{"id":3,"date":"2019-08-19T18:27:40","date_gmt":"2019-08-19T18:27:40","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-03T11:17:08","modified_gmt":"2026-04-03T11:17:08","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n<h2>\n\t\t\tT\u00e9rminos del Sitio\t<\/h2>\n\t<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/privacy-policy\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/cookie-policy\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/anti-spam-policy\/\">Pol\u00edtica Anti-Spam<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/terms-of-use\/\">Terms Of Use<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/spam-free-zone\/\">Zona Libre de Spam<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/user-pledge\/\">Juramentacion del Usuario<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/es\/data-processing-addendum\/\">Anexo sobre el tratamiento de datos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/es\/affiliate-terms\/\">Afiliados de T\u00e9rminos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\t<h1>Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n<h4>Estamos comprometidos a proteger tu informaci\u00f3n<\/h4>\n<h4>Pol\u00edtica de Privacidad de Benchmark Email<\/h4>\n<p>Fecha efectiva: Enero de 2022<\/p>\n<p>Bienvenido a Benchmark Email, perteneciente y gestionado por Benchmark Internet Group, LLC (en lo sucesivo denominado como &#8220;Benchmark,&#8221; &#8220;empresa,&#8221; &#8220;nosotros&#8221; y\/o &#8220;nuestro&#8221;).<\/p>\n<p>Este documento\/p\u00e1gina establece nuestra pol\u00edtica de privacidad en lo que respecta a la informaci\u00f3n que podemos obtener de nuestra p\u00e1gina web benchmarkemail.wpengine.com\/es y a trav\u00e9s del servicio de Benchmark Email asociado. Esto incluye informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal (datos personales) de clientes, usuarios registrados, partes interesadas y visitantes no registrados en el sitio de Benchmark. El uso de la informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de nuestro Servicio se limitar\u00e1 a la finalidad de prestar el servicio para el cual nuestros clientes nos han contratado. Tus datos y tu privacidad son de suma importancia para Benchmark, y esta pol\u00edtica de privacidad se cre\u00f3 para enfatizar esto. Esta pol\u00edtica explica c\u00f3mo usamos y protegemos tus datos personales y cualquier otra informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s del servicio as\u00ed como los datos de recursos humanos de nuestros empleados. Tambi\u00e9n te describimos las opciones que tienes a tu disposici\u00f3n en relaci\u00f3n al uso, acceso y formas de c\u00f3mo actualizar y eliminar tu informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<h4><strong>Responsable de los datos<\/strong><\/h4>\n<p>El responsable de los datos, de acuerdo a la definici\u00f3n recogida en RGPD, para Benchmark Internet Group es:<\/p>\nErin Posey &#8211; Directora de soporte y atenci\u00f3n al cliente<br \/>\nBenchmark Email<br \/>\n3636 S. Geyer Road, Suite 100<br \/>\nSt Louis, MO 63127<br \/>\nTel\u00e9fono: +1 866-991-4888 Extensi\u00f3n. 116\n<h4>Benchmark Email es el encargado del tratamiento o procesador de datos.<\/h4>\n<p>Benchmark Email ofrece a sus clientes una soluci\u00f3n t\u00e9cnica (conocida como SaaS) que permite crear y enviar campa\u00f1as de email marketing a clientes u contactos espec\u00edficos. El cliente de Benchmark Email es el responsable de su contenido y de cumplir con la Regulaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos como remitente de sus campa\u00f1as de email. Benchmark Email no tiene ninguna influencia en el contenido enviado, y en lo que se refiere a la Regulaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos, es simplemente un proveedor de servicios t\u00e9cnicos que procesa los datos siguiendo las instrucciones de sus clientes. Por lo tanto, cualquier requerimiento como consecuencia de la recepci\u00f3n de una campa\u00f1a de email marketing y su contenido, debe de ir siempre dirigido al remitente de esta campa\u00f1a. Esto aplica especialmente, para cualquier solicitud de acceso, rectificaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de datos bajo la Regulaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos. El remitente deber\u00e1 proveer de manera independiente, por ejemplo, en su pol\u00edtica de privacidad, como va a procesar los datos personales, adem\u00e1s de mencionar que va a utilizar Benchmark Email como plataforma t\u00e9cnica.