{"id":3,"date":"2019-08-19T18:27:40","date_gmt":"2019-08-19T18:27:40","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-11-27T15:26:35","modified_gmt":"2025-11-27T15:26:35","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n<h2>\n\t\t\tConditions du Site\t<\/h2>\n\t<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/privacy-policy\/\">Politique de vie priv\u00e9e<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/cookie-policy\/\">Cookie Policy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/anti-spam-policy\/\">Politique anti-spam<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/terms-of-use\/\">Conditions G\u00e9nerales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/spam-free-zone\/\">Spam Free Zone<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/user-pledge\/\">Engagement utilisateur<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/fr\/data-processing-addendum\/\">Addendum relatif au traitement des donn\u00e9es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\t<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<h2>Notre position sur la collecte, le partage et la protection de vos informations<\/h2>\n<h4>Politique de confidentialit\u00e9 de Benchmark Email<\/h4>\n<p>Date d&#8217;entr\u00e9e en vigueur : Janvier 2022<\/p>\n<p>Bienvenue sur Benchmark Email, d\u00e9tenu et exploit\u00e9 par Benchmark Internet Group (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00abBenchmark\u00bb, \u00absoci\u00e9t\u00e9\u00bb, \u00abnous\u00bb, \u00ab notre \u00bb et \/ ou \u00abnos\u00bb).<\/p>\n<p>Ce document \/ page \u00e9nonce notre politique de confidentialit\u00e9 en ce qui concerne les informations que nous pouvons recueillir sur notre site Web benchmarkemail.wpengine.com est associ\u00e9 par le biais du service de courrier \u00e9lectronique Benchmark. Cela inclut les renseignements personnels (donn\u00e9es personnelles) des clients, des utilisateurs enregistr\u00e9s, des parties int\u00e9ress\u00e9es et des visiteurs non enregistr\u00e9s des sites Web de Benchmark. L&#8217;utilisation des informations recueillies par le biais de notre Service sera limit\u00e9e \u00e0 l&#8217;objectif de fournir le service pour lequel nos clients nous ont engag\u00e9s. Vos donn\u00e9es et votre vie priv\u00e9e sont de la plus haute importance pour Benchmark, et cette politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e pour souligner cela. Cette politique explique comment nous utilisons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles et toute autre information recueillie avec le service, ainsi que les donn\u00e9es sur les ressources humaines de nos employ\u00e9s. Il d\u00e9crit \u00e9galement les choix qui s&#8217;offrent \u00e0 vous concernant l&#8217;utilisation, l&#8217;acc\u00e8s et la mise \u00e0 jour et la correction de vos renseignements personnels.<\/p>\n<h4>Contr\u00f4leur du fichier de donn\u00e9es<\/h4>\n<p>Le responsable du fichier de donn\u00e9es au sens de la loi sur la protection des donn\u00e9es est Benchmark Internet Group:<\/p>\nErin Posey &#8211; Directeur Customer Success et Support<br \/>\nBenchmark Email<br \/>\n3636 S. Geyer Road, Suite 100<br \/>\nSt Louis, MO 63127<br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone : +1 866-991-4888 Ext.116\n<h4>Benchmark Email en tant que processeur de donn\u00e9es du contrat<\/h4>\n<p>Benchmark Email propose \u00e0 ses clients professionnels une solution technique (ce que l&#8217;on appelle un logiciel en tant que service), permettant de cr\u00e9er des campagnes d&#8217;e-mail et de les envoyer \u00e0 des contacts sp\u00e9cifiques au client. Le client respectif de Benchmark Email qui y est nomm\u00e9 est responsable en termes de contenu et de la loi de protection des donn\u00e9es pour les campagnes e-mail en tant que fournisseur ou l&#8217;exp\u00e9diteur de la campagne e-mail. Benchmark Email n&#8217;a aucune influence sur ce point et, en ce qui concerne la loi sur la protection des donn\u00e9es, n&#8217;est qu&#8217;un prestataire de services techniques pour le traitement des donn\u00e9es contractuelles soumis aux instructions de ses clients. Par cons\u00e9quent, toute r\u00e9clamation en cons\u00e9quence de la r\u00e9ception d&#8217;une campagne d&#8217;email et de son contenu doit toujours \u00eatre dirig\u00e9e vers le fournisseur qui s&#8217;y trouve. Ceci s&#8217;applique en particulier aux r\u00e9clamations en vertu de la loi sur la protection des donn\u00e9es pour information, correction, blocage ou suppression. L&#8217;offrant ou l&#8217;exp\u00e9diteur respectif de la campagne d&#8217;email doit fournir ind\u00e9pendamment (par exemple dans une d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es s\u00e9par\u00e9e) sur la fa\u00e7on dont les donn\u00e9es personnelles seront utilis\u00e9es, \u00e9galement en utilisant la plate-forme technique de Benchmark Email.