{"id":39467,"date":"2024-09-23T13:16:45","date_gmt":"2024-09-23T13:16:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/?p=39467"},"modified":"2024-09-09T13:21:24","modified_gmt":"2024-09-09T13:21:24","slug":"exito-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/exito-email-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfTiene \u00e9xito tu email marketing?"},"content":{"rendered":"

\u00bfSabes si la gente lee realmente <\/em>tus emails? Aunque pueda parecer una pregunta tonta, el \u00e9xito de tus campa\u00f1as de email marketing<\/a> no puede basarse \u00fanicamente en suposiciones y esperanzas. Debes saber c\u00f3mo medir el rendimiento de tus esfuerzos, y realizar un seguimiento regular de las m\u00e9tricas de email m\u00e1s id\u00f3neas, para que si no est\u00e1n dando en el blanco, puedas hacer los ajustes necesarios.<\/p>\n

Hacer seguimiento de las m\u00e9tricas clave del email<\/a> te dice varias cosas. En primer lugar, te dice si tus emails est\u00e1n generando interacci\u00f3n con los suscriptores y, en caso afirmativo, qu\u00e9 tipo de interacci\u00f3n est\u00e1n generando. Y en segundo lugar, te dicen c\u00f3mo te comparas con los dem\u00e1s, tanto en tu sector como fuera de \u00e9l. Todo esto es crucial si quieres maximizar el impacto de tus campa\u00f1as de email marketing<\/a>.<\/p>\n

Entonces, \u00bfa qu\u00e9 m\u00e9tricas deber\u00edas prestar atenci\u00f3n? Bueno, antes de entrar en materia, vamos a cubrir algunos aspectos b\u00e1sicos.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante el email marketing?<\/strong><\/h2>\n

El email marketing sigue siendo uno de los canales de marketing m\u00e1s eficaces. Ofrece un mayor retorno de la inversi\u00f3n en comparaci\u00f3n con otros canales de marketing digital. Adem\u00e1s, las campa\u00f1as por email permiten a las empresas llegar a su p\u00fablico objetivo<\/a>, ofrecer contenido personalizado y establecer credibilidad y confianza con los clientes.<\/p>\n

 <\/p>\n

Establecer objetivos para las campa\u00f1as de email marketing<\/strong><\/h2>\n

Definir objetivos claros es el primer paso para determinar el \u00e9xito de tu email marketing. Al establecer objetivos, las empresas pueden alinear sus esfuerzos de email marketing con su estrategia general de marketing.<\/p>\n

Aqu\u00ed vamos a ver todos los componentes que intervienen en el establecimiento de tus objetivos.<\/p>\n

Identificar el p\u00fablico objetivo<\/strong><\/h3>\n

\u00bfA qui\u00e9n quieres llegar con tu marca y tu mensaje? Sin establecer tu p\u00fablico objetivo, tu email marketing no va a funcionar. Al segmentar tu p\u00fablico<\/a> en funci\u00f3n de determinados datos demogr\u00e1ficos, intereses, sector y comportamiento, puedes adaptar tus campa\u00f1as de email para que se ajusten a sus necesidades y preferencias.<\/p>\n

Definir los objetivos de la campa\u00f1a<\/strong><\/h3>\n

Toda campa\u00f1a de email marketing debe tener un objetivo claro. Ya sea para generar clientes potenciales<\/a>, promocionar un nuevo producto o fidelizar a los clientes existentes<\/a>, definir el objetivo de la campa\u00f1a te ayudar\u00e1 a crear un contenido de email espec\u00edfico y centrado.<\/p>\n

Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI)<\/strong><\/h3>\n

Medir el \u00e9xito de tus campa\u00f1as de email requiere establecer indicadores clave de rendimiento. Esto podr\u00eda incluir numerosas m\u00e9tricas de email como las tasas de apertura, los emails reenviados, las tasas de clics y las conversiones. Mantener el pulso de estos KPI te indicar\u00e1 la eficacia de tus campa\u00f1as y te ayudar\u00e1 a a\u00f1adir acciones de mejora basadas en datos.<\/p>\n

