{"id":31489,"date":"2022-11-25T14:00:44","date_gmt":"2022-11-25T14:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/benchmarkemail.wpengine.com\/es\/?p=31489"},"modified":"2022-11-30T08:21:44","modified_gmt":"2022-11-30T08:21:44","slug":"mejor-hora-enviar-newsletter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/mejor-hora-enviar-newsletter\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l es el mejor d\u00eda y hora para enviar tus newsletters?"},"content":{"rendered":"<p>Las estad\u00edsticas m\u00e1s recientes reflejan que la competencia en el env\u00edo de newsletters es cada vez mayor. El <a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/2021-state-of-email-report.pdf?utm_campaign=wc-2021-10-state_of_email-get_more_followup&amp;utm_source=email&amp;mkt_tok=ODY0LVZQWi0xMzEAAAGBQ9RwRRroMmIY_3f4cYKG_2235G72M1XVZwDBlJQfe0fmp1faEs46YegMS1mGTPrWIfb9f8yJSTvovcdVwP7XkHDafSrwaDh3jEKQa1Ntsw\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">81% de los responsables de marketing<\/a> env\u00edan este tipo de <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/estrategias-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campa\u00f1as de email<\/a>. Se demuestra as\u00ed que son una estrategia acertada, hasta el punto de que hay suscriptores que ya pagan por recibirlas con <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/optimizar-estrategia-marketing-de-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contenido original y personalizado<\/a>.<\/p>\n<p>Con los competidores intentando hacerse con los mismos suscriptores que t\u00fa, \u00bfc\u00f3mo podemos evitar el ruido y destacarnos en la bandeja de entrada de los contactos?<\/p>\n<p>Para tener \u00e9xito, hay que centrarse en tres aspectos: relevancia, el momento de env\u00edo y la frecuencia. En este art\u00edculo abordaremos <strong>las mejores horas para enviar una newsletter<\/strong><strong> y la frecuencia adecuada.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo saber cu\u00e1les son los mejores momentos para enviar una newsletter<\/strong><\/h2>\n<p>Estos consejos te ayudar\u00e1n a seleccionar el momento adecuado para enviar las newsletters:<\/p>\n<ul>\n<li>El primer paso es <strong>seleccionar y segmentar a tu p\u00fablico objetivo<\/strong>.<\/li>\n<li>En segundo lugar, si se han enviado anteriormente, <strong>revisar los resultados en los informes<\/strong>.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n recomendamos <strong>analizar a los competidores<\/strong>.<\/li>\n<li>Finalmente, si realmente queremos ser lo m\u00e1s precisos posibles, <strong>realizar tests A\/B y reajustar la estrategia<\/strong> hasta dar con el momento adecuado.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>1. Conoce a tu audiencia<\/h3>\n<p><strong>Conocer a tu buyer persona<\/strong> es el primer paso para que una <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/gestionar-campanas-de-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campa\u00f1a de email marketing<\/a> sea eficaz. Nos ayudar\u00e1 no solo con la creaci\u00f3n y env\u00edo de contenido relevante: la mejor hora para enviar una newsletter dependen tambi\u00e9n de a qui\u00e9n se la est\u00e9s enviando.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si la newsletter se env\u00eda a una empresa, ser\u00e1 mejor enviarla en horario laboral. En cambio, si se env\u00eda a cliente final, lo mejor ser\u00e1 enviarla en el horario del almuerzo o justo despu\u00e9s de terminar la jornada, con el fin de tener m\u00e1s opciones de \u00e9xito.<\/p>\n<p>La audiencia objetiva se clasificar\u00e1 teniendo en cuenta distintos aspectos:<\/p>\n<ul>\n<li>Si es un cliente B2B o B2C<\/li>\n<li>El sector<\/li>\n<li>La regi\u00f3n donde se encuentra ubicado<\/li>\n<li>El horario laboral<\/li>\n<li>Demogr\u00e1ficos<\/li>\n<li>Factores personales<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hay que tener en consideraci\u00f3n que quiz\u00e1s se contemplen <strong>diferentes audiencias objetivo<\/strong> para la misma compa\u00f1\u00eda, por lo que es muy importante segmentar.