<\/p>\n<h4>Accord UE-US de protection de la confidentialit\u00e9 &#8220;Privacy Shield&#8221;<\/h4>\n<p>Benchmark, et sa soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re Benchmark Internet Group, participent et certifient leur conformit\u00e9 dans le cadre de l&#8217;accord UE-US Privacy Shield. Benchmark s&#8217;engage \u00e0 soumettre toutes les donn\u00e9es personnelles re\u00e7ues des pays membres de l&#8217;Union europ\u00e9enne (UE) aux principes applicables, conform\u00e9ment au cadre dPrivacy Shield. Pour en savoir plus sur le Privacy Shield, visitez la liste du\u00a0<a href=\"https:\/\/www.privacyshield.gov\/list\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Privacy Shield du d\u00e9partement du commerce am\u00e9ricain.<\/a><\/p>\n<p>Benchmark est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles qu&#8217;il re\u00e7oit, dans le cadre du Privacy Shield, et les transf\u00e8re ensuite \u00e0 un tiers agissant \u00e0 titre d&#8217;agent en son nom. Benchmark est conforme aux principes du Privacy Shield pour tous les transferts ult\u00e9rieurs de donn\u00e9es personnelles de l&#8217;UE, y compris les transferts de clauses de responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Benchmark est sujet au renforcement des pouvoirs de r\u00e9glementation du Federal Trade Commission, concernant les donn\u00e9es personnelles re\u00e7ues ou transf\u00e9r\u00e9es en vertu du Privacy Shield. Dans certaines situations, Benchmark peut \u00eatre tenu de divulguer des informations personnelles suite \u00e0 des demandes l\u00e9gales par les autorit\u00e9s publiques, y compris pour r\u00e9pondre \u00e0 des exigences de s\u00e9curit\u00e9 nationale ou d&#8217;application des lois.<\/p>\n<p>Sous certaines conditions, plus amplement d\u00e9crites sur le site du\u00a0<a href=\"https:\/\/www.privacyshield.gov\/article?id=How-to-Submit-a-Complaint\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Privacy Shield\u00a0<\/a>, vous pouvez invoquer l&#8217;arbitrage ex\u00e9cutoire lorsque les autres proc\u00e9dures de r\u00e8glement des diff\u00e9rends ont \u00e9t\u00e9 \u00e9prouv\u00e9es.<\/p>\n<p>Benchmark Internet Group est conforme \u00e0 l&#8217;accord Safe Harbor US-Suisse qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9fini par le D\u00e9partement du Commerce des Etats-Unis concernant la collecte, l&#8217;utilisation et la conservation des donn\u00e9es personnelles de la Suisse. Benchmark certifie qu&#8217;il respecte les principes de confidentialit\u00e9 de Safe Harbor, qui sont les suivants : la notification, le choix, le transfert ult\u00e9rieur, la s\u00e9curit\u00e9, l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es, l&#8217;acc\u00e8s et l&#8217;application. Pour en savoir plus sur le programme Safe Harbor et pour acc\u00e9der \u00e0 la certification de Benchmark, veuillez visitez\u00a0<a href=\"http:\/\/www.export.gov\/safeharbor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.export.gov\/safeharbor\/<\/a>.<\/p>\n<p>Si vous avez besoin de davantage d&#8217;informations concernant nos r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 ou cette politique, veuillez nous contacter \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux principes du Privacy Shield, Benchmark Email s&#8217;engage \u00e0 r\u00e9soudre les plaintes concernant notre collecte ou notre utilisation de vos donn\u00e9es personnelles. Les ressortissants de l&#8217;UE et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant notre politique de protection de la vie priv\u00e9e doivent d&#8217;abord contacter Benchmark Email \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>.