Hace unas semanas, fui a un espectáculo de improvisación en el que se utiliza estratégicamente el marketing móvil en una audiencia media aburrida esperando el inicio del espectáculo. Ellos seleccionan algunos espectáculos promocionando entradas gratuitas en una pantalla grande. Como no teníamos nada más que hacer y sólo habíamos pagado por un espectáculo, la oferta de obtener unas pocas entradas gratuitas parecía bastante atractiva. La decisión de ir por ello, era vía SMS con una breve línea de código y así obtener el premio. Sin embargo, una semana más tarde, comencé a recibir un que texto que ofrece desde el teatro mejorar los recordatorios de los próximos eventos y ofertas de descuentos entre semana como adicional. Lo que hace unas semanas era una promesa  olvidada los SMS eran un recordatorio para “ir al teatro más a menudo” ahora me reavivo cada vez que recibo un texto relativamente discreto de ese lugar. Este ejemplo es el marketing móvil en su máxima expresión.

Para el 2017, las empresas gastarán 7.4 mil millones en mensajería móvil y puedo ver por qué. Es el marketing directo que capta su atención y se garantiza que al menos la mayoría de negocios lo notaron. Y tiene sentido para los negocios también. Con más del 80% de los consumidores utilizando un teléfono inteligente para hacer compras, por no hablar de los miles de millones que tienen un teléfono inteligente listo para optar como en el ejemplo anterior de las estrategias de marketing móvil, es simplemente un lugar digital donde los consumidores están activamente.  Si usted no está allí también está perdiendo muchos de los beneficios en el mercado más grande, más grande que la fabricación de automóviles, la agricultura y la industria del entretenimiento.

Por otra parte, los minoristas que abrazan la tendencia móvil también saben que…

Los activadores de conversión del marketing móvil: El 64% ha realizado una compra móvil después de ver un anuncio en sus móviles, pero casi el 74% no ha recibido los anuncios para móviles de sus marcas favoritas. Fuente: Encuesta por Mobile Advertising en el 2012.

Puede costar entre cinco y 15 veces más adquirir un nuevo cliente que ganar un negocio existente. Fuente: Restaurante Exitoso por los The Numbers

El Marketing Móvil aumenta la ubicación posicionando al marketing como exitoso: el 65% de los usuarios móviles dijo que había usado su dispositivo móvil para encontrar un negocio para hacer una compra en la tienda. Fuente: Google.com

El 27% de las empresas en todo el mundo planea implementar el marketing basado en la ubicación en el 2013. Fuente: Econsultancy 2013

El Marketing Móvil ayuda a escapar de la burbuja de las redes sociales: El año pasado, sólo el 12% de los consumidores compró a través de las redes sociales. Fuente: PwC 2013

El Marketing Móvil fomenta la transparencia de los negocios: el 40% de los compradores consultan 3 o más canales antes de realizar su compra en comparación con el 10% en el 2002. Fuente: Conlumino y Webloyalty 2012

La razón número uno de por qué las pequeñas empresas están sufriendo con los nuevos mercados en rápida evolución es simplemente debido a la falta de tiempo y recursos. A menudo son una sola persona; e incluso con un presupuesto para arreglos simples, son lentos para ceder el control a alguien que puede apuntar a áreas clave. Si usted no está seguro de lo que necesita retoques de marketing móvil es su negocio, entonces le recomiendo DeviceAnywhere y PerfectoMobile, que le permiten ver lo que le gusta a otros usuarios de su sitio. Usted no sólo obtendrá una mirada, sino un caleidoscopio de como es su sitio a través de siete modelos de teléfonos diferentes.

Las empresas ya participan en un plan que ha informado de un aumento del 84% en los negocios y (por convencer y convertir) el 78% de los minoristas planean invertir en la tendencia móvil este año. En pocas palabras, no es sólo una oportunidad de inversión adicional en su negocio; es la forma exitosa de negocio actual. Es el equivalente a no tener siquiera una presencia en línea, que hace 10 años era una opción, pero hoy se considera bastante obsoleta. La optimización móvil ya va en la misma dirección  y si nos fijamos en los hechos, ya está entre nosotros.