{"id":34765,"date":"2023-09-08T09:24:30","date_gmt":"2023-09-08T09:24:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/?p=34765"},"modified":"2023-08-16T09:28:44","modified_gmt":"2023-08-16T09:28:44","slug":"automatisation-emails-marketing-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/","title":{"rendered":"Guide du d\u00e9butant pour l&#8217;automatisation des emails en marketing Ecommerce"},"content":{"rendered":"<p>Nous savons que l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/marketing-automation-info\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">automatisation des emails<\/a> peut \u00eatre une t\u00e2che d\u00e9courageante pour les propri\u00e9taires de Ecommerce, mais il y a beaucoup d&#8217;avantages \u00e0 l&#8217;int\u00e9grer dans votre strat\u00e9gie marketing.<\/p>\n<p>Dans cet article, nous allons nous pencher sur les bases, de la <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/15-manieres-daugmenter-vos-liste-dabonnes-en-2017\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">construction d&#8217;une liste de contacts<\/a> aux diff\u00e9rents types d&#8217;emails que vous devriez automatiser. Alors, sortez votre bloc-notes et commen\u00e7ons.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Pourquoi un Ecommerce doit-il utiliser l&#8217;Email Automation ?<\/strong><\/h2>\n<p>Bien que cela puisse para\u00eetre surprenant, les clients aiment en fait recevoir des emails plus que tout autre type de communication. En effet, selon une <a href=\"https:\/\/www.marketingsherpa.com\/article\/case-study\/customer-communication-by-channel\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par MarketingSherpa<\/a>, 72% des adultes am\u00e9ricains pr\u00e9f\u00e8rent communiquer avec une entreprise par email plut\u00f4t que via les r\u00e9seaux sociaux, les SMS ou les appels t\u00e9l\u00e9phoniques.<\/p>\n<p>Voici les principaux avantages de l&#8217;email automation :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous pouvez envoyer des emails personnalis\u00e9s et exploiter les <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/cas-dusage-de-segmentation-de-listes-automatisation-pro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fonctionnalit\u00e9s de segmentation<\/a><\/li>\n<li>Vous pouvez \u00e9tablir des relations solides avec vos clients gr\u00e2ce \u00e0 des interactions coh\u00e9rentes<\/li>\n<li>Les workflows automatis\u00e9s vous permettent des \u00e9conomies de temps<\/li>\n<li>C&#8217;est un canal qui est universellement utilis\u00e9 et qui a un taux d&#8217;engagement \u00e9lev\u00e9<\/li>\n<li>C&#8217;est un excellent moyen d&#8217;instaurer un climat de confiance avec vos clients et vos prospects<\/li>\n<li>Les strat\u00e9gies d&#8217;intention et de conversion sont particuli\u00e8rement souples et vari\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Comment d\u00e9marrer avec l&#8217;Email Marketing Automation\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Comme pour tout workflow, la mise en place d&#8217;un processus d&#8217;<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing<\/a> demande du temps et de l&#8217;\u00e9nergie. Mais en suivant les bonnes \u00e9tapes, vous pourrez envoyer des emails qui convertissent les prospects en clients et \u00e9tablissent des relations durables avec eux.<\/p>\n<h3>1. Construisez votre liste principale de contacts<\/h3>\n<p>Un grand nombre de personnes ne savent toujours pas comment construire correctement leur liste de contacts. Si vous \u00eates l&#8217;une d&#8217;entre elles, ce petit guide devrait vous aider.<\/p>\n<p>En fait, il existe de nombreuses fa\u00e7ons d&#8217;inciter les clients \u00e0 te donner leur adresse email. Par exemple, s&#8217;ils ont d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 un achat en ligne chez vous, vous devez recueillir leur email pour les tenir au courant de l&#8217;\u00e9tat de leur commande.<\/p>\n<p>Mais que se passe-t-il s&#8217;ils sont en train de naviguer sur votre site et qu&#8217;ils d\u00e9cident soudainement de partir sans faire d&#8217;achat ?<\/p>\n<p>Pas de panique ! Il existe diff\u00e9rentes tactiques que vous pouvez utiliser pour r\u00e9cup\u00e9rer une adresse email afin de pouvoir recontacter le client potentiel.<\/p>\n<p>Vous pouvez leur proposer une offre sp\u00e9ciale par le biais d&#8217;une annonce interne sur votre site web ; il peut s&#8217;agir d&#8217;une remise ou d&#8217;une offre pour un premier achat. Vous pouvez utiliser une sorte de tactique de lead magnet qui consisterait typiquement \u00e0 offrir quelque chose.