<\/p>\n<h4>RGPD<\/h4>\n<p>Le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) est un R\u00e8glement de l&#8217;Union Europ\u00e9enne sur la protection des donn\u00e9es, entr\u00e9 en vigueur le 25 mai 2018. Il r\u00e9glemente la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es personnelles des citoyens de l&#8217;UE peuvent \u00eatre collect\u00e9es, stock\u00e9es et trait\u00e9es par les entreprises europ\u00e9ennes et non europ\u00e9ennes. Benchmark Email est en conformit\u00e9 avec toutes les r\u00e9glementations RGPD sur les donn\u00e9es personnelles des citoyens de l&#8217;UE.<\/p>\n<h4>California Consumer Privacy Act (CCPA)<\/h4>\n<p>Le California Consumer Privacy Act (CCPA) d\u00e9finit les droits des consommateurs concernant leurs donn\u00e9es personnelles et concernant l&#8217;acc\u00e8s, la suppression et le partage de celles-ci une fois collect\u00e9es par une entreprise. Chaque consommateur a le droit de demander aux entreprises soumises au CCPA de divulguer comment elles ont obtenu vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Ces entreprises peuvent \u00eatre des clients de Benchmark Email, et elles ne peuvent pas faire de discrimination contre vous pour avoir exerc\u00e9 vos droits CCPA. De plus, si l&#8217;entreprise vend vos informations personnelles, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 cette vente.<\/p>\n<p>En vertu du CCPA, Benchmark Email agit en tant que fournisseur de services lorsqu&#8217;il propose ses logiciels \u00e0 ses clients. La collecte de toute information personnelle se fait au nom de nos clients afin que nous puissions leur fournir un service. Toute demande d&#8217;acc\u00e8s ou de suppression de vos informations personnelles en vertu du CCPA doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 notre client avec lequel vous \u00eates en relation.<\/p>\n<p>Nous ne facturerons pas de prix diff\u00e9rents ni n&#8217;offrirons une qualit\u00e9 de service diff\u00e9rente \u00e0 quiconque souhaite exercer ses droits CCPA. Nous ne demanderons pas non plus vos informations personnelles \u00e0 moins que la valeur de l&#8217;incentive ou de l&#8217;am\u00e9lioration ne corresponde de mani\u00e8re raisonnable \u00e0 la valeur de vos informations personnelles.<\/p>\n<h4>Information que nous pouvons recueillir<\/h4>\n<p><strong>Lorsque vous cr\u00e9ez un compte gratuit, nous vous demandons des informations. Ces informations peuvent comprendre:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Votre nom<\/li>\n<li>Le nom de votre soci\u00e9t\u00e9<\/li>\n<li>L&#8217;adresse de votre entreprise ou domicile<\/li>\n<li>Votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>Votre adresse email<\/li>\n<li>Votre liste de courriels \u00e9lectroniques<\/li>\n<li>Le nombre de courriels que vous envisagez d&#8217;envoyer<\/li>\n<li>Si vous utilisez les bonnes pratiques de marketing par courriels<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>De m\u00eame, lorsque vous cr\u00e9\u00e9e un compte Premium, nous vous demandons les informations ci-dessus ainsi que:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le nom sur votre carte de cr\u00e9dit<\/li>\n<li>Votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit<\/li>\n<li>La date d&#8217;expiration de votre carte de cr\u00e9dit<\/li>\n<li>Le code de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 trois ou quatre chiffres sur le dos de votre carte<\/li>\n<li>Votre adresse de facturation<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En outre, si vous nous contactez pour plus d&#8217;informations sur l&#8217;un de nos programmes partenaires, sur notre programme de r\u00e9duction pour les organisations \u00e0 but non-lucratif ou pour les initiatives fond\u00e9es sur la foi, ou autres programmes, nous pouvons \u00e9galement vous demander:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le nom de votre organisation \u00e0 but non lucratif<\/li>\n<li>Le num\u00e9ro 501 (c) de votre organisation \u00e0 but non lucratif<\/li>\n<li>Le nom de votre organisation bas\u00e9e sur la foi<\/li>\n<li>La taille de votre organisation ou de la congr\u00e9gation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Notre site propose un blog accessible au public et un forum pour les membres de la communaut\u00e9. Vous devez \u00eatre conscient que toute information que vous communiquez dans ces sections peut \u00eatre lue, recueillie et utilis\u00e9e par tout ceux qui y ont acc\u00e8s. Notre forum vous permet de cr\u00e9er un profil personnel, sur lequel vous pouvez indiquer des informations personnelles et d\u00e9mographiques suppl\u00e9mentaires sur vous-m\u00eame, comme votre \u00e2ge et vos int\u00e9r\u00eats personnels. Pour demander le retrait de vos informations personnelles de notre blog ou forum, veuillez nous contacter \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>. Dans certains cas, nous pourrions ne pas \u00eatre en mesure de supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous en pr\u00e9viendrons et vous ferons savoir pourquoi.