{"id":38904,"date":"2024-05-17T06:30:42","date_gmt":"2024-05-17T06:30:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/?p=38904"},"modified":"2024-05-20T09:07:24","modified_gmt":"2024-05-20T09:07:24","slug":"metricas-email-marketing-mas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/metricas-email-marketing-mas\/","title":{"rendered":"M\u00e1s all\u00e1 de las aperturas y los clics: Explorando las m\u00e9tricas del email marketing"},"content":{"rendered":"<p>En el mundo del email marketing, el \u00e9xito de una campa\u00f1a suele valorarse por sus \u00edndices de apertura y clics. Aunque no cabe duda de que se trata de m\u00e9tricas importantes, s\u00f3lo proporcionan una visi\u00f3n parcial del rendimiento general de tu campa\u00f1a de email. Para entender y optimizar de verdad tus esfuerzos de email marketing, es necesario mirar m\u00e1s all\u00e1 de las aperturas y los clics y explorar el abanico completo de<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/kpi-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> las m\u00e9tricas del email<\/a>.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, nos sumergiremos en<strong> los numerosos kpi de email marketing que pueden darte una visi\u00f3n m\u00e1s completa del rendimiento de tus campa\u00f1as.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Obtener una visi\u00f3n integral: Las m\u00e9tricas del email que determinan el \u00e9xito<\/strong><\/h2>\n<p>Es importante que veas cada una de estas m\u00e9tricas simplemente como una parte del pastel. Por separado, s\u00f3lo cuentan una parte de la historia. Pero juntas, completan el relato de tu<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> email marketing<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>1. Tasa de conversi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>La tasa de conversi\u00f3n es sin duda<strong> una de las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes del email marketing<\/strong>. Mide el porcentaje de destinatarios que completaron una acci\u00f3n deseada, como realizar una compra o rellenar un formulario, como resultado directo de tu email. Esta m\u00e9trica <strong>vincula directamente tus<\/strong><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/email-marketing-ejemplos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong> campa\u00f1as de email<\/strong><\/a><strong> con tus resultados empresariales<\/strong>, proporcionando una imagen clara de su eficacia a la hora de impulsar las ventas y otros objetivos clave.<\/p>\n<h3><strong>2. Tasa de rebote<\/strong><\/h3>\n<p>La tasa de<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/tasa-de-rebote\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> rebote<\/a> se refiere al <strong>porcentaje de tus emails que no pudieron ser entregados en la bandeja de entrada del destinatario<\/strong>. Hay dos tipos de rebotes: los rebotes duros, que se producen cuando la direcci\u00f3n de email no es v\u00e1lida o el dominio no existe, y los rebotes blandos, que suelen ser problemas temporales, como por ejemplo un buz\u00f3n lleno. Un alto porcentaje de rebotes puede da\u00f1ar tu reputaci\u00f3n de remitente y reducir la eficacia de tus campa\u00f1as.<\/p>\n<h3><strong>3. Tasa de crecimiento de la lista de suscriptores de email<\/strong><\/h3>\n<p>Esta m\u00e9trica mide el ritmo de crecimiento de tu <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/mailing-list-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lista de suscriptores de email<\/a>. Hacer un seguimiento de <strong>cu\u00e1ntos suscriptores nuevos est\u00e1s ganando frente a cu\u00e1ntos est\u00e1s perdiendo (por bajas y rebotes)<\/strong> puede proporcionar informaci\u00f3n sobre la salud y el atractivo general de tu programa de email. <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/por-que-tu-list-de-contactos-no-crece\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Una lista en crecimiento<\/a> es se\u00f1al de una buena interacci\u00f3n y de inter\u00e9s por tu marca.<\/p>\n<h3><strong>4. Tasa de reenv\u00edo y compartir emails<\/strong><\/h3>\n<p>La tasa de reenv\u00edo o de compartir emails es una m\u00e9trica que a menudo se pasa por alto y que<strong> indica lo atractivo y valioso que es tu contenido para tu audiencia<\/strong>. Mide la frecuencia con la que tus suscriptores reenv\u00edan tus emails a otras personas o los comparten en las redes sociales. Un \u00edndice de reenv\u00edo elevado es un buen indicio de que tu contenido resuena entre tu audiencia y tiene potencial para llegar a un p\u00fablico m\u00e1s amplio.