{"id":12471,"date":"2017-03-28T07:00:22","date_gmt":"2017-03-28T14:00:22","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.benchmarkemail.wpengine.com\/?p=3768"},"modified":"2020-02-03T22:11:12","modified_gmt":"2020-02-03T22:11:12","slug":"comment-dire-vos-abonnes-que-vous-etes-reconnaissant-de-leur-loyaute","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/comment-dire-vos-abonnes-que-vous-etes-reconnaissant-de-leur-loyaute\/","title":{"rendered":"Comment dire \u00e0 vos abonn\u00e9s que vous \u00eates reconnaissant de leur loyaut\u00e9."},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons la f\u00e2cheuse tendance de nous sentir \u00e0 l\u2019aise quand nous sommes entour\u00e9s par les m\u00eames personnes. Que ce soit un ami ou un coll\u00e8gue, il y a un degr\u00e9 de confort qui s\u2019installe apr\u00e8s un certain temps. C\u2019est tr\u00e8s bien d\u2019\u00eatre dans une entreprise qui sait exactement ce que vous valez, il est cependant important de continuer vos anciennes relations afin que tout le monde se sentent encore estim\u00e9. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La m\u00eame chose appara\u00eet avec vos abonn\u00e9s courriel. Bien s\u00fbr, vos abonn\u00e9s savent d\u00e9j\u00e0 ce que vous valez et continuent d\u2019alimenter vos campagnes. Le probl\u00e8me est le suivant: vous ne savez pas vraiment qui pr\u00eate attention \u00e0 vos campagnes, qui lit r\u00e9ellement vos courriels, ceux qui ne se souviennent pas vraiment qu\u2019ils s\u2019\u00e9taient inscrit \u00e0 votre campagne. Ce sont les diff\u00e9rentes \u00e9tapes qui apparaissent durant un cycle et c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment cela que vous voulez \u00e9viter \u00e0 tout prix. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afin de garder des abonn\u00e9s durement gagn\u00e9s, montrez votre gratitude en leur montrant que vous \u00eates reconnaissant de les avoir. Il y a diff\u00e9rente fa\u00e7on de le montrer. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fa\u00e7on la plus simple est d\u2019utiliser une compagne courriel de remerciements, afin de parler directement \u00e0 tous vos abonn\u00e9s. Utilisez ceci, un peu comme quand vous recevez une lettre de votre grande tante G\u00e9raldine pour no\u00ebl. A l\u2019exception que nous allons am\u00e9liorer tout \u00e7a. Nous allons les remercier en 500 mots; Nous allons le rendre dynamique et en plusieurs parties.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019introduction traitera de votre gratitude, et la deuxi\u00e8me partie va rassembler tous vos accomplissements de l\u2019ann\u00e9e et expliquera comment vos abonn\u00e9s jouent un r\u00f4le important dans votre succ\u00e8s. Gardez cette partie br\u00e8ve. Personne n\u2019aime les gens qui se vantent trop. La troisi\u00e8me partie utilise des langages cl\u00e9s et des phrases sp\u00e9cifiques qui montreront vos connaissances sur le sujet. Votre but est de vous assurer de ne pas les ennuyer, donc faites le en semant des graines \u00e0 propos du contenu futur que vous allez publi\u00e9. Cela pourrait faire sentir vos abonn\u00e9s privil\u00e9gi\u00e9s par rapport \u00e0 d\u2019autres. Si vous le pouvez, publiez un article ou un produit qui est seulement accessible \u00e0 vos abonn\u00e9s en gage de remerciement pour leur loyaut\u00e9. Cela donne directement quelque chose \u00e0 montrer \u00e0 vos abonn\u00e9s- quelque chose qu\u2019eux seuls peuvent voir, partager ou acheter par votre interm\u00e9diaire. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quand vous cr\u00e9ez votre campagne, n\u2019oubliez pas que votre audience peut \u00eatre oublieuse. \u00a0Ils ne sauront pas directement vos victoire et vos partages. Ils ne pr\u00eatent pas toujours attention, m\u00eame si ils font partie de votre campagne. Ils ont besoin d\u2019un coup de pouce et de direction. Cela tient aussi pour les r\u00e9seaux sociaux. Cela arrive que vos abonn\u00e9s \u00a0participent activement \u00e0 vos campagnes courriels et votre page facebook, mais ils oublient , d\u2019un autre cot\u00e9, votre compte twitter ou vos vid\u00e9os sur instagram. Quoi que ce soit, il y a de grande chance que m\u00eame vos abonn\u00e9s les plus loyaux furent \u00e9t\u00e9 trop occup\u00e9 pour suivre tous vos r\u00e9seaux sociaux. Le courriel de remerciement est une bonne opportunit\u00e9 pour leur montrer comment ils peuvent rester connect\u00e9s \u00e0 vos campagnes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contrairement aux abonn\u00e9s novices que vous \u00eates en train de diriger vers un appel \u00e0 l\u2019action, les abonn\u00e9s v\u00e9t\u00e9ran peuvent intensifier votre message. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous devriez peut \u00eatre segmenter votre liste en fonction des abonn\u00e9s novices et des v\u00e9t\u00e9rans, afin de demander une plus grande participation de vos abonn\u00e9s v\u00e9t\u00e9rans. Peut \u00eatre qu\u2019il y a une nouvelle initiative philanthropique qui pourrait convenir parfaitement au plus grand ambassadeur de votre marque. Il y a peut \u00eatre une partie de vos abonn\u00e9s qui est tr\u00e8s active sur les r\u00e9seaux et qui pourrait devenir des ambassadeurs en ligne qui partageraient une partie de vos contenus chaque semaine. C\u2019est le moment de non seulement remercier vos abonn\u00e9s, mais surtout des les \u201cactiver\u201d. Montrez leur que vous \u00eates reconnaissant en \u00e9tant aussi inclusif que possible.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous avons la f\u00e2cheuse tendance de nous sentir \u00e0 l\u2019aise quand nous sommes entour\u00e9s par les m\u00eames personnes. Que ce soit un ami ou un coll\u00e8gue, il y a un degr\u00e9 de confort qui s\u2019installe apr\u00e8s un certain temps. 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