<\/p>\n<p>Sur notre forum, vous pouvez aussi utiliser notre fonction de r\u00e9f\u00e9rence pour partager notre site avec un ami. Nous vous demanderons le nom et l&#8217;adresse \u00e9lectronique de votre ami. Nous lui enverrons automatiquement un courriel pour lui donner un aper\u00e7u du site que vous lui conseillez. Benchmark conserve ces informations dans l&#8217;unique but d&#8217;envoyer ce seul courriel. Votre ami peut nous contacter \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>\u00a0pour demander la suppression de ses informations de notre base de donn\u00e9es. Alternativement, si vous avez utilis\u00e9 une application tierce pour poster ces renseignements, vous pouvez les supprimer, soit en vous connectant sur ladite application et en supprimant les informations, soit en contactant l&#8217;application tierce appropri\u00e9e.<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement afficher des t\u00e9moignages personnels de clients satisfaits sur notre site, en plus d&#8217;autres mentions. Avec votre consentement, nous pouvons poster votre t\u00e9moignage avec votre nom. Si vous souhaitez mettre \u00e0 jour ou supprimer votre t\u00e9moignage, vous pouvez nous contacter \u00e0 propos de l&#8217;utilisation des informations ci-dessous.<\/p>\n<h4>Technologies de suivi<\/h4>\n<p>Lorsque vous utilisez ou interagissez avec nos services, nous pouvons recueillir des donn\u00e9es non-identifiables, qui peuvent inclure de fa\u00e7on non exhaustive : type de navigateur Internet, Internet Protocol (adresses IP), l&#8217;emplacement g\u00e9ographique (approximatif), un enregistrement de la fa\u00e7on dont vous utilisez notre services et sites, pages de r\u00e9f\u00e9rence \/ sortie, syst\u00e8me d&#8217;exploitation, tampon date \/ heure, parcours de navigation et d&#8217;autres donn\u00e9es qui ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9es pour vous identifier. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs autour du site et recueillir des informations d\u00e9mographiques sur notre base d&#8217;utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons combiner ces informations collect\u00e9es automatiquement avec d&#8217;autres informations que nous avons recueillies vous concernant. Nous faisons cela pour am\u00e9liorer nos services, le marketing, les analyses ou les fonctionnalit\u00e9s du site.<\/p>\n<p>Chez Benchmark et chez nos partenaires, filiales, fournisseurs d&#8217;analyses ou de services (Google, AdRoll, Yahoo, Bing), nous utilisons des technologies telles que les cookies ou des technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs autour du site, et pour recueillir des informations d\u00e9mographiques sur notre base d&#8217;utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports bas\u00e9s sur l&#8217;utilisation de ces technologies par ces entreprises sur une base individuelle et agr\u00e9g\u00e9e.<\/p>\n<p>Nous utilisons les cookies pour notre panier, pour m\u00e9moriser les param\u00e8tres choisis par nos utilisateurs (comme la pr\u00e9f\u00e9rence de langage) et pour l&#8217;authentification. Les utilisateurs peuvent contr\u00f4ler l&#8217;utilisation des cookies au niveau de leur propre navigateur. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site, mais certaines fonctionnalit\u00e9s ou sections de notre site pourront \u00eatre limit\u00e9es.<\/p>\n<p>Nous travaillons en partenariat avec un tiers pour l&#8217;affichage publicitaire sur notre site ou pour g\u00e9rer notre publicit\u00e9 sur d&#8217;autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activit\u00e9s sur ce site et d&#8217;autres, afin de vous fournir une publicit\u00e9 en rapport avec vos activit\u00e9s et int\u00e9r\u00eats. