{"id":46058,"date":"2025-09-12T15:25:16","date_gmt":"2025-09-12T15:25:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/?page_id=46058"},"modified":"2026-08-20T15:29:21","modified_gmt":"2026-08-20T15:29:21","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"Terms of Use July 2026"},"content":{"rendered":"\n<h2>\n\t\t\tConditions du Site\t<\/h2>\n\t<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/privacy-policy\/\">Politique de vie priv\u00e9e<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/cookie-policy\/\">Cookie Policy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/anti-spam-policy\/\">Politique anti-spam<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/terms-of-use\/\">Conditions G\u00e9nerales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/spam-free-zone\/\">Spam Free Zone<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/user-pledge\/\">Engagement utilisateur<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/fr\/data-processing-addendum\/\">Addendum relatif au traitement des donn\u00e9es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\t<h1>Conditions d&#8217;utilisation de Benchmark.<\/h1>\n<h2>I. Introduction et acceptation<\/h2>\n<p>Bienvenue chez Benchmark Email. Nous vous remercions d&#8217;avoir choisi nos services. En acc\u00e9dant ou en utilisant Benchmark Email, vous acceptez les pr\u00e9sentes conditions d&#8217;utilisation (les \u00ab Conditions \u00bb), qui constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (\u00ab vous \u00bb ou \u00ab l&#8217;Utilisateur \u00bb) et Polaris Software, LLC (\u00ab Polaris Software \u00bb, \u00ab Benchmark Email \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb).<\/p>\n<p>Veuillez prendre le temps de lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions, car elles r\u00e9gissent votre utilisation de nos services. Si vous n&#8217;acceptez pas les pr\u00e9sentes Conditions, vous ne pouvez pas acc\u00e9der \u00e0 Benchmark Email ni l&#8217;utiliser.<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>Politiques connexes<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions int\u00e8grent les politiques suivantes, que vous acceptez \u00e9galement en utilisant nos services :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/privacy-policy\/\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a> &#8211; Explique comment nous collectons, utilisons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/anti-spam-policy\/\">Politique anti-spam<\/a> &#8211; D\u00e9crit vos responsabilit\u00e9s en mati\u00e8re de conformit\u00e9 aux lois anti-spam.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/cookie-policy\/\">Politique en mati\u00e8re de cookies<\/a> &#8211; D\u00e9crit comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li>Mises \u00e0 jour des pr\u00e9sentes Conditions<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions de temps \u00e0 autre afin de refl\u00e9ter les changements apport\u00e9s \u00e0 nos services ou aux lois applicables. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou sur la plateforme Benchmark Email. Votre utilisation continue des services apr\u00e8s ces modifications vaut acceptation des Conditions mises \u00e0 jour.<\/p>\n<p>La derni\u00e8re mise \u00e0 jour effective des pr\u00e9sentes Conditions remonte au 10\/07\/26.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Applicabilit\u00e9 mondiale<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email est accessible aux utilisateurs du monde entier. En utilisant nos services, vous reconnaissez et acceptez de vous conformer \u00e0 toutes les lois et r\u00e9glementations applicables dans votre juridiction, y compris, mais sans s&#8217;y limiter, les lois sur la protection des donn\u00e9es, l&#8217;anti-spam et la conformit\u00e9 commerciale.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Admissibilit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour utiliser Benchmark Email, vous devez :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u00catre \u00e2g\u00e9 d&#8217;au moins 18 ans ou avoir atteint l&#8217;\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre juridiction.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Avoir l&#8217;autorit\u00e9 l\u00e9gale pour accepter les pr\u00e9sentes Conditions en votre nom ou au nom de votre organisation.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Utiliser les services \u00e0 des fins l\u00e9gales uniquement.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Fournir des informations de Contacts et de facturation v\u00e9ridiques, compl\u00e8tes et \u00e0 jour.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li>Questions ?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous avez des questions concernant les pr\u00e9sentes Conditions, veuillez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.com\">support@benchmarkemail.com<\/a>.<\/p>\n<h2>II. D\u00e9finitions<\/h2>\n<p>Cette section fournit les d\u00e9finitions des principaux termes utilis\u00e9s dans les pr\u00e9sentes Conditions d&#8217;utilisation, notamment :<\/p>\n<p><b>Compte<\/b> : le compte que vous avez cr\u00e9\u00e9 pour acc\u00e9der aux services de Benchmark Email et les utiliser.<\/p>\n<p><b>Politique anti-spam<\/b> : les directives et r\u00e8gles \u00e9nonc\u00e9es dans notre Politique anti-spam, qui r\u00e9git votre utilisation du service afin d&#8217;emp\u00eacher les spams ou les messages non autoris\u00e9s.<\/p>\n<p><b>Campagne<\/b> : tout e-mail, message ou communication marketing cr\u00e9\u00e9 et envoy\u00e9 \u00e0 l&#8217;aide de nos services.<\/p>\n<p><b>Contenu<\/b> : toutes les informations, donn\u00e9es, textes, graphiques, photos ou autres \u00e9l\u00e9ments t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s, pour cr\u00e9er ou partag\u00e9s par vous via les services.<\/p>\n<p><b>Donn\u00e9es client<\/b> : informations, y compris les donn\u00e9es personnelles, que vous fournissez \u00e0 Benchmark Email ou t\u00e9l\u00e9chargez sur votre compte dans le cadre de votre utilisation des services.<\/p>\n<p><b>R\u00e9gion d&#8217;h\u00e9bergement<\/b> : emplacement g\u00e9ographique o\u00f9 vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es et trait\u00e9es dans le cadre des services.<\/p>\n<p><b>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/b> : toutes les marques commerciales, droits d&#8217;auteur, brevets et autres droits de propri\u00e9t\u00e9 d\u00e9tenus ou conc\u00e9d\u00e9s sous licence par Benchmark Email.<\/p>\n<p><b>Partenaire :<\/b> tiers qui font la promotion des services de Benchmark Email en \u00e9change de remises et\/ou de r\u00e9mun\u00e9rations.<\/p>\n<p><b>Donn\u00e9es personnelles<\/b> : toute information relative \u00e0 une personne identifi\u00e9e ou identifiable, telle que d\u00e9finie par les lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es (par exemple, le RGPD, le CCPA).<\/p>\n<p><b>Service(s) :<\/b> Les services d&#8217;email marketing et les services connexes fournis par Benchmark Email, y compris toutes les fonctionnalit\u00e9s, tous les logiciels et toute l&#8217;assistance associ\u00e9s.<\/p>\n<p><b>Niveau de service :<\/b> Un ensemble ou un pack de services qui comprend l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s, un certain nombre d&#8217;abonn\u00e9s, de campagnes ou d&#8217;autres facteurs, ainsi que l&#8217;assistance.<\/p>\n<p><b>Outils intelligents<\/b> : Fonctionnalit\u00e9s qui utilisent des capacit\u00e9s d&#8217;intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative pour g\u00e9n\u00e9rer ou am\u00e9liorer du contenu, y compris des textes, des graphiques et des images.<\/p>\n<p><b>Abonn\u00e9<\/b> : personne physique ou morale dont l&#8217;adresse e-mail ou d&#8217;autres coordonn\u00e9es figurent dans vos campagnes ou votre liste de contacts.<\/p>\n<p><b>Sous-traitant<\/b> : tout tiers engag\u00e9 par Benchmark Email pour traiter des donn\u00e9es personnelles pour le compte de l&#8217;utilisateur. Un sous-traitant peut inclure des prestataires de services, des sous-traitants ou d&#8217;autres entit\u00e9s qui fournissent des services li\u00e9s au traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p><b>Services tiers<\/b> : services, logiciels ou contenus fournis par un tiers qui peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 nos services ou utilis\u00e9s en relation avec ceux-ci.<\/p>\n<p><b>Conditions<\/b> : d\u00e9signe les pr\u00e9sentes conditions d&#8217;utilisation et toutes les politiques connexes qui y sont mentionn\u00e9es, y compris notre politique de confidentialit\u00e9, notre politique anti-spam et tout autre document r\u00e9f\u00e9renc\u00e9.<\/p>\n<p><b>Utilisateur ou vous<\/b> : toute personne physique ou morale qui acc\u00e8de aux services de Benchmark Email ou les utilise.<\/p>\n<h2>III. Responsabilit\u00e9s de l&#8217;utilisateur et utilisation acceptable<\/h2>\n<p>En utilisant Benchmark Email, vous acceptez les responsabilit\u00e9s et directives suivantes afin de garantir une exp\u00e9rience s\u00fbre, conforme et efficace pour tous les utilisateurs :<\/p>\n<ol>\n<li>Responsabilit\u00e9 de l&#8217;utilisateur en mati\u00e8re de conformit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Vous vous conformerez \u00e0 notre<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/anti-spam-policy\/\"> politique anti-spam<\/a><\/li>\n<li aria-level=\"1\">Vous \u00eates tenu de vous conformer \u00e0 toutes les lois applicables dans votre juridiction, y compris, mais sans s&#8217;y limiter :\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">La loi CAN-SPAM aux \u00c9tats-Unis.<\/li>\n<li aria-level=\"2\">La loi canadienne anti-spam (CASL) au Canada.<\/li>\n<li aria-level=\"2\">Toutes les lois am\u00e9ricaines pertinentes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de confidentialit\u00e9, y compris la loi californienne sur la protection de la vie priv\u00e9e des consommateurs.