<\/p>\n<p>Si vous avez un <a href=\"https:\/\/www.growave.io\/blog\/how-to-engage-customers\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Ecommerce<\/a> proposant des services ou des produits sp\u00e9cialis\u00e9s, vous pouvez m\u00eame mettre en place un contenu \u00e0 acc\u00e8s limit\u00e9 qui ne sera accessible qu&#8217;en renseignant l&#8217;adresse email de l&#8217;utilisateur. Il existe des plugins gratuits qui vous aident \u00e0 le faire, et vous pouvez les int\u00e9grer \u00e0 la <a href=\"https:\/\/ecommerce-platforms.com\/fr\/articles\/best-ecommerce-platforms\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">plateforme Ecommerce<\/a> sur laquelle votre boutique fonctionne.<\/p>\n<p>Si vous utilisez <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Benchmark Email<\/a>, vous pouvez utiliser nos <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/features\/lead-generation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formulaires pour site web<\/a> bas\u00e9s sur les autorisations et les int\u00e9grer \u00e0 des landing pages ou cr\u00e9er des pop-ups sur votre site d&#8217;<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/features\/ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ecommerce<\/a>.<\/p>\n<h3>2. \u00c9laborez votre segmentation et des campagnes vari\u00e9es<\/h3>\n<p>S&#8217;il y a bien une le\u00e7on que nous avons tir\u00e9e du <em>account-based marketing<\/em> (ABM), c&#8217;est que les emails personnalis\u00e9s fonctionnent.<\/p>\n<p>Votre liste actuelle ou la liste que vous construisez doit \u00e9galement \u00eatre segment\u00e9e en fonction des donn\u00e9es d\u00e9mographiques, du pouvoir d&#8217;achat, de la propension \u00e0 l&#8217;achat, de la situation g\u00e9ographique, etc. Cela vous aidera pour les autres emails automatis\u00e9s dont nous parlerons dans la derni\u00e8re partie de cet article.<\/p>\n<p>N&#8217;oubliez pas que les gens aiment la personnalisation et les <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/combien-de-temps-dois-je-passer-sur-mes-campagnes-demailing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campagnes emailing<\/a> sur mesure. Vos clients et prospects r\u00e9agiront g\u00e9n\u00e9ralement mieux aux annonces personnalis\u00e9es qui ont \u00e9t\u00e9 faites sp\u00e9cialement pour eux.<\/p>\n<h3>3. Maintenez une bonne hygi\u00e8ne de votre liste de contacts<\/h3>\n<p>Une <a href=\"https:\/\/kb.benchmarkemail.com\/fr\/nettoyage-liste\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bonne hygi\u00e8ne en mati\u00e8re d&#8217;email<\/a> est essentielle \u00e0 la r\u00e9ussite d&#8217;une campagne emailing. Heureusement, il existe des outils qui peuvent vous y aider. Par exemple, <a href=\"https:\/\/kb.benchmarkemail.com\/fr\/smart-sending\/\">Smart Sending de Benchmark Email<\/a> permet d&#8217;am\u00e9liorer l&#8217;engagement de vos emails en d\u00e9s\u00e9lectionnant les contacts de votre liste les moins susceptibles de s&#8217;engager (sur la base de leur activit\u00e9 pr\u00e9c\u00e9dente). Cela permet non seulement d&#8217;augmenter l&#8217;engagement global de vos emails, mais aussi d&#8217;am\u00e9liorer votre r\u00e9putation d&#8217;exp\u00e9diteur puisque vous envoyez des emails \u00e0 des personnes qui souhaitent r\u00e9ellement les recevoir.<\/p>\n<p>Il n&#8217;est jamais inutile de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement si les adresses email dont vous disposez fonctionnent toujours et si les emails ne sont pas en \u00e9chec. Les rebonds affectent l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 et la r\u00e9putation de votre adresse email en tant qu&#8217;exp\u00e9diteur. S&#8217;ils sont mauvais, ils nuisent \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/importance-registres-spf-dkim-delivrabilite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/a>.<\/p>\n<h3>4. Cr\u00e9ez un double opt-in<\/h3>\n<p>Le double opt-in est un moyen de s&#8217;assurer que l&#8217;adresse email qu&#8217;un client vous donne est valide. Ainsi, le destinataire de votre email devra confirmer son adresse email, vous \u00e9vitant d&#8217;envoyer des emails \u00e0 de fausses adresses et de nuire \u00e0 votre d\u00e9livrabilit\u00e9 ou d&#8217;\u00eatre <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/ip-blacklistee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">blacklist\u00e9<\/a>.