<\/p>\n<h4><strong>Acuerdo Privacy Shield entre UE &#8211; EE.UU y Suiza &#8211; EE.UU<\/strong><\/h4>\n<p>Benchmark, y su empresa principal, Benchmark Internet Group, contribuye con la certificaci\u00f3n en el cumplimiento del Acuerdo entre la UE &#8211; EE.UU: Privacy Shield. Benchmark se ha comprometido a someter todos los datos personales recibidos de pa\u00edses miembros de la Uni\u00f3n Europea (UE) y Suiza, respectivamente, a los Principios aplicables en el Acuerdo sobre la Privacy Shield. Para saber m\u00e1s sobre el Acuerdo de Privacy Shield, visita la <a href=\"https:\/\/www.privacyshield.gov\/list\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Lista del departamento de comercio de privacidad de los datos de EE.UU.<\/a><\/p>\n<p>Benchmark es el responsable del procesamiento de los datos personales recibidos, bajo las normas del Acuerdo de Privacy Shield, y como consecuencia de la transferencia a terceros que act\u00faan como agentes terceros en su nombre. Benchmark cumple con las normas de Privacy Shield en todas las transferencias posteriores de los datos personales de UE, incluidas las disposiciones sobre limitaci\u00f3n de responsabilidad.<\/p>\n<p>Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos en virtud del Acuerdo Privacy Shield, Benchmark est\u00e1 sujeto a las facultades de regulaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Federal de Comercio. En ciertos casos, Benchmark puede ser obligado a revelar los datos personales en respuesta a solicitudes legales por autoridades p\u00fablicas, para poder alcanzar los requerimientos de la seguridad nacional o cumplimiento con la ley.<\/p>\n<p>Bajo ciertas condiciones, descritas detalladamente en la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.privacyshield.gov\/article?id=How-to-Submit-a-Complaint\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina web de Privacy Shield<\/a>, puedes recurrir a un arbitraje obligatorio cuando se hayan agotado otros procedimientos de resoluci\u00f3n de conflictos.<\/p>\n<p>Benchmark Internet Group cumple con el acuerdo Swiss Safe Harbor de EEUU &#8211; seg\u00fan lo establecido por el Departamento de Comercio de EEUU respecto a la recopilaci\u00f3n, uso y almacenamiento de datos personales procedentes de Suiza. Benchmark ha sido certificada por adherirse a los Principios de Privacidad de Safe Harbor que son la notificaci\u00f3n, opci\u00f3n, transferencia de informaci\u00f3n, seguridad, integridad de datos, acceso y cumplimiento. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el acuerdo Safe Harbor, y ver la certificaci\u00f3n de Benchmark, puedes visitar\u00a0<a href=\"http:\/\/www.export.gov\/safeharbor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.export.gov\/safeharbor\/<\/a>.<\/p>\n<p>Si no est\u00e1s seguro de nuestras reglas de privacidad o de esta pol\u00edtica, por favor cont\u00e1ctanos a\u00a0<a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>.<\/p>\n<p>En cumplimiento de los Principios del Escudo de la Privacidad (Privacy Shield), Benchmark Email se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilaci\u00f3n o uso de tu informaci\u00f3n personal. Las personas de la UE y Suiza que tengan preguntas o quejas sobre nuestra pol\u00edtica del Escudo de la Privacidad deben ponerse en contacto primero con Benchmark Email en <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>RGPD<\/strong><\/h4>\n<p>El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) es el reglamento europeo relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos que entr\u00f3 en efecto el 25 de mayo de 2018. Regula c\u00f3mo los datos personales de los ciudadanos europeos deben ser recogidos, almacenados y procesados por las empresas europeas y no europeas que procesen datos de ciudadanos europeos. Benchmark Email cumple con toda la regulaci\u00f3n requerida al respecto por el RGPD.