<\/p>\n<h3><strong>5. Tasa de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>La tasa de cancelaci\u00f3n de suscripciones registra<strong> el porcentaje de destinatarios que se dan de baja de tu lista de suscriptores despu\u00e9s de recibir ese email<\/strong>. Aunque es normal que se produzcan algunas bajas, una tasa elevada puede ser una se\u00f1al de alarma de que tu contenido no es relevante o atractivo para tu audiencia. Controlar esta m\u00e9trica puede <strong>ayudarte a ajustar tu <\/strong><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/optimizar-estrategia-marketing-de-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>estrategia de contenidos<\/strong><\/a> y a mantener una lista de suscriptores sana y con interacci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>6. Interacci\u00f3n a lo largo del tiempo<\/strong><\/h3>\n<p>Analizar<strong> c\u00f3mo interact\u00faan los suscriptores con tus emails a lo largo del tiempo <\/strong>puede proporcionar informaci\u00f3n valiosa sobre la eficacia a largo plazo de tus campa\u00f1as. Busca patrones en la forma en que las m\u00e9tricas de interacci\u00f3n, como <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/buena-tasa-apertura-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aperturas<\/a>, clics y conversiones, cambian a lo largo del ciclo de vida de un suscriptor. Esto puede ayudarte a identificar cu\u00e1ndo volver a interactuar con los suscriptores o modificar tu estrategia de contenidos para mantener el inter\u00e9s.<\/p>\n<h3><strong>7. Ingresos por email<\/strong><\/h3>\n<p>Para una empresa, el objetivo del email marketing es, en \u00faltima instancia, generar ingresos. La m\u00e9trica de ingresos por email<strong> divide los ingresos totales generados por una campa\u00f1a de email entre el n\u00famero de emails enviados<\/strong>. Esta m\u00e9trica te ayuda a entender el impacto financiero directo de tus campa\u00f1as de email y puede ser una herramienta importante para<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/blog\/how-to-calculate-email-marketing-roi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> demostrar el ROI<\/a> a los implicados.<\/p>\n<h3><strong>8. ROI de campa\u00f1a<\/strong><\/h3>\n<p>Similar a los ingresos por email, el ROI de campa\u00f1a <strong>mide la rentabilidad global de tus esfuerzos de email marketing<\/strong>. Tiene en cuenta los ingresos totales generados por una campa\u00f1a y resta los costes asociados a la creaci\u00f3n y env\u00edo de los emails. Un ROI positivo indica que tu email marketing es un uso eficaz de los recursos.<\/p>\n<h3><strong>9. Tr\u00e1fico en tu p\u00e1gina web desde los emails<\/strong><\/h3>\n<p>Controlar la cantidad de <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/trafico-adquirido-organico-pagado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tr\u00e1fico que recibe tu p\u00e1gina web<\/a> de las campa\u00f1as de email es crucial para <strong>entender c\u00f3mo el email impulsa la interacci\u00f3n general con tu empresa<\/strong> y tu presencia online. Esta m\u00e9trica puede seguirse con herramientas de an\u00e1lisis web y proporciona informaci\u00f3n sobre la eficacia con que tus emails animan a los destinatarios a visitar tu p\u00e1gina web y a interactuar con tus contenidos o productos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aunque las aperturas y los clics son indicadores importantes de la interacci\u00f3n inicial, s\u00f3lo cuentan una parte de la historia. Ampliando tu enfoque para incluir un conjunto m\u00e1s completo de KPI de email marketing, puedes entender mejor el rendimiento de tu estrategia. Este enfoque integral te permite <strong>tomar decisiones m\u00e1s informadas, optimizar tus campa\u00f1as para obtener mejores resultados<\/strong> y, en \u00faltima instancia, impulsar resultados empresariales m\u00e1s significativos a trav\u00e9s de tus esfuerzos de email marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el mundo del email marketing, el \u00e9xito de una campa\u00f1a suele valorarse por sus \u00edndices de apertura y clics. Aunque no cabe duda de que se trata de m\u00e9tricas importantes, s\u00f3lo proporcionan una visi\u00f3n parcial del rendimiento general de tu campa\u00f1a de email. 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