{"id":14019,"date":"2014-08-11T23:02:06","date_gmt":"2014-08-11T23:02:06","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/es\/blog\/elaborar-correos-eletronicos-efectivos-para-usuarios-que-abandonan-los-carritos-de-compra\/"},"modified":"2020-02-09T02:25:59","modified_gmt":"2020-02-09T02:25:59","slug":"elaborar-correos-eletronicos-efectivos-para-usuarios-que-abandonan-los-carritos-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/elaborar-correos-eletronicos-efectivos-para-usuarios-que-abandonan-los-carritos-de-compra\/","title":{"rendered":"Elaborar Correos Electr\u00f3nicos Efectivos Para Usuarios Que Abandonan Los Carritos De Compra"},"content":{"rendered":"<p>Un informe publicado recientemente en el Reino Unido, titulado \u201cEl Estudio del Comportamiento del Correo Electr\u00f3nico\u201d, ha descubierto un hecho que est\u00e1 tan en contra de todas las mejores pr\u00e1cticas que son ampliamente reconocidas para formar el n\u00facleo del\u00a0<a href=\"https:\/\/www-new.benchmarkemail.wpengine.com\/es\/Features-Advanced\">email marketing online<\/a>\u00a0que realmente puede parecer dif\u00edcil si no imposible de creer. Totalmente el 93% de las principales marcas minoristas encuestadas no utilizan la m\u00e1s simple y b\u00e1sica de toda la segmentaci\u00f3n por comportamiento desencadenada para asegurar las ventas en l\u00ednea: Ellos no env\u00edan correos electr\u00f3nicos a los usuarios que abandonan sus carritos \u00bfC\u00f3mo puede ser posible que s\u00f3lo el 7% de estas marcas tratan de recuperar el asombroso 85% de todas las ventas a la distancia a trav\u00e9s del problema de los carros abandonados cuando parecer\u00eda a cualquier vendedor en l\u00ednea con experiencia que es un paradigma absolutamente fundamental para todo el comercio electr\u00f3nico?<\/p>\n<h3 class=\"subtopic\">\u00a1Oh!, \u00bfpor qu\u00e9? \u00a1Oh!, \u00bfpor qu\u00e9 me has abandonado?<\/h3>\n<div>Hay tantas razones espec\u00edficas para el abandono de un carro, ya que hay consumidores que lo hacen. Uno de los m\u00e1s frecuentes es el hecho de que los procedimientos de caja son por lo general bizantinos por decir lo menos. Si usted tiene problemas de usabilidad profundos en su secuencia de comprobaci\u00f3n, esto se traduce entonces que usted est\u00e1 pidiendo que el consumidor tome una caminata. Esta pregunta demuestra la simplicidad y facilidad de uso que tambi\u00e9n entra en juego en el texto de la propia direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Si su cliente tiene que leer a trav\u00e9s de varios p\u00e1rrafos de color gris, entonces usted est\u00e1 fallando tanto a ellos como a su marca. El correo electr\u00f3nico abandono de carritos abandonados debe ser breve, directo al punto y sin coquetear. Incluya frases como &#8220;Su cesta est\u00e1 todav\u00eda disponible&#8221;, &#8220;Haga clic para volver a su carro,&#8221; &#8220;\u00bfusted no puede encontrar lo que estaba buscando&#8221;?, frases similares deben ser el gran titular de su correo electr\u00f3nico para usuarios que abandonan los carritos, por lo que es claro como el cristal que el consumidor todav\u00eda puede continuar en el proceso donde quedo.<\/div>\n<h3 class=\"subtopic\">Evite la avalancha de correos electr\u00f3nicos por abandono de carritos<\/h3>\n<div>Algunos consumidores pueden ser tan indecisos que llegan a trav\u00e9s de todo el proceso de pago varias veces sin culminar la compra. Si usted les est\u00e1 enviando una avalancha de correos electr\u00f3nicos de abandono de carritos ver\u00e1n a su marca como un acosador y huir\u00e1n gritando. Establezca un l\u00edmite m\u00e1ximo de correos electr\u00f3nicos por carrito de abandono que se env\u00eden a ning\u00fan cliente en particular, y ese nivel debe ser\u00a0 uno por un per\u00edodo de 30 d\u00edas, porque tendr\u00e1 resultados equivocados con una excesiva frecuencia de env\u00edo. Recuerde que hay algunos clientes que simplemente no van a comprar nada, no importa cuanto usted les presione para hacerlo.<\/div>\n<h3 class=\"subtopic\">Rechace el correo electr\u00f3nico gen\u00e9rico para el abandono de carritos<\/h3>\n<div>Demasiadas marcas componen un \u00fanico correo electr\u00f3nico para el abandono de carritos y luego lo env\u00edan a todo el mundo que deja los productos antes de la salida. Esto tambi\u00e9n es un grave error, ya que la tecnolog\u00eda para integrar el contenido exacto de la compra en el propio correo electr\u00f3nico es f\u00e1cilmente implementable. Usted encontrar\u00e1 que cuando recuerda a su cliente exactamente de las golosinas que se est\u00e1n perdiendo, tendr\u00e1n una mayor probabilidad de volver al carro para continuar con el proceso de pago.<\/div>\n<h3 class=\"subtopic\">No se convierta en un bien conocido Santa Claus<\/h3>\n<div>Hab\u00eda una tienda de alta tecnolog\u00eda hace unos a\u00f1os que autom\u00e1ticamente le proporcionaba un vale de descuento de 5% tan pronto como el usuario abandonaba la el carrito de compra, y si volv\u00eda a entrar en la misma cesta y lo abandonaba de nuevo, ten\u00eda un descuento del 10%. Esta falla en su l\u00f3gica de cestas abandonadas fue descubierta y explotada al m\u00e1ximo r\u00e1pidamente. Los foros Techy se llenaron con las instrucciones sobre c\u00f3mo abandonar su carro dos veces a prop\u00f3sito con el fin de obtener el 10% de descuento en cualquier compra. Mientras que los cupones de descuento y cupones sirven con un prop\u00f3sito en su carrito como estrategia de evitar el abandono,\u00a0 usted debe tomar medidas para garantizar que no se convierta en una licencia global para conseguir un descuento en cada pedido.<\/p>\n<p>Puede aumentar las l\u00edneas de resultados de fondo de empresas de comercio electr\u00f3nico de su marca, simplemente recuperando la mayor cantidad de carros abandonados como sea posible a trav\u00e9s de una estrategia de\u00a0<a href=\"https:\/\/www-new.benchmarkemail.wpengine.com\/es\/email-marketing\">email marketing<\/a>eficaz y eficiente. \u00a1No sea como el 93% de marcas que abandonan a los usuarios que abandonan sus carritos de compra!<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un informe publicado recientemente en el Reino Unido, titulado \u201cEl Estudio del Comportamiento del Correo Electr\u00f3nico\u201d, ha descubierto un hecho que est\u00e1 tan en contra de todas las mejores pr\u00e1cticas que son ampliamente reconocidas para formar el n\u00facleo del\u00a0email marketing online\u00a0que realmente puede parecer dif\u00edcil si no imposible de creer. 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