{"id":14518,"date":"2016-03-02T06:00:00","date_gmt":"2016-03-02T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/es\/blog\/como-humanizar-tu-respuesta-automatica-de-correo-electronico\/"},"modified":"2021-04-16T13:19:21","modified_gmt":"2021-04-16T13:19:21","slug":"como-humanizar-tu-respuesta-automatica-de-correo-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/como-humanizar-tu-respuesta-automatica-de-correo-electronico\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo humanizar tu respuesta autom\u00e1tica del correo"},"content":{"rendered":"<p>Si trabajamos en una organizaci\u00f3n obsesionada con la autenticidad y la cultura, \u00bfpor qu\u00e9 nuestros mensajes de autorespuesta del correo electr\u00f3nico todav\u00eda suenan como un androide de una pel\u00edcula de ciencia ficci\u00f3n de bajo presupuesto de 1950?<\/p>\n<h2><strong>Primeros pasos para personalizar tus autorespuestas<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<p>En primer lugar, debes infundir la autenticidad en tus mensajes. \u00bfQu\u00e9 es lo que hace que seas tu? \u00bfExiste una forma de dirigirse en los correos electr\u00f3nicos para que seas aceptado y querido por los clientes? Lo m\u00e1s probable es que s\u00ed.<\/p>\n<p>Cada uno tiene una personalidad \u00fanica que viene a trav\u00e9s de intercambios del correo electr\u00f3nico del d\u00eda y es lo que nos ayuda a distinguir tu correo electr\u00f3nico desde la lluvia de correos electr\u00f3nicos que inundan <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/8-consejos-de-entregabilidad-que-te-ayudaran-a-llegar-a-las-bandejas-de-entrada-este-2020\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nuestra bandeja de entrada<\/a> cada d\u00eda. As\u00ed que el primer paso es que seas t\u00fa mismo.<\/p>\n<p>En segundo lugar, \u00bfest\u00e1s siendo honesto acerca de lo que en realidad est\u00e1s haciendo? \u00bfNecesitas tomarte unas vacaciones? Expr\u00e9sate. Estos detalles humanizan tus mensajes para tus clientes, los hacen sentir como que conocen sobre ti. Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil que parecer un personaje desagradable. Ya que es frustrante \u00a0que alguien a quien conoces y se ha cultivado una relaci\u00f3n desaparezca sin decir nada, por lo que no dejes de ser amable.<\/p>\n<p>En tercer lugar, <strong>no tengas miedo de usar el humor<\/strong>. Manejar el humor es un agente poderoso en cualquier lugar de trabajo. Traen ligereza y alivio a la rutina diaria. Si \u00e9ste es tu caso, integra tu sentido del humor en tu correo electr\u00f3nico de respuesta autom\u00e1tica.<\/p>\n<p>\u00c9stos son algunos ejemplos de la l\u00ednea de respuesta autom\u00e1tica cl\u00e1sica que grita \u201cEstoy muy aburrido.\u201d:<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: left\"><i>\u201cGracias por su correo electr\u00f3nico. Estoy fuera de la oficina y volver\u00e9 el Lunes. Durante este per\u00edodo, voy a tener un acceso limitado a mi correo electr\u00f3nico. Para obtener asistencia inmediata, por favor p\u00f3ngase en contacto conmigo a mi tel\u00e9fono m\u00f3vil.\u201d<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Mientras compartes toda la informaci\u00f3n necesaria por ejemplo, que estar\u00e1s de regreso el Lunes, incluso si tienes acceso al correo electr\u00f3nico, y establecer un punto de comunicaci\u00f3n alternativa, en \u00faltima instancia es muy aburrido. He aqu\u00ed algunas alternativas audaces inspiradas en Hubspot.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: left\"><i>\u201cActualmente estoy en una entrevista de trabajo y te contestar\u00e9 si no puedo obtener la posici\u00f3n.\u201d<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Tienes que admitir que es un mensaje descarado. \u00a0Sin embargo, no es recomendable a menos que tus colegas tengan un fuerte sentido del humor.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: left\"><i>\u201cNo estoy en la oficina en este momento, pero si es importante, no dudes en enviarme un MD a @benchmarkespana con un #EstasInterrumpiendoMisVacaciones\u201d<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Esto es perfecto, especialmente para los colegas que trabajan desde casa que no parecen conseguir sus vacaciones. Tambi\u00e9n es ideal porque si t\u00fa est\u00e1s de vacaciones es m\u00e1s probable comprobar la informaci\u00f3n por Twitter que en el correo electr\u00f3nico y te asegura recibir s\u00f3lo los mensajes importantes de forma clara y objetiva.<\/p>\n<p>La gente usa las <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/usando-campanas-de-autorespuestas-para-comunicar-cultura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">respuestas autom\u00e1ticas<\/a> del correo electr\u00f3nico por diferentes razones \u2013 no s\u00f3lo siempre se trata de estar de vacaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Podr\u00edas estar de baja por maternidad, si es as\u00ed, podr\u00edas escribir un mensaje sobre c\u00f3mo vas a llamar a tu beb\u00e9.<\/li>\n<li>Podr\u00edas estar fuera por un seminario \u2013 si es as\u00ed, dejar un mensaje diciendo a d\u00f3nde te diriges y c\u00f3mo eso mejora tu capacidad de ser de mayor servicio a los clientes.<\/li>\n<li>Tal vez t\u00fa est\u00e9s haciendo algo realmente incre\u00edble c\u00f3mo tomar un nuevo proyecto \u2013 en caso afirmativo, menciona y da a la gente una idea de la innovaci\u00f3n o las cosas nuevas que se incorporar\u00e1n al negocio que est\u00e1s haciendo.<\/li>\n<li>Incluso puedes escribir un mensaje que tomar\u00e1s un descanso para evitar sobrecargarse y afectar el servicio a tus clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ser honesto es una buena manera de conservar las buenas relaciones en los negocios.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>\u00bfCon ganas de m\u00e1s?<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/ideas-para-enviar-campanas-de-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">7 Ideas para enviar siempre campa\u00f1as de email a tus clientes<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/email-marketing-caso-de-exito-benchmark-kate-clothing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Caso de \u00e9xito de email marketing \u2013 Benchmark Email &amp; Kate\u2019s Clothing<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/5-formas-para-hacer-una-auditoria-de-tu-contenido-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">5 Formas para hacer una auditoria de tu contenido de marketing digital<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si trabajamos en una organizaci\u00f3n obsesionada con la autenticidad y la cultura, \u00bfpor qu\u00e9 nuestros mensajes de autorespuesta del correo electr\u00f3nico todav\u00eda suenan como un androide de una pel\u00edcula de ciencia ficci\u00f3n de bajo presupuesto de 1950? 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