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilis\u00e9es pour g\u00e9n\u00e9rer des publicit\u00e9s bas\u00e9es sur vos centres d&#8217;int\u00e9r\u00eats, vous pouvez d\u00e9s\u00e9lectionner l&#8217;option en cliquant\u00a0<a href=\"https:\/\/optout.networkadvertising.org\/?c=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ici<\/a>\u00a0(ou si vous \u00eates situ\u00e9s dans l&#8217;Union europ\u00e9enne, cliquez\u00a0<a href=\"http:\/\/www.youronlinechoices.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ici<\/a>). Veuillez noter que cela ne supprime pas les publicit\u00e9s. Vous continuerez de recevoir des annonces g\u00e9n\u00e9riques.<\/p>\n<p>Vous pouvez\u00a0<a href=\"https:\/\/www-new.benchmarkemail.wpengine.com\/fr\/cookie-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cliquer ici pour consulter notre politique de cookies<\/a>.<\/p>\n<h4>Ce que nous faisons avec vos informations<\/h4>\n<p>Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour:<\/p>\n<ul>\n<li>Compl\u00e9ter votre inscription \/ commande \/ achat<\/li>\n<li>Vous envoyer une confirmation de commande<\/li>\n<li>Vous envoyer des produits demand\u00e9s ou des informations sur un service<\/li>\n<li>R\u00e9pondre aux demandes de service de la client\u00e8le<\/li>\n<li>Administrer votre compte pour la fonctionnalit\u00e9 de nos outils<\/li>\n<li>Vous envoyer une newsletter<\/li>\n<li>Vous envoyer des communications marketing<\/li>\n<li>Appelez-vous pour des ventes ou un soutien<\/li>\n<li>R\u00e9pondez \u00e0 vos questions et pr\u00e9occupations gr\u00e2ce \u00e0 notre service Zendesk de messagerie et de ticketing<\/li>\n<li>Faciliter votre communication avec les autres utilisateurs<\/li>\n<li>Vous inscrire dans notre annuaire des membres, accessible uniquement pour les membres<\/li>\n<\/ul>\n<p>Afin de mieux vous servir et de vous offrir de meilleures fonctionnalit\u00e9s, nous pouvons effectuer des recherches sur les int\u00e9r\u00eats de nos clients, leur comportement et leur d\u00e9mographie, en nous appuyant sur les donn\u00e9es personnelles que nous avons recueillies. Cette recherche sera \u00e9tudi\u00e9e et analys\u00e9e sur une base globale, ce qui signifie que vous n&#8217;y serez pas personnellement identifi\u00e9. Par cons\u00e9quent, ces informations sont consid\u00e9r\u00e9es comme non-personnelles au regard de notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h4>P\u00e9riode de stockage<\/h4>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles ne seront pas conserv\u00e9es plus longtemps que n\u00e9cessaire aux fins sp\u00e9cifiques pour lesquelles les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es tant que des actions \u00e0 Benchmark sont n\u00e9cessaires en ce qui concerne le (s) but (s) du traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h4>Utilisation de notre Service de Courriels<\/h4>\n<p>Vous pouvez importer des contacts provenant de diff\u00e9rents syst\u00e8mes de CRM et de carnets d&#8217;adresses de d&#8217;autres comptes pour remplir vos listes de destinataires. Nous recueillons le nom d&#8217;utilisateur et le mot de passe du compte d&#8217;o\u00f9 vous souhaitez importer vos contacts, et nous ne les utilisons que pour cette importation.<\/p>\n<p>Quand vous envoyez des courriels via notre service, nous maintenons une confidentialit\u00e9 stricte pour toutes vos donn\u00e9es. Par cons\u00e9quent, si vous t\u00e9l\u00e9chargez ou cr\u00e9ez une liste de courriels et que vous la stockez en ligne, nous ne la garderons pas sur nos serveurs si vous d\u00e9cidez de la supprimer. La suppression est d\u00e9finitive, veillez alors \u00e0 exporter vos donn\u00e9es avant de les supprimer si vous pouvez en avoir besoin \u00e0 l&#8217;avenir.<\/p>\n<p>Bien que nous puissions examiner votre liste lorsque vous la t\u00e9l\u00e9chargez pour vous assurer de sa validit\u00e9, nous ne contr\u00f4lons ni ne v\u00e9rifions le contenu au-del\u00e0 de cette premi\u00e8re \u00e9tape.<\/p>\n<p>Aussi, lorsque vous cr\u00e9ez ou t\u00e9l\u00e9chargez une liste de courriels et la stockez avec notre service,\u00a0<b>nous ne vendons pas, ne louons pas et ne donnons pas les donn\u00e9es sur votre liste.<\/b>\u00a0Ces donn\u00e9es n&#8217;appartiennent qu&#8217;\u00e0 vous, nous ne faisons que les stocker pour vous lorsque vous utilisez notre service.