{"id":14972,"date":"2017-06-26T11:29:38","date_gmt":"2017-06-26T18:29:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.benchmarkemail.wpengine.com\/?p=6550"},"modified":"2022-08-19T11:12:26","modified_gmt":"2022-08-19T11:12:26","slug":"usando-el-email-marketing-para-impulsar-tus-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/usando-el-email-marketing-para-impulsar-tus-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Usando el Email Marketing para Impulsar tus Redes Sociales"},"content":{"rendered":"

El marketing como tal, debe ser una m\u00e1quina con todas sus partes trabajando hacia el mismo objetivo.<\/p>\n

En la mayor\u00eda de los departamentos de marketing, las partes est\u00e1n destinadas a conformar un todo; por lo menos, ese es el ideal. Sin embargo, la realidad puede ser diferente.<\/p>\n

La realidad es que la mayor\u00eda de los procesos y funciones del departamento de marketing rara vez apoyan otros departamentos. Por ejemplo, la elaboraci\u00f3n de contenido es una de las responsabilidades m\u00e1s grandes del equipo de marketing, ya que se debe realizar con la finalidad de que \u00e9ste tenga un prop\u00f3sito.<\/p>\n

Una misma pieza de contenido debe ser vers\u00e1til y tener m\u00faltiples funcionalidades para su correcta adaptaci\u00f3n a las diferentes herramientas de comunicaci\u00f3n, tales como redes sociales, email marketing, blogs, entre otras. De esta forma, el contenido aportar\u00e1 direcci\u00f3n a la estrategia de marketing empresarial.<\/p>\n

En fin, as\u00ed deber\u00eda de funcionar, sin embargo, el contenido tiende a estar disperso en todas las herramientas de comunicaci\u00f3n. En una se dice una cosa y otra en las dem\u00e1s.<\/p>\n

Por ejemplo, lo que se publica en el blog, a menudo se comparte tambi\u00e9n en las redes sociales. En primer lugar, puede que el contenido no est\u00e9 adaptado al estilo de cada plataforma, lo que funciona en Facebook tal vez no funcionar\u00e1 en Instagram; y lo que funciona en Instagram puede no funcionar en Twitter.<\/p>\n

Analicemos el contenido echando un vistazo a tu mayor generador de contenido org\u00e1nico: redes sociales.<\/p>\n

\"Social<\/p>\n

Rellenando el vac\u00edo de seguidores en redes sociales<\/b><\/p>\n

Si eres de los que tiene presencia activa en los diferentes medios sociales y no est\u00e1s aprovechando el compromiso y el di\u00e1logo que generas all\u00ed, est\u00e1s perdiendo algunas oportunidades importantes. De hecho, una de esas oportunidades es conseguir que m\u00e1s personas de tu lista de email marketing se conviertan en nuevos seguidores. Esto resulta particularmente importante si tienes una lista de suscriptores fuertes y leales que siguen all\u00ed y que de hecho, les interesa seguirte.<\/p>\n

La forma menos utilizada pero m\u00e1s funcional para cerrar esta brecha es integrando las redes sociales en tus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico, si tienes una muy buena cuenta de Instagram o Twitter, toma algunos de los mejores posts de alto tr\u00e1fico y vinc\u00falalos a tus boletines. Si tuviste un post din\u00e1mico que gener\u00f3 una actividad con tus seguidores en Facebook, resume eso junto con una invitaci\u00f3n a unirse a la conversaci\u00f3n en Facebook. El punto es generar inter\u00e9s a trav\u00e9s de im\u00e1genes vinculadas de los chats que est\u00e1n ocurriendo en otro lugar para que puedas canalizar a tus suscriptores a tus redes sociales.<\/p>\n

Es m\u00e1s, cada semana puedes tener una campa\u00f1a completa dedicada a los chats que ocurren en las redes. Es importante mencionar que cuando se trata de redes sociales, debes mantener la informaci\u00f3n actualizada (semanalmente) debido a que el ciclo de noticias cambia r\u00e1pidamente. Lo que es relevante o atractivo el d\u00eda de hoy, puede no ser de inter\u00e9s la pr\u00f3xima semana, incluso si ese post es visualmente impulsado con im\u00e1genes de Instagram.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Cultivando a los nuevos seguidores de redes sociales que llegaron \u00a0por tus campa\u00f1as de email marketing<\/b><\/p>\n