<\/li>\n<li aria-level=\"2\">Le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) dans l&#8217;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/li>\n<li aria-level=\"2\">Les lois r\u00e9gissant les communications marketing, la publicit\u00e9 et la messagerie \u00e9lectronique.<\/li>\n<li aria-level=\"2\">Les sanctions commerciales et les contr\u00f4les \u00e0 l&#8217;exportation, y compris ceux des \u00c9tats-Unis. Vous ne pouvez pas utiliser Benchmark Email si vous vous trouvez dans un pays soumis \u00e0 des restrictions ou si vous n&#8217;\u00eates pas autoris\u00e9 \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier de ces services en vertu de ces lois.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Il est de votre responsabilit\u00e9 d&#8217;obtenir toutes les autorisations et tous les consentements n\u00e9cessaires avant d&#8217;envoyer des messages \u00e0 vos abonn\u00e9s.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Toutes les campagnes doivent fournir des informations pr\u00e9cises sur leur objectif et inclure un m\u00e9canisme de d\u00e9sabonnement clair pour les destinataires.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Si vous utilisez des services tiers avec Benchmark Email, vous \u00eates seul responsable de vous assurer qu&#8217;ils sont conformes aux lois applicables et aux pr\u00e9sentes conditions.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li>Compte et mot de passe<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous \u00eates responsable de la confidentialit\u00e9 de votre nom de compte et de votre mot de passe. Vous \u00eates \u00e9galement responsable de tout compte auquel vous avez acc\u00e8s et de toute activit\u00e9 se produisant sur ce compte (\u00e0 l&#8217;exception des activit\u00e9s dont Benchmark Email est directement responsable et qui ne sont pas effectu\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 vos instructions), que vous ayez autoris\u00e9 ou non cette activit\u00e9. Vous devez nous informer imm\u00e9diatement de tout acc\u00e8s ou utilisation non autoris\u00e9 de vos comptes. Nous ne sommes pas responsables des pertes dues au vol ou au piratage de mots de passe. Nous n&#8217;avons pas acc\u00e8s \u00e0 votre mot de passe actuel et, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne pouvons que vous fournir des instructions sur comment r\u00e9initialiser votre mot de passe. Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour vos Contacts dans votre compte \u00e0 des fins de facturation. Nous pouvons vous contacter, ou tout utilisateur autoris\u00e9, ou connexion ajout\u00e9e \u00e0 votre compte, sur la base des informations fournies dans votre compte.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Contenu interdit<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous ne pouvez pas utiliser Benchmark Email pour cr\u00e9er, t\u00e9l\u00e9charger ou distribuer du Contenu qui :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Fait la promotion ou vend des biens ou services ill\u00e9gaux.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Conteneur des propos haineux, du harc\u00e8lement ou d&#8217;un langage discriminatoire fond\u00e9 sur la race, l&#8217;origine ethnique, le sexe, l&#8217;orientation sexuelle, la religion ou d&#8217;autres caract\u00e9ristiques prot\u00e9g\u00e9es.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Encourage la violence, les menaces ou les dommages \u00e0 l&#8217;encontre d&#8217;individus ou de groupes.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comprend du contenu explicite pour adultes ou de la pornographie, y compris, mais sans s&#8217;y limiter, des produits sexuels, des vid\u00e9os, des magazines, des services d&#8217;escorte ou des produits ou services similaires.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Favorise les pr\u00eats, la r\u00e9paration de cr\u00e9dit, les services d&#8217;all\u00e8gement de dette, les conseils en mati\u00e8re de trading ou d&#8217;actions, les jeux d&#8217;argent, les paris ou les services bas\u00e9s sur les cotes, ou des services similaires.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Diffuse des informations fausses ou trompeuses, y compris des informations erron\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou aux \u00e9lections.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Distribue ou diffuse des \u00e9l\u00e9ments informatiques ou technologiques malveillants, y compris, mais sans s&#8217;y limiter, des virus, des codes malveillants, des chevaux de Troie, des logiciels d&#8217;enregistrement de frappe ou d&#8217;autres types de logiciels espions.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Promouvoir, post ou proposer des services ou du contenu qui sollicitent la participation \u00e0 des syst\u00e8mes pyramidaux ou de Ponzi, \u00e0 des entreprises ou services multi-niveaux ou multi-canaux (MLM), y compris, sans s&#8217;y limiter, des emplois \u00e0 domicile, des syst\u00e8mes permettant de \u00ab devenir riche rapidement \u00bb, des services ou du contenu proposant des moyens de \u00ab s&#8217;enrichir \u00bb ou de devenir \u00ab financi\u00e8rement ind\u00e9pendant \u00bb.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00catre consid\u00e9r\u00e9 comme mena\u00e7ant, diffamatoire, calomnieux ou harcelant.Promouvoir ou solliciter du mat\u00e9riel qui encourage la violence ou la subversion contre des organisations, des gouvernements, des groupes, des individus ou des personnalit\u00e9s publiques, ou pour envoyer ou promouvoir tout ce qui donne des instructions ou une assistance pour commettre des actes de violence ou des comportements r\u00e9pr\u00e9hensibles.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li>Actions interdites<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous ne devez pas :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Faire de fausses d\u00e9clarations concernant votre identit\u00e9, votre organisation ou votre affiliation lorsque vous utilisez les services.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Tenter d&#8217;obtenir un acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux services, comptes ou syst\u00e8mes de Benchmark Email.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Interf\u00e9rer avec ou perturber la fonctionnalit\u00e9 ou l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 des services de Benchmark Email.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Collecter ou r\u00e9colter des informations personnelles identifiables sans consentement appropri\u00e9.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Envoyer des campagnes non sollicit\u00e9es ou se livrer \u00e0 du spamming, en violation de notre politique anti-spam.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Envoyer des campagnes \u00e0 des listes de distribution, des groupes de discussion, des adresses m\u00e9diatiques accessibles au public ou des adresses email achet\u00e9es.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Distribuer tout Contenu n&#8217;appartenant pas \u00e0 l&#8217;utilisateur, y compris des photos, des illustrations ou tout autre Contenu, sans le consentement \u00e9crit explicite du propri\u00e9taire.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Distribuer tout mat\u00e9riel qui identifie ou affiche des images de personnes sans leur consentement \u00e9crit explicite.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li>Utilisation de l&#8217;API<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous acc\u00e9dez aux services de Benchmark Email via notre API, vous acceptez les conditions suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Gestion des cl\u00e9s API :\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">Vous \u00eates responsable de la g\u00e9n\u00e9ration, du magasinage et de la gestion s\u00e9curis\u00e9s de vos cl\u00e9s API. Benchmark Email n&#8217;est pas responsable des acc\u00e8s non autoris\u00e9s caus\u00e9s par des cl\u00e9s compromises.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Authentification :\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">Toutes les demandes API doivent inclure des informations d&#8217;authentification valides. Vous ne pouvez pas contourner ou tenter de contourner les m\u00e9canismes d&#8217;authentification.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Limites de d\u00e9bit :\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">L&#8217;utilisation de l&#8217;API est soumise \u00e0 des limites de d\u00e9bit afin de garantir la stabilit\u00e9 du service. Vous acceptez de ne pas d\u00e9passer les limites fix\u00e9es et de ne pas effectuer d&#8217;appels API excessifs qui pourraient nuire aux performances de la plateforme.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Utilisations autoris\u00e9es :\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">L&#8217;API ne peut \u00eatre utilis\u00e9e qu&#8217;\u00e0 des fins l\u00e9gales et conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions. Vous ne devez pas utiliser l&#8217;API pour :<\/li>\n<li aria-level=\"2\">R\u00e9cup\u00e9rer, collecter ou extraire des donn\u00e9es sans autorisation.<\/li>\n<li aria-level=\"2\">Perturber ou surcharger les services de Benchmark Email.<\/li>\n<li aria-level=\"2\">Acc\u00e9der, modifier ou supprimer des donn\u00e9es appartenant \u00e0 d&#8217;autres utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es :\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">Vous devez traiter toutes les donn\u00e9es accessibles via l&#8217;API conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es. L&#8217;utilisation ou la divulgation non autoris\u00e9e de donn\u00e9es est strictement interdite.