunidad de entrevistar a algunos de los asistentes para saber su opinión como profesionales en torno al email marketing, aquí te dejamos las entrevistas completas:

José Ángel Bolaños Zavala – Coordinador Comercial de Normalización y Certificación Electrónica SC

1- ¿Por qué las empresas deben de estar en internet?

Para llegar a un mayor número de personas e incrementar niveles de ventas.

2- ¿Por qué deben de usar el email marketing?

Para poder potenciar esfuerzos comerciales y llegar a un enfoque mucho más puntual hacia los usuarios finales.

3 – ¿Cuáles cree que serán las tendencias comerciales para los próximos 5 años?

Tecnologías de la información, redes sociales, Telecomunicaciones y todo el tema de innovación.

4-¿Por qué es importante tener una estrategia de marketing digital?

Es importante para mantener vigente en el mercado actual que está enfocado a las tecnologías de la información.

5-¿Ya usan email marketing?

Si.

6-¿Cómo les ha ayudado el email en su estrategia de marketing?

Incrementando el nivel de usuarios y el impacto de las campañas.

7-¿Cómo ves la respuesta de tus clientes y prospectos en cuanto a la tecnología y al internet?

Fundamental para la empresa, ya que los servicios que manejan son 100% enfocados en la tecnología.

8-¿Qué opinas de las redes sociales para las empresas?

Fundamental siempre y cuando se lleve a cabo una gestión óptima de la misma.

Carlos Eduardo Drombo Amézquita – CEO wejoytrip

1- ¿Por qué las empresas deben de estar en internet?

Es el mundo donde prácticamente se mueve todo, si no estás en internet, estás oculto. Desde las empresas hasta las personas.

2- ¿Por qué deben de usar el email marketing?

Las empresas deben tener claro qué quieren hacer y cómo lo van a hacer mediante el email marketing, es algo muy estructurado y segmentado, no solo mandar emails por mandarlos. Un objetivo muy claro es saber en qué momento se enviará el correo a su cliente y que sea el momento oportuno junto con un mensaje oportuno.

3 – ¿Cuáles cree que serán las tendencias comerciales para los próximos 5 años?

Van a ser de uno a uno, donde se logre identificar las necesidades de cada persona y no tomar al mercado como una gran masa, ahí entra el valor del Big Data en cómo saber lo que a la gente le gusta, cuál es el medio favorito para ellos.

4-¿Porque es importante tener una estrategia de marketing digital?

Es importante para mantener vigente en el mercado actual que está enfocado a las tecnologías de la información.

5-¿Ya usan email marketing?

Si.

6-¿Cómo les ha ayudado el email en su estrategia de marketing?

Usamos varios canales para nuestras campañas, pero el email marketing no ha quedado atrás, aún conservamos bastantes clientes por este medio.

7-¿Cómo ves la respuesta de tus clientes y prospectos en cuanto a la tecnología y al internet?

Es fundamental, ya que las personas están más acostumbradas a consumir contenido desde su dispositivo móvil o computadora. Si no estás en internet, estás oculto.

8-¿Qué opinas de las redes sociales para las empresas?

Son un gran medio para poder llegar a las personas y poder tener la comunicación en un lenguaje acorde. Hay mayor confianza para nuestros clientes el saber que nos pueden encontrar fácilmente en las redes sociales.

Hasta aquí la entrevista, podemos concluir que hay una gran importancia en tener presencia en internet, si no lo hacemos estamos ocultos de nuestros clientes. El poder interactuar uno a uno y conocer las necesidades específicas de nuestros usuarios nos ayuda a interpretarlas y ofrecerles algo que de verdad genere valor en sus vidas y podamos ofrecer soluciones a sus necesidades. Saber lo que hacemos es primordial para hacer las cosas bien y que resulten efectivas. Gracias por la invitación a este gran evento en el cual aprendimos sobre Big Data y su importancia en el marketing digital.