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Karely Flores

Creando Una Buena Estrategia de Email Marketing (Parte 2)

Oct 14 2013, 09:00 PM by

Hablaba en el artículo anterior de una acción en específica para crear una buena estrategia de email marketing, en este artículo les hablaré de otras acciones por hacer que no dejan de ser importantes. Entonces empezare con los boletínes:
 

  • Newsletters que impactan y sean llamativos para el cliente. Debes poner mucho empeño a los newsletters para poder impresionar a los clientes, puedes empezar creando una línea de asunto que impacte y sea llamativa para tus clientes. El 35% de usuarios, al recibir el email, en lo primero que se fijan es en la línea de asunto, ésta debe ser clara, concisa, creativa, llamativa y sobre todo que impacte pero sobre todo debe de ser auténtica. No te debes olvidar del contenido, ya que es igual de importante que la línea de asunto, recuerda que el contenido debe ser original y debe llamar la atención del cliente, por eso se recomienda personalizarlo a las necesidades del cliente, así podremos obtener la fidelidad del cliente, una mayor tasa de apertura, incrementando así las ventas.
  • Llamada a la acción configurando una Landing page. Aquí se configura la página de destino a donde queremos que los clientes sean enviados.  Se puede crear una página exclusiva a red o se puede crear un mini sitio. Se recomienda que la página no traiga distracciones, que sea concreta y de fácil entendimiento para que así el usuario logre el objetivo esperado rápidamente, haciendo call to action.
  • No olvides estar al pendiente de tus acciones, evalúalas constantemente. Ésta es una de las muchas ventajas que nos presenta el mail marketing, ya que permite estar al pendiente de cada acción realizada y así saber los resultados eficaz y rápidamente. Las más usuales son:
OPEN RATE:

Esta se basa en los correos enviados, y su tasa de apertura. Se considera un buen OPEN RATE arriba de un 20%.

CTOR:

Esta mide la tasa de clics de los emails que son abiertos en los enlaces. Permitiendo una mejor segmentación de los gustos del cliente, pero sobre todo mide que tan eficaz fue el email enviado.

CTR:

Tasa de clics de los usuarios en el email.

UNSUSCRIBE RATE:

Esta se trata de la tasa de usuarios o clientes que se dieron de bajá de tus emails.

DELIVERY RATE:

Emails que se sitúan en la bandeja de entrada, debemos procurar que sea de un porcentaje del 99.9%, ya que la intención de la empresa con la taza de entrega es que todos sus emails lleguen a la bandeja de entrada.

VIRAL RATE:

Esta mide en porcentaje los email que fueron leídos y reenviados.

CONVERSION RATE:

Hace saber el porcentaje de conversión de clientes o usuarios, ya sea en registros, compras, suscripciones entre otras.

Es muy importante poner interés en cada acción echa o que esté por hacerse, guiarse de aquí les servirá mucho para en realidad hacer una buena estrategia de marketing por email, espero este artículo les ayude y puedan compartirlo. Ten en cuenta que "Sólo depende de ti, lo que hagas con mucho esfuerzo será un gran éxito" dicho por José Antonio Samamé Saavedra.

 

 

Publicado en Sugerencias & Recursos

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