Si vous concevez des emails marketing, sachez cela: votre mise en forme est aussi importante que votre objet ou votre contenu. Une mise en forme confuse et brouillon rebutera vos lecteurs. De même, si elle est trop colorée ou trop vide, elle ne déclenchera pas l’acte d’achat.

Mais gardez la pêche, il existe quelques règles à suivre lorsqu’on conçoit des emails marketing. Nous vous livrons ici quelques conseils pour rendre votre mise en forme la plus attrayante possible.

Attention aux graphiques

Il est tentant d’intégrer des graphiques tape à l’oeil dans votre mise en page. Cependant, en avoir trop n’est pas une bonne idée. Pensez au temps qu’un client passe à lire un email – des études récentes montrent que les internautes survolent chaque email et passent en moyenne sept secondes dessus. Si vous surchargez vos emails avec des graphiques, ces sept secondes seront allouées à les comprendre, au risque d’éclipser le message et l’objectif premier de votre email.

Exemple: Notez comment cet email intègre quelques graphiques et beaucoup d’espaces vides afin de faciliter la lecture.
Soyez discipliné avec les images.

L’idée est un peu la même que la première, à quelques différences près. Contrairement aux graphiques, les fournisseurs d’email vont souvent bloquer les images, laissant le choix aux destinataires de les télécharger ou non. Lorsque vous surchargez vos emails avec des images, cela augmente le temps de téléchargement de celui ci, et une fois encore, les sept secondes consacrées à votre email sont gâchées si le client soit attendre que les images apparaissent. Soyez discipliné et ne mettez pas plus de quatre images dans votre email.

Exemple: Ceci est un email concernant la nourriture, mais Albertsons a simplement choisi quelques images significatives pour illustrer son propos..
Utilisez des liens pour améliorer la réputation de vos emailings.

Contrairement aux spammeurs qui envoient un millier d’emails et n’incluent jamais plus de deux ou trois liens cliquables, les bons email marketeurs utilisent des liens pour renforcer leur réputation web. Les liens sont interessants car lorsque vous avez une liste opt-in et que vos clients se rendent dessus, cela informe le FAI que vos destinataires sont intéressés par votre contenu, et que vous n’êtes donc pas un spammeur. Essayez de mettre environ sept liens dans votre email si vous voulez assurer votre e-réputation.

Exemple: avec des liens en bleu redirigeant vers le compte du client et différents produits, Amazon utilise ces liens pour prouver au FAI que le courriel n’est pas simplement destiné à un abonné mais à un client qui possède un compte sur le site.
N’assomez pas vos clients avec trop de texte

Généralement, les emails ont besoin de texte pour harmoniser leur mise en forme, mais actuellement, il est difficile de capter l’attention des internautes très longtemps donc mieux vaut rester simple et efficace. Abandonnez donc les longs paragraphes et explications sinueuses. A la place, introduisez vos idées avec quelques phrases percutantes puis utilisez des liens redirigeants vers votre site où les internautes pourront se renseigner et acheter vos produits ou services.

Exemple: Regardez comment Redbox utilise peu de texte, insèrant des liens vers le site de l’entreprise pour plus de détails. Quand il s’agit de texte dans vos emails mieux vaut rester synthétique.
Envoyez des emails tests pour vous assurer que tout fonctionne

La plupart des émetteurs d’email marketing fautent sur cette étape, probablement parce qu’ils ont le couteau sous la gorge pour terminer et envoyer les emails aux clients. Cependant, une fois que vous avez créé votre email type, nous vous recommandons de prendre le temps d’envoyer quelques emails test. Créez un compte sur des messageries lambda type Gmail, Yahoo!, MSN ou AOL. Envoyez votre email type sur ces adresses, ouvrez le sur les différentes messageries et assurez-vous que rien n’ait bougé. Souvenez-vous qu’un email peut apparaitre différement d’une messagerie à une autre. Ainsi, lorsque vous testez votre email, vous pouvez corriger les éventuelles erreurs et avoir un aperçu de ce que voit votre client lorsqu’il reçoit votre email. La mise en forme de vos emails marketing n’est pas la chose à penser lorsqu’on construit une campagne mais rappelez vous que c’est important.

Si votre objet est assez pertinent pour que les destinataires ouvrent l’email, ne gâchez pas cette opportunité. Utilisez ces conseils pour susciter davantage de clics sur vos liens et maximiser vos ventes.

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