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">R\u00e9siliation de l&#8217;acc\u00e8s :\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">Benchmark Email se r\u00e9serve le droit de suspendre ou de r\u00e9silier l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 l&#8217;API si vous enfreignez les pr\u00e9sentes Conditions ou si votre utilisation pr\u00e9sente un risque pour la s\u00e9curit\u00e9 ou les performances de la plateforme.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li>Conformit\u00e9 commerciale internationale<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email ne peut \u00eatre export\u00e9, r\u00e9export\u00e9, transf\u00e9r\u00e9 ou diffus\u00e9 (a) \u00e0 Cuba, en Iran, en Cor\u00e9e du Nord, en Syrie et en Crim\u00e9e, les r\u00e9gions de Zaporizhzhia, Kerson, Donetsk (\u00ab DNR \u00bb) et Luhansk (\u00ab LNR \u00bb) en Ukraine) et en Russie ; ou (b) \u00e0 toute personne figurant sur la liste des ressortissants sp\u00e9cialement d\u00e9sign\u00e9s du d\u00e9partement du Tr\u00e9sor am\u00e9ricain ou sur toute autre liste de parties soumises \u00e0 des restrictions applicables aux \u00c9tats-Unis ou dans d&#8217;autres juridictions applicables. En utilisant le Service, vous d\u00e9clarez et garantissez que vous ne vous trouvez dans aucun de ces pays et ne figurez sur aucune de ces listes. Vous acceptez \u00e9galement de ne pas utiliser le Service \u00e0 des fins interdites par la l\u00e9gislation am\u00e9ricaine.<\/p>\n<p>En outre, vous certifiez que ni vous, ni aucun dirigeant, cadre, administrateur ou toute autre personne ou entit\u00e9 (y compris les b\u00e9n\u00e9ficiaires, propri\u00e9taires, parties affili\u00e9es et\/ou associ\u00e9es) que vous savez \u00eatre impliqu\u00e9 dans l&#8217;utilisation du Service ne figurez : (a) sur aucune liste de sanctions dans les pays o\u00f9 le Logiciel et les Services sont disponibles, (b) exerce d&#8217;activit\u00e9 commerciale dans l&#8217;un des pays soumis \u00e0 un embargo am\u00e9ricain, et (c) est un utilisateur final militaire tel que d\u00e9fini dans 15 C.F.R \u00a7 744.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Application et cons\u00e9quences<\/li>\n<\/ol>\n<p>Toute violation de ces dispositions peut entra\u00eener la suspension ou la r\u00e9siliation du Compte. Nous nous r\u00e9servons le droit de supprimer ou de d\u00e9sactiver l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 tout contenu qui enfreint ces directives ou les lois applicables.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Autorisation, consentement et base juridique applicables aux donn\u00e9es des destinataires<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les clients sont responsables du respect de l&#8217;ensemble des lois applicables \u00e0 leurs destinataires, notamment celles relatives \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e, au suivi, \u00e0 l&#8217;email marketing et \u00e0 la lutte contre le spam. Avant d&#8217;importer des contacts, d&#8217;envoyer des emails marketing, d&#8217;activer le suivi ou d&#8217;utiliser les donn\u00e9es d&#8217;engagement \u00e0 des fins de segmentation, de profilage, de personnalisation, d&#8217;automatisation, de reciblage, de notation des prospects (lead scoring) ou de ciblage des campagnes futures, les clients doivent disposer d&#8217;un consentement valide, d&#8217;une autorisation ou d&#8217;une autre base juridique appropri\u00e9e. Les clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 utiliser des listes achet\u00e9es, des listes obtenues par scraping, une identit\u00e9 d&#8217;exp\u00e9diteur trompeuse, des objets d&#8217;email trompeurs, des m\u00e9canismes de d\u00e9sabonnement dissimul\u00e9s, des dispositifs de suivi illicites, des op\u00e9rations de profilage sans le consentement requis, ni \u00e0 r\u00e9importer des contacts d\u00e9sabonn\u00e9s, ayant g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un rebond ou d\u00e9pos\u00e9 une plainte sans disposer d&#8217;une autorisation valable.<\/p>\n<h2>IV. Caract\u00e9ristiques et limitations du service<\/h2>\n<p>Benchmark Email propose une gamme d&#8217;outils et de fonctionnalit\u00e9s con\u00e7ues pour vous aider \u00e0 cr\u00e9er et \u00e0 g\u00e9rer vos campagnes emailing. Bien que nous nous efforcions de fournir la meilleure exp\u00e9rience possible, certaines limitations et conditions s&#8217;appliquent \u00e0 l&#8217;utilisation de nos services.<\/p>\n<ol>\n<li>Fonctionnalit\u00e9s du service<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nos services comprennent des outils pour cr\u00e9er, g\u00e9rer et analyser des campagnes emailing, ainsi que des fonctionnalit\u00e9s telles que la gestion de listes, l&#8217;automatisation et l&#8217;analyse. Vous pouvez utiliser notre plateforme pour concevoir et publier des formulaires d&#8217;inscription et des pop-ups afin que les personnes puissent s&#8217;abonner \u00e0 vos e-mails. Vous pouvez utiliser notre plateforme pour concevoir et publier des landing pages dans le cadre de vos campagnes marketing. Benchmark Email s&#8217;int\u00e8gre \u00e0 divers services tiers afin d&#8217;am\u00e9liorer ses fonctionnalit\u00e9s. Votre utilisation de ces int\u00e9grations est soumise aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de ces fournisseurs.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Niveaux de service<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous proposons plusieurs niveaux de service, chacun donnant acc\u00e8s \u00e0 un ensemble diff\u00e9rent de fonctionnalit\u00e9s ou de niveaux de service. Vous trouverez des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les diff\u00e9rents niveaux de service sur notre site web ou dans le tableau de bord de votre compte. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier, d&#8217;ajouter ou de supprimer des niveaux de service ou des fonctionnalit\u00e9s si n\u00e9cessaire afin de r\u00e9pondre aux demandes du march\u00e9 et d&#8217;am\u00e9liorer nos services.<\/p>\n<p>Certains niveaux de service peuvent inclure un lien vers notre site ou ajouter un bouton intitul\u00e9 \u00ab Benchmark Email \u00bb, \u00ab Trusted Email by Benchmark Email \u00bb ou toute autre marque dans le pied de page, \u00e0 condition que le bouton ou le lien n&#8217;interf\u00e8re pas avec la campagne ou le message, ne les masque pas et ne d\u00e9tourne pas l&#8217;attention de ceux-ci.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Limitations<\/li>\n<\/ol>\n<p>L&#8217;acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s peut d\u00e9pendre du niveau de service ou du plan que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9. Certaines fonctionnalit\u00e9s peuvent avoir des limites d&#8217;utilisation, telles que le nombre maximum d&#8217;abonn\u00e9s, de campagnes, d&#8217;envois d&#8217;e-mails ou la capacit\u00e9 de stockage, en fonction de votre niveau de service. Toute utilisation du terme \u00ab illimit\u00e9 \u00bb fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une utilisation raisonnable et conforme aux bonnes pratiques du secteur. Si un utilisateur d\u00e9passe ces limites raisonnables, nous nous r\u00e9servons le droit d&#8217;appliquer des limites afin de pr\u00e9server la r\u00e9putation pour envoyer. Nous pouvons limiter votre envoi ou votre connexion via notre API \u00e0 notre discr\u00e9tion. Benchmark n&#8217;autorisera aucun utilisateur \u00e0 supprimer un abonn\u00e9 dans les 7 jours suivant l&#8217;envoi d&#8217;une campagne, afin d&#8217;\u00e9viter tout abus cordialement en mati\u00e8re d&#8217;envoi de volumes \u00e9lev\u00e9s ou de mauvaise utilisation des niveaux de service.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Outils d&#8217;IA g\u00e9n\u00e9rative (\u00ab outils intelligents \u00bb)<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email int\u00e8gre l&#8217;intelligence artificielle dans sa plateforme, sous le nom de \u00ab Smart Tools \u00bb. Ces outils sont mis en \u0153uvre pour aider les utilisateurs \u00e0 cr\u00e9er des campagnes emailing et du contenu par e-mail, \u00e0 analyser les performances et \u00e0 optimiser les pratiques d&#8217;envoi. Les Smart Tools font partie du service. Lorsque vous utilisez ces Smart Tools, il est de votre responsabilit\u00e9 de vous assurer que toutes les informations, instructions ou contenus que vous fournissez (\u00ab entr\u00e9es \u00bb) sont conformes \u00e0 nos conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>Les outils intelligents peuvent g\u00e9n\u00e9rer du contenu, des informations et d&#8217;autres ressources (\u00ab r\u00e9sultats \u00bb). Cependant, il est possible que ces r\u00e9sultats soient inexacts ou inadapt\u00e9s \u00e0 l&#8217;utilisation, et Benchmark Email ne fournit aucune garantie explicite quant \u00e0 leur exactitude ou leur impartialit\u00e9. En tant qu&#8217;utilisateur, vous \u00eates seul responsable de la v\u00e9rification et de la validation de ces r\u00e9sultats avant de les int\u00e9grer \u00e0 vos campagnes, Landing Pages et autres ressources, ou de vous y fier \u00e0 quelque fin que ce soit. Il est essentiel de s&#8217;assurer que le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 est exact, l\u00e9gal et conforme aux directives de Benchmark Email. En outre, vous devez disposer des droits n\u00e9cessaires pour utiliser ces sorties et tout contenu qui en r\u00e9sulte, en veillant \u00e0 ne pas enfreindre les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de Benchmark Email ou de tout tiers. Benchmark Email utilise des services tiers pour fournir l&#8217;IA, traiter les entr\u00e9es et mettre en magasin les sorties dans des environnements s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n<p>En utilisant les outils d&#8217;IA, vous