<\/p>\n<h4>\u00c0 propos de l&#8217;utilisation des informations par des tierces parties via notre service de courriels<\/h4>\n<p>Benchmark recueille les informations sous la direction de nos clients, et n&#8217;a pas de relation directe avec les personnes dont les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es dans le cadre du service fourni. Nous pouvons transf\u00e9rer des renseignements personnels aux entreprises qui nous aident \u00e0 fournir notre service. Les transferts \u00e0 des tiers subs\u00e9quents sont couverts par nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de service, accept\u00e9es par les clients.<\/p>\n<p>Une personne qui cherche \u00e0 avoir acc\u00e8s, ou qui cherche \u00e0 corriger, modifier, supprimer des donn\u00e9es inexactes ou retirer son consentement \u00e0 \u00eatre contact\u00e9e de nouveau devra adresser sa requ\u00eate directement au client Benchmark avec lequel elle interagit (le contr\u00f4leur de donn\u00e9es). Si un client Benchmark nous demande de retirer en son nom des informations personnellement identifiables, nous r\u00e9pondrons \u00e0 sa demande dans un d\u00e9lai de 30 jours.<\/p>\n<p>Benchmark conservera les donn\u00e9es personnelles que nous traitons pour le compte de nos clients pour aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour fournir nos services et si n\u00e9cessaire pour se conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales, r\u00e9soudre les conflits, et faire respecter nos accords.<\/p>\n<h4>Quand et comment nous partageons vos renseignements<\/h4>\n<p>Benchmark ne vend pas et ne commercialise pas vos renseignements personnels \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p>Nous pouvons fournir vos renseignements personnels \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s qui fournissent des services pour nous aider avec nos activit\u00e9s commerciales, comme l&#8217;offre de service \u00e0 la client\u00e8le. Ces soci\u00e9t\u00e9s sont autoris\u00e9es \u00e0 utiliser vos renseignements personnels uniquement dans le but de nous fournir ces services.<\/p>\n<p>Benchmark ne divulguera vos donn\u00e9es, le contenu de vos communications priv\u00e9es, ou les informations de vos contacts uniquement si cela est requis par la loi, ou comme indiqu\u00e9 dans le pr\u00e9sent document, ou dans la croyance de bonne foi qu&#8217;une telle action est n\u00e9cessaire pour: (1) se conformer aux d\u00e9crets de la loi ou se conformer \u00e0 une proc\u00e9dure judiciaire ou de faillite de Benchmark; (2) prot\u00e9ger et d\u00e9fendre les droits ou la propri\u00e9t\u00e9 de Benchmark et d&#8217;autres, y compris, entre autres, pour faire respecter nos Conditions d&#8217;utilisation; (3) agir en circonstance pour la s\u00e9curit\u00e9 personnelle de ses membres ou du public; (4) pour corriger les probl\u00e8mes techniques et les d\u00e9faillances de notre service et pour traiter techniquement vos informations; (5) prendre des pr\u00e9cautions contre l&#8217;endettement; (6) pour r\u00e9pondre aux plaintes si les informations que vous avez soumis \u00e0 Benchmark violent les droits ou les int\u00e9r\u00eats de tiers; ou (7) dans la mesure que cela est permis par la loi ou pour fournir des renseignements aux organismes d&#8217;application de la loi.<\/p>\n<p>En outre, certains traitements techniques des e-mails et leur contenu qui sont n\u00e9cessaires pour: (1) envoyer et recevoir des messages; (2) se conformer aux exigences techniques de raccordement de r\u00e9seaux; (3) se conformer aux limites du Service; ou (4) autres exigences de connexion technique similaires.<\/p>\n<p>Il est possible, puisque nous continuons \u00e0 d\u00e9velopper notre entreprise, que Benchmark se fasse acqu\u00e9rir. Dans une telle op\u00e9ration, vos informations peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 l&#8217;entit\u00e9 acqu\u00e9reuse. Dans ce cas, vous serez averti par e-mail et par un avis sur notre site 30 jours avant le changement de propri\u00e9t\u00e9 ou de contr\u00f4le de vos informations personnelles. Si \u00e0 la suite de la transition vos informations personnelles sont utilis\u00e9es d&#8217;une mani\u00e8re sensiblement diff\u00e9rente de celle indiqu\u00e9e au moment de la collecte, vous aurez un choix en coh\u00e9rence avec section de notifications des changements.