El reciente informe de McKinsey & Company, demostró que el correo electrónico adquiere nuevos clientes cerca de 40 veces que las tasas de Facebook y Twitter lo que sin duda fue una gran noticia, pero dentro del estudio otras estadísticas demostraron el poder persistente del email marketing. De todos los consumidores estadounidenses, el 91 por ciento utilizan el correo electrónico diariamente, siete días a la semana, estando lo suficientemente cerca de la universalidad que no es necesario discutir con los detalles. Cuando se compara con las cifras proporcionadas por el marketing en las redes sociales, el correo electrónicos es responsable de compras con una tasa que es más de tres veces superior y lleva a un valor medio de los pedidos, que es del 17 por ciento por encima de su contraparte de las redes sociales. Ese informe y otros similares de otras organizaciones están llenas de estadísticas que acreditan fuerza única al marketing por correo electrónico.

Algunas de las perlas en algunos de los informes más recientes incluyen:

  1. Páginas de destino personalizadas = 25% más – Los vendedores en línea están obteniendo el mayor éxito en el aprovechamiento del marketing online con el fin de impulsar el potencial de la identidad y la línea de fondo de resultados de su marca son muy conscientes de que mientras el correo electrónico es extraordinariamente poderoso y el método principal para impulsar las conversiones, es sólo el primer paso en lo que puede ser un embudo enrevesado. Es imprescindible contar con una página de inicio personalizada para el cliente que se llevará la primera impresión de usted, estás paginas superan a las páginas de productos genéricos en más de un 25%.
  2. Piense en los móviles para mantener a su audiencia – Las estadísticas demuestran que el email marketing en los dispositivos móviles es un arte y una ciencia. Si su sitio es de difícil acceso a través de un dispositivo móvil ya que muestra los problemas habituales de los sitios que fueron diseñados para las pantallas de tamaño de escritorio o portátiles y crea todo tipo de molestias para el usuario, tales como barras de desplazamiento horizontales (¡eeek!), Entonces usted puede contar que el 39% de sus clientes nunca regresara a ver sus ofertas en línea, y un total del 61% nunca volverá.  Si necesita más pruebas convincentes, le presento el siguiente  dato: el 40% de los clientes no sólo no van a regresar, sino que se dirigirán directamente a la presencia en línea de su competidor.
  3. Amor a la marca o amor al descuento – Le han dicho desde los albores de la era de las redes sociales que usted tiene que conseguir que sus clientes amen su marca y si usted es capaz de lograr ese objetivo  hará que automáticamente su lista de suscripción de correo electrónico  florezca.  Bueno, eso no es exactamente cierto, ya que sólo el 8% de los consumidores afirman que se inscribieron a la lista de correo electrónico impulsado por el reconocimiento de la marca. Sin embargo, hay un factor que el 72% (u ocho veces más que el amor amor amor) de clientes establecidos la razón para suscribirse a la mensajería de marketing por correo electrónico  es el factor de los descuentos. Si usted no está centrando su campaña de marketing online en los cupones, vales, y las ventas con descuento de todo tipo, está perdiendo la motivación de tres de cada cuatro de sus clientes.
  4. Una mayor interacción de la marca de las redes sociales – Cada día los consumidores estadounidenses interactúan con nueve marcas a través de Facebook y ocho marcas a través  Twitter. Sin embargo, el email marketing redobla esas estadísticas, demostrando que  esos mismos consumidores interactúan con un promedio total de once marcas por día a través del correo electrónico.
  5. Las actualizaciones deben hacerse por email no por Facebook, por favor –Las actualizaciones parecen ser sinónimo de redes sociales, pero cuando se preguntó a los consumidores qué medio preferían  ellos para recibir actualizaciones de la marca, sólo una de cada diez eligió Facebook. ¿Qué canal de comunicación de marketing utilizaron los otros nueve de cada diez consumidores que prefieren recibir actualizaciones de la marca? Lo ha usted adivinado, la mayoría de usuarios utilizan el marketing por correo electrónico (email marketing). El correo electrónico es el preferido por el 90% de todos los consumidores más que Facebook para recibir actualizaciones. Esto puede parecer difícil de creer por todos los comerciantes… excepto aquellos que ríen todo el camino hasta el banco impulsado por el poder del correo electrónico.
    Williams-Sonoma ha creado mensajería de correo electrónico personalizado que se basa en el comportamiento del cliente en su sitio en línea y catálogo para mejorar sus tasas de respuesta global. ¿Por cuánto? Diez veces más. Ellos fueron capaces de multiplicar su respuesta por un factor superior de diez, aplicando el poder incomparable del correo electrónico… y su marca puede hacerlo también.