autorisez ces services tiers \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 vos entr\u00e9es et sorties et \u00e0 les traiter conform\u00e9ment \u00e0 leurs conditions g\u00e9n\u00e9rales et \u00e0 leurs politiques de confidentialit\u00e9. En utilisant les outils intelligents, vous accordez \u00e0 Benchmark Email une licence compl\u00e8te pour acc\u00e9der, modifier, afficher, distribuer et traiter tout le contenu \u00e0 diverses fins, y compris l&#8217;am\u00e9lioration des mod\u00e8les d&#8217;IA g\u00e9n\u00e9rative et conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9. Vos entr\u00e9es et sorties, y compris les donn\u00e9es clients, peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour l&#8217;apprentissage automatique afin d&#8217;am\u00e9liorer les outils d&#8217;IA, nos services et les produits similaires. Veuillez noter que certaines limitations, telles que des restrictions linguistiques ou des contraintes d&#8217;utilisation, peuvent s&#8217;appliquer \u00e0 la disponibilit\u00e9 des outils intelligents. Il est de votre responsabilit\u00e9 de vous conformer \u00e0 ces limitations. Benchmark Email se r\u00e9serve le droit de modifier, suspendre ou r\u00e9silier les outils intelligents ou votre acc\u00e8s \u00e0 ceux-ci sans pr\u00e9avis, en particulier en cas de violation de la politique. Nous ne sommes pas responsables des cons\u00e9quences r\u00e9sultant de telles modifications ou r\u00e9siliations. Afin de garantir le respect de nos Conditions d&#8217;utilisation, veuillez utiliser nos outils intelligents et tout contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 de mani\u00e8re responsive.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Modifications du service<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour, d&#8217;am\u00e9liorer ou d&#8217;interrompre \u00e0 tout moment toute fonctionnalit\u00e9 ou tout aspect des services. Nous vous informerons des changements importants, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<h2>V. Confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Votre vie priv\u00e9e et celle de vos abonn\u00e9s sont importantes pour nous. Benchmark Email s&#8217;engage \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es et \u00e0 garantir le respect des lois applicables en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Veuillez lire notre<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/privacy-policy\/\"> Politique de confidentialit\u00e9<\/a> et notre<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/cookie-policy\/\"> Politique en mati\u00e8re de cookies<\/a> pour obtenir des informations sur comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles, ainsi que sur les droits \u00e0 la vie priv\u00e9e dont vous disposez lorsque vous utilisez et interagissez avec le Service.<\/p>\n<p>En utilisant nos services, vous acceptez ce qui suit :<\/p>\n<ol>\n<li>Lois sur la protection des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email se conforme aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) pour les utilisateurs de l&#8217;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE).<\/li>\n<li aria-level=\"1\">La loi californienne sur la protection de la vie priv\u00e9e des consommateurs (CCPA) pour les r\u00e9sidents de Californie.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les autres lois applicables en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es dans les r\u00e9gions o\u00f9 nos services sont propos\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li>R\u00f4les et responsabilit\u00e9s<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous en tant que responsable du traitement des donn\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Vous d\u00e9terminez les finalit\u00e9s et les moyens du traitement des donn\u00e9es personnelles de vos abonn\u00e9s.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Vous \u00eates responsable d&#8217;obtenir tous les consentements n\u00e9cessaires de vos abonn\u00e9s et de garantir le respect des lois applicables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Benchmark Email en tant que sous-traitant :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Nous traitons les donn\u00e9es personnelles en votre nom, conform\u00e9ment \u00e0 vos instructions et aux lois applicables.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Benchmark Email prot\u00e9gera vos donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/privacy-policy\/\"> politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li>Addendum relatif au traitement des donn\u00e9es (DPA)<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous traitez des donn\u00e9es personnelles soumises au RGPD ou \u00e0 d&#8217;autres lois similaires, notre addendum relatif au traitement des donn\u00e9es (DPA) r\u00e9git comment nous traitons ces donn\u00e9es.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Sous-traitants<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email peut faire appel \u00e0 des sous-traitants pour l&#8217;aider \u00e0 fournir certains aspects de nos services, y compris le traitement des donn\u00e9es personnelles. Notre utilisation des sous-traitants est d\u00e9crite dans notre addendum relatif au traitement des donn\u00e9es.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Responsabilit\u00e9s de l&#8217;utilisateur<\/li>\n<\/ol>\n<p>En tant qu&#8217;utilisateur de Benchmark Email, vous acceptez de :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Collecter, traiter et utiliser les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 toutes les lois applicables en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Informer clairement vos abonn\u00e9s du comment leurs donn\u00e9es seront utilis\u00e9es et obtenir leur consentement explicite lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">R\u00e9pondre aux demandes des personnes concern\u00e9es (par exemple, acc\u00e8s, correction ou suppression) conform\u00e9ment aux lois applicables.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte ou utilisation abusive. Bien que nous nous efforcions de maintenir un environnement s\u00e9curis\u00e9, vous \u00eates responsable de la protection des identifiants de votre compte et de la s\u00e9curit\u00e9 de vos syst\u00e8mes.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Conservation des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous conservons vos donn\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la fourniture de nos services ou au respect de nos obligations l\u00e9gales. \u00c0 la r\u00e9siliation de votre compte, nous supprimerons vos donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9, sauf si la conservation est requise par la loi.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Transferts transfrontaliers de donn\u00e9es<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email peut traiter et stocker des donn\u00e9es dans diff\u00e9rentes r\u00e9gions d&#8217;h\u00e9bergement \u00e0 travers le monde. Si n\u00e9cessaire, nous utiliserons des mesures de protection appropri\u00e9es, telles que des clauses contractuelles standard, afin de garantir le respect des r\u00e9glementations en mati\u00e8re de transfert transfrontalier de donn\u00e9es.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Communications<\/li>\n<\/ol>\n<p>Afin de vous fournir une assistance ad\u00e9quate, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 vous contacter de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, par exemple par SMS, e-mail ou via la fonctionnalit\u00e9 de messagerie du Service. Nous souhaitons vous offrir la possibilit\u00e9 de choisir les communications que vous souhaitez recevoir de notre part. Vous pouvez donc choisir de recevoir ou de ne pas recevoir certains types de communications de notre part, ou vous inscrire pour recevoir certains types de messages.<\/p>\n<p>Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions utiliser votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone dans le cadre de l&#8217;authentification multifacteur (\u00ab MFA \u00bb) afin de confirmer votre identit\u00e9 et de prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 de votre compte. Dans le cadre de cette proc\u00e9dure de v\u00e9rification d&#8217;identit\u00e9, Benchmark peut envoyer des messages contenant des codes de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 votre adresse email. Vous acceptez de recevoir ces messages contenant des codes de s\u00e9curit\u00e9 dans le cadre du processus d&#8217;authentification multifacteur.<\/p>\n<p>En outre, nous pouvons utiliser votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour vous contacter au sujet d&#8217;offres sp\u00e9ciales ou d&#8217;autres produits ou services, sauf si vous refusez ce type de marketing. En fournissant un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone dans le cadre du Service, vous confirmez que vous \u00eates l&#8217;abonn\u00e9 ou le propri\u00e9taire actuel de ce num\u00e9ro. En outre, vous acceptez express\u00e9ment que nous puissions vous contacter par t\u00e9l\u00e9phone ou par SMS (y compris par le biais de voix artificielles, de messages vocaux pr\u00e9enregistr\u00e9s et\/ou d&#8217;appels et de SMS automatiques) au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone que vous fournissez ou \u00e0 tout num\u00e9ro qui nous est fourni en votre nom, \u00e0 des fins diverses, notamment pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9, vous fournir des notifications importantes concernant votre compte ou l&#8217;utilisation du service, r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes ou vous informer des promotions ou autres services susceptibles de vous int\u00e9resser.