{"id":14912,"date":"2018-11-14T15:28:00","date_gmt":"2018-11-14T23:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.benchmarkemail.wpengine.com\/?p=17461"},"modified":"2020-02-21T21:35:55","modified_gmt":"2020-02-21T21:35:55","slug":"15-tips-para-mejorar-dramaticamente-tus-campanas-de-mailing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/15-tips-para-mejorar-dramaticamente-tus-campanas-de-mailing\/","title":{"rendered":"15 Tips para mejorar [Dram\u00e1ticamente] tus campa\u00f1as de mailing"},"content":{"rendered":"

Todos recibimos emails a diario. A veces tantos, que terminamos abriendo solo algunos, dependiendo del valor que tienen para nosotros.<\/span><\/p>\n

No dudes que lo mismo sucede con tus suscriptores. Definitivamente, no eres el \u00fanico que les env\u00eda mails. \u00bfTe has puesto a pensar las razones por las que una persona podr\u00eda desear abrir un email?<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de las pr\u00e1cticas b\u00e1sicas como tener un formulario de suscripci\u00f3n y segmentar tus listas seg\u00fan el inter\u00e9s de los usuarios, es importante que inviertas tiempo en optimizar tu tasa de conversi\u00f3n y el sentimiento de tu audiencia hacia tu marca.<\/p>\n

Algunos de las recomendaciones podr\u00edan parecerte muy b\u00e1sicas, pero el <\/span>email marketing<\/span><\/a> trata justo de eso: simplificar el proceso para que las buenas pr\u00e1cticas sean f\u00e1ciles de replicar.<\/span><\/p>\n

\u00bfComenzamos?<\/em><\/p>\n

15 pr\u00e1cticas que mejorar\u00e1n los resultados de tus env\u00edos de email marketing<\/b><\/h2>\n

Env\u00eda emails en la zona horaria adecuada.<\/b><\/h3>\n

Dependiendo el sistema que empleen, muchos mercad\u00f3logos acostumbran a dar preferencia al horario que genera m\u00e1s aperturas y clics. Este puede ser un error, ya que solo ser\u00e1 \u00fatil si tu audiencia est\u00e1 en la misma zona horaria. Pero cr\u00e9eme, no es divertido escuchar el sonido de emails llegando en la madrugada. <\/span><\/p>\n

As\u00ed que, si tienes suscriptores de diversas \u00e1reas geogr\u00e1ficas, intenta enviar tus campa\u00f1as acorde a sus horarios.<\/p>\n

Aporta valor \u00fanico.<\/b><\/h3>\n

Todos los d\u00edas, tus suscriptores reciben decenas, si no es que cientos de emails. Algunos con ofertas, otros para descargar un ebook, pruebas gratuitas, informativos y un largu\u00edsimo etc\u00e9tera. Hay una sobrecarga de informaci\u00f3n en sus bandejas de entrada y en todo internet. <\/span><\/p>\n

Necesitas mostrarle a tus suscriptores que realmente est\u00e1s interesado en ellos, no en ti mismo.<\/p>\n

Piensa \u00bfQu\u00e9 es lo que realmente necesitan de m\u00ed? \u00bfC\u00f3mo podr\u00eda facilitarles la vida? \u00bfQu\u00e9 puedo hacer por ellos? Les encantar\u00e1 recibir esas respuestas por email ?<\/p>\n

Env\u00eda emails de retenci\u00f3n grandiosos.<\/b><\/h3>\n

Sin importar a qu\u00e9 te dedicas, puedes tener un blog o una tienda, seguramente uno de los KPI\u00b4s que no dejas de mirar es el de retenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

El email marketing ha probado, una y otra vez, ser una gran herramienta para mejorar esa m\u00e9trica. Si no tienes una campa\u00f1a enfocada a ello, no te preocupes, comienza con un solo email enfocado al tema. Bien podr\u00eda ser para reactivar a los suscriptores inactivos en tu lista.<\/p>\n

Aseg\u00farate de ser sencillo y espont\u00e1neo. Y sobre todo, de que el usuario tenga claro por qu\u00e9 le conviene lo que t\u00fa le ofreces. No por qu\u00e9 es bueno para ti, sino para \u00e9l.<\/p>\n

Nunca dejes de probar<\/b><\/h3>\n

Esto aplica para todo lo que realices en tus campa\u00f1as. Selecciona peque\u00f1os segmentos de tus listas y realiza tests. De asuntos, de contenido, de im\u00e1genes, de botones, de colores, de enfoque\u2026 \u00a1de todo!<\/span><\/p>\n

Esto te permitir\u00e1 conocer no solo lo que te funciona mejor sino las preferencias de tus suscriptores.<\/p>\n

