{"id":14789,"date":"2019-06-25T07:42:22","date_gmt":"2019-06-25T07:42:22","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/es\/blog\/como-venderles-a-la-generacion-x-millennials-y-centennials\/"},"modified":"2022-08-19T15:28:49","modified_gmt":"2022-08-19T15:28:49","slug":"como-venderles-a-la-generacion-x-millennials-y-centennials","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/como-venderles-a-la-generacion-x-millennials-y-centennials\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo venderles a la Generaci\u00f3n x, Millennials y Centennials&#8230;."},"content":{"rendered":"<p>Son muy conocidos los t\u00e9rminos, generaci\u00f3n X, generaci\u00f3n Y, generaci\u00f3n Z; nombres que reciben las generaciones de individuos que vivieron ciertos sucesos en com\u00fan.<\/p>\n<p>Entendemos que las generaciones son las segmentaciones etarias de los consumidores, es decir, c\u00f3mo est\u00e1n divididas las personas de acuerdo a la \u00e9poca en la que vivieron en directa relaci\u00f3n a su a\u00f1o de nacimiento.<\/p>\n<p>Con esta pr\u00e1ctica gu\u00eda de marketing, podr\u00e1s entender los comportamientos generales de ellas y los sucesos globales que las marcan, adem\u00e1s de alguno tips sobre c\u00f3mo llegarles.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-27652 size-full\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/vender-generaciones-2.webp\" alt=\"\" width=\"1400\" height=\"1400\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/vender-generaciones-2.webp 1400w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/vender-generaciones-2-300x300.webp 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/vender-generaciones-2-1024x1024.webp 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/vender-generaciones-2-150x150.webp 150w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/vender-generaciones-2-768x768.webp 768w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/vender-generaciones-2-60x60.webp 60w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/vender-generaciones-2-120x120.webp 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" \/><\/p>\n<h2>GENERACI\u00d3N X<\/h2>\n<ul>\n<li><b>Vivieron: <\/b>El final de la guerra fr\u00eda y la ca\u00edda del muro de Berl\u00edn. <b>Se llama as\u00ed porque:<\/b> A ra\u00edz de la novela \u201cGeneration X: Tales for an Accelerated Culture\u201d, publicado en 1991.<\/li>\n<li><b>Caracter\u00edsticas:<\/b> Tienen vidas activas, equilibradas y felices, dedican su tiempo libre a la cultura, el ocio al aire libre o a la lectura. \u201cSon activos en sus comunidades, mayormente satisfechos con sus empleos y capaces de equilibrar el trabajo, la familia y el esparcimiento\u201d.<\/li>\n<li><b>Negocian: <\/b>Seg\u00fan la Universidad de Liverpool, prefieren cerrar negocios online, con opci\u00f3n cara a cara si el tiempo lo permite.<\/li>\n<li><b>Compran:<\/b> Cara a Cara. Tienden a reflexionar mucho los motivos de su compra, conv\u00e9ncelos con argumentos. Aprovechan descuentos.<\/li>\n<li><b>Socializan:<\/b> Email y mensajes de texto.<\/li>\n<li><b>Tecnolog\u00eda Particular: <\/b>Laptops<\/li>\n<li><b>Tips para llegar a ellos:<\/b>\n<ul>\n<li>1. Email Marketing: De acuerdo con un estudio elaborado por InnoMedia, NuStats y Vertis,<a class=\"external\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/marketing-generation-x-y-dawkins-brown-fcca-ca-acfe?forceNoSplash=true\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"> 86% de los miembros de la generaci\u00f3n \u2018X\u2019 revisan diario su correo.