<\/p>\n<p>Benchmark se r\u00e9serve le droit de surveiller et\/ou d&#8217;enregistrer ses conversations t\u00e9l\u00e9phoniques, ses chats, ses SMS et ses e-mails avec vous \u00e0 des fins de contr\u00f4le qualit\u00e9, de formation et de protection juridique. Vous garantissez que toute personne autoris\u00e9e \u00e0 utiliser votre compte consent \u00e9galement \u00e0 cette surveillance et\/ou \u00e0 cet enregistrement. Vous acceptez que rien de tout cela n&#8217;oblige Benchmark \u00e0 enregistrer vos communications, et vous reconnaissez que certaines communications ne seront pas enregistr\u00e9es ou ne pourront pas \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>Droit de surveillance<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous pouvons visualiser, copier et distribuer en interne le Contenu, vos Services tiers et votre Compte afin de cr\u00e9er des algorithmes et des programmes qui nous aident \u00e0 rep\u00e9rer les Comptes probl\u00e9matiques et \u00e0 am\u00e9liorer le Service, entre autres utilisations autoris\u00e9es par les pr\u00e9sentes Conditions ou notre Politique de confidentialit\u00e9. Par exemple, nous utilisons ces m\u00e9thodes pour trouver les Utilisateurs qui enfreignent les pr\u00e9sentes Conditions ou les lois applicables et pour \u00e9tudier les donn\u00e9es afin d&#8217;am\u00e9liorer le Service. Nous pouvons agr\u00e9ger et anonymiser des donn\u00e9es, y compris des donn\u00e9es provenant du Contenu et des Services tiers, afin de cr\u00e9er des informations statistiques. Nous sommes propri\u00e9taires de toutes ces donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es et anonymis\u00e9es et pouvons les utiliser, notamment pour exploiter, analyser, am\u00e9liorer ou marketer nos produits et services, et les partager en externe \u00e0 des fins de recherche, de marketing ou \u00e0 d&#8217;autres fins l\u00e9gales. Nous nous r\u00e9servons le droit de bloquer ou de supprimer toute campagne ou tout message, de supprimer tout contenu, y compris les inscriptions \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, promotions, offres ou campagnes sociales, si nous estimons qu&#8217;ils enfreignent les Conditions ou les lois applicables.<\/p>\n<h2>VI. Conditions de paiement<\/h2>\n<p>En vous abonnant \u00e0 Benchmark Email, vous acceptez les conditions de paiement suivantes. Veuillez lire attentivement ces conditions, car elles contiennent des informations importantes concernant la facturation, les renouvellements, les remboursements et les changements de plan.<\/p>\n<ol>\n<li>Formules d&#8217;abonnement<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous pouvons proposer un niveau de service gratuit de Benchmark Email avec des fonctionnalit\u00e9s limit\u00e9es. Ce niveau de service est accessible ind\u00e9finiment, sous r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions. Nous pouvons proposer un essai gratuit des fonctionnalit\u00e9s payantes pendant une p\u00e9riode limit\u00e9e. \u00c0 l&#8217;issue de la p\u00e9riode d&#8217;essai, l&#8217;utilisation continue de ces fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessite un abonnement payant. Le fait de ne pas effectuer d&#8217;upgrade \u00e0 un niveau de service payant peut entra\u00eener la perte de l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s ou donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Les niveaux de service payants donnent acc\u00e8s \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s et capacit\u00e9s suppl\u00e9mentaires. Les d\u00e9tails concernant les niveaux de service, les plans et les tarifs disponibles sont fournis sur notre site web ou dans le tableau de bord de votre compte.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Facturation et renouvellements automatiques<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les abonnements payants sont factur\u00e9s \u00e0 l&#8217;avance sur une base mensuelle ou annuelle, selon le plan que vous choisissez. Votre abonnement sera automatiquement renouvel\u00e9 \u00e0 la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous annulez votre compte avant la date de renouvellement. Il vous incombe de maintenir des informations de paiement exactes et \u00e0 jour dans votre compte. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter un paiement automatique pr\u00e9vu, nous tenterons de vous en informer. Votre compte peut \u00eatre temporairement suspendu si le paiement n&#8217;est pas trait\u00e9 avec succ\u00e8s.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Modifications du forfait<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous effectuez un upgrade vers un niveau de service plus \u00e9lev\u00e9, vous serez factur\u00e9 au prorata pour le reste de la p\u00e9riode d&#8217;abonnement en cours. Le nouveau prix plus \u00e9lev\u00e9 s&#8217;appliquera \u00e0 partir du cycle de facturation suivant. Si vous effectuez un downgrade vers un niveau de service moins cher, le nouveau prix entrera en vigueur au d\u00e9marrage du cycle de facturation suivant. Nous n&#8217;accordons aucun remboursement ni cr\u00e9dits pour la partie non utilis\u00e9e de la p\u00e9riode en cours.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Annulation et remboursements<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous pouvez annuler votre abonnement \u00e0 tout moment. Les annulations prendront effet au d\u00e9marrage de la p\u00e9riode d&#8217;abonnement suivante et vous conserverez l&#8217;acc\u00e8s aux services jusqu&#8217;\u00e0 la fin de la p\u00e9riode en cours. Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour la partie non utilis\u00e9e de la p\u00e9riode d&#8217;abonnement en cours, sauf si la loi l&#8217;exige. Pour les plans gratuits, vous pouvez annuler votre compte \u00e0 tout moment sans frais.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Modifications de prix<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier les prix des niveaux de service. Si nous modifions le prix de votre plan, nous vous en informerons \u00e0 l&#8217;avance, en vous communiquant les nouveaux prix et leur date d&#8217;entr\u00e9e en vigueur.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>R\u00e9ductions<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les r\u00e9ductions sp\u00e9ciales accord\u00e9es par nos partenaires peuvent ne plus poursuivre leur application si vous cessez d&#8217;\u00eatre client de ce partenaire. Vous acceptez que Benchmark puisse se fier \u00e0 ses partenaires pour obtenir des informations concernant votre compte Benchmark.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Taxes<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tous les prix publi\u00e9s s&#8217;entendent hors taxes applicables. Vous \u00eates responsable de toutes les taxes, droits ou autres frais impos\u00e9s par votre gouvernement local. Benchmark peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 vous facturer des taxes en fonction des lois locales, y compris (mais sans s&#8217;y limiter) les juridictions qui imposent des taxes sur les logiciels fournis en tant que service et o\u00f9 Benchmark a une pr\u00e9sence physique l\u00e9gale. L&#8217;adresse que vous fournissez \u00e0 Benchmark d\u00e9terminera les taxes applicables.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Litiges relatifs au paiement<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous pensez qu&#8217;une facturation a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e par erreur, veuillez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.com\">support@benchmarkemail.com<\/a> dans les 60 jours suivant la facturation. Les litiges soulev\u00e9s apr\u00e8s cette p\u00e9riode ne seront pas pris en consid\u00e9ration.<\/p>\n<h2>VII. R\u00e9siliation et suspension<\/h2>\n<p>Benchmark Email se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier ou de suspendre votre compte si vous enfreignez les pr\u00e9sentes conditions ou si vous vous livrez \u00e0 des activit\u00e9s qui nuisent \u00e0 l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 de nos services. Vous trouverez ci-dessous un aper\u00e7u de nos politiques en mati\u00e8re de r\u00e9siliation et de suspension :<\/p>\n<ol>\n<li>Motifs de r\u00e9siliation ou de suspension<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous pouvons r\u00e9silier ou suspendre votre compte imm\u00e9diatement, sans pr\u00e9avis, si nous d\u00e9terminons que vous avez :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Enfreint les pr\u00e9sentes conditions d&#8217;utilisation, y compris notre politique anti-spam ou les lois applicables telles que la loi CAN-SPAM.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Utilis\u00e9 les services pour vous livrer \u00e0 des activit\u00e9s frauduleuses, ill\u00e9gales ou contraires \u00e0 l&#8217;\u00e9thique.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Envoy\u00e9 des spams ou d&#8217;autres communications non autoris\u00e9es qui nuisent \u00e0 la r\u00e9putation de nos services ou enfreignent les lois anti-spam.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Compromis la s\u00e9curit\u00e9, les performances ou les fonctionnalit\u00e9s de notre plateforme.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li>Annulation volontaire du compte<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous pouvez annuler votre abonnement \u00e0 tout moment en suivant les instructions figurant dans les param\u00e8tres de votre compte ou en contactant notre \u00e9quipe d&#8217;assistance. Votre compte restera actif jusqu&#8217;\u00e0 la fin de la p\u00e9riode d&#8217;abonnement en cours, apr\u00e8s quoi il sera r\u00e9sili\u00e9.