 <\/p>\n

Crear una lista de suscriptores de email eficaz<\/strong><\/h2>\n

Una lista de suscriptores <\/a>eficaz es la base del \u00e9xito del email marketing. Si aplicas estrategias para hacer crecer tu lista de forma org\u00e1nica y la mantienes limpia y actualizada, te asegurar\u00e1s de que tus emails lleguen al p\u00fablico ideal.<\/p>\n

Formularios de suscripci\u00f3n y m\u00e9todos de suscripci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Los formularios de suscripci\u00f3n<\/a> y los m\u00e9todos de suscripci\u00f3n desempe\u00f1an un papel fundamental a la hora de crear tu lista de suscriptores. Colocando formularios de suscripci\u00f3n estrat\u00e9gicamente en tu p\u00e1gina web, ofreciendo incentivos por registrarse y utilizando lead magnets, puedes animar a los visitantes a suscribirse a tu lista de correo.<\/p>\n

Segmentar tu lista de suscriptores\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Segmentar tu lista de email significa crear sublistas basadas en criterios similares de tus suscriptores. Por ejemplo, si quieres enviar un mensaje espec\u00edfico a los clientes de tu agencia, entonces crear\u00edas una lista que s\u00f3lo incluya a tus clientes existentes que formen parte de una agencia. Analizando los datos de los suscriptores y segmentando en funci\u00f3n de factores como los datos demogr\u00e1ficos, el historial de compras o los niveles de interacci\u00f3n, puedes enviar emails m\u00e1s relevantes y atractivos.<\/p>\n

Limpieza y mantenimiento de tu lista<\/strong><\/h3>\n

Limpiar y mantener regularmente tu lista de suscriptores<\/a> es crucial para la entregabilidad de tus emails<\/a>. Si eliminas las direcciones de email inactivas o que rebotan y aplicas una estrategia de interacci\u00f3n para los suscriptores inactivos, puedes mejorar la salud y eficacia generales de tu lista de suscriptores.<\/p>\n

Dise\u00f1ar un contenido de email convincente<\/strong><\/h3>\n

Un contenido de email convincente es esencial para captar la atenci\u00f3n, implicar a los suscriptores e impulsar las acciones deseadas. Si te centras en las l\u00edneas de asunto, la personalizaci\u00f3n y a\u00f1adir un copy relevante en cada email, puedes aumentar las tasas de apertura y de clics.<\/p>\n

L\u00edneas de asunto que llaman la atenci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

El asunto<\/a> es lo primero que ven los suscriptores en sus bandejas de entrada. Si dise\u00f1as l\u00edneas de asunto que llamen la atenci\u00f3n y creen una sensaci\u00f3n de urgencia o curiosidad, aumentar\u00e1s las posibilidades de que abran tus emails.<\/p>\n

Personalizaci\u00f3n y contenido din\u00e1mico<\/strong><\/h3>\n

La personalizaci\u00f3n te permite ofrecer contenido a medida a los suscriptores en funci\u00f3n de sus preferencias o comportamiento. Utilizando contenido din\u00e1mico, puedes personalizar a\u00fan m\u00e1s tus emails para proporcionar informaci\u00f3n relevante o recomendaciones de productos a cada destinatario.<\/p>\n

Escribir un copy de email atractivo y relevante<\/strong><\/h3>\n

El contenido de tu email debe ser atractivo y relevante para el destinatario. Entendiendo a tu audiencia y sus puntos d\u00e9biles, puedes crear un copy de email que resuene con ellos y les obligue a actuar.<\/p>\n

Dise\u00f1ar plantillas de email llamativas<\/strong><\/h3>\n

El dise\u00f1o de tus plantillas de email<\/a> desempe\u00f1a un papel crucial a la hora de conseguir la atenci\u00f3n y transmitir la identidad de tu marca. Seleccionando la plantilla ideal, utilizando elementos de marca y visuales, y optimizando para dispositivos m\u00f3viles, puedes crear emails visualmente atractivos que dejen una buena impresi\u00f3n en los usuarios.<\/p>\n