<\/p>\n<h4><strong>Ley de Privacidad del Consumidor de California<\/strong><\/h4>\n<p>La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) describe los derechos de un consumidor con respecto a su informaci\u00f3n personal y en relaci\u00f3n con el acceso, la eliminaci\u00f3n y el intercambio de su informaci\u00f3n personal que ha sido recopilada por una empresa. Cada consumidor tiene derecho a solicitar que las empresas sujetas a la CCPA compartan sobre c\u00f3mo obtuvieron su informaci\u00f3n personal durante los \u00faltimos 12 meses. Esas empresas pueden ser clientes de Benchmark Email y no pueden discriminar al consumidor por ejercer sus derechos con respecto a la CCPA. Adem\u00e1s, si la empresa vende la informaci\u00f3n personal del consumidor, este tiene derecho a darse de baja de esa venta.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la CCPA, Benchmark Email act\u00faa como un proveedor de servicios al ofrecer nuestros servicios de software a nuestros clientes. La recopilaci\u00f3n de cualquier informaci\u00f3n personal se realiza en nombre de nuestros clientes para que podamos brindarles un servicio. Cualquier solicitud de acceso o eliminaci\u00f3n de tu informaci\u00f3n personal bajo el CCPA debe dirigirse a qui\u00e9n gestiona tus datos.<\/p>\n<p>No cobraremos a nadie precios diferentes ni les ofreceremos servicios de diferente calidad si ejercen sus derechos de la CCPA. Tampoco solicitaremos tu informaci\u00f3n personal a menos que el valor del incentivo o la mejora est\u00e9 razonablemente relacionado con el valor de tu informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<h4>Informaci\u00f3n que podemos recopilar<\/h4>\n<p><strong>Cuando te registras a una cuenta gratis, te solicitaremos informaci\u00f3n. Esta puede incluir:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nombre<\/li>\n<li>Nombre de la empresa<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de empresa o domicilio de casa<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de email<\/li>\n<li>Detalles de tus listas de emails<\/li>\n<li>Cuantos emails planeas enviar<\/li>\n<li>Verificaci\u00f3n de las buenas pr\u00e1cticas que aplicas en email marketing<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Del mismo modo, si adquieres un plan de pago, te pediremos la misma informaci\u00f3n de arriba y adem\u00e1s:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nombre que aparece en la tarjeta de cr\u00e9dito<\/li>\n<li>N\u00famero de la tarjeta de cr\u00e9dito<\/li>\n<li>Fecha de vencimiento de la tarjeta de cr\u00e9dito<\/li>\n<li>Los tres o cuatro d\u00edgitos de seguridad de la parte de atr\u00e1s de la tarjeta<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Adem\u00e1s, si contactas con nosotros para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestro programa de socios, planes para empresas sin \u00e1nimo de lucro, u otros programas, tambi\u00e9n te podemos solicitar:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nombre de la organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro<\/li>\n<li>N\u00famero de registro 501(c) o documento legal que avale que la organizaci\u00f3n es sin \u00e1nimo de lucro<\/li>\n<li>Nombre de organizaci\u00f3n religiosa<\/li>\n<li>Tama\u00f1o de tu organizaci\u00f3n o congregaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>En nuestra p\u00e1gina web encontrar\u00e1s un blog p\u00fablico y un foro para los miembros. Debes de tener en cuenta que cualquier informaci\u00f3n que proporciones en estas \u00e1reas puede ser le\u00edda, recopilada y utilizada por otras personas que tengan acceso. Nuestro foro proporciona la capacidad de crear un perfil personal que te da la opci\u00f3n de enviar informaci\u00f3n personal y demogr\u00e1fica adicional sobre de ti, como la edad y los intereses personales. Para solicitar la eliminaci\u00f3n de tu informaci\u00f3n personal de nuestro blog o foro, env\u00eda un email a <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>. En algunos casos, no es posible eliminar tu informaci\u00f3n personal. En ese caso nosotros te informaremos sobre la raz\u00f3n<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de nuestro foro, la funci\u00f3n de referidos para informar a un amigo sobre nuestro servicio. Para ello, te pediremos el nombre y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de