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Suspension<\/li>\n<\/ol>\n<p>En cas de suspicion d&#8217;utilisation abusive ou de violation, nous pouvons suspendre temporairement votre compte afin d&#8217;enqu\u00eater sur le probl\u00e8me. Pendant la suspension, l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 votre compte et aux donn\u00e9es associ\u00e9es peut \u00eatre restreint. Si l&#8217;enqu\u00eate confirme qu&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;une violation, votre compte peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Comptes gratuits et inactifs<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous ne vous connectez pas \u00e0 votre compte pendant plus de 365 jours, Benchmark se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier ledit compte et de supprimer toutes les donn\u00e9es qu&#8217;il contient. En outre, Benchmark se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier tout compte utilisateur gratuit qui n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 connect\u00e9 au cours des 90 derniers jours.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Post-r\u00e9siliation<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c0 la r\u00e9siliation, vous perdrez l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 votre compte et \u00e0 toutes les donn\u00e9es associ\u00e9es. Nous vous recommandons d&#8217;exporter ou de sauvegarder toutes les donn\u00e9es importantes avant l&#8217;annulation ou la r\u00e9siliation, car nous ne sommes pas tenus de conserver vos donn\u00e9es apr\u00e8s la r\u00e9siliation, sauf si la loi l&#8217;exige. Tous les frais ou charges impay\u00e9s resteront dus, et vous \u00eates tenu de les r\u00e9gler rapidement.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Appels et r\u00e9activation<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous estimez que votre compte a \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9 ou suspendu par erreur, vous pouvez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.com\">support@benchmarkemail.com<\/a>. Nous examinerons votre cas et, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, d\u00e9terminerons s&#8217;il convient de r\u00e9activer votre compte.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Notification<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans la mesure du possible, nous vous informerons \u00e0 l&#8217;avance de la r\u00e9siliation ou de la suspension. Toutefois, en cas d&#8217;abus grave ou de violation de la loi, des actions imm\u00e9diates peuvent \u00eatre prises sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<h2>VIII. Programme de partenariat<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00c9ligibilit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p>La participation au programme de partenariat Benchmark Email est soumise \u00e0 approbation. Benchmark Email se r\u00e9serve le droit d&#8217;accepter ou de refuser toute candidature \u00e0 sa seule discr\u00e9tion. Pour participer, vous devez vous conformer aux pr\u00e9sentes conditions d&#8217;utilisation et \u00e0 toute exigence suppl\u00e9mentaire \u00e9nonc\u00e9e dans les directives du programme de partenariat.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Responsabilit\u00e9s des partenaires<\/li>\n<\/ol>\n<p>En tant que partenaire, vous acceptez de :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Promouvoir les services de Benchmark Email d&#8217;une mani\u00e8re conforme aux pr\u00e9sentes conditions et aux lois applicables.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Utiliser les supports marketing fournis par Benchmark Email uniquement dans le but de promouvoir la plateforme.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00c9viter de vous livrer \u00e0 des pratiques trompeuses, contraires \u00e0 l&#8217;\u00e9thique ou ill\u00e9gales lorsque vous repr\u00e9sentez Benchmark Email.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li>Politique de paiement des partenaires<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email r\u00e9mun\u00e9rera les partenaires selon la structure de commission d\u00e9taill\u00e9e dans l&#8217;accord du programme de partenariat, qui peut \u00eatre mis \u00e0 jour de temps \u00e0 autre. L&#8217;\u00e9ligibilit\u00e9 au paiement d\u00e9pend du respect des crit\u00e8res sp\u00e9cifi\u00e9s dans les directives du programme de partenariat. Sauf indication contraire, un partenaire sera pay\u00e9 sur une base mensuelle, \u00e0 condition que ses gains totalisent 30 $ ou plus. Si les commissions sont inf\u00e9rieures \u00e0 30 $ au cours d&#8217;un mois donn\u00e9, les gains seront report\u00e9s sur le paiement du mois suivant.<\/p>\n<p>Les paiements sont effectu\u00e9s par Paiement ACH, Paypal ou v\u00e9rifier (banques am\u00e9ricaines uniquement). Les virements internationaux sont soumis \u00e0 des frais de virement de 40 $.<\/p>\n<p>D&#8217;autres circonstances peuvent entra\u00eener la perte du paiement, notamment la suspension ou la r\u00e9siliation du compte. Les commissions expireront apr\u00e8s une dur\u00e9e de 2,5 ans ou lorsque le parrain\u00e9 mettra fin au service payant avec Benchmark Email, selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9.<\/p>\n<p>Benchmark Email se r\u00e9serve le droit de retenir ou d&#8217;ajuster les paiements en cas de suspicion de fraude, de violation des pr\u00e9sentes conditions ou de non-respect des exigences du programme de partenariat.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>R\u00e9siliation du partenariat<\/li>\n<\/ol>\n<p>Chaque partie peut mettre fin \u00e0 sa participation au programme de partenariat \u00e0 tout moment, avec ou sans motif, en adressant une notification \u00e9crite. Benchmark Email se r\u00e9serve le droit de suspendre ou de r\u00e9silier imm\u00e9diatement votre participation si :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Vous enfreignez les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou les directives du programme de partenariat.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Vos activit\u00e9s nuisent \u00e0 la r\u00e9putation ou \u00e0 l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 de Benchmark Email.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de r\u00e9siliation, vous devez cesser d&#8217;utiliser les supports marketing de Benchmark Email et supprimer toute r\u00e9f\u00e9rence au programme.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Confidentialit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p>En tant que partenaire, vous pouvez avoir acc\u00e8s \u00e0 des informations confidentielles concernant Benchmark Email, notamment les strat\u00e9gies marketing, les structures tarifaires et les donn\u00e9es clients. Vous vous engagez \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de ces informations et \u00e0 les utiliser uniquement \u00e0 des fins li\u00e9es au programme de partenariat.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ne pas divulguer ni partager d&#8217;informations confidentielles avec des tiers sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li>Modifications du programme<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email se r\u00e9serve le droit de modifier ou d&#8217;interrompre le programme de partenariat \u00e0 tout moment. Les modifications importantes seront communiqu\u00e9es aux partenaires \u00e0 l&#8217;avance, dans la mesure du possible.<\/p>\n<h2>IX. Services tiers<\/h2>\n<ol>\n<li>Utilisation des services tiers<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email s&#8217;int\u00e8gre \u00e0 divers outils et services tiers afin d&#8217;am\u00e9liorer ses fonctionnalit\u00e9s et d&#8217;offrir des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>En utilisant ces services tiers, vous reconnaissez que :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Les services tiers sont r\u00e9gis par leurs propres conditions d&#8217;utilisation et politiques de confidentialit\u00e9, que vous \u00eates tenu de consulter.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Benchmark Email n&#8217;est pas responsable de la disponibilit\u00e9, de la fonctionnalit\u00e9 ou des performances des services tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li>Responsabilit\u00e9s de l&#8217;utilisateur<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous \u00eates seul responsable de vous assurer que votre utilisation des services tiers est conforme aux lois applicables, y compris les r\u00e9glementations en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de confidentialit\u00e9. Si vous choisissez de connecter un outil tiers \u00e0 votre compte Benchmark Email, vous devez vous assurer que vous disposez des droits et autorisations n\u00e9cessaires pour le faire.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Clause de non-responsabilit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les dommages, pertes ou probl\u00e8mes r\u00e9sultant de :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">L&#8217;utilisation de services ou d&#8217;outils tiers.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les erreurs, dysfonctionnements ou failles de s\u00e9curit\u00e9 caus\u00e9s par des services ou Int\u00e9grations tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Benchmark Email ne fournit aucune garantie quant \u00e0 la compatibilit\u00e9 ou aux performances des services tiers.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Mises \u00e0 jour et assistance<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email peut modifier, suspendre ou interrompre l&#8217;assistance pour les services tiers \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Vous reconnaissez que les modifications apport\u00e9es aux services tiers peuvent avoir un impact sur la fonctionnalit\u00e9 de l&#8217;int\u00e9gration avec Benchmark Email.