<\/p>\n<h3>5. Concentrez-vous sur la qualit\u00e9 du contenu<\/h3>\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;un domaine que de nombreuses personnes n\u00e9gligent. Veillez \u00e0 ce que votre email contienne au moins 500 caract\u00e8res, afin de ne pas \u00eatre <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/pourquoi-mes-emails-vont-ils-dans-le-dossier-spams\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">signal\u00e9 comme spam<\/a>. Toutefois, vous devez \u00e9galement veiller \u00e0 ce que votre contenu ne soit pas trop charg\u00e9, sous peine de perdre l&#8217;attention de vos destinataires.<\/p>\n<p>Assurez-vous d&#8217;avoir suffisamment d&#8217;images et de graphiques pour maintenir l&#8217;engagement de l&#8217;utilisateur et faire en sorte que l&#8217;email en vaille la peine. Les campagnes emailing cibl\u00e9es peuvent \u00eatre un excellent moyen de s&#8217;assurer que vos emails soient pertinents, qu&#8217;ils atteignent les bonnes personnes et qu&#8217;ils g\u00e9n\u00e8rent l&#8217;engagement client que vous souhaitez.<\/p>\n<h3>6. Configurez votre logiciel d&#8217;Email Automation<\/h3>\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/email-marketing\/-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">logiciels d&#8217;automatisation des emails<\/a> vous permettront de gagner beaucoup de temps, et au final, beaucoup d&#8217;argent. Avec un logiciel comme Benchmark Email, vous pouvez automatiser diff\u00e9rentes t\u00e2ches de marketing, cr\u00e9er facilement des campagnes automatis\u00e9es, exploiter le comportement des visiteurs sur votre site, d\u00e9velopper votre liste de contacts et <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/features\/reporting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conna\u00eetre les performances de vos emails<\/a>.<\/p>\n<p>Par exemple, nous voyons ce qui se passe lorsqu&#8217;un utilisateur consulte ou ignore un message d&#8217;offre pr\u00e9c\u00e9demment envoy\u00e9 dans sa bo\u00eete de r\u00e9ception. Apr\u00e8s un certain temps, vous pouvez envoyer automatiquement un email en fonction du comportement de l&#8217;utilisateur, c&#8217;est-\u00e0-dire s&#8217;il l&#8217;a ouvert ou non.<\/p>\n<p>Une fois votre flux d&#8217;automatisation marketing mis en place, vous pouvez vous concentrer sur d&#8217;autres aspects de votre activit\u00e9, tandis que votre syst\u00e8me d&#8217;email travaille sans rel\u00e2che en votre nom pour maintenir les taux d&#8217;interaction et d&#8217;engagement des clients \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n<h3>7. Suivez les indicateurs et proc\u00e9dez \u00e0 des ajustements<\/h3>\n<p>L&#8217;Email Marketing n&#8217;est pas une approche de type &#8220;on configure et on oublie&#8221; : vous devez collecter des informations sur le succ\u00e8s de vos campagnes emailing automatis\u00e9es. Surveillez les indicateurs de vos emails, tels que les taux d&#8217;ouverture, les taux de clics et les d\u00e9sabonnements, pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous devrez probablement proc\u00e9der \u00e0 des ajustements tous les trimestres (voire plus fr\u00e9quemment) pour vous assurer que vos clients restent engag\u00e9s et que vos emails continuent d&#8217;\u00eatre efficaces.<\/p>\n<p>M\u00eame lorsque vous avez identifi\u00e9 une campagne qui fonctionne bien, il n&#8217;est pas judicieux de vouloir l&#8217;utiliser pour tout. Vous devez effectuer des <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/pourquoi-realiser-des-tests-ab-sur-vos-campagnes-demail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tests A\/B<\/a> de fa\u00e7on continue pour d\u00e9terminer l&#8217;efficacit\u00e9 de la campagne et maintenir une certaine fra\u00eecheur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Types de workflows d&#8217;emails automatis\u00e9s dont votre Ecommerce a besoin<\/strong><\/h2>\n<p>Les emails automatis\u00e9s vous permettent d&#8217;engager correctement vos clients et d&#8217;augmenter la conversion et le CTR. La beaut\u00e9 de l&#8217;automatisation est qu&#8217;elle cr\u00e9e un syst\u00e8me de vente qui vous aide \u00e0 maximiser sans effort chaque lead.<\/p>\n<p>Voici quelques workflows d&#8217;emails automatis\u00e9s que vous devriez absolument songer \u00e0 utiliser :<\/p>\n<h3>1. S\u00e9rie de bienvenue<\/h3>\n<p>Voil\u00e0 l&#8217;occasion de faire une bonne premi\u00e8re impression aupr\u00e8s de vos nouveaux clients et abonn\u00e9s email. La plupart des campagnes emailing de bienvenue consistent en une s\u00e9rie de quelques emails &#8211; ce qui vous donne la possibilit\u00e9 de pr\u00e9senter \u00e0 un client votre marque et ce \u00e0 quoi ressembleront vos emails. De nombreuses entreprises proposent \u00e9galement des remises dans leur s\u00e9rie d&#8217;emails de bienvenue. Mais n&#8217;oubliez pas que les premiers emails que vous envoyez \u00e0 un client doivent davantage viser \u00e0 \u00e9tablir une relation qu&#8217;\u00e0 faire de la vente forc\u00e9e. Vous devez avant tout remercier le client de s&#8217;\u00eatre inscrit sur votre liste et lui donner quelques informations sur ce qu&#8217;il peut attendre de vous.