{"id":14495,"date":"2016-01-21T00:32:25","date_gmt":"2016-01-21T00:32:25","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/es\/blog\/pensando-creativamente-en-la-primera-reunion-de-los-objetivos-de-campana-del-primer-trimestre\/"},"modified":"2020-06-05T18:06:35","modified_gmt":"2020-06-05T18:06:35","slug":"pensando-creativamente-en-la-primera-reunion-de-los-objetivos-de-campana-del-primer-trimestre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/pensando-creativamente-en-la-primera-reunion-de-los-objetivos-de-campana-del-primer-trimestre\/","title":{"rendered":"Pensando Creativamente En La Primera Reuni\u00f3n De Los Objetivos De Campa\u00f1a Del Primer Trimestre"},"content":{"rendered":"

Ahora que t\u00fa has tomado una evaluaci\u00f3n y te has reunido con tu equipo, el siguiente paso es pensar de forma creativa sobre el cumplimiento de los objetivos de la campa\u00f1a en el primer trimestre.<\/p>\n

Objetivo #1: Ventas<\/p>\n

Programa de fidelidad <\/strong>– Las peque\u00f1as empresas siguen compitiendo por la lealtad del cliente har\u00eda bien en tener un programa de fidelizaci\u00f3n. Si el tuyo es un negocio al por menor, considera un programa de fidelizaci\u00f3n generada por un ordenador o base de datos que funcione con un n\u00famero de tel\u00e9fono. La mayor\u00eda de los negocios que acaban de empezar usan las tarjetas de regalo o tarjetas perforadas, ya que creo que la gente quiere tener algo que celebrar. \u00a0Esto es cierto, pero la gente tambi\u00e9n tiende a perder las cosas que posee. Una copia de seguridad mediante la introducci\u00f3n de n\u00fameros de tel\u00e9fono en una base de datos de fidelizaci\u00f3n de clientes es lo ideal.<\/p>\n

Programa de Referencia<\/strong> – Necesario para las peque\u00f1as empresas, pero cr\u00edtico para el crecimiento a nivel de empresa, los programas de referencia son una gran idea para aumentar las ventas y la visibilidad de la marca a trav\u00e9s del boca a boca. Las empresas de nivel empresarial luchan intensamente despu\u00e9s de llegar a un per\u00edodo culminante del crecimiento – porque necesitan ahora sostener este crecimiento o arriesgarse a perder sus empleados o margen de utilidad si no siguen el impulso para dar cabida a una p\u00e9rdida natural del negocio que viene con simplemente estar en el negocio.<\/p>\n

La p\u00e9rdida natural del negocio: los clientes se alejan, los clientes se enfrentan a sus propios recortes presupuestarios. Lo que sea y de que suceda. Por lo que importa lo grande que hayas recibido, se considera que es necesario mantener ese impulso en esencia – y tu equipo de ventas s\u00f3lo puede hacer mucho. Tener un programa de referencia fuerte y dejar que todo el mundo, incluyendo clientes, conozcan sobre \u00e9l es una gran manera de inculcar un incentivo en que otras personas hagan el trabajo de ventas para ti. Ofrecer un 20% \u00a0de comisi\u00f3n es est\u00e1ndar. Si usted es un proveedor de servicios, o un negocio m\u00e1s laborioso en comparaci\u00f3n con el producto directamente, entonces se puede ofrecer al 10% a la firma del contrato y el otro 10% al momento de la entrega.<\/p>\n

Ten en cuenta que los programas de referencia ahora necesitan ser enrollados en ventas y marketing. Esto significa que necesitas mantener tu empresa a la vanguardia de la mente de las personas. Por lo tanto, la pr\u00f3xima vez que produzcas un gran folleto o la comercializaci\u00f3n de una pieza, debes enviar unos cuantos a tus remitentes tambi\u00e9n. T\u00fa tambi\u00e9n debes tener una nueva lista de correo electr\u00f3nico segmentada establecida para los remitentes, para mantenerlos en el bucle con los proyectos en los que est\u00e1s trabajando – y utilizando el lenguaje pr\u00e1ctico para comunicar a las personas que puedan estar interesadas.<\/p>\n

Objetivo # 2: Relaciones con el Cliente<\/p>\n

T\u00fa trabajas tan duro para conseguir al cliente, y a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil todav\u00eda para asegurarte de que est\u00e1n contentos con tu negocio. Por desgracia, en su mayor parte, las relaciones con el cliente es donde el cliente… bueno… las relaciones, van a morir.<\/p>\n

Las relaciones con los clientes eran un aspecto universalmente respetado de retenci\u00f3n de negocios en la era de Mad Men<\/a> (es una serie televisiva); y lo sigue siendo con grandes cuentas de varios millones de d\u00f3lares. Dicho esto, tambi\u00e9n hay que ser el dominio de las peque\u00f1as empresas y medianas empresas que todav\u00eda se est\u00e1n estirando y siguen en crecimiento.<\/p>\n

Las relaciones con el cliente no tienen que ser complicadas. Se inicia con asegurarse que el punto de relaciones con los clientes sea una persona que conozca tu negocio y sea una persona carism\u00e1tica. Esta persona tiene que ser capaz de trabajar bien con las ventas, por lo que tienen que conocer al cliente m\u00e1s \u00edntimamente. Al trabajar con las ventas, debes tener una base de datos del cliente que reconoce el lado personal del mismo, teniendo en cuenta cosas como: los nombres del c\u00f3nyuge \/ ni\u00f1os, cumplea\u00f1os, aficiones, personalidad, \u00e9tica y preferencias de trabajo, etc. Tambi\u00e9n debe tener en cuenta si el cliente est\u00e1 pasando por algo particularmente dif\u00edcil. En mi experiencia trabajando independientemente con las agencias, hab\u00eda un cliente que cost\u00f3 que \u00a0cumpliera sus plazos con nosotros demasiado tiempo- m\u00e1s tarde nos enteramos que ella estaba luchando con su propia compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n y que hab\u00eda sido dif\u00edcil para ella tener gente que incumpl\u00eda con sus compromisos. En otro caso, la vida familiar del cliente era un reto; porque tiene un peque\u00f1o ni\u00f1o con una enfermedad muy grave, lo que significaba que ten\u00edamos que ser tan pacientes y serviciales como sea posible.<\/p>\n

Las relaciones con los clientes son en \u00faltima instancia sobre la sensibilidad y ver a la gente como seres humanos y no s\u00f3lo como cuentas. De hecho, los dos objetivos aqu\u00ed son; los programas de referencia s\u00f3lo tienen \u00e9xito cuando la gente de fuera ven de la misma manera que t\u00fa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ahora que t\u00fa has tomado una evaluaci\u00f3n y te has reunido con tu equipo, el siguiente paso es pensar de forma creativa sobre el cumplimiento de los objetivos de la campa\u00f1a en el primer trimestre. 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