tu amigo. Te enviaremos autom\u00e1ticamente un email que te notificar\u00e1 que deseas compartir con \u00e9l nuestra p\u00e1gina. Benchmark no almacenar\u00e1 esta informaci\u00f3n ya que el \u00fanico prop\u00f3sito es enviar esa informaci\u00f3n una \u00fanica vez. Tu referido podr\u00e1 contactarnos en <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a> para solicitar que eliminemos esta informaci\u00f3n de nuestra base de datos. Como alternativa, si has utilizado una aplicaci\u00f3n con terceros para publicar dicha informaci\u00f3n, puedes eliminarla, accediendo a dicha aplicaci\u00f3n y eliminando la informaci\u00f3n o contactando a estos terceros.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos mostrar testimonios personales de clientes satisfechos con nuestro servicio u otras indicaciones. Siempre con el consentimiento del cliente, publicaremos su testimonio junto con su nombre. Si deseas actualizar o eliminar tu testimonio, cont\u00e1ctanos sobre el uso de la informaci\u00f3n que aparece a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<h4>Tecnolog\u00edas de recolecci\u00f3n de datos<\/h4>\n<p>Al utilizar o interactuar con nuestros servicios, podemos recoger datos que pueden incluir, pero no limitarse a, saber que tipo de navegador de Internet usas, protocolos de Internet (direcciones IP), ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica (aproximada), un registro de c\u00f3mo se utiliza nuestro servicio y la p\u00e1gina web, paginas externas, sistema operativo, fecha\/hora, y otros datos. Utilizamos esta informaci\u00f3n para analizar tendencias, gestionar la p\u00e1gina web, rastrear los movimientos de los usuarios en la p\u00e1gina y para recopilar informaci\u00f3n demogr\u00e1fica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Hacemos esto para mejorar el servicio que te ofrecemos, la funcionalidad de la web, analytics o nuestro marketing.<\/p>\n<p>Nosotros como Benchmark, nuestros socios, afiliados, analytics u otros servicios proveedores (Google, AdRoll, Yahoo, Bing) utilizamos cookies o tecnolog\u00edas similares para analizar tendencias, administrar la p\u00e1gina web, trackear los movimientos de los usuarios en la web, as\u00ed como conseguir informaci\u00f3n demogr\u00e1fica del usuario en su conjunto. Podemos recibir dicha informaci\u00f3n por parte de las empresas de forma individual o conjunta.<\/p>\n<p>Utilizamos cookies para nuestro carrito de compra, para recordar la configuraci\u00f3n del usuario (por ejemplo, preferencia de idioma) y para la autentificaci\u00f3n. Las cookies pueden ser controladas por el usuario en la configuraci\u00f3n de su navegador. Si rechazas las cookies a\u00fan puedes utilizar nuestra p\u00e1gina web pero perder\u00e1s la capacidad de poder utilizar algunas de las caracter\u00edsticas ya que algunas \u00e1reas estar\u00e1n limitadas.<\/p>\n<p>Estamos asociados con un tercero que gestiona los anuncios de nuestra p\u00e1gina y los publica en otras p\u00e1ginas. Este socio utiliza tecnolog\u00eda, como son las cookies para conseguir informaci\u00f3n de la actividad de esta web o de otras webs para ofrecer los anuncios en base a las actividades e intereses de tu navegador. Si deseas que no se utilice esta informaci\u00f3n, debes de hacer clic <a href=\"https:\/\/optout.networkadvertising.org\/?c=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a> (si est\u00e1s en Europa <a href=\"http:\/\/www.youronlinechoices.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>).Ten en cuenta que esto no implica que no recibir\u00e1s anuncios. Continuar\u00e1s recibiendo anuncios gen\u00e9ricos.<\/p>\n<p>Haz <a href=\"\/cookie-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clic aqu\u00ed para leer m\u00e1s sobre nuestra Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/p>\n<h4>Qu\u00e9 Hacemos Con Tu Informaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Podemos utilizar tu informaci\u00f3n personal para:<\/p>\n<ul>\n<li>Cumplir con tu registro \/ orden \/ compra<\/li>\n<li>Enviar una confirmaci\u00f3n de orden<\/li>\n<li>Enviar tu solicitud de informaci\u00f3n del producto o servicio<\/li>\n<li>Responder a las solicitudes de servicio al cliente<\/li>\n<li>Administrar tu cuenta para garantizar un funcionamiento adecuado de nuestras herramientas<\/li>\n<li>Enviarte un bolet\u00edn de noticias<\/li>\n<li>Enviarte comunicaciones de marketing<\/li>\n<li>Realizar llamadas de venta y soporte<\/li>\n<li>Responder a tus preguntas e inquietudes a traves de nuestro correo electr\u00f3nico y por el servicio de Zendesk.