- \n
- El 35 % de las personas abre los emails bas\u00e1ndose \u00fanicamente en el asunto.<\/a><\/li>\n
- El 69 % de las personas denuncia un email como spam bas\u00e1ndose en su asunto.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
La cruda realidad es que tu email, id\u00f3neo, cuidadosamente dise\u00f1ado y estrat\u00e9gicamente redactado, no vale nada si acaba en la carpeta de spam<\/a>.<\/p>\n
Por qu\u00e9 son importantes las l\u00edneas de asunto de los correos electr\u00f3nicos<\/strong><\/h2>\n
Analicemos esto con m\u00e1s detalle. Las l\u00edneas de asunto de los correos electr\u00f3nicos son las guardianas de tus esfuerzos de email marketing. Dado que el empleado de oficina medio recibe m\u00e1s de 120 correos electr\u00f3nicos al d\u00eda, destacar en una bandeja de entrada abarrotada es m\u00e1s dif\u00edcil que nunca. Una l\u00ednea de asunto bien dise\u00f1ada puede:<\/p>\n
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- Aumentar las tasas de apertura<\/strong>: la funci\u00f3n principal de una l\u00ednea de asunto es atraer a los destinatarios para que abran tu correo electr\u00f3nico.<\/li>\n
- Establecer expectativas<\/strong>: ofrece una vista previa del contenido, lo que ayuda a los destinatarios a decidir si el contenido es relevante para ellos.<\/li>\n
- Crear confianza<\/strong>: ofrecer constantemente contenido valioso a trav\u00e9s de l\u00edneas de asunto bien redactadas puede mejorar la credibilidad de tu marca.<\/li>\n
- Mejorar la interacci\u00f3n<\/strong>: una l\u00ednea de asunto atractiva puede generar mayores tasas de clics y una mayor interacci\u00f3n con el contenido de tu email.<\/li>\n<\/ol>\n
Para facilitar las cosas, hemos recopilado nuestros consejos favoritos sobre l\u00edneas de asunto y los hemos enumerado a continuaci\u00f3n. A nosotros nos han funcionado y a ti tambi\u00e9n te funcionar\u00e1n:<\/p>\n
1. S\u00e9 breve<\/strong><\/h2>\n
Recuerda que la mayor\u00eda de la gente ahora lee los emails en la pantalla de un m\u00f3vil. As\u00ed que facil\u00edtales la experiencia manteniendo el asunto breve y conciso. S\u00ed, puedes ser creativo, pero evita ser complejo, o ahuyentar\u00e1s a la gente.<\/p>\n
Si la mitad del asunto queda cortado, corres el riesgo de crear una impresi\u00f3n err\u00f3nea y distorsionar el significado. Recomendamos no superar los 50 caracteres, aunque en realidad tienes unos 75 caracteres para jugar (y t\u00fa que pensabas que Twitter era dif\u00edcil).<\/p>\n
2. Personaliza<\/strong><\/h2>\n
Personalizar<\/a> no consiste solo en incluir los nombres de los destinatarios. S\u00e9 creativo con tus asuntos utilizando otras t\u00e1cticas, como el retargeting de datos para despertar el inter\u00e9s de los clientes potenciales. Segmenta tu lista de suscriptores<\/a> para crear l\u00edneas de asunto con informaci\u00f3n espec\u00edfica que llegue a tus suscriptores. Env\u00eda correos electr\u00f3nicos de cumplea\u00f1os y la oferta especial, o utiliza etiquetas geogr\u00e1ficas para que tus correos electr\u00f3nicos sean relevantes a nivel individual.<\/p>\n
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- Ejemplo:<\/strong> Hoy es tu cumplea\u00f1os. Y aqu\u00ed tienes un regalo de nuestra parte.<\/li>\n<\/ul>\n
3. Inserta una marca popular para una megaorientaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n