El objetivo es unificar el marketing.<\/p>\n

Para empezar a hacerlo bien, es recomendable centrar una campa\u00f1a entera con una llamada a la acci\u00f3n que involucre a las redes sociales. Debe estar bien dise\u00f1ada, limpia y organizada, como se observa en los dos ejemplos siguientes.<\/p>\n

El ejemplo que se observa arriba para JoAnn Fabric and Craft Stores, es un ejemplo fant\u00e1stico de c\u00f3mo centrarse en el p\u00fablico objetivo. En la parte superior de la campa\u00f1a (como tambi\u00e9n se comparte en la parte superior de su sitio web), enumeran todas las plataformas de medios sociales en las que est\u00e1n. Ellos entienden muy bien que su demograf\u00eda son las mujeres que se inspiran para crear y realizar manualidades.<\/p>\n

Tambi\u00e9n ubicaron que la mejor plataforma de redes sociales para lograr dicho objetivo es Pinterest. Si iban a centrarse en una segunda opci\u00f3n, tal vez ser\u00eda Facebook y luego Instagram. As\u00ed, JoAnn eligi\u00f3 enfocarse en Pinterest y completar con un pinboard. No hay una copia excesiva. La llamada a la acci\u00f3n es simple: los pines, que se repiten en varios elementos de dise\u00f1o gr\u00e1fico a lo largo de la campa\u00f1a de email marketing.<\/p>\n

El siguiente ejemplo es Bed Bath & Beyond. Ellos tienen un tema fresco y novedoso acerca de \u201cgetting into the swing of it\u201d que va con el valor de cada red social, este valor no es solo hipot\u00e9tico, se trata de utilizar im\u00e1genes que vayan a tono con el lenguaje y esto impulse una acci\u00f3n por parte del observador.<\/p>\n

Curiosamente, la campa\u00f1a de email marketing se teje con elementos de dise\u00f1o del sitio web. De hecho, las dos filas superiores de categor\u00edas imitan su p\u00e1gina web. Esto es muy inteligente ya que recuerda a los clientes de qu\u00e9 se trata la marca, pero tambi\u00e9n es una se\u00f1al no verbal que incita a comprar.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Bas\u00e1ndose en eso, hay otras maneras de obtener suscriptores de correo electr\u00f3nico. Trata de incluir los v\u00ednculos de tus redes sociales en tu formulario de registro de correos, as\u00ed como tambi\u00e9n en tu email de confirmaci\u00f3n de suscripci\u00f3n. El correo electr\u00f3nico de bienvenida de tu suscriptor tambi\u00e9n puede dividirse en dos campa\u00f1as separadas, la \u00faltima de las cuales se centra exclusivamente en las redes sociales. Ten listo un segundo email de bienvenida que se enfoque exclusivamente en la parte social. Esta ser\u00e1 una estrategia inteligente si tus campa\u00f1as tienden a estar espaciadas de\u00a0forma que puedas mantener enganchados a tus suscriptores de otras formas entre las campa\u00f1as.<\/p>\n

Tejiendo tu valor de marca<\/strong><\/p>\n

Al integrar teasers de redes sociales en tus campa\u00f1as de email marketing, la clave es tener en cuenta el valor de la marca. En otras palabras, piensa en comunicarte: \u201cesto es lo que necesitas y aqu\u00ed el por qu\u00e9 lo necesitas\u201d.<\/p>\n

Esa es la forma adecuada de incrementar el valor de tu marca. Preg\u00fantate cu\u00e1l es la \u00fanica cosa que solo t\u00fa ofreces en tus plataformas sociales que hace que tus seguidores est\u00e9n ah\u00ed. Si vamos m\u00e1s lejos, quiz\u00e1s hay varios tipos de valor. Puedes generar un gran nivel de compromiso de la comunidad a trav\u00e9s de tu p\u00e1gina de Facebook, a su vez, tu p\u00e1gina de Twitter puede recoger los problemas m\u00e1s recientes. Por su parte, Instagram podr\u00eda ser el lugar donde descubras los mejores hallazgos a trav\u00e9s de la plataforma visual y hacer repost en tu cuenta personal y tal\u00a0vez, Instagram es donde puedas capturar la cultura de tu branding.<\/p>\n

El punto es que el valor que tienen tus cuentas de redes sociales tiende a ser diverso y cada plataforma captura una faceta diferente del valor de marca, as\u00ed que, es el momento de traer ese valor agregado a tus campa\u00f1as de email marketing.<\/p>\n

