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¿Si el tamaño de mi lista se reduce o crece, pago más o menos?

Nosotros no cambiamos automáticamente tu plan según la actividad del tamaño de la lista. Si necesitas añadir más contactos debes asegurarte que tu plan se ajuste a tus necesidades. Si el plan que tienes actualmente no te permite la cantidad de contactos que quieres, tendrás que actualizar a un plan mayor. Sin embargo, si tu lista se reduce tu serás responsable de hacer el cambio a un plan menor.

Si actualizo mi cuenta a un plan pagado ¿Qué beneficios obtengo?

Tendrás los siguientes beneficios:

Especialista en contratación de clientes

  • Conocimiento sobre las mejores prácticas de emails
  • Aprendizaje acerca de nuestras características
  • Demostraciones privadas uno a uno

Herramientas de Seguimiento e Informes

  • Reportes de Email
  • Aperturas
  • Sin Abrir
  • Clics
  • Emails reenviados
  • Emails de baja
  • Comparaciones entre emails

Acceso a todas nuestras características

  • Sub Cuentas.
  • Creación y Manejo de cuentas múltiples
  • Compartir tus Contactos, Emails, Plantillas e Imágenes
  • Formularios de registro
  • Formularios de Registro Emergentes
  • Generador de Formulario Compacto
  • Formularios de terceros
  • App para Generación de Listas
  • Formulario Clásico
  • Segmentación de Listas
  • Segmentación basada en la información de tus contactos
  • Pruebas A/B
  • Fecha y Hora
  • Email de remitente y Línea de Asunto
  • Prueba de Tiempo de Entrega
  • Prueba de Variables Múltiples
  • Automatizaciones Pro
  • Comportamiento automatizado basado en los recorridos de los clientes
  • Automatizaciones
  • Basadas en sus acciones
  • Basadas en los datos de tus contactos
  • Encuestas
  • Posibilidad de crear hasta 20 preguntas
  • URL en vivo para compartir
  • Respuestas en tiempo real
  • Encuestas
  • URL en vivo para compartir
  • Archivo de Boletines
  • Página de índice único con miniaturas y enlaces a todos los emails enviados previamente.
  • Emailing Enfocado
  • Basado en Clics y Aperturas o solo en Clics
  • Editor de Arrastrar y Soltar
  • Diseños en Blanco
  • Plantillas preestablecidas
  • Posibilidad de usar emails y plantillas anteriores
  • Campañas de Emails RSS
  • Envío automático a tus suscritores de tu campaña de emails RSS, cada vez que tu blog sea actualizado (con cualquier contenido RSS)

¿Si me registro en Benchmark, debo firmar un contrato?

No. Tanto en la cuenta gratuita como en la de pago, una vez que abres cuenta con nosotros, aceptas nuestros términos de uso y condiciones. Nuestro servicio es mensual y en el momento que quieras y sin ningún compromiso puedes cancelarlo. Si estás en un plan de pago y lo deseas cancelar, debes de tener en cuenta que debes cancelar la cuenta antes del siguiente ciclo de pago para que el sistema no cobre por el servicio automáticamente. Sin embargo, te recomendamos contactarnos primero para poder ayudarte y hacer lo necesario para satisfacer tus necesidades.

¿Que sucede si no envío emails o no utilizo mi cuenta PREMIUM? ¿Debo pagar mi cuota mensual?

Sí, debes de pagar tu cuota, ya que nosotros no cancelaremos tu cuenta porque no sabemos cuáles son tus intenciones. Tu eres el responsable de las acciones de tu cuenta, entre las que están incluidas, la de cancelar.

Debes de tener en cuenta que, si deseas cancelar tu cuenta, los Formularios de Registro, Automatizaciones, y Automatizaciones Pro dejarán de funcionar una vez tu cuenta esté cancelada. La cancelación implica el acceso a la cuenta, pero no podrás enviar emails.

¿Qué beneficios obtengo si quiero contratar un plan semestral o anual?

Ofrecemos 3 tipos de descuento.

  • 15% de descuento a planes anuales
  • 10% de descuento a planes semestrales.
  • 25% de descuento si eres una empresa u organización sin ánimo de lucro - Para ello deberás presentarnos un documento oficial y legal donde confirme tal estatus.
  • ¿Puedo combinar descuentos?

    Sí, ya que el descuento del 25% es compatible con el 15% o 10% del plan anual o semestral.

    Si tienes dudas acerca de nuestras opciones, siempre puedes contactar a nuestro equipo de ventas o directamente a nuestros Especialistas. Si no sabes a quien acudir, llámanos por teléfono o chat y te ayudaremos en lo que haga falta.