Puedes tener algo increíble que decir en cada actualización de correo electrónico semanal.
Puedes tener el mejor equipo de producción de contenidos impresionantes de e-mail marketing.
Puedes tener el mejor segmento de la mejor lista de suscriptores de correo electrónico.
Sin embargo, hay un problema técnico importante que puede que ni siquiera seas consciente de su existencia: los factores desencadenantes de spam.

Recientemente, hablé con algunas empresas que no entendían por qué sus campañas de e-mail a una lista de suscriptores con autorización, tenían tasas marginalmente bajas de clics y aperturas.  Lo que acontecía: cada campaña se iba directo a la carpeta de correo no deseado. He aquí por qué esto sucede.

Líneas de Asunto Fallidas

Tu línea de asunto es la primera impresión que das a un servidor de correo electrónico para darle una idea del contenido que estás enviando.  Sin embargo, si estás enviando una la línea de asunto demasiado “animada” usando excesivos signos de admiración, va a terminar pareciendo spam.  Lo mismo va para las líneas de asunto que incluyen símbolos, la palabra “gratuito” y / o la letra “X” son desencadenantes para los filtros de correo no deseado y se considera spam o contenido inapropiado.

Navegación Frustrante

No importa cuán grande es tu campaña de correo electrónico, algunas personas sólo van a querer darse de baja.  Sin embargo, si no tienes una forma clara y sencilla para guiarlos a un enlace para darse de baja – o si ni siquiera incluyes un enlace %96 los lectores frustrados te acabaran marcando como spam.  Es mejor tener a alguien que decida darse de baja que tener gente que marco a tu correo electrónico como spam.

Servidores de Correo Electrónico Defectuosos

Algunos servidores de correo electrónico de spam son más sensibles que otros, lo que significa que son más propensos a lanzar tu campaña a la carpeta de correo no deseado. Cómo un correo electrónico sea tratado dependerá del servidor. Hay otra cara más difícil de este problema: que en última instancia no tienes control de los servidores de correo electrónico de otras personas.

Atrapado por Grandes Visuales

La tendencia en las campañas de correo electrónico es tener un contenido de gran riqueza visual que rocía en el lenguaje de forma selectiva y tiene que re direccionar los enlaces. Para ello, es necesario utilizar una plantilla.  Algunos comerciantes de correo electrónico novatos diseñarán sobre la imagen grande y tienen que incrustar el contenido del e-mail marketing. Esto no funciona. La razón por la cual se debe esta falla es a que los filtros de spam están buscando específicamente este tipo de contenido de correo electrónico porque es generalmente donde el contenido sospechoso está oculto.  Así que si estás enviando imágenes grandes, te arriesgas a perder.  Pero tómate el tiempo para dar formato a una plantilla adecuada para guiar el diseño para que puedas escapar de los filtros de correo no deseado.

Inundaciones de Correo Electrónico

Otro problema que podrías estar enfrentando es que estás enviando muchos mensajes de correo electrónico de una sola vez, lo que también provoca una alerta de correo no deseado.  Este problema es particularmente relevante si no estás usando un software de e-mail marketing que pueda ayudar a organizar tus distribuciones de campaña.

A pesar de los desafíos que se enfrentan en el cumplimiento de tus objetivos de e-mail marketing, hay pasos que puedes seguir para rescatar tu campaña de correo electrónico de la carpeta de “spam”.  Habla con su proveedor de campaña de correo electrónico para ver por qué se está dando este problema. Dependiendo de la plataforma de la campaña, podría ya sea que estás enviando correos electrónicos masivos o estás utilizando un nuevo dominio.

Cuando estés llegando al fondo del problema, te darás cuenta de que estás tratando con un cubo de Rubik y vas a tener que jugar un poco con algunas variables antes de resolver la situación.  Sin embargo, llegar al fondo del problema es crucial si planeas la creación de campañas efectivas que se capturan el compromiso y convierten a tu público.