Politique Anti-Spam

Où se Benchmark sur le spam

Au Benchmark Email, nous avons conçu une forte tolérance zéro politique anti-spam pour protéger les taux et la réputation de nos clients livraison. Si vous vous sentez un de nos clients vous a envoyé le spam, s'il vous plaît envoyez-nous ci-dessous et nous allons prendre immédiatement des mesures pour résoudre le problème.

Notre Politique Anti-Spam

Simplement dit, nous au Benchmark Email sont anti-spam. Nous tenons la vie privée de tous les utilisateurs dans le plus grand respect, ainsi que les destinataires des e-mails envoyés par nos clients.

CAN-SPAM Act fédéral

La loi fédérale CAN-SPAM, inscrit dans la loi en 2003, dicte les règles dans l'envoi de courriels commerciaux. Nous suivons au Benchmark vigoureusement ces règles et ajouter un peu plus pour plus de sécurité, ils comprennent:

• Si vous envoyez un courriel commercial, email axée sur les affaires non-personnel, vous devez avoir la permission spécifique à envoyer vos destinataires. Vous pouvez le faire en utilisant l'opt-in ou opt-boucle fermée pour vous inscrire abonnés.
• Lorsque vous utilisez opt-in, vous devez faire un effort raisonnable pour s'assurer que la personne qui a signé de recevoir des communications de vous est bien qui ils disent qu'ils sont.
• Vous devez accrocher à attester que les abonnés ont donné la permission, et vous devez être en mesure de produire des éléments de preuve dans les 72 heures suivant la demande.
• Vous devez vous dire destinataires, dans votre e-mail, où vous avez obtenu leurs informations. Cela pourrait inclure une ligne qui dit «vous avez reçu ce courriel parce que vous vous êtes inscrit à notre newsletter au benchmarkemail.wpengine.com.
• Vous devez honorer toutes les demandes de désabonnement dans les 10 jours de la réception et de fournir un moyen raisonnable pour les clients de se désabonner.
• Le domaine attaché à votre e-mail doit avoir sa propre politique de confidentialité.
• Vous devez être en mesure de traquer les plaintes anonymes.
• Vous devez dire la vérité dans votre e-mail, d'où votre bureau est situé à qui envoyer la communication réelle.

Procédure de plainte

• Tous les clients de messagerie de référence sont tenus, par la loi, en suivant ces directives. Si vous recevez un email inattendue d'un client de référence, s'il vous plaît laissez-nous savoir, mais je comprends qu'il ya des étapes que vous pouvez suivre:
  • Cliquez sur le lien de désabonnement dans le courriel que vous recevez inattendue.
  • Contactez notre personnel de soutien et demande que nous vous enlevez tous les e-mails tous les potentiels de référence
  • Si vous vous sentez un de nos clients a envoyé vous spam, s'il vous plaît contactez-nous au support@benchmarkemail.com