La tecnología del correo electrónico es ahora universalmente aceptada y aunque pueda parecer una estrategia de marketing más seria y conservadora en comparación con la moda “canal del mes,” la clave de la eficacia del correo electrónico es sin duda su aceptación generalizada entre su base de clientes. El punto de inflexión entre el ordenador y el acceso al correo electrónico del dispositivo móvil ya está aquí, como los últimos informes demuestran que la misma cantidad de mensajes de correo electrónico están abiertos en los dispositivos móviles que los que están en las computadoras de escritorio y portátiles más tradicionales. A menos que su marca esté aprovechando al extremo todas las formas posibles para atraer y contratar a sus suscriptores de correo electrónico, incluidos los incentivos para descargar una aplicación importante, se está perdiendo de toda la revolución del correo electrónico móvil.

Las personas mayores y más ricas conceden las tasas más altas de autorización

Un estudio reciente de GI Insight reveló que plenamente el 73% de todos los suscriptores de correo electrónico proporciona permiso para recibir misivas de marketing para las marcas de las que han comprado previamente productos o servicios. Curiosamente, el grupo de edad que es más probable que proporcione permiso es el segmento de 45 a 54 años de edad que alcanza un altísimo 80%, mientras que el grupo de edad más bajo es el segmento de 18 a 24 años de edad, que proporciona permiso con un sólo 67% de todos los que anteriormente compraron sus marcas favoritas. Esta predilección por los consumidores de edad avanzada para proporcionar el permiso se hace aún más evidente cuando los ingresos se tiene en cuenta. El 89% de todos los individuos de mediana edad que ganan más de $ 200.000 por año son propensos a conceder el permiso, esto es un hallazgo que sin duda puede ser considerada contrario a la intuición.

La lealtad a las marcas que se adaptan a sus perspectivas juiciosas

“Los ricos son muy diferentes de usted y yo” y en ninguna parte es esto más evidente que en la relevancia declarada de mensajes de correo electrónico.  Con un 54% de todos los individuos con un ingreso familiar que está por debajo de $75,000 declaró que la gran mayoría de los correos electrónicos comerciales que reciben son irrelevantes mientras que cuando las personas ganan más de 200,000 dólares son contados, por lo que este porcentaje se reduce a apenas un 22%. Este hallazgo ha llevado a la especulación generalizada de por qué la diferencia es tan pronunciada. La teoría que parece tener más peso es el que la prevalencia de altas tasas de permisos entre los consumidores ricos de más edad es una función del hecho de que tienen requisitos más exigentes y son por lo tanto más comprometidos con las marcas que pueden atender a su naturaleza discriminatoria. Por lo tanto, podría parecer que los ricos demográficamente mayores pueden ser más resistentes a proporcionar el permiso para recibir mensajes de email marketing mientras que lo contrario es realmente cierto!

Más de la mitad de todos los consumidores proporcionan el permiso para las marcas “desconocidas”

Sin embargo, otro hallazgo contraintuitivo del informe es que más de la mitad de los 2,000 consumidores que completaron la encuesta declararon que habían dado su permiso a las marcas con las que no tenían afiliación anterior. La proporción de 51% de los consumidores que declararon que lo habían hecho para violar la imagen estereotipada del suscriptor de correo electrónico, ya que en general se supone que la mayoría en realidad quiere tener un cierto nivel de familiaridad con una marca antes de acceder a sus mensajes de correo electrónico en su bandeja de entrada, pero ese no es el caso. Este hallazgo apunta específicamente a una estrategia muy lucrativa de email marketing móvil. Parece que el consumidor medio está abierto a nuevas experiencias y nuevos descubrimientos en lo que respecta a la marca de lealtad en sus dispositivos móviles, y que es una abertura que el vendedor de correo electrónico astuto debe prestar mucha atención a fin de explotarla para obtener el mejor resultado posible tanto para el abonado y la marca.

Actualmente el 71% de todos los usuarios de las redes sociales están utilizando dispositivos móviles para acceder a la presencia en línea de sus marcas favoritas, no puede permitirse el lujo de fallar en el proceso crítico de la entrega de mensajes de email marketing de gran alcance a esta multitud de clientes potenciales. Literalmente todas las principales marcas en línea en el mundo han hecho una inversión considerable de tiempo, recursos y dinero en la maximización de su estrategia de campaña de marketing online y se han encontrado que es una fuente superlativa de los clientes. Si usted no se ha comprometido a tomar el máximo provecho de este cambio radical en la naturaleza misma de acceso en línea, ya es momento de empezar ha hacerlo!