<\/li>\n<li>Facilitar la comunicaci\u00f3n con otros usuarios<\/li>\n<li>Tenerte en nuestro directorio de miembros, disponible solo para miembros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con el fin de brindarte un mejor servicio y ofrecerte las caracter\u00edsticas que m\u00e1s te gustan, podemos realizar un estudio sobre los intereses del cliente, comportamiento y demograf\u00eda, en base a los datos personales que hemos recogido. Este estudio ser\u00e1 analizado en conjunto, lo que significa que no te identificar\u00e1 personalmente. Por lo tanto, se considera como informaci\u00f3n no personal bajo nuestra pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<h4>Periodo de almacenamiento<\/h4>\n<p>Tus datos personales ser\u00e1n almacenados durante el tiempo que sea necesario para la finalidad para la que fueron recogidos. Para ser m\u00e1s exactos, tus datos personales ser\u00e1n almacenados para las acciones que Benchmark necesite realizar con el fin de garantizar la finalidad para la que fueron recogidos.<\/p>\n<h4>Uso de nuestro servicio de Email<\/h4>\n<p>Puedes importar contactos desde varios sistemas de CRM u otras libretas de direcciones de email para crear tus listas. Para ello, recogeremos el nombre de usuario y la contrase\u00f1a de la cuenta desde la que deseas importar los contactos y s\u00f3lo utilizaremos esta informaci\u00f3n para este fin.<\/p>\n<p>Cuando env\u00edas emails a trav\u00e9s de nuestro servicio, mantenemos una privacidad estricta de todos tus datos. Por lo tanto, si cargas o creas una lista de email y los almacenas online, y decides eliminar las direcciones, debes saber que no las guardaremos en nuestros servidores. Se eliminar\u00e1n para siempre, as\u00ed que por favor toma nota; exporta los datos antes de eliminarlos por si acaso llegaras a necesitarlos en un futuro.<\/p>\n<p>Nosotros podemos revisar tu lista cuando la subas, s\u00f3lo para asegurarnos de que es una lista autorizada, no controlamos ni revisamos el contenido m\u00e1s all\u00e1 de esa primera etapa.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, cuando tu creas o cargas una lista de email y la almacenas en nuestro servicio, <b>nosotros no vendemos, alquilamos o cedemos los datos de tu lista.<\/b> \u00a0Esos datos son tuyos y solamente tuyos, no somos m\u00e1s que el almacenamiento cuando utilizas nuestros servicios.<\/p>\n<h4>Procesamiento de datos por terceros a trav\u00e9s de nuestro servicio de Email<\/h4>\n<p>Benchmark Email recoge informaci\u00f3n siguiendo las instrucciones de los clientes, y no tiene relaci\u00f3n directa con las personas que procesan datos personales como parte de la prestaci\u00f3n del servicio. Podemos transferir informaci\u00f3n personal a terceras empresas que nos ayuden a proporcionar nuestro servicio. Este tipo de transferencias est\u00e1n cubiertas por este acuerdo con nuestros clientes.<\/p>\n<p>Un individuo que busca acceder, que busca corregir, modificar, eliminar datos inexactos o retirar el consentimiento de los nuevos contactos, debe dirigir su consulta al cliente de Benchmark Email (gestor de datos) que est\u00e1 interactuando directamente con esos datos. Si el cliente de Benchmark solicita que eliminemos la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal en su nombre, responderemos a su solicitud en 30 d\u00edas como m\u00e1ximo.<\/p>\n<p><strong>Benchmark retendr\u00e1 los datos personales que procesamos en nombre de nuestros clientes por el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios y como necesidad para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.<\/strong><\/p>\n<h4>Cu\u00e1ndo y c\u00f3mo compartimos tu informaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Benchmark no vende ni comercializa tu informaci\u00f3n personal a terceros.