{"id":51142,"date":"2026-08-01T07:04:21","date_gmt":"2026-08-01T07:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/?p=51142"},"modified":"2026-07-31T08:53:31","modified_gmt":"2026-07-31T08:53:31","slug":"cta-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/cta-email-marketing\/","title":{"rendered":"CTA en email marketing: dise\u00f1o, ubicaci\u00f3n y palabras para aumentar tus clics"},"content":{"rendered":"<p>El <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/50-llamadas-a-la-accion-para-tu-marketing-digital-2\/\">CTA (Call To Action, &#8220;llamada a la acci\u00f3n&#8221;)<\/a> es el enlace que empuja a quien lee tu newsletter a dar el siguiente paso. Da igual lo bueno que sea tu contenido: si el CTA no se ve, no se hace clic.<\/p>\n<p>Hay tres palancas que determinan si tu CTA destaca o pasa desapercibido: el <strong>dise\u00f1o<\/strong>, la <strong>ubicaci\u00f3n<\/strong> y las <strong>palabras<\/strong> que usas. En este art\u00edculo repasamos las tres, para que puedas elegir el CTA perfecto para tu pr\u00f3xima campa\u00f1a.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51144\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Que-es-un-CTA-en-email-marketing.png\" alt=\"Qu\u00e9 es un CTA en email marketing\" width=\"1667\" height=\"943\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Que-es-un-CTA-en-email-marketing.png 1667w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Que-es-un-CTA-en-email-marketing-300x170.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Que-es-un-CTA-en-email-marketing-1024x579.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Que-es-un-CTA-en-email-marketing-768x434.png 768w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Que-es-un-CTA-en-email-marketing-1536x869.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1667px) 100vw, 1667px\" \/><\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES de la infograf\u00eda introductoria sobre el CTA --><\/p>\n<h3><strong>\u00cdndice<\/strong><\/h3>\n<nav class=\"bm-toc\">\n<ul>\n<li><a href=\"#diseno-cta\">El dise\u00f1o del CTA<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#a-url\">A. URL o contacto escrito directamente<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#b-texto\">B. Enlace de texto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#c-boton\">C. Enlace en bot\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#d-imagen\">D. Enlace en imagen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#consejos-diseno\">Consejos para sacarle partido al dise\u00f1o<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#ubicacion-cta\">La ubicaci\u00f3n del CTA<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#cta-inicio\">CTA al principio del email<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cta-despues\">CTA despu\u00e9s del contenido<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cta-donde\">\u00bfD\u00f3nde deber\u00eda ir el CTA?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#palabras-cta\">Las palabras del CTA<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#tono-palabras\">\u00bfQu\u00e9 tono de palabras llama m\u00e1s la atenci\u00f3n?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#que-dices\">&#8220;Qu\u00e9 dices&#8221; tambi\u00e9n cambia el impacto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#impresion-general\">La impresi\u00f3n general y la tasa de clics<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#resumen\">En resumen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/nav>\n<h2 id=\"diseno-cta\">El dise\u00f1o del CTA<\/h2>\n<p>Existen cuatro formatos principales de CTA:<\/p>\n<p><strong>A. URL o contacto escrito directamente<\/strong><br \/>\n<strong>B. Enlace de texto<\/strong><br \/>\n<strong>C. Enlace en bot\u00f3n<\/strong><br \/>\n<strong>D. Enlace en imagen<\/strong><\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES comparando los 4 formatos de CTA --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51146\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Cuatro-formatos-de-diseno-de-CTA.png\" alt=\"\" width=\"1536\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Cuatro-formatos-de-diseno-de-CTA.png 1536w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Cuatro-formatos-de-diseno-de-CTA-300x200.