No te equivoques, las marcas en las l\u00edneas de asunto funcionan. \u00bfLo mejor? Puedes crear campa\u00f1as de email ultraorientadas basadas en lo que tus destinatarios han comprado en el pasado. Por ejemplo, si tienes una oferta de zapatos y tienes tres marcas diferentes en oferta, puedes segmentar tu lista de suscriptores<\/a> en funci\u00f3n de qu\u00e9 clientes han comprado qu\u00e9. Si una parte de tu lista ha comprado zapatos Kenneth Cole en el pasado, el asunto de tu email para este grupo debe contar con la funcionalidad \u00abKenneth Cole\u00bb. Esto le da a tu cliente la oportunidad de seguir con la marca que m\u00e1s le gusta.<\/p>\n
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- Ejemplo:<\/strong> Estos mocasines Kenneth Cole tienen tu nombre escrito en ellos.<\/li>\n<\/ul>\n
4. Usa emojis<\/strong><\/h2>\n
Cada vez m\u00e1s personas utilizan emojis para expresarse. Ten en cuenta que no todos los asuntos son adecuados para el uso de emojis. Si tu mensaje puede combinarse con emojis, es posible que tu p\u00fablico se identifique mejor con tu email, lo que se traducir\u00e1 en un mayor n\u00famero de aperturas.<\/p>\n
Evita sustituir palabras por emojis. En su lugar, util\u00edzalos para complementar tu texto en caso de que el car\u00e1cter seleccionado no se muestre en la bandeja de entrada de tu destinatario.<\/p>\n
4. No seas spam<\/strong><\/h2>\n
Hay dos obst\u00e1culos que tu asunto debe superar: los filtros de spam y los clientes con poco tiempo que no quieren recibir emails de marketing. Dar una impresi\u00f3n agresiva, ruidosa o prepotente puede f\u00e1cilmente desanimar a la gente e incluso hacer que te marquen como spam.<\/p>\n
Pero tambi\u00e9n hay otras formas de caer en la categor\u00eda de spammer. Por ejemplo, prometer algo en el asunto que no cumples en el email. O tener un asunto que no tenga nada que ver con tu email. Los enlaces rotos, el uso de palabras que activan el filtro de spam<\/a>, las ofertas escandalosas, el dise\u00f1o similar al spam y una mala experiencia de usuario\/interfaz de usuario son otras se\u00f1ales de alerta que debes tener en cuenta y evitar.<\/p>\n
5. Utiliza los favoritos de los clientes para satisfacer la curiosidad<\/strong><\/h2>\n
La mayor\u00eda de los seres humanos sienten al menos curiosidad por lo que compran otras personas. Si un producto tiene una gran audiencia y recibe montones de buenas valoraciones de los clientes, lo m\u00e1s probable es que tu destinatario se sienta m\u00e1s inclinado a comprarlo. Por esta raz\u00f3n, creemos que un producto \u00abfavorito de los clientes\u00bb con la funcionalidad de ser destacado en el asunto es f\u00e1cil de vender.<\/p>\n
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- Ejemplo: <\/strong>Se han agotado tres veces, pero han vuelto.<\/li>\n<\/ul>\n
6. Prueba<\/strong><\/h2>\n
El toque de Midas del email marketing. Las pruebas A\/B<\/a> de tus l\u00edneas de asunto te dar\u00e1n una visi\u00f3n real de si tus correos electr\u00f3nicos funcionan o no. Env\u00eda solo dos versiones a la vez para poder compararlas, y no olvides anotar lo que aprendas para futuras campa\u00f1as.<\/p>\n
- \n
- Prueba 1:<\/strong> No te pierdas esta oferta.<\/li>\n
- Prueba 2: <\/strong>Todas nuestras camisetas tienen un 50 % de descuento.<\/li>\n<\/ul>\n
7. Haz una pregunta<\/strong><\/h2>\n
Hacer una pregunta es una t\u00e9cnica para el asunto que funciona bien porque le da al cliente algo en qu\u00e9 pensar. Tu pregunta debe ser algo que est\u00e9 en la mente de casi todos los clientes, de modo que les sirva como un suave recordatorio<\/a>. Incluso si respondes a la pregunta en el asunto, los destinatarios se sentir\u00e1n inclinados a abrir tu email para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n