<\/p>\n<p>Podemos proporcionar tu informaci\u00f3n personal a empresas que nos prestan sus servicios para ayudarnos con nuestras actividades como la de ofrecer el soporte al cliente. Estas empresas est\u00e1n autorizadas a utilizar tu informaci\u00f3n personal s\u00f3lo si es necesario para poder proveernos estos servicios.<\/p>\n<p>Benchmark email s\u00f3lo revelar\u00e1 tus datos, el contenido de tus comunicaciones privadas, o la informaci\u00f3n de contacto de los destinatarios si es requerido por ley, salvo que se indique lo contrario en esta declaraci\u00f3n, o de buena fe si dicha acci\u00f3n es necesaria para: (1) conformar edictos legales o el cumplimiento de un proceso legal o quiebra realizado sobre Benchmark, (2) proteger y defender los derechos o la propiedad de Benchmark y otros, incluyendo entre otras cosas, hacer cumplir nuestros T\u00e9rminos y Condiciones del servicio, (3) actuar bajo circunstancias extremas, para proteger la seguridad personal de sus miembros o del p\u00fablico; (4) para corregir los problemas t\u00e9cnicos y fallos de funcionamiento de c\u00f3mo ofrecemos nuestros servicios y procesamos t\u00e9cnicamente la informaci\u00f3n; (5) para tomar precauciones contra la responsabilidad; (6) para responder a las reclamaciones de que la informaci\u00f3n que se ha subido a Benchmark ha violado los derechos o intereses de terceros, o (7) permitido por la ley o para proporcionar informaci\u00f3n a las agencias de aplicaci\u00f3n de la ley.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, ciertos procesos t\u00e9cnicos de los emails y su contenido son necesarios para: (1) enviar y recibir mensajes, (2) conformar los requisitos t\u00e9cnicos de conexi\u00f3n a las redes, (3) conformar las limitaciones del servicio u (4) otros requerimientos t\u00e9cnicos similares de conexi\u00f3n.<\/p>\n<p>Es posible que a medida que continuemos desarrollando nuestro negocio; Benchmark pueda ser adquirido. Durante esa transacci\u00f3n, su informaci\u00f3n puede ser transferida a la entidad compradora. Si esto sucediera, se le notificar\u00e1 por email y habr\u00e1 un aviso prominente en nuestra p\u00e1gina web durante 30 d\u00edas antes del cambio de propiedad o el control de su informaci\u00f3n personal. Si, como resultado de la transici\u00f3n de negocio su informaci\u00f3n personal fuese utilizada de una manera sustancialmente diferente a la establecida en el momento de la recolecci\u00f3n, se te proporcionar\u00eda una opci\u00f3n coherente con nuestra secci\u00f3n de notificaci\u00f3n de cambios.<\/p>\n<p>Al utilizar los servicios como Facebook, Twitter, Google entre otros, pueden dejar comentarios en nuestro blog, en nuestro Marketplace, y los clientes de Benchmark pueden integrar las redes sociales en las campa\u00f1as de email. Estos servicios autentificar\u00e1n tu identidad y podr\u00e1n darte la opci\u00f3n de publicar la informaci\u00f3n sobre tus actividades en la p\u00e1gina de perfil para compartirlo con otros en tu red social.<\/p>\n<h4>Contratos y Acuerdos con Terceros<\/h4>\n<p>Es necesario que la siguiente informaci\u00f3n sea estipulada en acuerdos entre terceras partes y Benchmark con la finalidad de cumplir con el marco basado en el Principio de Transferencia de Privacy Shield.<\/p>\n<p>Estos contratos se establecer\u00e1n con todas las terceras partes con quienes Benchmark procese informaci\u00f3n personal (siempre recibida bajo Privacy Shield).<\/p>\n<p>Donde &#8220;procesamiento&#8221; significa cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones que se realizan con datos personales, ya sea por medios automatizados, tales como recolecci\u00f3n, registro, organizaci\u00f3n, almacenamiento, adaptaci\u00f3n o alteraci\u00f3n, recuperaci\u00f3n, consulta, uso, divulgaci\u00f3n o diseminaci\u00f3n, y borrado o destrucci\u00f3n.<\/p>\n<p>Igualmente, estos contratos se establecer\u00e1n con todas las terceras partes con quienes la compa\u00f1\u00eda transfiera informaci\u00f3n personal conforme Privacy Shield tambi\u00e9n.<\/p>\n<p>Para transferencias a terceros que no act\u00faan como proveedores de servicios (por ejemplo, interventores):<\/p>\n<p>\u2022 Donde, &#8220;Interventor&#8221; significa una persona u organizaci\u00f3n que, solo o conjuntamente con otros, determina los prop\u00f3sitos y los medios del procesamiento de datos personales.