Si vous avez mis à jour votre politique de confidentialité, si vous voulez conserver uniquement les abonnés qui souhaitent réellement recevoir vos campagnes ou si vous voulez obtenir le consentement de votre base de données à titre préventif vis-à-vis du nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), dans cet article nous vous expliquons comment le faire avec Benchmark.

 

Étapes à suivre

1- Tout se passe dans la partie Design de votre Inventaire email. Nous vous conseillons de rester simple et d’aller droit au but en demandant par exemple : Voulez-vous que je vous envoie des informations par e-mail ?

2- Pour cela, ajoutez un bloc Bouton et dans le champ : “Texte du bouton” ajoutez ce tag: [opt-in: texte que vous avez choisi].

3- Si vous souhaitez également faire un petit nettoyage vis-à-vis de ces contacts qui ne veulent plus recevoir vos communications, vous pouvez ajouter un 2éme bouton, celui du désabonnement. Sa création se fait de la même manière que l’étape précédente mais avec le tag : [unsubscribe: texte que vous avez choisi]

4- Dans les deux cas, les boutons seront représentés ainsi :

 

Ce texte de tag est 100% personnalisable. Vous devez seulement modifier tout ce qui est en italique.

** Cette action ne peut être effectuée qu’à partir de l’outil d’email marketing, pas celui d’Automatisation Pro.

 

Comment savoir quels contacts ont donné leur consentement ?

Une fois que vous avez envoyé votre campagne, rendez-vous dans vos listes et cliquez sur le nom de la liste qui a reçu votre email. À l’intérieur, vous verrez que les contacts sont segmentés de la manière suivante :

Dans l’onglet “Contacts opt in”, vous retrouverez tous les contacts qui ont confirmé leur abonnement.

En cliquant sur les “trois points” dans le coin supérieur droit, vous pouvez sélectionner “Exporter vers un fichier”. Un onglet s’ouvrira, et parmi les options proposées dans “Sélection des contacts à exporter”, sélectionnez “Opt-in Emails”. Vous téléchargerez ainsi tous les contacts qui vous ont donné leur accord, il est intéressant de les séparer des autres en constituant une nouvelle liste exclusive pour eux.

 

Si vous n’avez pas encore de compte et souhaitez obtenir le consentement de votre base de données pour leur envoyer des campagnes d’email marketing, ouvrez gratuitement un compte ici.