{"id":14740,"date":"2018-10-01T08:58:40","date_gmt":"2018-10-01T08:58:40","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/es\/blog\/15-frases-que-nunca-debes-usar-en-tus-campanas-de-marketing\/"},"modified":"2020-06-05T14:52:54","modified_gmt":"2020-06-05T14:52:54","slug":"15-frases-que-nunca-debes-usar-en-tus-campanas-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/15-frases-que-nunca-debes-usar-en-tus-campanas-de-marketing\/","title":{"rendered":"15 frases que nunca debes usar en tus campa\u00f1as de marketing"},"content":{"rendered":"

El email marketing<\/a> puede ser un negocio complejo.<\/span><\/p>\n

Para entenderlo y aprovecharlo de manera efectiva, se debe practicar y aprender de los resultados de manera consistente.<\/span><\/p>\n

As\u00ed mismo, existen muchas pr\u00e1cticas de email marketing que pueden mejorar tu rendimiento y otras tantas no tan buenas que pueden da\u00f1ar tu negocio.<\/span><\/p>\n

Hannah Digweed, CEO de <\/span>edugeeksclub.com<\/span><\/a>, dijo:<\/span><\/p>\n

\n

La importancia de la redacci\u00f3n que usas en tus campa\u00f1as es alta simplemente porque un correo electr\u00f3nico es un puente de comunicaci\u00f3n entre tu marca y tus clientes. Cuando env\u00edes un email, deber\u00e1s ser extremadamente cuidadoso al agregar informaci\u00f3n <\/span>relevante<\/b>. Por otro lado, tambi\u00e9n debes prestar mucha atenci\u00f3n a c\u00f3mo es que tu mensaje podr\u00eda influir en la percepci\u00f3n o el comportamiento de tus suscriptores.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Sin embargo, algunas palabras nunca deben ser pronunciadas en el email marketing. Algunas palabras pueden convertir a un suscriptor leal en un extra\u00f1o, mientras que otras pueden disminuir la reputaci\u00f3n de tu marca.<\/span><\/p>\n

Bueno, en esta publicaci\u00f3n, he recopilado una lista de 15 frases que nunca deber\u00e1s incluir en tus campa\u00f1as de email marketing. El motivo es obvio: te arriesgas a disminuir la reputaci\u00f3n y confianza de tu marca haciendo que tus clientes prospectos y clientes actuales est\u00e9n menos interesados en lo que tengas que ofrecer a continuaci\u00f3n. Podr\u00e1s evitar eso con el simple hecho de evitar estas frases poco profesionales.<\/span><\/p>\n

\"15-Phrases-You-Should-Never-Use-in-Email-Marketing-social\"<\/p>\n

“Hola, [nombre del suscriptor]”<\/b><\/h2>\n

Personalizar la experiencia de tus suscriptores es una cosa y usar una estrategia obsoleta que ya no es efectiva es otra.<\/span><\/p>\n

Personalizar la experiencia del usuario ahora es m\u00e1s que agregar un <\/span>“Hola\/Hey\/Yo”<\/b>, seguido de un token de personalizaci\u00f3n (su primer nombre), y tal vez, seguido de una l\u00ednea de asunto gen\u00e9rica.<\/span><\/p>\n

En lugar de usar <\/span>“Hola, nombre del suscriptor”<\/b>, debes concentrarte en las palabras clave que realmente reflejen el inter\u00e9s del suscriptor. De esta manera, establecer\u00e1s una relaci\u00f3n instant\u00e1nea y generar\u00e1s m\u00e1s confianza que simplemente llamando por su nombre al prospecto, haci\u00e9ndole saber que est\u00e1s al tanto de su existencia e intereses. La mayor\u00eda de las personas ya lo han comprendido (entienden que lo que hacen los email marketers est\u00e1 automatizado y para aquellos que s\u00ed lo entienden, este encabezado de correo electr\u00f3nico o inicio de correo electr\u00f3nico ser\u00e1 una desmotivaci\u00f3n total).<\/span><\/p>\n

“Gratis”<\/b><\/h2>\n

Tus suscriptores probablemente entienden que nada en este mundo viene gratis. Cuanto m\u00e1s menciones la palabra “gratis” en los titulares o en el contenido de tus emails, menos confiables se ver\u00e1n.<\/span><\/p>\n

De hecho, muchos correos electr\u00f3nicos de spam contienen la palabra “gratis”, “consulta”, “oportunidad”, “promoci\u00f3n”, etc. S\u00e9 diferente y mant\u00e9n esta redacci\u00f3n barata lejos de tus suscriptores. \u00a1Trata de encontrar mejores maneras de preservar su atenci\u00f3n!<\/span><\/p>\n

“Act\u00faa ahora”<\/b><\/h2>\n

El uso de “act\u00faa ahora” como t\u00edtulo de correo electr\u00f3nico es probablemente un gran error, especialmente para aquellos que no han tenido el tiempo o las oportunidades suficientes para fortalecer la relaci\u00f3n con sus clientes.<\/span><\/p>\n

