{"id":12746,"date":"2012-03-26T22:21:41","date_gmt":"2012-03-26T22:21:41","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/es\/blog\/los-fundamentos-de-email-marketing-basados-en-comportamiento\/"},"modified":"2020-06-05T20:06:45","modified_gmt":"2020-06-05T20:06:45","slug":"los-fundamentos-de-email-marketing-basados-en-comportamiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/los-fundamentos-de-email-marketing-basados-en-comportamiento\/","title":{"rendered":"Los Fundamentos de Email Marketing Basados en Comportamiento"},"content":{"rendered":"<p>Un reciente art\u00edculo titulado <a href=\"http:\/\/www.mediapost.com\/publications\/article\/170827\/nine-rules-for-effective-behavior-based-email-mark.html\" class=\"external\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Nueve Reglas para un Efectivo Email Marketing Basado en Comportamiento<\/a> por Loren McDonald en <em>Email Insider<\/em>, se ajusta perfectamente a los requisitos m\u00e1s importantes para alcanzar el \u00e9xito en cualquier campa\u00f1a de email activa. En el art\u00edculo, McDonald hace varios puntos cr\u00edticos que pueden conducir con eficacia cualquier profesional de marketing en l\u00ednea para volver a evaluar sus actuales inferiores pr\u00e1cticas \u00f3ptimas, ajustar con precisi\u00f3n sus metodolog\u00edas de email y lograr resultados sensiblemente mejores.<\/p>\n<p><strong>Oportunidades Lucrativas Fuera de L\u00ednea y Captura de Datos M\u00f3viles<\/strong><\/p>\n<p>El art\u00edculo se\u00f1ala que &#8220;canales fuera de l\u00ednea y m\u00f3viles pueden producir datos de oro&#8221; ya que es una deficiencia primaria de muchas campa\u00f1as de marketing en l\u00ednea. Hay una creencia predominante de que <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/resources\/manualinfo\/online-marketing\">marketing en l\u00ednea<\/a> es un canal independiente, pero ese mal entendido no toma en cuenta la gran cantidad de otras interacciones que su empresa tiene con sus clientes. Casi todas las empresas tienen alguna forma de interacci\u00f3n en l\u00ednea, como el patrocinio de eventos. El no poder aprovechar la presencia de los asistentes en alguna forma de recopilaci\u00f3n de datos es una enorme oportunidad perdida. El simple hecho de requerir informaci\u00f3n de contacto, como requisito previo a la asistencia puede ser una perspectiva lucrativa capturada de datos, y no hace falta decir que el permiso legal completo debe obtenerse antes de la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal. El art\u00edculo contin\u00faa con una lista de las interacciones del centro de llamadas en la lista de las posibilidades de recolecci\u00f3n de datos, y por supuesto la pr\u00e1ctica de las funciones de miner\u00eda m\u00f3viles, tales como el check-in.<\/p>\n<p><strong>Adaptaci\u00f3n del Formato de Respuesta a La Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>McDonald hace una correlaci\u00f3n que es tan fundamental que en realidad lo hace preguntarse, por qu\u00e9 nadie se lo pierde&#8230; pero muchos marketers en l\u00ednea lo hacen. Afirma que si un <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/codigos-qr-que-son-y-como-utilizarlos-en-su-marketing-en-linea\">c\u00f3digo QR<\/a> es escaneado por un tel\u00e9fono inteligente, el email de seguimiento debe tener el formato para adaptarse a las peque\u00f1as pantallas de estos dispositivos, no est\u00e1 dise\u00f1ado para caber en un monitor de escritorio de pantalla ancha. Usted tendr\u00eda dificultades para encontrar un cliente que arrastra su torre de tama\u00f1o completo y 27 pulgadas de monitor a su lugar de negocio en l\u00ednea donde la c\u00e1mara puede capturar un c\u00f3digo QR en el lado de una de las pantallas de sus productos, as\u00ed que utilice el sentido com\u00fan y formatee su emails para que encajen!<\/p>\n<p><strong>\u00datil o Espeluznante &amp; Acosador?<\/strong><\/p>\n<p>El art\u00edculo pide a marketers en l\u00ednea que considere el contexto del mensaje. Un email que se refiere al abandono de carritos que indica, a la pr\u00f3xima vez, el momento en que el cliente hace clic, junto con un an\u00e1lisis paso a paso de sus actividades que conducen a la salida para pagar, puede ser interpretado no como ayuda sino como algo espeluznante y acosador. Los marketers en l\u00ednea tienen que pasar por esa l\u00ednea fina entre la captura de comportamiento de los clientes, mientras que en realidad no pregona este hecho. Usted no quiere ser como los tipos de negocios que est\u00e1 buscando constantemente por encima del hombro de su cliente, ya que har\u00e1 rescatar a favor de los competidores, donde se sienten m\u00e1s c\u00f3modos y menos intensamente perseguidos y analizados.<\/p>\n<p><strong>XYZ SaaS ERP CRM 3PL&#8230; Qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n<p>Demasiadas misivas de email automatizadas son escritas por &#8220;el IT&#8221;, o como McDonald lo llama, &#8220;Robbie el Robot.&#8221; No es un imperativo absoluto para elaborar cualquier mensaje de email, transaccional o no, con el mismo sentido com\u00fan de RP como su sitio web o banners de anuncios. Todos y cada contacto con un cliente potencial o actual es una oportunidad para representar su marca en una luz positiva, como uno que sea digno de confianza, establecida y s\u00f3lida, respetable y digna de su confianza. A pesar de que a su cliente no puede realmente importarle al saber que su pedido est\u00e1 siendo procesado en la plataforma XYZ SaaS ERP CRM 3PL, puede ser ventajoso para centrarse en la seguridad de su sistema de procesamiento de pagos y la eficiencia de sus pol\u00edticas de RMA. Teniendo en cuenta ampliamente las violaciones masivas a sus clientes en su privacidad de datos y hacks, casi cada uno de sus clientes tiene un sentido de temor al colocar sus datos personales de pago a su cuidado. Cualquier cosa que usted puede hacer para aliviar estas ansiedades se traducir\u00e1 en una mejor experiencia del cliente y por lo tanto en una mayor lealtad a la marca.<\/p>\n<p>McDonald dice que el uso de comportamiento de los clientes en todos los aspectos de su <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/\">email marketing<\/a> pueden convertirse en resultados espectaculares. Aplicando los nueve de sus valiosos consejos puede resultar en una manera larga hacia perfeccionar cualquier estrategia de marketing en l\u00ednea en uno mucho m\u00e1s exitoso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un reciente art\u00edculo titulado Nueve Reglas para un Efectivo Email Marketing Basado en Comportamiento por Loren McDonald en Email Insider, se ajusta perfectamente a los requisitos m\u00e1s importantes para alcanzar el \u00e9xito en cualquier campa\u00f1a de email activa. 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