Al final no se trata \u00fanicamente de obtener mejores n\u00fameros, sino de buscar genuinamente, lo que prefieren, lo que les es m\u00e1s \u00fatil, lo que los hace felices.<\/p>\n

Mide continuamente y lleva control de tus resultados<\/b><\/h3>\n

Aunque la mayor parte de las plataformas te proporcionan m\u00e9tricas de aperturas, clics, entre otras. Es complejo medir entre campa\u00f1as, cu\u00e1l ha funcionado mejor.<\/span><\/p>\n

Puedes solucionarlo f\u00e1cilmente: crea una hoja de Excel con las columnas que indiquen las m\u00e9tricas que te interesen. Por ejemplo, d\u00eda de env\u00edo, tasa de apertura, tasa de clicks, etc.<\/p>\n

Si eres m\u00e1s visual, puedes crear una gr\u00e1fica con la informaci\u00f3n que te servir\u00e1 para tomar decisiones.<\/p>\n

Usa botones<\/b><\/h3>\n

Si deseas que tus suscriptores realicen una acci\u00f3n, s\u00e9 claro. Si deseas que den click, coloca un bot\u00f3n que se\u00f1ale claramente que hay un link y lo que pueden realizar a trav\u00e9s de \u00e9l.<\/p>\n

B\u00e1sicamente: si deseas que den click, usa botones.<\/p>\n

Enf\u00f3cate en tu buyer persona<\/b><\/h3>\n

Es com\u00fan ver empresas que se han olvidado por completo a qui\u00e9n van dirigidos sus esfuerzos de marketing. Se encuentran ensimismadas y perdidas en un yo-yo infinito.<\/p>\n

Recuerda a tu <\/span>buyer persona<\/span><\/a>, qui\u00e9n es, qu\u00e9 necesita, qu\u00e9 busca, qu\u00e9 es lo que originalmente buscaba en t\u00ed y por supuesto, qu\u00e9 es lo que puedes aportarle.<\/span><\/p>\n

Env\u00eda emails progresivos<\/b><\/h3>\n

Emplea la informaci\u00f3n de tu sitio web para saber qu\u00e9 est\u00e1 realizando el usuario y qu\u00e9 es lo que les interesa m\u00e1s.<\/p>\n

Aprende de su comportamiento y usa dicho conocimiento para enviarles emails seriados de mayor valor cada vez, con informaci\u00f3n que realmente desean o necesitan.<\/p>\n

No atosigues a tus suscriptores<\/b><\/p>\n

Si una persona se suscribi\u00f3 a tu base de datos, honra ese deseo. Eso implica no matar sus ganas de permanecer en ella \ud83d\ude42<\/p>\n

No importa cu\u00e1n interesante sea tu contenido, si env\u00edas en una base regular diaria, tienes muchas m\u00e1s probabilidades de que se desuscriban. O peor a\u00fan: marquen como spam tus emails.<\/p>\n

Una vez a la semana o cada quince d\u00edas, es suficiente para que un usuario disfrute de tus emails sin sentirse agobiado e invadido.<\/p>\n

Mant\u00e9n limpia tu base de datos<\/b><\/h3>\n

Aunque la mayor parte de los softwares de email marketing, realizan autom\u00e1ticamente la limpieza de las bases de datos. Nunca est\u00e1 por dem\u00e1s recordar que es saludable para tus campa\u00f1as, que tu base de datos est\u00e9 limpia de rebotes duros e incluso rebotes suaves repetitivos.<\/p>\n

Adicional a ello, considera seriamente desuscribir o enviar una campa\u00f1a de reactivaci\u00f3n a aquellos usuarios que se han mantenido inactivos durante un largo per\u00edodo de tiempo.<\/p>\n

Analiza a tus suscriptores inactivos<\/b><\/h3>\n

Un factor vital para tus campa\u00f1as es conocer por qu\u00e9 las personas que se suscribieron a tu lista, no est\u00e1n participando m\u00e1s.<\/p>\n

\u00bfNo est\u00e1s enviando contenido \u00fatil? \u00bfEst\u00e1s enviando demasiados emails? \u00bfYa no usan ese correo electr\u00f3nico? \u00bfEres aburrido? \u00bfTus emails est\u00e1n llegando a correo no deseado?<\/p>\n

Investigar y analizar estos temas te ayudar\u00e1n a identificar factores de riesgo y corregirlos antes de que hayas perdido el inter\u00e9s de tu audiencia.<\/p>\n

Env\u00eda emails con texto, no solo html<\/b><\/h3>\n

Si bien la mayor parte de los usuarios prefieren recibir emails visualmente atractivos, es recomendable que optimices tu campa\u00f1a con html y texto plano.<\/p>\n