<\/a><\/li>\n<li>2. Publicidad convencional: Campa\u00f1as masivas, impresos (espectaculares, revistas), anuncios en TV y radio.<\/li>\n<li>3. Cat\u00e1logos: Revisar opciones, comparar y checar descuentos es algo usual en ellos, ya sea impreso o digital.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>GENERACI\u00d3N Y<\/h2>\n<p>Conocidos popularmente como \u201cMillennials\u201d. Hoy tienen el poder adquisitivo y son target de m\u00e1s de la mitad de campa\u00f1as de mercadotecnia y casi la totalidad de las campa\u00f1as de marketing digital; son llamados as\u00ed porque su juventud fue durante el cambio del milenio, no porque hayan nacido en el nuevo milenio.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Suele incluir a:<\/b> Los nacidos entre los 80\u2019s y finales de los 90\u2019s.<\/li>\n<li><b>Vivieron: <\/b>La globalizaci\u00f3n, el auge de Internet y la transici\u00f3n del DOS al Windows.<\/li>\n<li><b>Se llama as\u00ed porque: <\/b>Se dice que la \u2018Y\u2019 representa la l\u00ednea corporal que se asomaba de la ropa interior, por motivo del popular uso de los pantalones a la altura de la mitad de los gl\u00fateos. Suceden a la generaci\u00f3n \u2018X\u2019, y es la siguiente letra en el orden alfab\u00e9tico latino.<\/li>\n<li><b>Caracter\u00edsticas:<\/b> Son los j\u00f3venes de la era de Internet, nacidos en un mundo pr\u00f3spero, en viviendas confortables, con familias no tradicionales basadas en relaciones m\u00e1s democr\u00e1ticas y sinceras. Se mueven f\u00e1cilmente entre lo an\u00e1logo y lo digital.<\/li>\n<li><b>Negocian: <\/b>Cara a cara.<\/li>\n<li><b>Compran:<\/b> Por afinidad de marca. F\u00edsicamente con altas tendencias de compra v\u00eda internet. Seg\u00fan la Universidad Oberta de Catalunya, el<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/infografia-patrones-de-comportamiento-online\/\"> 32% revisan opiniones<\/a> de otros antes de adquirir productos y 8% deja comentarios.<\/li>\n<li><b>Socializan: <\/b>Redes sociales y mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/li>\n<li><b>Tecnolog\u00eda Particular: <\/b>M\u00f3viles y tabletas<\/li>\n<li><b>Tips para llegar a ellos:<\/b>\n<ul>\n<li>1. M\u00f3viles: Han utilizado m\u00e1s tipos de tecnolog\u00eda para el entretenimiento: Internet, SMS, tel\u00e9fono m\u00f3vil, reproductores de CD, de MP3, MP4, entre otros. Son su medio, su costumbre.<\/li>\n<li>2. Facebook: Su principal red social. Las p\u00e1ginas de fans y seguimientos a productos son usuales en ellos.<\/li>\n<li>3. Apps Sociales: Tienen alta actividad en aplicaciones donde los contenidos se pueden compartir (YouTube, Pinterest, tumblr, Facebook, Twitter, Instagram) y aquellas enfocadas en citas.<\/li>\n<li>4. Contenido On-Demand: Netflix, YouTube, Spotify y canales en internet con video a demanda son su fuente de consumo cultural. Publicidad que interrumpa sus contenidos es medianamente efectiva, si le es atractiva la dejar\u00e1 correr, si no, la saltar\u00e1.<\/li>\n<li>5. Humor Friki y nostalgia son clave de su engagement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>GENERACI\u00d3N Z<\/h2>\n<p>Conocidos como los \u201cCentennials\u201d y es la m\u00e1s reciente generaci\u00f3n, la que debemos empezar a ver en miras de comenzar a establecer<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/\"> estrategias de marketing dirigida<\/a> a estos futuros consumidores. Nacidos entre 1995 y hasta el presente.