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- Ejemplo: <\/strong>\u00bfNecesitas una mochila molona para el oto\u00f1o? Las tenemos.<\/li>\n<\/ul>\n
8. Haz una lista<\/strong><\/h2>\n
Una lista es una forma f\u00e1cil de ofrecer algo de valor, vender un producto o servicio y no parecer demasiado obvio al respecto. Una lista transmite al cliente un mensaje subconsciente de que tu email est\u00e1 organizado de forma que resulta f\u00e1cil de leer. Se sentir\u00e1n m\u00e1s inclinados a abrir tu email si saben de antemano que no se encontrar\u00e1n con un muro de texto. A\u00f1adir productos o servicios a esta lista y no solo conseguir\u00e1s que se interesen en abrir tu email, sino que tambi\u00e9n podr\u00e1s mostrar numerosos productos al mismo tiempo. Aqu\u00ed tienes algunos buenos ejemplos:<\/p>\n
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- Ejemplo:<\/strong> 10 productos para llevarte de vacaciones.<\/li>\n<\/ul>\n
Hay muchos m\u00e1s tipos de l\u00edneas de asunto que puedes explorar en tus campa\u00f1as. Recopila datos a lo largo del tiempo para mirar c\u00f3mo puedes aprovechar mejor este espacio privilegiado para destacar en las bandejas de entrada y en la mente de tus clientes.<\/p>\n
Pr\u00e1cticas recomendadas para dise\u00f1ar l\u00edneas de asunto de email<\/strong><\/h2>\n
Para maximizar la eficacia de tus l\u00edneas de asunto, ten en cuenta estas pr\u00e1cticas recomendadas:<\/p>\n
1. Evita los desencadenantes de spam<\/strong><\/h3>\n
Evita palabras y frases que puedan activar los filtros de spam, como \u00abla versi\u00f3n\u00bb, \u00abganar\u00bb o el uso excesivo de signos de exclamaci\u00f3n. Esto puede ayudar a garantizar que tus emails lleguen a la bandeja de entrada.<\/p>\n
2. Segmenta tu p\u00fablico<\/strong><\/h3>\n
Segmentar tu lista de suscriptores te permite adaptar las l\u00edneas de asunto a diferentes grupos de destinatarios. Las l\u00edneas de asunto personalizadas y espec\u00edficas tienen m\u00e1s probabilidades de resonar y generar interacci\u00f3n.<\/p>\n
3. Ten en cuenta a los usuarios de dispositivos m\u00f3viles<\/strong><\/h3>\n
Dado que una parte significativa de los emails se abren en dispositivos m\u00f3viles, aseg\u00farate de que tus l\u00edneas de asunto sean lo suficientemente cortas como para que se vean completamente en pantallas m\u00e1s peque\u00f1as. Intenta que tengan entre 40 y 50 caracteres.<\/p>\n
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Ejemplos de l\u00edneas de asunto de email eficaces<\/strong><\/h2>\n
A continuaci\u00f3n se muestran algunos ejemplos de l\u00edneas de asunto de email eficaces, clasificadas seg\u00fan diferentes estrategias:<\/p>\n
L\u00edneas de asunto personalizadas<\/strong><\/h3>\n
- Ejemplo:<\/strong> 10 productos para llevarte de vacaciones.<\/li>\n<\/ul>\n
- Prueba 2: <\/strong>Todas nuestras camisetas tienen un 50 % de descuento.<\/li>\n<\/ul>\n
- Prueba 1:<\/strong> No te pierdas esta oferta.<\/li>\n
- Ejemplo: <\/strong>Se han agotado tres veces, pero han vuelto.<\/li>\n<\/ul>\n
- Ejemplo:<\/strong> Estos mocasines Kenneth Cole tienen tu nombre escrito en ellos.<\/li>\n<\/ul>\n
- Establecer expectativas<\/strong>: ofrece una vista previa del contenido, lo que ayuda a los destinatarios a decidir si el contenido es relevante para ellos.<\/li>\n
- El 69 % de las personas denuncia un email como spam bas\u00e1ndose en su asunto.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n