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Cuatro-formatos-de-diseno-de-CTA-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Cuatro-formatos-de-diseno-de-CTA-768x512.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><\/p>\n<p>Vamos a ver las caracter\u00edsticas, ventajas y trucos de cada uno.<\/p>\n<h3 id=\"a-url\">A. URL o contacto escrito directamente<\/h3>\n<p>Escribir la URL directamente en el texto tambi\u00e9n cuenta como un formato de CTA.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del ejemplo de URL escrita directamente --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-51147 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-URL-escrita-directamente.png\" alt=\"Ejemplo de CTA con URL escrita directamente\" width=\"563\" height=\"268\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-URL-escrita-directamente.png 1818w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-URL-escrita-directamente-300x143.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-URL-escrita-directamente-1024x487.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-URL-escrita-directamente-768x365.png 768w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-URL-escrita-directamente-1536x731.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 563px) 100vw, 563px\" \/><\/p>\n<p>Adem\u00e1s de la URL, a veces se escribe directamente un email o un n\u00famero de tel\u00e9fono. Es habitual en emails con dise\u00f1o tipo texto plano.<\/p>\n<h3 id=\"b-texto\">B. Enlace de texto<\/h3>\n<p>El &#8220;enlace de texto&#8221; es un enlace insertado directamente en una frase. De los cuatro formatos, es el que da una sensaci\u00f3n m\u00e1s limpia y discreta. Lo importante aqu\u00ed es el tama\u00f1o de letra, el color del texto y qu\u00e9 parte exacta de la frase enlazas.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del ejemplo de enlace de texto --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51148\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-enlace-de-texto.png\" alt=\"\" width=\"1536\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-enlace-de-texto.png 1536w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-enlace-de-texto-300x200.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-enlace-de-texto-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-enlace-de-texto-768x512.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><\/p>\n<p>Tiene menos presencia visual que el enlace en bot\u00f3n o en imagen, que veremos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 id=\"c-boton\">C. Enlace en bot\u00f3n<\/h3>\n<p>El &#8220;enlace en bot\u00f3n&#8221; es muy recomendable: llama la atenci\u00f3n f\u00e1cilmente y es sencillo de crear. Suele generar m\u00e1s clics que el enlace de texto. Puedes cambiar la impresi\u00f3n que da jugando con el tama\u00f1o, el color de fondo, el color del texto y el redondeo de las esquinas.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del ejemplo de bot\u00f3n --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51149\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-boton.png\" alt=\"\" width=\"1494\" height=\"1052\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-boton.png 1494w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-boton-300x211.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-boton-1024x721.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-boton-768x541.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1494px) 100vw, 1494px\" \/><\/p>\n<p>Para que el bot\u00f3n destaque de verdad, deja espacio en blanco arriba y abajo.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del ejemplo de espaciado del bot\u00f3n --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51154\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-espaciado-alrededor-del-boton-CTA-e1785482936595.png\" alt=\"\" width=\"1458\" height=\"874\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-espaciado-alrededor-del-boton-CTA-e1785482936595.png 1458w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-espaciado-alrededor-del-boton-CTA-e1785482936595-300x180.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-espaciado-alrededor-del-boton-CTA-e1785482936595-1024x614.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-espaciado-alrededor-del-boton-CTA-e1785482936595-768x460.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1458px) 100vw, 1458px\" \/><\/p>\n<p>Con una o dos l\u00edneas de espacio de texto por encima y por debajo, el bot\u00f3n salta a la vista de un vistazo.