<\/p>\n<p>En utilisant des services d&#8217;enregistrement tels que Facebook Connect, Twitter, Google et autres, vous pouvez laisser des commentaires sur notre blog, des critiques sur notre Marketplace, et les clients Benchmark peuvent int\u00e9grer des fonctionnalit\u00e9s de m\u00e9dias sociaux dans les campagnes de courriels. Ces services authentifient votre identit\u00e9 et peuvent vous donner la possibilit\u00e9 de publier sur votre profil et de partager avec votre r\u00e9seau vos activit\u00e9s sur ce site.<\/p>\n<h4>Acc\u00e8s utilisateur et Pr\u00e9f\u00e9rences<\/h4>\n<p>\u00c0 votre demande, Benchmark peut vous dire si nous d\u00e9tenons, ou utilisons pour le compte d&#8217;un tiers, toutes ou partie de vos informations personnelles. Pour effectuer cette demande, merci de nous contacter \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>.<\/p>\n<p>Si vos renseignements personnels changent, ou si vous ne d\u00e9sirez plus notre service, vous pouvez corriger, mettre \u00e0 jour, modifier ou supprimer \/ retirer certaines informations en faisant le changement dans les param\u00e8tres de votre compte utilisateur, en envoyant un courriel \u00e0 notre Service Clients \u00e0 l&#8217;adresse\u00a0<a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>\u00a0ou en nous contactant par t\u00e9l\u00e9phone ou par courrier \u00e0 l&#8217;information de contact ci-dessous. Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans les 30 jours.<\/p>\n<p>Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou tant que cela est n\u00e9cessaire pour vous fournir nos services ou pour se conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales, r\u00e9soudre les conflits, et faire respecter nos accords. Si vous souhaitez vous abonner \u00e0 notre newsletter, nous utiliserons votre nom et votre adresse e-mail pour vous l&#8217;envoyer. Nous pouvons \u00e9galement envoyer occasionnellement \u00e0 nos clients des courriels promotionnels. Par respect pour votre vie priv\u00e9e, vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos courriels marketing en suivant les instructions de d\u00e9sabonnement incluses dans ces courriels, en acc\u00e9dant aux pr\u00e9f\u00e9rences de courriels dans vos param\u00e8tres de compte, ou en nous contactant \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>.<\/p>\n<h4>S\u00e9curit\u00e9<\/h4>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 de vos renseignements personnels est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des informations sensibles (comme un num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit) sur notre site, nous chiffrons la transmission de cette information en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL). Notre plate-forme de service est \u00e9galement crypt\u00e9e pour prot\u00e9ger l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 de l&#8217;information de nos clients.<\/p>\n<p>Nous suivons les normes g\u00e9n\u00e9ralement accept\u00e9es pour prot\u00e9ger les informations personnelles qui nous sont soumises, \u00e0 la fois pendant la transmission et lorsque nous les recevons. Benchmark Email applique le protocole TLS 1.3 pour ses transmissions d&#8217;emails aux serveurs de messagerie destinataire qui les supportent. Cependant, aucune m\u00e9thode de transmission sur Internet ou de stockage \u00e9lectronique n&#8217;est s\u00e9curis\u00e9e \u00e0 100%, nous ne pouvons donc pas garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue. Si vous avez des questions concernant la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es ou notre politique de confidentialit\u00e9, vous pouvez nous contacter \u00e0 travers <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.wpengine.com\">support@benchmarkemail.wpengine.com<\/a>.<\/p>\n<h4>Profil public<\/h4>\n<p>Le profil que vous cr\u00e9ez sur notre site sera accessible au public, sauf indication contraire. Vous pouvez modifier les param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 de votre profil via le portail de votre compte.<\/p>\n<h4>Liens vers d&#8217;autres sites<\/h4>\n<p>Le site Benchmark ou les messages cr\u00e9\u00e9s avec Benchmark peuvent contenir des liens vers d&#8217;autres sites. Benchmark n&#8217;est pas responsable des pratiques de confidentialit\u00e9 ou du contenu de ces sites. Des tiers peuvent ind\u00e9pendamment recueillir des informations sur vous lorsque vous cliquez sur des publicit\u00e9s ou d&#8217;autres communications provenant de tiers via des produits ou des services Benchmark. Si vous envoyez des informations personnelles \u00e0 l&#8217;un de ces sites, votre information est alors r\u00e9gie par leur politique de confidentialit\u00e9. Si vous ne voulez pas que ces entreprises collectent des informations sur vous, merci de les contacter directement. Nous vous encourageons \u00e0 lire attentivement la politique de confidentialit\u00e9 de chaque site que vous visitez.