Seleccionar la plantilla\/estructura ideal<\/strong><\/h3>\n

La plantilla o dise\u00f1o de tu email<\/a> debe estar en consonancia con tu marca y el objetivo de tu campa\u00f1a. Tanto si se trata de una plantilla de una sola columna como de un dise\u00f1o m\u00e1s complejo, selecciona el que mejore la legibilidad y el atractivo visual de tus emails.<\/p>\n\t

\r\n\t\t
\"Resource\"<\/div>\r\n\t\t
\r\n\t\t\t

Crea emails personalizados sin esfuerzo.<\/h3>\r\n\t\t\tQuiero saber m\u00e1s<\/a>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n\t\n

Utilizar elementos de marca y visuales<\/strong><\/h3>\n

La coherencia es clave cuando se trata de la marca. Incorpora los colores, el logo y los tipos de letra de tu marca en tus plantillas de email para crear una experiencia de marca cohesiva y reconocible para tus suscriptores. Adem\u00e1s, el uso de elementos visuales como im\u00e1genes o v\u00eddeos puede hacer que tus emails sean m\u00e1s atractivos.<\/p>\n

Optimizaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles<\/strong><\/h3>\n

Con el creciente uso de dispositivos m\u00f3viles, es imprescindible asegurarse de que tus emails est\u00e1n optimizados para su visualizaci\u00f3n en m\u00f3viles. Utiliza t\u00e9cnicas de dise\u00f1o responsive para adaptar tus plantillas de email marketing a diferentes tama\u00f1os de pantalla, asegur\u00e1ndote de que tus emails son f\u00e1cilmente legibles y accesibles en smartphones y tabletas.<\/p>\n

Probar y optimizar las campa\u00f1as de email<\/strong><\/h3>\n

Las pruebas y la optimizaci\u00f3n van de la mano a la hora de mejorar la eficacia de tus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico. Realizando pruebas A\/B, midiendo y analizando los resultados, y aplicando mejoras iterativas, puedes optimizar continuamente tus esfuerzos de email marketing.<\/p>\n

Variables de las pruebas A\/B<\/strong><\/h3>\n

Las pruebas A\/B<\/a> te permiten comparar distintos elementos de tus campa\u00f1as de email para identificar las opciones m\u00e1s eficaces. Prueba variables como las l\u00edneas de asunto, el copy del email, los botones de llamada a la acci\u00f3n o los elementos visuales para determinar qu\u00e9 versi\u00f3n funciona mejor y ajustar tus campa\u00f1as en consecuencia.<\/p>\n

Medir y analizar los resultados<\/strong><\/h3>\n

Medir m\u00e9tricas clave como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversi\u00f3n proporciona informaci\u00f3n valiosa sobre el rendimiento de tus campa\u00f1as de email. Analizando estos resultados, puedes identificar \u00e1reas de mejora y tomar decisiones basadas en datos para optimizar tus futuras campa\u00f1as.<\/p>\n

Las m\u00e9tricas de email que deber\u00edas controlar:<\/strong><\/p>\n

Haz un seguimiento regular de cada una de estas m\u00e9tricas. Despu\u00e9s, comp\u00e1ralas con tus propias m\u00e9tricas a lo largo del tiempo, as\u00ed como con las m\u00e9tricas medias de tu sector. Esto te permitir\u00e1 saber si te est\u00e1s quedando corto en alg\u00fan aspecto, y tambi\u00e9n iluminar\u00e1 las \u00e1reas en las que lo est\u00e1s haciendo bien.<\/p>\n

    \n
  1. Porcentajes de clics<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    En qu\u00e9 consiste:<\/strong> Los porcentajes de clics te indican la frecuencia con la que los destinatarios hacen clic en los enlaces de tus emails, incluidos los CTA y los enlaces a \u00e1reas clave de tu p\u00e1gina web.<\/p>\n

    Por qu\u00e9 es importante:<\/strong> Cuanto mayor sea el porcentaje de clics, m\u00e1s inter\u00e9s e interacci\u00f3n despiertan tus emails. Tu porcentaje de clics te proporciona informaci\u00f3n sobre todo, desde lo interesante que es el contenido que incluyes en tus emails hasta lo persuasiva y tentadora que es tu llamada a la acci\u00f3n. Cuando el contenido de tu email sea convincente, conseguir\u00e1s que se haga m\u00e1s clic en tus emails<\/a>.<\/p>\n