<\/p>\n<h3>2. Paniers abandonn\u00e9s<\/h3>\n<p>Ce n&#8217;est pas parce qu&#8217;un client a abandonn\u00e9 son panier que tout est fini. Voici comment vous pouvez l&#8217;aider \u00e0 revenir vers vous.<\/p>\n<ul>\n<li>Envoyez un email automatis\u00e9 une heure apr\u00e8s l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/exemples-email-panier-abandonne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">abandon du panier<\/a><\/li>\n<li>En l&#8217;absence de r\u00e9ponse, envoyez un email 24 heures plus tard<\/li>\n<li>Vous pouvez m\u00eame inclure une offre dans cet email &#8211; seulement dans des cas particuliers<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Upsells et recommandations personnalis\u00e9es<\/h3>\n<p>Voici un excellent moyen d&#8217;obtenir des revenus suppl\u00e9mentaires apr\u00e8s une vente. Envoyez un email automatis\u00e9 proposant une offre upsell comportant des fonctionnalit\u00e9s en rapport avec l&#8217;achat pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n<p>Si vous vous appuyez sur des donn\u00e9es existantes, vous pouvez inclure des articles qui ont \u00e9t\u00e9 achet\u00e9s en m\u00eame temps que l&#8217;article pr\u00e9c\u00e9demment achet\u00e9 par d&#8217;autres clients.<\/p>\n<h3>4. Suivi post-achat<\/h3>\n<p>L&#8217;envoi d&#8217;un email apr\u00e8s le premier achat est un excellent moyen de montrer \u00e0 vos clients que vous vous souciez d&#8217;eux.<\/p>\n<ul>\n<li>Incluez des informations sur le produit qu&#8217;ils ont achet<\/li>\n<li>Remerciez-les pour leur achat<\/li>\n<li>L\u00e0 encore, vous pouvez inclure une remise sp\u00e9ciale pour le prochain achat afin d&#8217;augmenter la vitesse d&#8217;achat<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Campagnes de r\u00e9-engagement<\/h3>\n<p>Si vous avez des clients qui ont cess\u00e9 d&#8217;interagir avec votre entreprise depuis longtemps, vous pouvez configurer votre automatisation d&#8217;email pour qu&#8217;elle envoie des emails \u00e0 ces clients dormants. Les emails de r\u00e9-engagement peuvent transformer un prospect silencieux en un client engag\u00e9 et actif.<\/p>\n<h3>6. Clients VIP<\/h3>\n<p>Vos clients VIP sont des clients qui ont effectu\u00e9 de nombreux achats par le pass\u00e9 et qui sont toujours dispos\u00e9s \u00e0 s&#8217;engager avec votre entreprise. Vous devriez les garder sur une liste s\u00e9par\u00e9e une fois qu&#8217;ils ont \u00e9t\u00e9 qualifi\u00e9s afin de leur offrir de meilleures promos pour leur fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n<p>En leur envoyant un email de temps en temps, vous entretenez la relation et vous g\u00e9n\u00e9rez du chiffre d&#8217;affaires. Et n&#8217;oubliez pas de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement les statistiques de vos emails.<\/p>\n<h3>7. Contenu de valeur<\/h3>\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;un contenu provenant de votre <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">blog<\/a> ou de votre \u00e9quipe. Il vise \u00e0 informer plut\u00f4t qu&#8217;\u00e0 vendre.<\/p>\n<ul>\n<li>Il vise \u00e0 segmenter les destinataires de votre contenu en fonction des donn\u00e9es d\u00e9mographiques de l&#8217;abonn\u00e9<\/li>\n<li>Certains contenus seront plus attrayants pour un groupe de clients que pour un autre ; r\u00e9sistez donc \u00e0 la tentation d&#8217;envoyer tout \u00e0 tout le monde<\/li>\n<li>Veillez \u00e0 promouvoir votre meilleur contenu afin de vous rapprocher de vos objectifs plus larges de reconnaissance de marque \u00e0 long terme<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Derni\u00e8res r\u00e9flexions sur l&#8217;automatisation de l&#8217;email marketing<\/strong><\/h2>\n<p>Et voil\u00e0, vous disposez de votre guide d&#8217;automatisation pour d\u00e9butants. Maintenant que vous disposez des outils n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en place de l&#8217;automatisation de votre <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing<\/a>, plus rien ne pourra freiner vos campagnes emailing pour Ecommerce.