“Act\u00faa ahora” es un llamado a la acci\u00f3n fuerte y siempre debe usarse con mucho cuidado. Suena un poco agresivo y un poco fraudulento tambi\u00e9n. Revisa tus correos electr\u00f3nicos no deseados, \u00bfpuedes detectarlos? Lo intent\u00e9 y esta frase est\u00e1 presente en 5 correos spam diferentes.<\/span><\/p>\n

“No eliminar”<\/b><\/h2>\n

Pedirle a tus suscriptores (aquellos que aceptaron seguir tus correos electr\u00f3nicos) que no eliminen tus emails no tiene sentido. En primer lugar, entiendo por qu\u00e9 recibiste el impulso de usar esta frase. Llama la atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, si lo piensas, esta es una frase desesperada que la mayor\u00eda de los marketers de bajo nivel utilizan para impulsar las ofertas mediocres. La frase se usa principalmente cuando una audiencia es muy esc\u00e9ptica acerca de algo, por lo que nunca debes dar a entender a tus suscriptores la oportunidad de contemplar este aspecto.<\/span><\/p>\n

Simplemente \u00a1ev\u00edtalo!<\/span><\/p>\n

“Hola\u2026”<\/b><\/h2>\n

“Hola” podr\u00eda ser \u00fatil si la relaci\u00f3n con tus clientes es muy estrecha. Deben ser tus clientes, deben haberse reunido en persona y deben compartir algunas cosas en com\u00fan antes de usar esta frase.<\/span><\/p>\n

De lo contrario, incluso si crees que podr\u00eda ayudarte a \u201cvincular\u201d con tus clientes, el uso de esta frase podr\u00eda darte un resultado diferente. Algunos lectores pueden verlo como “demasiado informal”, por lo que ni siquiera se molestar\u00e1n en leerlo.<\/span><\/p>\n

“En mi opini\u00f3n”<\/b><\/h2>\n

Si tus prospectos han aceptado convertirse en suscriptores, significa que est\u00e1n buscando una figura autorizada para ense\u00f1arles c\u00f3mo mejorar sus vidas.<\/span><\/p>\n

Al utilizar constantemente “en mi opini\u00f3n”, est\u00e1s demostrando que tu contenido no est\u00e1 cuidadosamente documentado y, por lo tanto, no se considerar\u00e1 confiable. En lugar de “en mi opini\u00f3n”, debes citar las referencias o los estudios que prueben tus afirmaciones.<\/span><\/p>\n

“Sinceramente”<\/b><\/h2>\n

Tus lectores ya esperan que seas honesto, \u00bfpor qu\u00e9 les recuerdas que est\u00e1 siendo honesto con ellos?<\/span><\/p>\n

Esta frase es verdaderamente innecesaria y debe evitarse a toda costa. A veces, seguimos usando esta frase sin darnos cuenta. En la vida real, podr\u00eda ser \u00fatil para captar la atenci\u00f3n de alguien. \u00bfEn correos electr\u00f3nicos? \u00a1In\u00fatil!<\/span><\/p>\n

\u201cIncrementa las ventas ahora\u201d<\/b><\/h2>\n

Si te preguntas por qu\u00e9 esta frase es bloqueada por los proveedores de email, aqu\u00ed est\u00e1 la respuesta: se usa demasiadas veces, muchas personas, muchos nichos. Por lo tanto, a menudo se cuenta como “spam”, por lo que el rendimiento de tu campa\u00f1a sufrir\u00e1 consecuencias.<\/span><\/p>\n

En lugar de usar “aumentar ventas” o “aumentar ventas ahora” en tu t\u00edtulo, intenta agregarlo en tu copia de correo electr\u00f3nico sin abusar de \u00e9l.<\/span><\/p>\n

\u201cOportunidad de negocio online\u201d<\/b><\/h2>\n

En primer lugar, al acortar las palabras en tus emails, est\u00e1 demostrado que carece de autoconciencia. Por supuesto, acortar las palabras puede hacer que tu trabajo sea m\u00e1s r\u00e1pido y de una manera m\u00e1s conveniente, pero, \u00bfte has detenido un momento a reflexionar sobre c\u00f3mo la audiencia percibir\u00e1 estas medias palabras?<\/span><\/p>\n

“Oportunidad de negocio en l\u00ednea” es una frase muy controvertida que grita “estafa” a todos los usuarios de internet que han existido durante m\u00e1s de cinco a\u00f1os. Puedes apostar a que ning\u00fan usuario de la generaci\u00f3n del milenio o gen X o Z har\u00e1 clic en ese titular, ni lo seguir\u00e1n de nuevo despu\u00e9s de notar tu intento de “spam”.<\/span><\/p>\n

“Mientras duermes”<\/b><\/h2>\n

La mayor\u00eda de los marketers falsos est\u00e1n prometiendo una oportunidad para obtener una mina de oro: ganar dinero “mientras duermes”, perder peso “mientras duermes”, ser famoso “mientras duermes”.<\/span><\/p>\n