<\/p>\n<h3 id=\"d-imagen\">D. Enlace en imagen<\/h3>\n<p>Consiste en convertir la propia imagen en el CTA para invitar al clic.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del ejemplo de enlace en imagen --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51157\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/ejemplo-cta-newsletter.png\" alt=\"\" width=\"927\" height=\"375\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/ejemplo-cta-newsletter.png 927w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/ejemplo-cta-newsletter-300x121.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/ejemplo-cta-newsletter-768x311.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 927px) 100vw, 927px\" \/><\/p>\n<p>Estos son tres trucos para crear im\u00e1genes que generen m\u00e1s clics:<\/p>\n<p><strong>\u00b7 Visualiza la recompensa<\/strong><\/p>\n<p>Mostrar visualmente qu\u00e9 obtiene el lector al hacer clic capta m\u00e1s inter\u00e9s que explicarlo solo con texto.<\/p>\n<p><strong>\u00b7 Incluye un bot\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Se trata de dise\u00f1ar la imagen de modo que parezca que lleva un bot\u00f3n integrado.<\/p>\n<p><strong>\u00b7 A\u00f1ade s\u00edmbolos que inviten al clic<\/strong>: cursor, flecha, icono de reproducci\u00f3n<\/p>\n<p>Este tipo de s\u00edmbolos tambi\u00e9n son muy efectivos. En el contenido con v\u00eddeo, no olvides el icono de reproducci\u00f3n.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del ejemplo con icono de reproducci\u00f3n --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51158\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-boton-1.png\" alt=\"\" width=\"1477\" height=\"1065\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-boton-1.png 1477w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-boton-1-300x216.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-boton-1-1024x738.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-CTA-con-boton-1-768x554.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1477px) 100vw, 1477px\" \/><\/p>\n<p>Hoy existen herramientas que permiten crear este tipo de im\u00e1genes incluso sin experiencia en dise\u00f1o.<\/p>\n<h3 id=\"consejos-diseno\">Consejos para sacarle partido al dise\u00f1o<\/h3>\n<p><strong>Elegir el color del enlace<\/strong><\/p>\n<p>Usar un \u00fanico color para todos tus enlaces hace que el email se lea con m\u00e1s facilidad en conjunto.<\/p>\n<p>Desde el punto de vista de marca, lo ideal es usar el color corporativo o del producto, aunque tambi\u00e9n puedes elegirlo a partir de los colores de tus im\u00e1genes. Lo importante es que destaque bien dentro del email.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES comparando dos ejemplos de color de enlace --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51160\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-eleccion-de-color-para-el-CTA.png\" alt=\"\" width=\"1442\" height=\"1091\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-eleccion-de-color-para-el-CTA.png 1442w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-eleccion-de-color-para-el-CTA-300x227.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-eleccion-de-color-para-el-CTA-1024x775.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-eleccion-de-color-para-el-CTA-768x581.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1442px) 100vw, 1442px\" \/><\/p>\n<p><strong>Cu\u00e1ndo usar bot\u00f3n y cu\u00e1ndo usar texto<\/strong><\/p>\n<p>Como hemos visto, el bot\u00f3n destaca m\u00e1s y el texto se ve m\u00e1s limpio. Aprovechar esta diferencia te permite dirigir el clic hacia el CTA que m\u00e1s te interesa.<\/p>\n<p>Ejemplo: el formulario de inscripci\u00f3n principal, en bot\u00f3n. La informaci\u00f3n de tus redes sociales (secundaria), en enlace de texto.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del ejemplo de uso combinado bot\u00f3n\/texto --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51161\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-combinar-boton-y-enlace-de-texto.png\" alt=\"\" width=\"1672\" height=\"941\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-combinar-boton-y-enlace-de-texto.png 1672w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-combinar-boton-y-enlace-de-texto-300x169.