      \n
    1. Tasas de conversi\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      En qu\u00e9 consiste:<\/strong> Las tasas de conversi\u00f3n var\u00edan en funci\u00f3n de lo que intentes conseguir con tus mensajes. En \u00faltima instancia, son las que te dicen si la gente sigue o no sus clics. Por ejemplo, puedes incluir un enlace a tu p\u00e1gina de Instagram, con la esperanza de conseguir nuevos seguidores, un enlace a un archivo descargable o para registrarse en una demostraci\u00f3n en tu p\u00e1gina web. Tu m\u00e9trica de conversi\u00f3n no se acaba en cu\u00e1ntas personas hicieron clic en estos enlaces. Tambi\u00e9n hace un seguimiento de cu\u00e1ntos te siguieron, rellenaron el formulario para los archivos o se registraron para la demostraci\u00f3n.<\/p>\n

      Por qu\u00e9 es importante:<\/strong> El email marketing se orienta hacia las conversiones y, en muchos sentidos, tiene todo lo que necesitas para mejorar tus conversiones. A veces, estas conversiones giran en torno a que las personas completen determinadas acciones, como las mencionadas anteriormente. Otras veces, est\u00e1n m\u00e1s orientadas a las ventas, como conseguir que alguien se convierta en un cliente de pago. Una conversi\u00f3n de email puede incluir incluso cuando alguien suscrito a tus mensajes convierte a otra persona en un cliente potencial.<\/p>\n

      Las tasas de conversi\u00f3n te indican el grado de interacci\u00f3n y cualificaci\u00f3n de tu lista de contactos, as\u00ed como si les est\u00e1s guiando con \u00e9xito hacia donde quieres que vayan.<\/p>\n

        \n
      1. Tasas de apertura<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        De qu\u00e9 se trata:<\/strong> Las tasas de apertura indican cu\u00e1ntas personas han abierto realmente tu email, en lugar de ignorarlo, borrarlo o enviarlo a la carpeta de spam.<\/p>\n

        Por qu\u00e9 es importante:<\/strong> Se trata de una m\u00e9trica crucial, y deber\u00edas esforzarte regularmente por mejorar tu tasa de apertura<\/a>. Aunque mucha gente abra tu email sin hacer nada m\u00e1s, siempre debes saber con qu\u00e9 frecuencia se abren tus mensajes. Ponlo en contexto compar\u00e1ndolo con otras m\u00e9tricas de email como las tasas de conversi\u00f3n y de clics. Puedes destilar a\u00fan m\u00e1s tus conocimientos y ver, por ejemplo, c\u00f3mo se comparan en funci\u00f3n de tu lista de contactos.<\/p>\n

          \n
        1. Puntuaci\u00f3n de spam<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Qu\u00e9 es:<\/strong> Las puntuaciones de spam te indican la probabilidad de que tus emails acaben en la carpeta de spam<\/a> en lugar de en la bandeja de entrada de tus clientes potenciales. Se basa en 17 funcionalidades comunes de los emails de spam<\/a>, y las puntuaciones m\u00e1s altas indican una mayor probabilidad de que los proveedores de email te consideren spam.<\/p>\n

          Por qu\u00e9 es importante:<\/strong> Olv\u00eddate de las altas tasas de apertura, clics y conversiones: si no consigues salir de la carpeta de spam, tampoco tendr\u00e1s \u00e9xito en esas \u00e1reas. Puedes descargarte un software espec\u00edfico que te ayude a determinar cu\u00e1l es tu puntuaci\u00f3n de spam, o puedes investigar las funcionalidades del spam que se tienen en cuenta en la puntuaci\u00f3n y tomar medidas para evitarlas. Si utilizas un software de email marketing, config\u00faralo para que te ayude a evitar realizar acciones similares al spam, como utilizar determinadas palabras desencadenantes de spam por email, por ejemplo.<\/p>\n