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous savons que l&#8217;automatisation des emails peut \u00eatre une t\u00e2che d\u00e9courageante pour les propri\u00e9taires de Ecommerce, mais il y a beaucoup d&#8217;avantages \u00e0 l&#8217;int\u00e9grer dans votre strat\u00e9gie marketing. Dans cet article, nous allons nous pencher sur les bases, de la construction d&#8217;une liste de contacts aux diff\u00e9rents types d&#8217;emails que vous devriez automatiser. Alors, sortez&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":34766,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2164],"tags":[],"class_list":["post-34765","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Guide \u226b L&#039;automatisation des emails en marketing Ecommerce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les sites Ecommerce peuvent tirer de grands b\u00e9n\u00e9fices d&#039;une strat\u00e9gie d&#039;email marketing. Voici un guide sur l&#039;automatisation de l&#039;email marketing en Ecommerce\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Guide \u226b L&#039;automatisation des emails en marketing Ecommerce\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les sites Ecommerce peuvent tirer de grands b\u00e9n\u00e9fices d&#039;une strat\u00e9gie d&#039;email marketing. Voici un guide sur l&#039;automatisation de l&#039;email marketing en Ecommerce\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Benchmark Email en fran\u00e7ais\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/BenchmarkEmail\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-09-08T09:24:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/08\/ecommerce-marketing-automation.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1401\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"731\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Benchmark Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@benchmarkemail\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@benchmarkemail\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Benchmark Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Benchmark Team\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/bb441e78bfef71cd3c31f51bbbbc627d\"},\"headline\":\"Guide du d\u00e9butant pour l&#8217;automatisation des emails en marketing Ecommerce\",\"datePublished\":\"2023-09-08T09:24:30+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/\"},\"wordCount\":2063,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2023\\\/08\\\/ecommerce-marketing-automation.jpg\",\"articleSection\":[\"Email Marketing\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/\",\"name\":\"Guide \u226b L'automatisation des emails en marketing Ecommerce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2023\\\/08\\\/ecommerce-marketing-automation.jpg\",\"datePublished\":\"2023-09-08T09:24:30+00:00\",\"description\":\"Les sites Ecommerce peuvent tirer de grands b\u00e9n\u00e9fices d'une strat\u00e9gie d'email marketing. Voici un guide sur l'automatisation de l'email marketing en Ecommerce\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2023\\\/08\\\/ecommerce-marketing-automation.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2023\\\/08\\\/ecommerce-marketing-automation.jpg\",\"width\":1401,\"height\":731},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/blog\\\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Guide du d\u00e9butant pour l&#8217;automatisation des emails en marketing Ecommerce\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Benchmark Email en fran\u00e7ais\",\"description\":\"Outil de marketing digital. D\u00e9couvrez ou approfondissez vos connaissances en email marketing, automatisations, captation de prospects... et bien plus encore !\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Benchmark Internet Group, LLC\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2019\\\/09\\\/benchmark-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/3\\\/2019\\\/09\\\/benchmark-logo.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"Benchmark Internet Group, LLC\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/BenchmarkEmail\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/benchmarkemail\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/benchmarkemail\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/benchmark-email\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCEQOJxM8HtdJpjkE1HO6L6Q\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/bb441e78bfef71cd3c31f51bbbbc627d\",\"name\":\"Benchmark Team\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7cad2eb67e1b5399c3fc91a36587b732111adaecc965daecca556ef6a03c5041?