{"id":24712,"date":"2020-09-30T15:46:38","date_gmt":"2020-09-30T15:46:38","guid":{"rendered":"https:\/\/benchmarkemail.wpengine.com\/es\/?p=24712"},"modified":"2022-08-19T16:05:36","modified_gmt":"2022-08-19T16:05:36","slug":"cosas-que-nunca-debes-hacer-al-enviar-emails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/cosas-que-nunca-debes-hacer-al-enviar-emails\/","title":{"rendered":"4 cosas que NUNCA debes hacer al enviar emails"},"content":{"rendered":"

Muchos de los marketers actuales dedican demasiado tiempo y esfuerzo a averiguar qu\u00e9 es lo que deben hacer cuando env\u00edan correos electr\u00f3nicos, sin embargo no tienen suficiente tiempo para pensar en lo que NO deber\u00edan hacer. De hecho, por si no lo sab\u00edas, los errores y las malas pr\u00e1cticas del email marketing pueden costarte suscriptores y afectar negativamente los resultados de tu alcance. Adem\u00e1s, es posible que ni siquiera te des cuenta de lo que est\u00e1s perdiendo.<\/p>\n

Como ya bien sabemos, cada email que env\u00edas tiene un gran potencial, especialmente en lo que respecta a tu retorno de inversi\u00f3n. Si a\u00fan no est\u00e1s viendo los resultados que esperas, lo m\u00e1s probable es que est\u00e9s cometiendo uno de estos cuatro errores. Veamos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Error #1: prestar poca atenci\u00f3n a tu l\u00ednea de asunto<\/h2>\n

Lo primero a tomar en cuenta: las l\u00edneas de asunto<\/a> de correo electr\u00f3nico son importantes. Realmente, REALMENTE importantes. El 69% de los destinatarios de correo electr\u00f3nico informan que marcan un correo electr\u00f3nico como spam bas\u00e1ndose \u00fanicamente en el asunto. Con una tasa de apertura promedio de un insignificante 17,92% hay muchas cosas en juego y muchas razones por las cuales puede que no est\u00e9s prestando suficiente atenci\u00f3n a la l\u00ednea de asunto.<\/p>\n

Tu l\u00ednea de asunto es la primera impresi\u00f3n que tendr\u00e1n los destinatarios de tu campa\u00f1a y juega un papel importante en si alguien decide o no abrir tu mensaje. Debes hacer que tus l\u00edneas de asunto sean atractivas, tentadoras y personales y, al mismo tiempo, evitar el mal comportamiento, por ejemplo; la inclusi\u00f3n de palabras de relleno o palabras que activan el spam<\/a> o incluso el uso de todas las letras en may\u00fasculas.<\/p>\n

Error #2: no agregar un toque humano<\/h2>\n

A la gente le gusta escuchar a personas reales. Esta conexi\u00f3n de persona a persona es integral en el marketing, no solo para los correos electr\u00f3nicos, sino para la mayor\u00eda de las t\u00e9cnicas que utilizas para guiar a los clientes potenciales<\/a> a lo largo del recorrido del comprador.<\/p>\n

Los destinatarios no quieren sentir que est\u00e1n en el otro extremo de un robot o que est\u00e1n recibiendo comunicaciones de memoria. Los correos electr\u00f3nicos de marketing sin una persona designada, clara y real detr\u00e1s de ellos son menos personales y hacen que tus destinatarios se sientan como un pez m\u00e1s en un estanque. Trata de que tus emails siempre provengan de una persona real dentro de tu organizaci\u00f3n, idealmente un representante de ventas o un miembro del equipo de marketing. Y de hecho, no est\u00e1 de m\u00e1s que si compartes noticias importantes de la empresa, el correo electr\u00f3nico provenga de tu presidente o director ejecutivo.<\/p>\n

Ten en cuenta que esta persona no tiene por qu\u00e9 enviar el correo desde su computadora. La idea es adjuntar su nombre e informaci\u00f3n de contacto para darle un toque personal, y en consecuencia, tus destinatarios tengan una persona directa con quien comunicarse si tienen una pregunta o comentario.<\/p>\n

Error #3:\u00a0no personalizar<\/h2>\n

La personalizaci\u00f3n es fundamental para el email marketing<\/a> eficaz. Enviar el mismo correo electr\u00f3nico a toda tu lista de suscriptores sin pensar en los puntos d\u00e9biles de cada persona y en d\u00f3nde se encuentran en el proceso de compra no es un ahorro de tiempo inteligente: es flojera. De hecho, tambi\u00e9n es una t\u00e9cnica sin salida. Los correos que no est\u00e1n personalizados no ser\u00e1n los que la gente quiera abrir, lo que ayuda a explicar por qu\u00e9 los que est\u00e1n personalizados ofrecen tasas de transacci\u00f3n seis veces m\u00e1s altas.<\/p>\n

Aseg\u00farate de que cada email que env\u00edes sea algo que la persona que lo reciba necesite y en lo que desee poner su atenci\u00f3n. A\u00f1ade contenido que sea espec\u00edfico para la etapa del recorrido del comprador en el que se encuentra y que el mensaje se dirija a ellos por su nombre. Por \u00faltimo, ten en cuenta su industria y si trabajan o no en una peque\u00f1a firma, empresa, agencia o cualquier otro rubro.<\/p>\n

El 82% de las empresas ven un aumento en las tasas de apertura cuando personalizan sus correos electr\u00f3nicos. \u00bfLa forma m\u00e1s r\u00e1pida de hacerlo? Utiliza software de automatizaci\u00f3n de marketing Automatizaciones PRO de Benchmark<\/b><\/a>. Esto facilitar\u00e1 la segmentaci\u00f3n de tus listas de contactos y adjuntar datos personales a cada mensaje que se env\u00eda. La recompensa es que te ayudar\u00e1 a ver resultados instant\u00e1neamente.<\/p>\n

Error #4: env\u00edo excesivo<\/h2>\n

Es importante que encuentres el punto \u00f3ptimo de frecuencia de env\u00edo de tus campa\u00f1as. Como ya sabr\u00e1s, las personas reciben una tonelada de correos electr\u00f3nicos todos los d\u00edas y, a menudo, anulan suscripciones debido a ello. Vale la pena mencionar que muy pocos destinatarios abrir\u00e1n los emails que env\u00edas todos los d\u00edas o cada dos d\u00edas. De hecho, aunque lo llegaran a hacer, es porque probablemente ya son grandes admiradores de tu marca. El resto de tus destinatarios se molestar\u00e1n por la frecuencia y, potencialmente, optar\u00e1n por eliminar tus campa\u00f1as por el bienestar de su bandeja de entrada.<\/p>\n

En cuanto a la frecuencia con la que debes enviar correos electr\u00f3nicos, te recomiendo de uno a dos d\u00edas a la semana, como m\u00e1ximo. Es suficiente para mantener una conexi\u00f3n s\u00f3lida sin ser demasiado intrusivo.<\/p>\n

Cu\u00e9ntanos, \u00bferes culpable de cometer alguno de estos errores del email marketing? Si es as\u00ed, cambia tu estrategia y tus suscriptores y tasas de conversi\u00f3n ser\u00e1n mucho m\u00e1s felices.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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