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-combinar-boton-y-enlace-de-texto-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-combinar-boton-y-enlace-de-texto-768x432.png 768w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-combinar-boton-y-enlace-de-texto-1536x864.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1672px) 100vw, 1672px\" \/><\/p>\n<p>Si destacas todos los enlaces por igual, ninguno acaba destacando de verdad. Usa el bot\u00f3n (o la imagen) para lo que m\u00e1s te interesa, y el texto para la informaci\u00f3n complementaria.<\/p>\n<p><strong>Imagen + texto explicativo + bot\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Esta combinaci\u00f3n es habitual en muchas de las newsletters que recibes a diario: la imagen capta la atenci\u00f3n, el texto genera inter\u00e9s, y el bot\u00f3n cierra con la llamada a la acci\u00f3n. Es una de las f\u00f3rmulas m\u00e1s efectivas para maximizar la tasa de clics.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del ejemplo imagen + texto + bot\u00f3n --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51162\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-imagen-texto-explicativo-y-boton-combinados.png\" alt=\"\" width=\"1646\" height=\"956\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-imagen-texto-explicativo-y-boton-combinados.png 1646w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-imagen-texto-explicativo-y-boton-combinados-300x174.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-imagen-texto-explicativo-y-boton-combinados-1024x595.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-imagen-texto-explicativo-y-boton-combinados-768x446.png 768w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-imagen-texto-explicativo-y-boton-combinados-1536x892.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1646px) 100vw, 1646px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"ubicacion-cta\">La ubicaci\u00f3n del CTA<\/h2>\n<p>El CTA se suele colocar en dos zonas: al <strong>principio del email<\/strong> o <strong>despu\u00e9s del contenido<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del esquema de ubicaciones del CTA --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51163\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ubicaciones-habituales-del-CTA-en-un-email.png\" alt=\"\" width=\"1536\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ubicaciones-habituales-del-CTA-en-un-email.png 1536w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ubicaciones-habituales-del-CTA-en-un-email-300x200.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ubicaciones-habituales-del-CTA-en-un-email-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ubicaciones-habituales-del-CTA-en-un-email-768x512.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><\/p>\n<p>Veamos las diferencias entre ambas opciones.<\/p>\n<h3 id=\"cta-inicio\">CTA al principio del email<\/h3>\n<p>La ventaja principal es que <strong>genera m\u00e1s clics<\/strong>.<\/p>\n<p>Al abrir el email, el lector lo ve inmediatamente, as\u00ed que se mantiene el impulso de &#8220;le\u00ed el asunto \u2192 me interes\u00f3 \u2192 abr\u00ed el email \u2192 hice clic&#8221; sin que se enfr\u00ede.<\/p>\n<p>Ten en cuenta: el espacio por encima del bot\u00f3n es limitado, as\u00ed que resume solo la informaci\u00f3n imprescindible. Si necesitas explicar m\u00e1s para que el lector se inscriba o compre, hazlo en la p\u00e1gina de destino. Si mucha gente hace clic nada m\u00e1s empezar, es menos probable que siga leyendo el resto del email, as\u00ed que el contenido posterior puede pasar desapercibido.<\/p>\n<h3 id=\"cta-despues\">CTA despu\u00e9s del contenido<\/h3>\n<p>Esta opci\u00f3n <strong>llega mejor al lector que necesita pens\u00e1rselo antes de actuar<\/strong>.<\/p>\n<p>Como primero se genera el deseo de &#8220;quiero esto&#8221; o &#8220;me interesa&#8221;, el clic llega con m\u00e1s intenci\u00f3n detr\u00e1s.<\/p>\n<p>Ten en cuenta: no todo el mundo hace scroll hasta llegar al CTA, as\u00ed que el n\u00famero de clics suele ser menor. Adem\u00e1s, una vez pasa el impulso inicial de la apertura, es posible que algunas personas decidan no hacer clic tras pens\u00e1rselo.<\/p>\n<h3 id=\"cta-donde\">\u00bfD\u00f3nde deber\u00eda ir el CTA?