<\/p>\n<h3>2. Analizar resultados anteriores<\/h3>\n<p>Analizar los <strong>resultados anteriores<\/strong> en <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/como-mejorar-tu-tasa-de-apertura-con-la-segmentacion-de-emails\/\"><strong>tasa de apertura<\/strong><\/a><strong>, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/aumenta-tu-tasa-de-clics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ratios de clics<\/strong><\/a> y <strong>conversiones<\/strong> puede ayudar a ahorrar tiempo. Conocer qu\u00e9 ha funcionado en el pasado y qu\u00e9 no para volver a ponerlo en pr\u00e1ctica, o por el contrario descartarlo e intentarlo de nuevo.<\/p>\n<h3>3. Analizar a la competencia<\/h3>\n<p>Estudiar qu\u00e9 est\u00e1n haciendo los competidores puede dar una idea de las mejores horas y d\u00edas para enviar la newsletter. Puede ser una informaci\u00f3n \u00fatil a la hora de realizar pruebas por nosotros mismos y dise\u00f1ar los tests A\/B.<\/p>\n<p>Es tan sencillo como subscribirse a las newsletters de los competidores y anotar los horarios y d\u00edas en que las env\u00edan.<\/p>\n<h3>4. Prueba qu\u00e9 funciona y reajusta<\/h3>\n<p>Finalmente, para determinar con precisi\u00f3n cu\u00e1ndo enviar la newsletter, es recomendable realizar tests. Una vez seleccionadas las mejores horas y d\u00edas potenciales para enviar newsletters a los suscriptores, hay que probarlo. Por ejemplo, enviar una campa\u00f1a a las 9h am un martes y luego intentar el mismo email a la misma hora del viernes. Hacer el mismo env\u00edo en horarios distintos del d\u00eda: recopilar datos y seguir probando y descartando lo que no funciona. <strong>Puede ser sorprendente descubrir que lo que realmente funciona va en contra de las reglas<\/strong>.<\/p>\n<p>Debemos tomar en consideraci\u00f3n que la selecci\u00f3n del momento para enviar la newsletter no es el \u00fanico factor determinante en m\u00e9tricas como la tasa de apertura, la tasa de clics o las conversiones. Puede que el contenido y la l\u00ednea de asunto no consigan buenos resultados. Por ello, ser\u00e1 bueno llevar a cabo tests A\/B sobre diferentes aspectos para conocer qu\u00e9 est\u00e1 fallando o funcionando.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>La mejor hora para enviar newsletters<\/strong><\/h2>\n<p>M\u00faltiples estudios han guiado en la mejor hora y d\u00eda de la semana para enviar newsletters. En cada uno de ellos se llega a diferentes conclusiones, ya que, como ya se ha explicado, el mejor momento para enviar una newsletter depender\u00e1 de diferentes factores, tales como el sector o la ubicaci\u00f3n de la audiencia.<\/p>\n<h3>Las mejores horas y d\u00edas para enviar una newsletter<\/h3>\n<p>Comencemos con <strong>el d\u00eda de la semana<\/strong>. Algunos datos muestran que la tasa de apertura tiene su pico los martes.<\/p>\n<p>Otros an\u00e1lisis muestran que el mejor momento son los <strong>martes, mi\u00e9rcoles y jueves.<\/strong><\/p>\n<p>Sin embargo, basado en esta informaci\u00f3n, parece que la mayor\u00eda de las aperturas se dan en <strong>viernes<\/strong>.<\/p>\n<h3>El mejor momento para enviar una newsletter<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/news\/best-time-to-send-email-newsletters\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Otro estudio ha detectado<\/a> que el 42.5% de los usuarios abren las campa\u00f1as de email en horario de ma\u00f1ana. No obstante, como todo en marketing, el momento acertado para enviar las campa\u00f1as dependen de otros factores, como <strong>la regi\u00f3n<\/strong> en la que se encuentran los subscriptores y <strong>el d\u00eda de la semana en que la newsletter es enviada<\/strong>.<\/p>\n<p>Cuando nos referimos a <strong>la hora del d\u00eda<\/strong>, parece ser que la hora que mejor funciona es por las ma\u00f1anas, <a href=\"https:\/\/www.enginemailer.com\/blog\/best-time-to-send-email\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">entre las 9:00 y las 11:00 am<\/a>.