Puedes ver lo absurda que parece esta promesa, \u00bfverdad?<\/span><\/p>\n

Es una de las frases que “parece demasiado buena para ser verdad”. Sin embargo, los marketers nunca parecen dejar de usarla, aunque a menudo es contraproducente. \u00bfMi sugerencia? D\u00e9jala fuera de tus campa\u00f1as \u00a0y anima a tu gente a trabajar m\u00e1s y hacer m\u00e1s para lograr sus objetivos en lugar de entregar ilusiones.<\/span><\/p>\n

“Llamar ahora” o “\u00bfLlamada r\u00e1pida?”<\/b><\/h2>\n

El correo electr\u00f3nico es un canal de comunicaci\u00f3n que permite a las empresas interactuar con los clientes. La mayor\u00eda de las veces, estos clientes no comprenden o no conocen los negocios que siguen, por lo que es probable que mantengan sus “escudos” listos.<\/span><\/p>\n

Si animas a tus suscriptores a “llamar ahora” o si les preguntas si est\u00e1n preparados para una “llamada r\u00e1pida”, est\u00e1s superando algunos l\u00edmites que tus clientes seguramente no aprecian.<\/span><\/p>\n

Yo siempre evitar\u00eda esta frase, especialmente si a\u00fan no te has ganado la confianza de tus clientes.<\/span><\/p>\n

Palabras mal escritas<\/b><\/h2>\n

Las palabras mal escritas son una gran desmotivaci\u00f3n, especialmente cuando se les ve en los emails. Tus suscriptores han elegido tu campa\u00f1a porque est\u00e1n buscando valor.<\/span><\/p>\n

Algunas de estas personas podr\u00edan carecer de paciencia, podr\u00edan ser cr\u00edticas o ser duras. Cuando detectan palabras mal escritas y malas frases, su confianza en la empresa disminuir\u00e1 r\u00e1pidamente.<\/span><\/p>\n

Te sugiero que siempre verifiques dos veces el contenido de tus campa\u00f1as con tus propios ojos, las habilidades de tu editor y tal vez deber\u00edas usar la ayuda de algunas <\/span>herramientas de gram\u00e1tica y ortograf\u00eda digital.<\/span><\/a><\/p>\n

“Re:”<\/b><\/h2>\n

Usar “Re:” en una l\u00ednea de asunto es una t\u00e1ctica barata que muchos marketers utilizan para inducir a sus suscriptores a cometer errores. El prop\u00f3sito de esta estrategia es hacer que el suscriptor crea que ya ha tenido una discusi\u00f3n con el remitente del correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

Si el suscriptor lo acepta, prestar\u00e1 m\u00e1s atenci\u00f3n al pr\u00f3ximo correo electr\u00f3nico. Sin embargo, si el suscriptor no se enamora de \u00e9l, a menudo se presiona el bot\u00f3n “cancelar la suscripci\u00f3n”.<\/span><\/p>\n

“Gran oferta”<\/b><\/h2>\n

A menos que est\u00e9s muy familiarizado con tus clientes (y ya que te compraron muchos productos), evita esta frase por todos los medios. En lugar de entrar en una discusi\u00f3n real, est\u00e1s atascando las mentes de tus suscriptores con dinero, ecuaciones, posibilidades, oportunidades, etc.<\/span><\/p>\n

Seguir\u00e1n queriendo que llegues al punto, que es el “trato” que prometiste. En lugar de eso, conc\u00e9ntrate en proporcionar contenido valioso y de calidad y deja la parte promocional al final.<\/span><\/p>\n

“Urgente” o “Comprar ahora”<\/b><\/h2>\n

Alentar a tus clientes a comprar algo en este momento es una acci\u00f3n que puede ser contraproducente y llevar a consecuencias negativas.<\/span><\/p>\n

Si optas por utilizar “urgente”, “comprar ahora”, “oferta finalizada ma\u00f1ana” o cualquier otra cosa que genere escasez y miedo a perderse, aseg\u00farate de que tus clientes conf\u00eden en ti con todo el coraz\u00f3n. De lo contrario, te arriesgar\u00e1s a que te vean como un marketer intrusivo que est\u00e1 ah\u00ed “por el dinero”.<\/span><\/p>\n

Para llevar<\/b><\/h2>\n

Nunca uses estas frases en tu secuencia de email marketing y por supuesto, mantente alejado de estos desafortunados problemas.<\/span><\/p>\n

No siempre puedes controlar lo que la gente piensa sobre ti y tu marca. Sin embargo, lo que puedes hacer es asegurarte de mantenerte actualizado con las frases m\u00e1s comunes de “rechazo” mientras mantienes tus emails limpios, relevantes y profesionales.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El email marketing puede ser un negocio complejo. Para entenderlo y aprovecharlo de manera efectiva, se debe practicar y aprender de los resultados de manera consistente. As\u00ed mismo, existen muchas pr\u00e1cticas de email marketing que pueden mejorar tu rendimiento y otras tantas no tan buenas que pueden da\u00f1ar tu negocio. 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