<\/h3>\n<p>La ubicaci\u00f3n ideal depende del objetivo del email y del contenido de la p\u00e1gina de destino. Si tienes dudas por tu volumen de clics, prueba a a\u00f1adir el CTA en ambas posiciones: al principio y al final. As\u00ed llegas tanto a quien act\u00faa por impulso como a quien necesita pensarlo antes.<\/p>\n<p>Un buen ejemplo es una newsletter de eventos: quieres facilitar la inscripci\u00f3n r\u00e1pida a quien ya est\u00e1 convencido, pero tambi\u00e9n dar espacio a quien necesita leer los detalles antes de decidirse. Colocar el CTA al principio <em>y<\/em> al final cubre a los dos perfiles de lector.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del ejemplo de doble CTA --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-51166 size-full\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-email-con-CTA-al-principio-y-al-final-e1785484749759.png\" alt=\"\" width=\"1502\" height=\"932\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-email-con-CTA-al-principio-y-al-final-e1785484749759.png 1502w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-email-con-CTA-al-principio-y-al-final-e1785484749759-300x186.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-email-con-CTA-al-principio-y-al-final-e1785484749759-1024x635.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Ejemplo-de-email-con-CTA-al-principio-y-al-final-e1785484749759-768x477.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1502px) 100vw, 1502px\" \/><\/p>\n<p>Otras estrategias posibles, seg\u00fan el caso:<\/p>\n<p>\u00b7 Email corto que no requiere scroll y quieres muchos clics \u2192 solo al principio<br \/>\n\u00b7 Varios contenidos y quieres que se vean todos \u2192 despu\u00e9s del contenido<br \/>\n\u00b7 Un contenido largo y te preocupa que cierren el email antes de llegar \u2192 varios CTA repartidos<br \/>\n\u00b7 Solo quieres que se lea el email, sin necesidad de clic \u2192 sin CTA<\/p>\n<p>Ajusta la ubicaci\u00f3n y el n\u00famero de CTA al objetivo real de cada env\u00edo.<\/p>\n<h2 id=\"palabras-cta\">Las palabras del CTA<\/h2>\n<h3 id=\"tono-palabras\">\u00bfQu\u00e9 tono de palabras llama m\u00e1s la atenci\u00f3n?<\/h3>\n<p>\u00bfCu\u00e1l de estos tres botones te llama m\u00e1s la atenci\u00f3n?<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES de los 3 ejemplos de texto de bot\u00f3n --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51167\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Tres-ejemplos-de-texto-para-un-boton-CTA.png\" alt=\"\" width=\"1553\" height=\"1013\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Tres-ejemplos-de-texto-para-un-boton-CTA.png 1553w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Tres-ejemplos-de-texto-para-un-boton-CTA-300x196.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Tres-ejemplos-de-texto-para-un-boton-CTA-1024x668.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Tres-ejemplos-de-texto-para-un-boton-CTA-768x501.png 768w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Tres-ejemplos-de-texto-para-un-boton-CTA-1536x1002.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1553px) 100vw, 1553px\" \/><\/p>\n<p>El texto de un CTA suele encajar en uno de estos tres tipos:<\/p>\n<p>\u2460 <strong>Tipo sustantivo<\/strong><br \/>\nCat\u00e1logo de rebajas<br \/>\nDetalles del producto<\/p>\n<p>\u2461 <strong>Tipo &#8220;aqu\u00ed&#8221;<\/strong><br \/>\nRebajas aqu\u00ed<br \/>\nM\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed<br \/>\nInscr\u00edbete aqu\u00ed<\/p>\n<p>\u2462 <strong>Tipo verbo (acci\u00f3n directa)<\/strong><br \/>\nAp\u00fantate al tour<br \/>\nConsultar sobre el producto<br \/>\nConsigue tu descuento (primeras 50 plazas)<\/p>\n<p>Se suele decir que el tipo \u2462 (verbo) es el que capta m\u00e1s atenci\u00f3n, aunque en la pr\u00e1ctica depende mucho del caso. Si el texto del bot\u00f3n no acaba de convencerte, prueba con los otros dos formatos.<\/p>\n<h3 id=\"que-dices\">&#8220;Qu\u00e9 dices&#8221; tambi\u00e9n cambia el impacto<\/h3>\n<p>\u00bfY estos dos botones?<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES de los 2 ejemplos comparativos --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-51169\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Dos-ejemplos-comparando-el-contenido-del-texto-del-CTA.png\" alt=\"\" width=\"576\" height=\"384\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Dos-ejemplos-comparando-el-contenido-del-texto-del-CTA.png 1536w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Dos-ejemplos-comparando-el-contenido-del-texto-del-CTA-300x200.