<\/p>\n<p>Nacieron cuando internet y los avances tecnol\u00f3gicos ya exist\u00edan, es por ello que no visualizan un mundo sin tecnolog\u00eda ni la posibilidad de que exista un mundo sin conexi\u00f3n. Se sienten atra\u00eddos por las TICs ya que con ellas satisfacen necesidades de entretenimiento, diversi\u00f3n, comunicaci\u00f3n, informaci\u00f3n y formaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Su capacidad de adaptaci\u00f3n a futuras tecnolog\u00edas hacen que esta generaci\u00f3n, m\u00e1s que ninguna otra, virtualize su proceso de socializaci\u00f3n. Pueden crear de la nada y se aburren f\u00e1cilmente, ya que su velocidad de aprendizaje y creaci\u00f3n es tan r\u00e1pida como el internet.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Viven: <\/b>El auge del internet y las redes sociales, el consumo masivo de informaci\u00f3n, consumos culturales on-demand, procesos importantes de aculturaci\u00f3n y f\u00e1cil aprendizaje.<\/li>\n<li><b>Se llama as\u00ed porque:<\/b> Es la letra que sigue de la \u2018Y\u2019 en el orden alfab\u00e9tico. Tambi\u00e9n son llamados N-GEN, Generaci\u00f3n Google, Generaci\u00f3n en Red, NetGen, D-GEN o Generaci\u00f3n Digital.<\/li>\n<li><b>Caracter\u00edsticas:<\/b> Son capaces de crear grandes comunidades en la Red sin conocer a nadie personalmente.<\/li>\n<li><b>Negocian: <\/b>En lo que cabe, tomando en cuenta que son a\u00fan muy j\u00f3venes, acostumbran hacer \u2018negocios\u2019 v\u00eda Crowd-Sourcing, seg\u00fan Barckays<\/li>\n<li><b>Compran:<\/b> Aprovechan mucho el crowdsourcing. Compran en l\u00ednea.<\/li>\n<li><b>Socializan:<\/b><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/\"> Snapchat<\/a>, FaceTime y streamings en vivo.<\/li>\n<li><b>Tecnolog\u00eda Particular: <\/b>Tecnolog\u00edas 3D como imprentas, Gear VR y proyectores 3D.<\/li>\n<li><b>Tips para llegar a ellos:<\/b>\n<ul>\n<li>1. 3D y Realidad Virtual (VR): Son la generaci\u00f3n de los gadgets de realidad aumentada y realidad virtual. Recorridos 360\u00ba.<\/li>\n<li>2. Contenidos cortos y concretos: Pueden crear de la nada y se aburren f\u00e1cilmente, su velocidad de aprendizaje y creaci\u00f3n es tan r\u00e1pida como el internet. Videos cortos de no m\u00e1s de 2 minutos (Estilo Vine y tendencias de videos en facebook), mensajes de no m\u00e1s de 3 l\u00edneas y lenguajes poco t\u00e9cnicos es lo que consumen.<\/li>\n<li>3. Contenidos On-Demand: Est\u00e1n acostumbrados a recibir respuestas inmediatas, por lo que su consumo en series, v\u00eddeos, m\u00fasica, programas, deportes y m\u00e1s. Publicidad que interrumpa sus contenidos no es efectiva, s\u00f3lo causa su salto y molestia con quien interrumpe el contenido.<\/li>\n<li>4. Snapchat: BI Intelligence, con cifras de comScore, arrojan que Snapchat es la app social m\u00e1s utilizada por los j\u00f3venes de 18 a 24 a\u00f1os, con un 69% y aumentando.<\/li>\n<li>5. Huyen del facebook y cualquier red social donde tengan familiares. No las ocupes para llegar a ellos.<\/li>\n<li>6. Streaming en vivo: Instagram Live, Facebook Live, Twitch y dem\u00e1s aplicaciones que muestren en tiempo real a lo que pueden acceder o que los haga sentir parte de algo m\u00e1s grande. Esto, tanto lo consumen como lo generan.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta es una r\u00e1pida y pr\u00e1ctica gu\u00eda para que puedes asignarle ciertos atributos a tus segmentos generacionales y puedes dirigir tus esfuerzos de marketing digital y marketing de contenidos de una manera m\u00e1s acertada y directa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Son muy conocidos los t\u00e9rminos, generaci\u00f3n X, generaci\u00f3n Y, generaci\u00f3n Z; nombres que reciben las generaciones de individuos que vivieron ciertos sucesos en com\u00fan. 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