<\/p>\n<p>Son solo algunas sugerencias. La realidad es que <strong>no existe un enfoque \u00fanico <\/strong>para el d\u00eda y la hora para enviar las newsletters. De hecho, muchas marcas reconocidas siguen sus propias reglas porque funcionan en su caso. Por ejemplo, algunas env\u00edan sus campa\u00f1as la misma hora y d\u00eda de la semana, cada semana. Otras tienen un enfoque basado en la personalizaci\u00f3n de env\u00edos para cada contacto de su lista.<\/p>\n<h3>Probar es la mejor forma de conocer<\/h3>\n<p><strong>La mejor manera de descubrir el d\u00eda y hora que funciona mejor es probar entre distintas opciones<\/strong>. Intentar enviando tus newsletters los martes a las 10 am durante algunas semanas. Y luego cambiar e intentar enviarlas los jueves a las 11 am durante un tiempo. Del mismo modo, tambi\u00e9n puedes enviar tus campa\u00f1as en el mismo d\u00eda, pero enviando a un n\u00famero de contactos en un momento y a otro en diferente tiempo, comprobando cu\u00e1ndo se logran mejores resultados.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/clutch.co\/marketing\/email\/resources\/email-marketing-survey-2016-case-studies\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Brad Hess, director de generaci\u00f3n de Ceros<\/a>, afirma que \u201clas marcas gastan demasiada energ\u00eda tratando de encontrar la mejor hora para enviar las newsletters. Sin embargo, todo depende del destinatario, y tener en cuenta a los suscriptores es lo m\u00e1s importante\u201d.<\/p>\n<h3>Programar de forma diferente seg\u00fan la zona horaria<\/h3>\n<p>Seleccionar un d\u00eda y hora en concreto para enviar tus campa\u00f1as est\u00e1 muy bien si tus clientes se ubican en una misma zona horaria. Sin embargo, si los suscriptores se encuentran en zonas diferentes, esto puede causar problemas. En ese caso, lo mejor es <strong>programar las campa\u00f1as en el horario de cada contacto.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>La frecuencia de env\u00edo es importante<\/strong><\/h2>\n<p>Enviar las campa\u00f1as <strong>m\u00e1s a menudo<\/strong> ayuda a las empresas a llegar a su p\u00fablico objetivo: es <strong>muy beneficioso para ganar reconocimiento de marca<\/strong>. Sin embargo, si se tienen en cuenta recientes estad\u00edsticas, esta estrategia podr\u00eda ser un arma de doble filo.<\/p>\n<p>Un estudio ha mostrado que <strong>si env\u00edas newsletters una vez a la semana<\/strong>, <a href=\"https:\/\/www.getresponse.com\/resources\/reports\/email-marketing-benchmarks#location-industry\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">tienes hasta un 30% de tasa de apertura y un 2.63% de tasa de clics<\/a>. Si se dobla la frecuencia, la tasa de apertura puede caer un 5% y la tasa de clics cerca del 1%. En general, <strong>cuanto mayor sea la frecuencia de env\u00edos, peor ser\u00e1 la tasa de apertura y clics.<\/strong><\/p>\n<p>La lecci\u00f3n aqu\u00ed es no inundar a la audiencia. Si se env\u00edan demasiados emails, se sentir\u00e1n abrumados y agobiados y, en \u00faltima instancia, acabar\u00e1n d\u00e1ndose de baja. Pero tampoco vas a enviar la newsletter con muy poca frecuencia porque podr\u00edan perder el inter\u00e9s. Puede que el t\u00e9rmino medio sea <strong>seguir enviando newsletters al menos una vez a la semana.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Conocer a los suscriptores y probar es la \u00fanica manera de acertar<\/p>\n<p>Al igual que con la mayor\u00eda de los aspectos relacionados con el email marketing, nunca es recomendable acomodarse. Cuando se trata de la mejor hora y el mejor d\u00eda para enviar las newsletters, aunque los datos pueden se\u00f1alar ciertos d\u00edas y horas, la verdad es que realmente depende de a qui\u00e9n se env\u00edan las campa\u00f1as. Lo mejor es <strong>asegurarse de conocer a los suscriptores y de probar varias opciones hasta alcanzar los mejores resultados.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las estad\u00edsticas m\u00e1s recientes reflejan que la competencia en el env\u00edo de newsletters es cada vez mayor. El 81% de los responsables de marketing env\u00edan este tipo de campa\u00f1as de email. 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