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Dos-ejemplos-comparando-el-contenido-del-texto-del-CTA-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Dos-ejemplos-comparando-el-contenido-del-texto-del-CTA-768x512.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><\/p>\n<p>Para el mismo contenido, &#8220;Rebajas&#8221; suele generar m\u00e1s inter\u00e9s que &#8220;Detalles&#8221;. No es solo cuesti\u00f3n de estilo (sustantivo, &#8220;aqu\u00ed&#8221; o verbo): el contenido concreto que eliges comunicar tambi\u00e9n influye. Si se te ocurre una idea mejor para el texto, pru\u00e9bala.<\/p>\n<h3 id=\"impresion-general\">La impresi\u00f3n general y la tasa de clics<\/h3>\n<p>Las palabras que elijas para el CTA tambi\u00e9n afectan a la impresi\u00f3n general de tu newsletter. Un bot\u00f3n puede transmitir un tono elegante y otro puede transmitir cercan\u00eda, aunque digan pr\u00e1cticamente lo mismo.<\/p>\n<p><!-- [IMAGEN] Sustituir por versi\u00f3n ES del ejemplo de dos estilos de bot\u00f3n --><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51171\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/08\/Comparacion-de-dos-estilos-de-boton-CTA.png\" alt=\"\" width=\"1635\" height=\"962\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/08\/Comparacion-de-dos-estilos-de-boton-CTA.png 1635w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/08\/Comparacion-de-dos-estilos-de-boton-CTA-300x177.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/08\/Comparacion-de-dos-estilos-de-boton-CTA-1024x603.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/08\/Comparacion-de-dos-estilos-de-boton-CTA-768x452.png 768w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/08\/Comparacion-de-dos-estilos-de-boton-CTA-1536x904.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1635px) 100vw, 1635px\" \/><\/p>\n<p>Es normal dudar entre &#8220;esta opci\u00f3n encaja mejor con el tono de la marca, pero puede que la otra genere m\u00e1s clics&#8221;. Cuando te encuentres en esa disyuntiva, la mejor forma de decidir es un <strong>test A\/B<\/strong> comparando la tasa de clics real.<\/p>\n<p>De hecho, el texto del bot\u00f3n a veces influye menos de lo que se piensa. En pruebas internas con la newsletter de Benchmark Email no se observaron diferencias significativas al cambiar solo el texto del bot\u00f3n \u2014 probablemente porque el bot\u00f3n ya estaba lo bastante visible y bien ubicado. Pero esto no significa que sea as\u00ed siempre: en otras newsletters, las palabras del CTA s\u00ed marcan la diferencia. La \u00fanica forma de saberlo con certeza en tu caso es probarlo.<\/p>\n<p class=\"bm-check-link\">\u2705 Art\u00edculo relacionado: <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/blog\/pruebas-a-b-correo-electronico-ia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo mejorar tus test A\/B de email con ayuda de la IA<\/a><\/p>\n<h2 id=\"resumen\">En resumen<\/h2>\n<p>Si lo pensamos como un partido de f\u00fatbol, el CTA es quien marca el gol: las im\u00e1genes y el texto captan la atenci\u00f3n del lector y &#8220;pasan el bal\u00f3n&#8221;, pero es el CTA quien remata y convierte esa atenci\u00f3n en un clic.<\/p>\n<p>Para que ese gol llegue, cuida los tres factores que hemos visto en este art\u00edculo: <strong>dise\u00f1o<\/strong>, <strong>ubicaci\u00f3n<\/strong> y <strong>palabras<\/strong>.<\/p>\n\t<div class=\"resource-download\">\r\n\t\t<div class=\"resource-image\" style=\"max-width: 350px;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/12\/Email-marketingsimpli\ufb01ed-1.png\" alt=\"Resource\" \/><\/div>\r\n\t\t<div class=\"resource-content-down\">\r\n\t\t\t<h3 style=\"display:block;\">\u00a1Reg\u00edstrate hoy mismo para obtener una cuenta gratuita de Benchmark Email!<\/h3>\r\n\t\t\t<a style=\"display:inline-block;width:auto;min-width:200px;\" class=\"resource-down-btn\" href=\"https:\/\/ui.benchmarkemail.com\/es\/register\">CUENTA GRATIS<\/a>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El CTA (Call To Action, &#8220;llamada a la acci\u00f3n&#8221;) es el enlace que empuja a quien lee tu newsletter a dar el siguiente paso. Da igual lo bueno que sea tu contenido: si el CTA no se ve, no se hace clic. 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