<\/p>\n<p>De plus, notre site inclut des fonctionnalit\u00e9s R\u00e9seaux Sociaux, tels que le bouton \u00ab J&#8217;aime \u00bb de Facebook, le bouton Tweet, &#8220;Partager&#8221; et d&#8217;autres mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur notre site. Ces fonctions peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et peuvent cr\u00e9er un cookie pour permettre le bon fonctionnement de la fonctionnalit\u00e9. Les fonctionnalit\u00e9s R\u00e9seaux Sociaux et les Widgets sont soit h\u00e9berg\u00e9s par un tiers ou h\u00e9berg\u00e9s directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalit\u00e9s sont r\u00e9gies par la politique de confidentialit\u00e9 de l&#8217;entreprise qui les fournit.<\/p>\n<h4>Changements de la politique Benchmark<\/h4>\n<p>Comme dans toute entreprise, nous nous r\u00e9servons le droit d&#8217;apporter des modifications \u00e0 notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, \u00e0 nos politiques et \u00e0 nos pratiques. Si cela devait arriver, nous en aviserons nos clients au moins 30 jours avant que ces changements aient lieu par courriel (\u00e0 l&#8217;adresse \u00e9lectronique indiqu\u00e9e sur votre compte) ou via un avis sur le site avant le changement. Si ces nouvelles politiques et pratiques sont diff\u00e9rentes de ce que nous faisons maintenant, nous vous donnons le choix, au moins 30 jours \u00e0 l&#8217;avance, de continuer avec nous ou d&#8217;annuler le service et d&#8217;aller voir ailleurs.<\/p>\n<h4>Nous contacter<\/h4>\nBenchmark Email<br \/>\n3636 S. Geyer Road, Suite 100<br \/>\nSt Louis, MO 63127<br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone : +1 866-991-4888 Ext.116\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions du Site Politique de vie priv\u00e9e Cookie Policy Politique anti-spam Conditions G\u00e9nerales Spam Free Zone Engagement utilisateur Addendum relatif au traitement des donn\u00e9es Politique de confidentialit\u00e9 Notre position sur la collecte, le partage et la protection de vos informations Politique de confidentialit\u00e9 de Benchmark Email Date d&#8217;entr\u00e9e en vigueur : Janvier 2022 Bienvenue sur&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Privacy Policy - Benchmark Email<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacy Policy - Benchmark Email\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions du Site Politique de vie priv\u00e9e Cookie Policy Politique anti-spam Conditions G\u00e9nerales Spam Free Zone Engagement utilisateur Addendum relatif au traitement des donn\u00e9es Politique de confidentialit\u00e9 Notre position sur la collecte, le partage et la protection de vos informations Politique de confidentialit\u00e9 de Benchmark Email Date d&#8217;entr\u00e9e en vigueur : Janvier 2022 Bienvenue sur&hellip;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Benchmark Email en fran\u00e7ais\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/BenchmarkEmail\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-27T15:26:35+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@benchmarkemail\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"21 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/privacy-policy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/privacy-policy\\\/\",\"name\":\"Privacy Policy - Benchmark Email\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-08-19T18:27:40+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-27T15:26:35+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/privacy-policy\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/privacy-policy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/privacy-policy\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Privacy Policy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Benchmark Email en fran\u00e7ais\",\"description\":\"Outil de marketing digital. 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