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7cad2eb67e1b5399c3fc91a36587b732111adaecc965daecca556ef6a03c5041?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7cad2eb67e1b5399c3fc91a36587b732111adaecc965daecca556ef6a03c5041?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Benchmark Team\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Guide \u226b L'automatisation des emails en marketing Ecommerce","description":"Les sites Ecommerce peuvent tirer de grands b\u00e9n\u00e9fices d'une strat\u00e9gie d'email marketing. Voici un guide sur l'automatisation de l'email marketing en Ecommerce","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Guide \u226b L'automatisation des emails en marketing Ecommerce","og_description":"Les sites Ecommerce peuvent tirer de grands b\u00e9n\u00e9fices d'une strat\u00e9gie d'email marketing. Voici un guide sur l'automatisation de l'email marketing en Ecommerce","og_url":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/","og_site_name":"Benchmark Email en fran\u00e7ais","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/BenchmarkEmail","article_published_time":"2023-09-08T09:24:30+00:00","og_image":[{"width":1401,"height":731,"url":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/08\/ecommerce-marketing-automation.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Benchmark Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@benchmarkemail","twitter_site":"@benchmarkemail","twitter_misc":{"Written by":"Benchmark Team","Est. reading time":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/"},"author":{"name":"Benchmark Team","@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/#\/schema\/person\/bb441e78bfef71cd3c31f51bbbbc627d"},"headline":"Guide du d\u00e9butant pour l&#8217;automatisation des emails en marketing Ecommerce","datePublished":"2023-09-08T09:24:30+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/"},"wordCount":2063,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/08\/ecommerce-marketing-automation.jpg","articleSection":["Email Marketing"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/","url":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/","name":"Guide \u226b L'automatisation des emails en marketing Ecommerce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/08\/ecommerce-marketing-automation.jpg","datePublished":"2023-09-08T09:24:30+00:00","description":"Les sites Ecommerce peuvent tirer de grands b\u00e9n\u00e9fices d'une strat\u00e9gie d'email marketing. Voici un guide sur l'automatisation de l'email marketing en Ecommerce","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/08\/ecommerce-marketing-automation.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/08\/ecommerce-marketing-automation.jpg","width":1401,"height":731},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/automatisation-emails-marketing-ecommerce\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Guide du d\u00e9butant pour l&#8217;automatisation des emails en marketing Ecommerce"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/","name":"Benchmark Email en fran\u00e7ais","description":"Outil de marketing digital. D\u00e9couvrez ou approfondissez vos connaissances en email marketing, automatisations, captation de prospects... et bien plus encore !","publisher":{"@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/#organization","name":"Benchmark Internet Group, LLC","url":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/09\/benchmark-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/09\/benchmark-logo.svg","width":1,"height":1,"caption":"Benchmark Internet Group, LLC"},"image":{"@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/BenchmarkEmail","https:\/\/x.com\/benchmarkemail","https:\/\/www.instagram.com\/benchmarkemail\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/benchmark-email\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCEQOJxM8HtdJpjkE1HO6L6Q"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/#\/schema\/person\/bb441e78bfef71cd3c31f51bbbbc627d","name":"Benchmark Team","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7cad2eb67e1b5399c3fc91a36587b732111adaecc965daecca556ef6a03c5041?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7cad2eb67e1b5399c3fc91a36587b732111adaecc965daecca556ef6a03c5041?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7cad2eb67e1b5399c3fc91a36587b732111adaecc965daecca556ef6a03c5041?s=96&d=mm&r=g","caption":"Benchmark Team"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34765"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34765\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}