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>R\u00e9siliation de l&#8217;acc\u00e8s<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email se r\u00e9serve le droit de d\u00e9sactiver ou de supprimer tout service tiers qui enfreint les pr\u00e9sentes conditions d&#8217;utilisation ou qui pr\u00e9sente un risque pour la s\u00e9curit\u00e9 ou les performances de nos services.<\/p>\n<h2>X. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<ol>\n<li>Propri\u00e9t\u00e9 des services<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tous les droits, titres et int\u00e9r\u00eats relatifs \u00e0 la plateforme Benchmark Email, y compris les logiciels, marques commerciales, logos et autres propri\u00e9t\u00e9s intellectuelles, sont la propri\u00e9t\u00e9 de Benchmark Email ou de nos conc\u00e9dants de licence. Nous vous accordons une licence limit\u00e9e, non exclusive et non transf\u00e9rable pour acc\u00e9der et utiliser les services \u00e0 des fins personnelles ou professionnelles, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Contenu utilisateur<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous conservez la propri\u00e9t\u00e9 du contenu que vous cr\u00e9ez, t\u00e9l\u00e9chargez ou distribuez via Benchmark Email (\u00ab Contenu \u00bb). En utilisant nos services, vous accordez \u00e0 Benchmark Email une licence mondiale, libre de droits et non exclusive pour stocker, traiter, afficher et distribuer votre Contenu si n\u00e9cessaire afin de fournir les services. Vous d\u00e9clarez et garantissez que vous disposez des droits n\u00e9cessaires pour t\u00e9l\u00e9charger et distribuer votre Contenu et que celui-ci n&#8217;enfreint aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle d&#8217;un tiers.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de tiers<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous ne pouvez pas utiliser Benchmark Email pour t\u00e9l\u00e9charger, distribuer ou utiliser du contenu qui enfreint les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de tiers, y compris les droits d&#8217;auteur, les marques commerciales ou les brevets. Si nous recevons une r\u00e9clamation selon laquelle votre Contenu enfreint les droits de tiers, nous nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9sactiver l&#8217;acc\u00e8s au contenu ou de r\u00e9silier votre Compte.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Violation du droit d&#8217;auteur et conformit\u00e9 \u00e0 la DMCA<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous pensez que vos droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ont \u00e9t\u00e9 viol\u00e9s par un utilisateur de nos services, veuillez nous contacter en nous fournissant une notification d\u00e9taill\u00e9e de la violation pr\u00e9sum\u00e9e. Nous r\u00e9pondrons aux notifications de violation du droit d&#8217;auteur conform\u00e9ment \u00e0 la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) et aux autres lois applicables.<\/p>\n<p>Notre agent charg\u00e9 des droits d&#8217;auteur et ses coordonn\u00e9es sont les suivants :<\/p>\n<p>Curt Keller<\/p>\n<p>Polaris Software, LLC<\/p>\n<p>3636 S. Geyer Road, Suite 100<\/p>\n<p>St Louis, MO 63127<\/p>\n<p>E-mail : <a href=\"mailto:curt@benchmarkemail.com\">curt@benchmarkemail.com<\/a><\/p>\n<p>Pour toute soumission ou Contact par e-mail, veuillez utiliser les mots \u00ab demande de violation du droit d&#8217;auteur \u00bb ou \u00ab demande de suppression DMCA \u00bb. Afin de prot\u00e9ger les droits des titulaires de droits d&#8217;auteur, nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9silier imm\u00e9diatement et sans pr\u00e9avis les comptes des contrevenants.<\/p>\n<p>Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, veuillez proc\u00e9der comme suit :<\/p>\n<ul>\n<li>Fournissez une signature \u00e9lectronique ou physique du titulaire du droit d&#8217;auteur ou d&#8217;une personne autoris\u00e9e \u00e0 agir en son nom ;<\/li>\n<li>Le nom, l&#8217;adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et l&#8217;adresse email du titulaire du droit d&#8217;auteur ;<\/li>\n<li>L&#8217;identification de l&#8217;\u0153uvre prot\u00e9g\u00e9e par le droit d&#8217;auteur qui aurait \u00e9t\u00e9 viol\u00e9 ;<\/li>\n<li>L&#8217;identification de l&#8217;emplacement du contenu pr\u00e9sum\u00e9 contrefait sur notre site ou nos services;<\/li>\n<li>Une d\u00e9claration selon laquelle vous estimez de bonne foi que l&#8217;utilisation n&#8217;est pas autoris\u00e9e par le titulaire du droit d&#8217;auteur, son agent ou la loi ; et<\/li>\n<li>Une d\u00e9claration selon laquelle les informations contenues dans votre notification sont exactes et que vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 agir au nom du titulaire du droit d&#8217;auteur. Cette d\u00e9claration doit \u00eatre faite sous peine de parjure.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En soumettant la notification, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions transmettre les informations \u00e0 la personne qui a t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 le contenu pr\u00e9sum\u00e9 contrefait. Si vous estimez que votre contenu supprim\u00e9 ou d\u00e9sactiv\u00e9 ne constitue pas une infraction, ou que vous disposez de l&#8217;autorisation ou du droit de post et d&#8217;utiliser ce contenu de la part du titulaire des droits d&#8217;auteur, de son agent ou en vertu de la loi, vous pouvez envoyer une contre-notification contenant les informations requises par la section 512(g)(3) du DMCA (17 U.S.C. \u00a7 512(g)(3)). Nous transmettrons votre contre-notification \u00e0 la partie qui a d\u00e9pos\u00e9 la plainte initiale pour violation du droit d&#8217;auteur. Si le plaignant initial n&#8217;intente pas d&#8217;action en justice pour obtenir une ordonnance du tribunal vous interdisant de vous livrer \u00e0 des activit\u00e9s illicites li\u00e9es au contenu supprim\u00e9 ou d\u00e9sactiv\u00e9 dans les quinze (15) jours civils suivant la r\u00e9ception de la contre-notification de notre part, nous pouvons, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, r\u00e9tablir le contenu supprim\u00e9 ou d\u00e9sactiv\u00e9.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Restrictions<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous ne pouvez pas proc\u00e9der \u00e0 une ing\u00e9nierie inverse, d\u00e9compiler ou d\u00e9sassembler toute partie de la plateforme Benchmark Email ou tenter d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 son code source. Vous ne pouvez pas utiliser la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de Benchmark Email, y compris les logos ou les marques commerciales, sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable, sauf dans les cas express\u00e9ment autoris\u00e9s par les pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Commentaires et suggestions<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous soumettez des commentaires, des id\u00e9es ou des suggestions concernant Benchmark Email, vous acceptez que nous puissions les utiliser sans aucune obligation envers vous.<\/p>\n<p>Polaris Software, LLC est membre de<a href=\"https:\/\/www.unifiedpatents.com\/\"> UnifiedPatents<\/a> et du<a href=\"http:\/\/lotnet.com\/\"> LOTNETWORK.<\/a><\/p>\n<h2>XI. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<ol>\n<li>Limitation de responsabilit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi, Benchmark Email et ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, conc\u00e9dants de licence et prestataires de services ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, cons\u00e9cutifs, sp\u00e9ciaux ou punitifs, y compris, mais sans s&#8217;y limiter, les pertes de profits, les pertes de donn\u00e9es ou les interruptions d&#8217;activit\u00e9, d\u00e9coulant de ou li\u00e9s \u00e0 votre utilisation des services. La responsabilit\u00e9 totale de Benchmark Email pour toute r\u00e9clamation d\u00e9coulant de ou li\u00e9e aux pr\u00e9sentes Conditions, quelle qu&#8217;en soit l&#8217;action, est limit\u00e9e au montant que vous avez pay\u00e9 pour les services au cours du mois pr\u00e9c\u00e9dant imm\u00e9diatement l&#8217;\u00e9v\u00e9nement donnant lieu \u00e0 la r\u00e9clamation.<\/p>\n<p>Nous ne sommes pas responsables des probl\u00e8mes r\u00e9sultant :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">de votre mauvaise utilisation des services ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Des services, int\u00e9grations ou contenus tiers.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable, tels que les cas de force majeure.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li>Absence de garanties<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sauf mention expresse dans les pr\u00e9sentes Conditions, le Service est fourni \u00ab tel quel \u00bb et, dans toute la mesure permise par la loi, nous n&#8217;offrons aucune garantie, condition ou engagement de quelque nature que ce soit, explicite ou implicite, en rapport avec le Service. Cela inclut, sans s&#8217;y limiter, les garanties de qualit\u00e9 marchande et d&#8217;ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier, la perte de donn\u00e9es, la qualit\u00e9 marchande ou la non-contrefa\u00e7on, ou toute garantie relative \u00e0 l&#8217;exactitude, la fiabilit\u00e9 ou la disponibilit\u00e9 de tout contenu ou information mis \u00e0 disposition dans ou via le Service, qui sont, dans toute la mesure permise par la loi, exclues des Conditions. \u00c9tant donn\u00e9 que les utilisateurs utilisent le Service pour diverses raisons, nous ne pouvons garantir qu&#8217;il r\u00e9pondra \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Indemnisation<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous acceptez d&#8217;indemniser, de d\u00e9fendre et de d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 Benchmark Email, ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et leurs dirigeants, administrateurs, employ\u00e9s et agents respectifs contre toute r\u00e9clamation, responsabilit\u00e9, dommage, perte et d\u00e9pense, y compris les frais juridiques raisonnables, d\u00e9coulant de ou li\u00e9s \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Votre utilisation des services en violation des pr\u00e9sentes Conditions.