<\/p>\n<p>1. Debe existir un contrato que especifique y limite el procesamiento de datos de acuerdo con el consentimiento del individuo.<\/p>\n<p>2. Asegurarse de que el tercero cumpla con las obligaciones asociadas con el PI (informaci\u00f3n de privacidad) y el mismo nivel de protecci\u00f3n de privacidad.<\/p>\n<p>3. Requerir contractualmente que el tercero proporcione un aviso si ya no cumple con las obligaciones asociadas con los datos, y si deja de procesar o remediar.<\/p>\n<p>* No se requiere un contrato si la transferencia de datos dentro de un grupo controlado de entidades y otro mecanismo como BCR** o acuerdos dentro del grupo est\u00e1n en su lugar.<\/p>\n<p>Transferir a terceros que son proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores):<\/p>\n<p>1. El contrato debe especificar y limitar los fines de procesamiento, y actuar \u00fanicamente bajo instrucciones de la organizaci\u00f3n que transfiere (por ejemplo, el interventor).<\/p>\n<p>2. Tomar medidas razonables para garantizar que los proveedores de servicios act\u00faen solo seg\u00fan las instrucciones y pongan en pr\u00e1ctica las protecciones adecuadas para proteger la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>3. Requiere contractualmente que el proveedor del servicio proporcione un aviso si ya no cumple con las obligaciones asociadas con los datos, y si deja de procesar o remediar.<\/p>\n<p>4. Asistir, seg\u00fan corresponda, en la respuesta a las solicitudes de la persona con respecto a notificaciones, elecci\u00f3n, acceso y quejas relacionadas con la privacidad. Especifica este requisito, seg\u00fan corresponda, en el contrato.<\/p>\n<p>5. Exigir que el proveedor del servicio requiera que sus subprocesadores cumplan con las obligaciones asociadas con el PI que est\u00e1n procesando.<\/p>\n<p>* Previo aviso, la compa\u00f1\u00eda debe detener y remediar cualquier procesamiento no autorizado por parte del proveedor del servicio.<\/p>\n<h4>Acceso y preferencias del usuario<\/h4>\n<p>Bajo petici\u00f3n, Benchmark te proporcionar\u00e1 cualquier informaci\u00f3n personal sobre como la gestionamos o procesamos en nombre de un tercero. Para solicitar esta informaci\u00f3n puedes contactarnos en\u00a0<a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>.<\/p>\n<p>Si tu informaci\u00f3n personal cambia, o si ya no deseas utilizar nuestro servicio, puedes corregir, actualizar, modificar o borrar\/eliminar cierta informaci\u00f3n, cambiando la configuraci\u00f3n de tu cuenta de usuario, por correo electr\u00f3nico a nuestro equipo de soporte al cliente en\u00a0<a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>\u00a0o poni\u00e9ndote en contacto con nosotros por tel\u00e9fono o por correo postal a la informaci\u00f3n de contacto que aparece m\u00e1s abajo. Responderemos a tu solicitud de acceso en un plazo de 30 d\u00edas.<\/p>\n<p>Benchmark reconoce tu derecho a acceder a tu informaci\u00f3n personal. No tenemos una relaci\u00f3n directa con las personas cuyos datos personales procesamos. Si necesitas acceder, o corregir, modificar o eliminar tus datos inexactos, debes de dirigir tu consulta a servicio al cliente de Benchmark (en concreto, al controlador de datos). Si la solicitud es para la eliminaci\u00f3n de tus datos, te responderemos dentro de un marco de tiempo razonable.<\/p>\n<p>Conservaremos la informaci\u00f3n durante el tiempo que tu cuenta est\u00e9 activa o cuando sea necesario para proporcionarte los servicios y como necesidad para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si deseas suscribirte a nuestro bolet\u00edn, utilizaremos tu nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para enviarte el bolet\u00edn. Tambi\u00e9n, ocasionalmente, podemos enviar a nuestros clientes correos electr\u00f3nicos promocionales. Por respeto a tu privacidad, puedes optar por dejar de recibir nuestros boletines o emails de marketing, siguiendo las instrucciones para cancelar tu suscripci\u00f3n incluida en estos emails, accediendo a la configuraci\u00f3n de tu cuenta en la pagina de preferencias o puedes contactarnos en\u00a0<a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>.