{"id":15018,"date":"2023-09-12T07:00:19","date_gmt":"2023-09-12T07:00:19","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.benchmarkemail.wpengine.com\/?p=2791"},"modified":"2024-09-12T08:55:46","modified_gmt":"2024-09-12T08:55:46","slug":"que-hacer-si-mi-ip-esta-en-lista-negra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/que-hacer-si-mi-ip-esta-en-lista-negra\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 debo hacer si mi IP se encuentra en una lista negra?"},"content":{"rendered":"

Nadie quiere acabar en la lista negra.<\/p>\n

Si tu tasa de entrega es baja<\/strong>, es posible que hayas sido clasificado en la <\/strong>lista negra<\/strong>. Este tipo de listas previenen que tus emails puedan ser entregados a la bandeja de entrada de tus suscriptores, lo cual, l\u00f3gicamente, perjudica a tu campa\u00f1a de email marketing<\/a>.<\/p>\n

Hay cientos de miles de listas negras de spam, y lamentablemente atajan a los buenos adem\u00e1s de a los malos<\/strong>. Pero, c\u00f3mo descubro si estoy en la lista negra? Hemos preparado una gu\u00eda de listas negras para email marketers<\/strong>, donde encontrar\u00e1s c\u00f3mo averiguar si has entrado en la lista de spam, qu\u00e9 hacer si te encuentras all\u00ed, adem\u00e1s de algunos tips para evitarlo en pr\u00f3ximas ocasiones.<\/p>\n

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\"c\u00f3mo<\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 es una lista negra?<\/strong><\/h2>\n

Una lista negra<\/a> es una lista virtual de remitentes de correo electr\u00f3nico que han sido considerados y etiquetados como emisores de correo no deseado<\/strong>. Los creadores de estas listas son organizaciones que est\u00e1n comprometidas con la lucha contra el spam en internet<\/strong>. De hecho, organizaciones como Spamhaus<\/a> son consideradas l\u00edderes en la lucha contra el spam. Los proveedores de servicios tambi\u00e9n tienen su propia lista negra, sin embargo tambi\u00e9n pueden suscribirse a Spamhaus para bloquear a\u00fan m\u00e1s spammers.<\/p>\n

La forma m\u00e1s com\u00fan de ingresar a una lista negra de spam es no limpiar tu lista, no eliminar los emails que han solicitado la anulaci\u00f3n de suscripci\u00f3n o recibir constantemente quejas de spam<\/strong>.<\/p>\n

Esto inicia una batalla que es complicada de ganar.<\/p>\n

Si te encuentras en una lista negra, es probable que recibas una llamada muy estricta de tu ESP requiriendo que tomes medidas y resuelvas el problema.<\/p>\n

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Por qu\u00e9 un correo cae en la lista negra en el buz\u00f3n de spam<\/strong><\/h2>\n

Generalmente, las listas negras cumplen su cometido a la perfecci\u00f3n. Pero la forma en que determinan qu\u00e9 correos son spam y cu\u00e1les no, conlleva a que de vez en cuando se dejen fuera de juego anunciantes bienintencionados<\/strong>. Cuando esto sucede, suele deberse a una de estas tres trampas concretas:<\/p>\n

1. Trampas tipogr\u00e1ficas<\/h3>\n

Si hay muchos errores de tipograf\u00eda en las direcciones de correo electr\u00f3nico <\/strong>de su lista de contactos (por ejemplo: name@gmial.com en lugar de name@gmail.com), es probable que las trampas de spam <\/strong>asuman que su lista y sus intenciones no son tan buenas. Unas pocas erratas en los contactos no deber\u00edan perjudicarte, pero s\u00ed se torna preocupante si ocurre en exceso.<\/p>\n

2. Trampas pr\u00edstinas<\/h3>\n

Otra forma en que las listas negras atrapan a los spammers desprevenidos es mediante la difusi\u00f3n de direcciones de correo electr\u00f3nico y dominios que en realidad no existen<\/strong>, con el entendimiento de que si alguien comienza a enviar esas direcciones, es porque las compr\u00f3 o las escrape\u00f3 – ambas cosas son comunes entre las cuentas de spam.<\/p>\n

3. Trampas de spam reciclado<\/h3>\n

Cuidado con enviar correos electr\u00f3nicos a contactos inactivos<\/strong>. Las direcciones de correo electr\u00f3nico que rebotan constantemente se marcan como direcciones trampa de spam, lo que podr\u00eda acabar perjudic\u00e1ndote si no est\u00e1s atento.<\/p>\n

4. Utilizar palabras activadoras de spam<\/h3>\n

En el email marketing, hay ciertas palabras que, cuando se utilizan, se marcan como spam<\/a>. En general, suelen ser de naturaleza publicitaria o estar asociadas a peticiones y promesas turbias. Por lo tanto, tenga cuidado con el texto que utiliza al redactar sus correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n

5. Muchos de tus contactos te marcan como spam<\/h3>\n

Otra forma de acabar en la lista negra de spam es que muchos de tus contactos te marquen como spam. Sin embargo, esto no deber\u00eda ser un problema si practicas una etiqueta correcta en tus listas<\/strong><\/a>, como mantener una lista de correo electr\u00f3nico solo con suscriptores<\/a>, un software de verificaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y proporcionar un apartado espec\u00edfico para que la gente se d\u00e9 de baja.<\/p>\n

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C\u00f3mo comprobar si tu email est\u00e1 en una lista negra<\/strong><\/h2>\n

\u00bfTe preocupa haber entrado accidentalmente en una lista negra?<\/p>\n

Dado que existen m\u00e1s de cien listas negras, lo mejor que puedes hacer es utilizar un servicio agregado como<\/strong> MXToolBox<\/strong><\/a> para averiguar si tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico se ha colado en el lado oscuro. Otras herramientas \u00fatiles que puede probar son Barracuda Reputation Block List<\/strong><\/a>, <\/strong>MultiRBL<\/strong><\/a> y <\/strong>Sender Score<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Si de alg\u00fan modo has entrado en una lista negra de spam, no te preocupes: hay soluci\u00f3n. Env\u00eda al operador de la <\/strong>lista negra <\/strong>una solicitud pidiendo que eliminen tu direcci\u00f3n<\/strong> IP e intenta no ponerte demasiado a la defensiva, aunque no sepas c\u00f3mo has acabado ah\u00ed. Algunos operadores pueden eliminarte de inmediato, mientras que otros te pedir\u00e1n que primero hagas algunas cosas, como enviar una solicitud de readmisi\u00f3n a todos tus contactos.<\/p>\n

C\u00f3mo eliminar tu IP de una lista negra<\/strong><\/h3>\n

Si tu nombre de dominio o direcci\u00f3n<\/strong> IP est\u00e1 en la lista negra<\/strong> de alg\u00fan ISP<\/strong>, tienes que enviarles una solicitud para que te eliminen de su <\/strong>lista negra<\/strong> (de-listed)<\/strong>.<\/p>\n

\"gr\u00e1fico<\/p>\n

A continuaci\u00f3n se indican los pasos b\u00e1sicos que se deben seguir para el procedimiento de inclusi\u00f3n\/eliminaci\u00f3n en la lista blanca del ISP<\/a> en cuesti\u00f3n:<\/p>\n

    \n
  1. Sigue los enlaces URL y solicita la inclusi\u00f3n en la lista blanca\/eliminaci\u00f3n de la lista mediante el formulario en l\u00ednea. Y\/o:<\/li>\n
  2. Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n mencionada.<\/li>\n<\/ol>\n

    Estos son algunos de los ISP m\u00e1s comunes:<\/h3>\n