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Tout contenu que vous t\u00e9l\u00e9chargez, pour envoyer ou distribuez par le biais des services, y compris les r\u00e9clamations pour violation de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou des lois applicables.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Votre violation de toute d\u00e9claration ou garantie faite en vertu des pr\u00e9sentes Conditions.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li>Notification et coop\u00e9ration<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si une r\u00e9clamation n\u00e9cessitant votre indemnisation survient, nous vous en informerons rapidement et vous apporterons une coop\u00e9ration raisonnable pour vous d\u00e9fendre contre cette r\u00e9clamation, \u00e0 vos frais. Benchmark Email se r\u00e9serve le droit d&#8217;assumer la d\u00e9fense et le contr\u00f4le exclusifs de toute question faisant l&#8217;objet d&#8217;une indemnisation, et vous acceptez de coop\u00e9rer avec notre d\u00e9fense.<\/p>\n<h2>XII. Loi applicable et r\u00e9solution des litiges<\/h2>\n<ol>\n<li>Loi applicable<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions d&#8217;utilisation sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois de l&#8217;\u00c9tat du Delaware, aux \u00c9tats-Unis, sans \u00e9gard \u00e0 ses principes de conflit de lois. En utilisant Benchmark Email, vous acceptez de vous soumettre \u00e0 la comp\u00e9tence personnelle et exclusive des tribunaux \u00e9tatiques et f\u00e9d\u00e9raux situ\u00e9s dans le Delaware pour le r\u00e8glement de tout litige.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>R\u00e8glement des litiges<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9soudre les litiges \u00e0 l&#8217;amiable. En cas de litige, veuillez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.com\">support@benchmarkemail.com<\/a> afin que nous puissions tenter de le r\u00e9soudre de mani\u00e8re informelle avant d&#8217;engager d&#8217;autres actions.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Arbitrage<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tout litige ou r\u00e9clamation d\u00e9coulant de ou li\u00e9 aux pr\u00e9sentes Conditions, aux services ou \u00e0 votre utilisation de la plateforme sera r\u00e9solu par voie d&#8217;arbitrage ex\u00e9cutoire administr\u00e9 par un organisme d&#8217;arbitrage r\u00e9put\u00e9, tel que l&#8217;American Arbitration Association, conform\u00e9ment \u00e0 ses r\u00e8gles. Vous acceptez de r\u00e9soudre les litiges avec Benchmark Email \u00e0 titre individuel et renoncez au droit de participer \u00e0 un recours collectif ou \u00e0 un arbitrage collectif. L&#8217;arbitrage aura lieu dans le Delaware et se d\u00e9roulera en anglais.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Exclusions<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les litiges suivants ne sont pas soumis \u00e0 l&#8217;arbitrage :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Les r\u00e9clamations li\u00e9es aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, tels que les droits d&#8217;auteur, les marques commerciales ou les brevets.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les r\u00e9clamations qui peuvent \u00eatre port\u00e9es devant un tribunal des petites cr\u00e9ances, qui peuvent \u00eatre introduites devant ces tribunaux \u00e0 la place de l&#8217;arbitrage.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li>Caract\u00e8re d\u00e9finitif<\/li>\n<\/ol>\n<p>La d\u00e9cision de l&#8217;arbitre sera d\u00e9finitive et contraignante, et le jugement sur la sentence arbitrale pourra \u00eatre rendu par tout tribunal comp\u00e9tent.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Consid\u00e9rations internationales<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous r\u00e9sidez en dehors des \u00c9tats-Unis, vous acceptez de vous conformer \u00e0 toutes les lois obligatoires en mati\u00e8re de protection des consommateurs dans votre pays de r\u00e9sidence. Toutefois, dans la mesure permise par la loi applicable, les pr\u00e9sentes Conditions restent soumises \u00e0 la loi du Delaware et aux m\u00e9canismes de r\u00e9solution des litiges d\u00e9crits ci-dessus.<\/p>\n<h2>XIII. Dispositions diverses\/g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n<ol>\n<li>Mises \u00e0 jour des pr\u00e9sentes Conditions<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour ou modifier les pr\u00e9sentes Conditions de temps \u00e0 autre afin de refl\u00e9ter les changements apport\u00e9s \u00e0 nos services, les exigences l\u00e9gales ou d&#8217;autres facteurs. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informons par e-mail ou sur la plateforme Benchmark Email. Votre utilisation continue des services apr\u00e8s l&#8217;entr\u00e9e en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises \u00e0 jour.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Int\u00e9gralit\u00e9 de l&#8217;accord<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialit\u00e9, notre Politique anti-spam et tout autre document r\u00e9f\u00e9renc\u00e9, constituent l&#8217;int\u00e9gralit\u00e9 de l&#8217;accord entre vous et Benchmark Email concernant votre utilisation des services. Les pr\u00e9sentes Conditions remplacent tout accord ou entente ant\u00e9rieur, \u00e9crit ou oral, relatif \u00e0 l&#8217;objet des pr\u00e9sentes.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Divisibilit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide, ill\u00e9gale ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Force majeure<\/li>\n<\/ol>\n<p>Benchmark Email n&#8217;est pas responsable de tout manquement ou retard dans l&#8217;ex\u00e9cution caus\u00e9 par des circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9, y compris, mais sans s&#8217;y limiter :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Catastrophes naturelles (par exemple, tremblements de terre, inondations, accidents nucl\u00e9aires).<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Actes du gouvernement ou des autorit\u00e9s judiciaires (par exemple, modifications des lois, mesures r\u00e9glementaires).<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Coupures de courant, interruptions du service Internet ou cyberattaques.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Actes de pirates informatiques.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li>Renonciation<\/li>\n<\/ol>\n<p>Notre incapacit\u00e9 \u00e0 faire valoir un droit ou une disposition des pr\u00e9sentes Conditions ne constitue pas une renonciation \u00e0 ce droit ou \u00e0 cette disposition. Toute renonciation doit \u00eatre faite par \u00e9crit pour \u00eatre valable.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Cession<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous ne pouvez c\u00e9der ou transf\u00e9rer les pr\u00e9sentes Conditions ou vos droits en vertu de celles-ci sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de Benchmark Email. Nous pouvons c\u00e9der ou transf\u00e9rer les pr\u00e9sentes Conditions sans restriction, y compris en cas de fusion, d&#8217;acquisition ou de vente d&#8217;actifs.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Langue faisant autorit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9dig\u00e9es en anglais. Si elles sont traduites dans une autre langue et qu&#8217;il y a un conflit, la version anglaise pr\u00e9vaudra.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Maintien en vigueur<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les dispositions des pr\u00e9sentes Conditions qui, de par leur nature, devraient rester en vigueur apr\u00e8s la r\u00e9siliation, resteront en vigueur, y compris, mais sans s&#8217;y limiter, les obligations de paiement, l&#8217;indemnisation, les limitations de responsabilit\u00e9 et la loi applicable.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Avis aux utilisateurs finaux du gouvernement am\u00e9ricain<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le Service et le site web Benchmark Email, y compris toute la documentation, sont des \u00ab articles commerciaux \u00bb, tels que d\u00e9finis dans 48 C.F.R. \u00a72.101, et se composent de \u00ab logiciels informatiques commerciaux \u00bb et de \u00ab documentation de logiciels informatiques commerciaux \u00bb. Le logiciel informatique commercial et la documentation du logiciel informatique commercial sont conc\u00e9d\u00e9s sous licence aux utilisateurs finaux du gouvernement am\u00e9ricain :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">uniquement en tant qu&#8217;articles commerciaux,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">avec les m\u00eames droits que tous les autres utilisateurs finaux, et<\/li>\n<li aria-level=\"1\">conform\u00e9ment aux Conditions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les droits publi\u00e9s et non publi\u00e9s sont r\u00e9serv\u00e9s en vertu des lois sur le droit d&#8217;auteur des \u00c9tats-Unis. Le fabricant est Polaris Software, LLC, 3636 S. Geyer Road, Saint Louis, MO, 63127.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions du Site Politique de vie priv\u00e9e Cookie Policy Politique anti-spam Conditions G\u00e9nerales Spam Free Zone Engagement utilisateur Addendum relatif au traitement des donn\u00e9es Conditions d&#8217;utilisation de Benchmark. I. 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