<\/p>\n<h4>Seguridad<\/h4>\n<p>La seguridad de tu informaci\u00f3n personal es importante para nosotros. Cuando introduces informaci\u00f3n sensible (como el n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito) en nuestra p\u00e1gina, codificamos la transmisi\u00f3n de esa informaci\u00f3n mediante la tecnolog\u00eda Secure Socket Layer (SSL). Nuestra plataforma est\u00e1 tambi\u00e9n cifrada para proteger la integridad de la informaci\u00f3n de nuestros clientes.<\/p>\n<p>Aplicamos los est\u00e1ndares generalmente aceptados para proteger la informaci\u00f3n personal que se nos env\u00eda, tanto durante la transmisi\u00f3n como una vez que la recibimos. Benchmark Email aplica el protocolo TLS 1.3 para el env\u00edo de los correos electr\u00f3nicos con cualquier proveedor de buzones que lo haya implementado tambi\u00e9n. Sin embargo, ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n por Internet o m\u00e9todo de almacenamiento electr\u00f3nico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad de tus datos o nuestras pol\u00edticas, puedes contactarnos en <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>.<\/p>\n<h4>Perfil p\u00fablico<\/h4>\n<p>El perfil que crees en nuestra web ser\u00e1 accesible al p\u00fablico a no ser que nos indiques lo contrario. Puedes cambiar la privacidad de tu perfil a trav\u00e9s de la cuenta del portal.<\/p>\n<h4>Enlaces a otros sitios<\/h4>\n<p>La p\u00e1gina web de Benchmark Email, o los mensajes creados con Benchmark, pueden contener enlaces a otras p\u00e1ginas web. Benchmark no es responsable de las pr\u00e1cticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Terceros pueden recopilar de forma independiente tu informaci\u00f3n cuando ves los anuncios u otras comunicaciones a trav\u00e9s de los productos o servicios de Benchmark. Si env\u00edas informaci\u00f3n personal a cualquiera de estos sitios, tu informaci\u00f3n se regir\u00e1 por sus pol\u00edticas de privacidad. Si no deseas que \u00e9stas empresas recopilen informaci\u00f3n acerca de ti, por favor contacta con ellos directamente. Te animamos a que leas detenidamente la pol\u00edtica de privacidad de cualquier sitio web que visites.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, nuestra p\u00e1gina incluye caracter\u00edsticas de redes sociales, tales como el bot\u00f3n de Me Gusta de Facebook, bot\u00f3n de Tweet, &#8220;Compartir &#8221; y otras integraciones que se ejecutan en nuestro sitio. Estas caracter\u00edsticas pueden recolectar tu direcci\u00f3n IP, la p\u00e1gina que est\u00e1 visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para activar el correcto funcionamiento de estas caracter\u00edsticas. Las caracter\u00edsticas de las redes sociales y Widgets pueden estar alojados por un tercero o directamente en nuestra p\u00e1gina web. Tus interacciones con estas caracter\u00edsticas se rigen por las pol\u00edticas de privacidad de la empresa que los provee.<\/p>\n<h4>Cambios en las pol\u00edticas de Benchmark<\/h4>\n<p>Como en cualquier negocio, nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestra declaraci\u00f3n de privacidad, pol\u00edticas y pr\u00e1cticas. Si esto sucediera, te lo notificaremos con al menos 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n a tu direcci\u00f3n de email (especificada en tu cuenta) o por medio de un aviso en esta p\u00e1gina, antes de que estos cambios se realicen. Si estas nuevas pol\u00edticas y pr\u00e1cticas reflejan algo diferente a lo que ya estamos haciendo, te daremos la opci\u00f3n, con al menos 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n, de continuar con nosotros o cancelar tu servicio.<\/p>\n<h4>Cont\u00e1ctanos<\/h4>\nBenchmark Email<br \/>\n3636 S. Geyer Road, Suite 100<br \/>\nSt Louis, MO 63127<br \/>\nTel\u00e9fono: +1 866-991-4888 Extensi\u00f3n. 116\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos del Sitio Pol\u00edtica de Privacidad Pol\u00edtica de cookies Pol\u00edtica Anti-Spam Terms Of Use Zona Libre de Spam Juramentacion del Usuario Anexo sobre el tratamiento de datos Afiliados de T\u00e9rminos Pol\u00edtica de Privacidad Estamos comprometidos a proteger tu informaci\u00f3n Pol\u00edtica de Privacidad de Benchmark Email Fecha efectiva: Enero de 2022 Bienvenido a Benchmark Email, perteneciente&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Privacy Policy - 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