Siempre se trata de n\u00fameros<\/b><\/p>\n

\"Most<\/p>\n

Gr\u00e1fica como aparece en OptinMonster<\/a><\/p>\n

Las personas con jerarqu\u00eda alta que se dedican al marketing suelen responder: que son f\u00e1cilmente enamorados por el atractivo de las redes sociales y que el engagement all\u00ed es visible, los likes y las respuestas son visibles, sin embargo eso no significa que sean medibles de la misma manera que puedes medir el engagement en el email marketing.<\/p>\n

Piensa en ello de esta manera: 5,000 contactos en tu lista de suscriptores no es lo mismo que 5,000 suscriptores en tu p\u00e1gina de Facebook o Twitter. Seg\u00fan Stuart Marler de Retriever Digital, \u201csi tienes 2,000 seguidores en Facebook, por lo general, solo 2 de cada 5 personas ver\u00e1n tus publicaciones\u201d.<\/p>\n

El nivel de compromiso en las redes sociales suele ser m\u00ednimo, a menos claro, que \u00e9ste est\u00e9 impulsado\/pagado. Luego est\u00e1 la cuesti\u00f3n de impulsar un post. Mientras que una publicaci\u00f3n pagada te da m\u00e1s tr\u00e1fico, likes, shares, respuestas, etc., el compromiso generado t\u00edpicamente no es impulsado por personas que les gusta o siguen tu p\u00e1gina de negocios. A menudo, suelen ser one-offs porque has pagado por un post patrocinado. No es un nivel exacto de alcance o una base de fans, especialmente si se compara con lo que se obtiene en el email marketing.<\/p>\n

Echemos un vistazo a lo que obtienes cuando publicas lo mismo en redes sociales (en una plataforma como Facebook) y en un email a tus suscriptores. Los l\u00edderes del pensamiento, Ogilvy, observan que en Facebook, de manera org\u00e1nica, se llega a un estimado del 6% de la base de fans de una marca, mientras que el promedio de alcance (tasa abierta) para el email marketing es del 22%. Esa es una enorme discrepancia en n\u00fameros.<\/p>\n

De esta manera, el nivel de seguidores o suscriptores no es igual al nivel de compromiso si nos basamos en ese solo n\u00famero. Piensa en ello de esta manera: puedes tener 5,000 contactos en tu tel\u00e9fono, pero \u00bfqui\u00e9n contesta el tel\u00e9fono cuando llamas? Cuando se trata de redes sociales, la misma teor\u00eda relativa se aplica. Es una cuesti\u00f3n de qui\u00e9n est\u00e1 ah\u00ed frente a qui\u00e9n responde la llamada.<\/p>\n

Volviendo al punto y teniendo en cuenta que naturalmente tienes una tasa mayor de compromiso en tu email marketing, se convertir\u00eda en marketing inteligente si llevas a esa audiencia a tus redes sociales. No solo deseas asegurarte de que est\u00e1s fuera de juego con las mismas personas que acceden a todas las plataformas en las que est\u00e1s presente, tambi\u00e9n puedes utilizar a tus suscriptores \u00a0para ayudar a impulsar el compromiso de tus medios de comunicaci\u00f3n social.<\/p>\n

Volviendo al tema principal, piensa en c\u00f3mo puedes utilizar esta informaci\u00f3n para crear un puente para conectar las redes sociales a tus campa\u00f1as de email marketing. Ten en cuenta que el verano est\u00e1 por delante y es t\u00edpicamente un hechizo seco para el email marketing, por lo que este es un buen momento para retroceder y escoger lo mejor que tienes en las redes sociales para implementarlo en tus campa\u00f1as.<\/p>\n

De hecho, un tema clave durante el verano podr\u00eda ser llamar la atenci\u00f3n sobre las conversaciones m\u00e1s cruciales y compartir en las redes sociales como campa\u00f1as \u00fanicas que se pueden enviar a diario. Ser\u00eda curioso ver c\u00f3mo funcionan tus n\u00fameros bajo esta estrategia, si tus seguidores de las redes sociales suben y si incluso ha aumentado el compromiso social a trav\u00e9s de esta forma innovadora de pensar en tus plataformas de marketing.<\/p>\n

Intenta poner en pr\u00e1ctica estas recomendaciones y d\u00e9janos saber como te va.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El marketing como tal, debe ser una m\u00e1quina con todas sus partes trabajando hacia el mismo objetivo. En la mayor\u00eda de los departamentos de marketing, las partes est\u00e1n destinadas a conformar un todo; por lo menos, ese es el ideal. Sin embargo, la realidad puede ser diferente. 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