Esto es mejor visto por los ISPs y, junto con otros factores, te facilitar\u00e1 alcanzar la bandeja de entrada de tus suscriptores.<\/p>\n

Env\u00eda emails personalizados<\/b><\/h3>\n

Ok, esto es un cl\u00e1sico. Pero entonces, \u00bfpor qu\u00e9 seguimos viendo tantos emails gen\u00e9ricos sin ninguna clase de personalizaci\u00f3n?<\/p>\n

Emails masivos e intrusivos que le dicen a tus suscriptores: no me importas en lo m\u00e1s m\u00ednimo, llenar\u00e9 tu bandeja de entrada de emails con temas que no te interesan y adem\u00e1s tampoco me s\u00e9 tu nombre\u2026<\/p>\n

Son el epitafio de cualquier campa\u00f1a de email marketing.<\/p>\n

Usa un esquema visual que beneficie tu branding<\/b><\/h3>\n

Si una persona se suscribi\u00f3 a tu lista, seguramente ya ubica tu contenido y tu empresa. Si recibe emails que no reconoce porque no est\u00e1n claramente ligados a tu marca, corres el riesgo de que el usuario no preste atenci\u00f3n o incluso se desuscriba.<\/p>\n

Adem\u00e1s de aportar material de valor para tu suscriptor, aseg\u00farate que todos tus emails contengan los elementos de tu branding de forma clara.<\/p>\n

Incorpora siempre tu logotipo, de preferencia en la parte superior derecha. O al menos en la parte superior.<\/p>\n

\u00a1Y no te olvides de los colores! Adem\u00e1s de los colores de tu marca, siempre puedes aprovechar la influencia emocional que tienen los colores en las personas.<\/p>\n

Evita errores en diferentes dispositivos<\/b><\/h3>\n

Antes de lanzar una campa\u00f1a, env\u00eda un test y verifica que se vea bien no solo en una computadora de escritorio sino en diferentes equipos m\u00f3viles como celulares y tabletas.<\/p>\n

Muchas veces solo tienes una oportunidad para generar la acci\u00f3n de tu suscriptor. Si tu email no se ve profesional o peor a\u00fan: no funciona correctamente\u2026 adi\u00f3s conversi\u00f3n.<\/p>\n

Enlaza tus campa\u00f1as a landing pages<\/b><\/h3>\n

Una p\u00e1gina de aterrizaje es una extensi\u00f3n de tu mensaje. Crea landing pages bien enfocadas a tu audiencia y al objetivo de tu campa\u00f1a. Procura que tu landing page est\u00e9 bien optimizada y estructurada para maximizar los resultados.<\/p>\n

Mant\u00e9n el contenido de tus emails lo m\u00e1s corto posible<\/b><\/h3>\n

Recuerda que las personas no tienen todo el tiempo del mundo para leer emails. Mantente claro y conciso. Un contenido de 300-500 caracteres es el ideal para obtener la preferencia de los suscriptores. Los emails cortos logran un mayor porcentaje de clicks.<\/p>\n

Haz que tus suscriptores se sientan especiales<\/b><\/h3>\n

Somos seres humanos \u00bfsabes? Nos encanta que nos hagan sentir importantes, \u00fatiles, inteligentes, bellos\u2026 Si, tambi\u00e9n somos un poco egoc\u00e9ntricos, as\u00ed que, \u00bfpor qu\u00e9 no simplemente los haces sentir \u00fanicos y apapachados? <\/span><\/p>\n

Seguramente te lo agradecer\u00e1n con mayor atenci\u00f3n a tus campa\u00f1as de email marketing. No se trata de ser falsos, se trata de apreciar sinceramente a tus suscriptores y saber que en realidad son importantes para t\u00ed.<\/p>\n

Escribe asuntos de emails irresistibles<\/b><\/h3>\n

Si deseas que tus suscriptores abran tus correos y que causen inter\u00e9s al ser recibidos, adem\u00e1s del remitente conocido, el asunto es un factor clave. <\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo comienzo? \u00a1Es demasiado por hacer!<\/b><\/h2>\n

No intentes realizar todo al mismo tiempo. Analiza en qu\u00e9 aspecto necesitas mejorar m\u00e1s y elige de 4 a 5 puntos para ir integrando en tu estrategia de email marketing.<\/p>\n

Una vez que lo hayas implementado y sientas que est\u00e1s como pez en el agua con dichos puntos, elige cu\u00e1l es la siguiente ruta de mejora.<\/p>\n

\u00bfComp\u00e1rtenos t\u00fa qu\u00e9 est\u00e1s haciendo para que tus campa\u00f1as de mailing funcionen?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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