          Implementar mejoras constantes\u00a0<\/strong><\/h3>\n

          La optimizaci\u00f3n es un proceso continuo. Bas\u00e1ndote en la informaci\u00f3n obtenida de las pruebas y el an\u00e1lisis de los resultados, introduce mejoras iterativas en tus campa\u00f1as de email. Ya sea perfeccionando la segmentaci\u00f3n, ajustando los mensajes o experimentando con nuevas estrategias, la mejora continua es la clave del \u00e9xito a largo plazo.<\/p>\n

          Automatizaci\u00f3n de los procesos de email marketing<\/strong><\/h3>\n

          La automatizaci\u00f3n<\/a> permite a las empresas agilizar sus procesos de email marketing y enviar mensajes m\u00e1s oportunos y relevantes a los suscriptores. Mediante el uso de autorespuestas, campa\u00f1as de goteo y flujos de trabajo para nutrir a los clientes potenciales, puedes ahorrar tiempo y esfuerzo a la vez que mantienes una comunicaci\u00f3n personalizada.<\/p>\n

          Los autorespondedores y las campa\u00f1as de goteo son series automatizadas de emails desencadenadas por acciones o eventos espec\u00edficos. Al configurar estas campa\u00f1as, puedes enviar una secuencia de mensajes ideales a los suscriptores en el momento ideal, nutriendo a los clientes potenciales y gui\u00e1ndolos a trav\u00e9s del recorrido del cliente.<\/p>\n

          Los flujos de trabajo de email te permiten automatizar el proceso de nutrici\u00f3n de clientes potenciales y ofrecer contenido adaptado a cada etapa del recorrido del comprador. Al segmentar tu audiencia y crear flujos de trabajo basados en sus intereses y comportamiento, puedes crear relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas y aumentar las posibilidades de conversi\u00f3n.<\/p>\n\r\n\t

          \r\n\r\n\t \r\n\r\n\t \r\n\r\n\t \r\n\t \r\n\t \r\n\t \r\n\r\n\t <\/svg>\r\n\r\n\t <\/span>\r\n\r\n\t
          \r\n\r\n\t \r\n\t Recursos gratuitos\t <\/span>\r\n\r\n\t \r\n\t 15 ejemplos de automatizaciones de marketing que tienes que conocer\t  \u2192<\/span>\r\n\t <\/a>\r\n\r\n\t <\/div>\r\n\r\n\t<\/div>\r\n\r\n\t\n

          Emails basados en desencadenantes<\/strong><\/h3>\n

          Los emails basados en desencadenantes se env\u00edan en respuesta a acciones espec\u00edficas realizadas por los suscriptores, como los emails de Carrito abandonado<\/a> o los emails de bienvenida<\/a>. Aprovechando estos desencadenantes, puedes enviar mensajes oportunos y personalizados que aumenten la interacci\u00f3n e impulsen las conversiones.<\/p>\n

          Garantizar la entregabilidad y conformidad del email<\/strong><\/h3>\n

          La entregabilidad y conformidad del email son cruciales para el \u00e9xito de tus campa\u00f1as de email. Entendiendo los filtros de spam y los factores de entregabilidad, siguiendo las mejores pr\u00e1cticas para la conformidad del email y manteniendo una buena reputaci\u00f3n del remitente, puedes asegurarte de que tus emails lleguen a su destinatario.<\/p>\n

          Las m\u00e9tricas importan. Si haces un seguimiento de la informaci\u00f3n anterior, dispondr\u00e1s de un bar\u00f3metro claro para determinar si tus emails tienen \u00e9xito o no. A partir de ah\u00ed, puedes decidir si debes seguir haciendo lo que est\u00e1s haciendo, o si necesitas hacer algunos cambios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          \u00bfSabes si la gente lee realmente tus emails? Aunque pueda parecer una pregunta tonta, el \u00e9xito de tus campa\u00f1as de email marketing no puede basarse \u00fanicamente en suposiciones y esperanzas. Debes saber c\u00f3mo medir el rendimiento de tus esfuerzos, y realizar un seguimiento regular de las m\u00e9tricas de email m\u00e1s id\u00f3neas, para que si no…<\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":39469,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[3737],"tags":[],"class_list":["post-39467","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing"],"yoast_head":"\n\u00bfTiene \u00e9xito tu email marketing? Eval\u00faa tu estrategia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre si tu email marketing est\u00e1 logrando los resultados esperados. 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