{"id":42909,"date":"2025-03-19T09:59:02","date_gmt":"2025-03-19T09:59:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/?p=42909"},"modified":"2025-03-28T20:09:35","modified_gmt":"2025-03-28T20:09:35","slug":"email-marketing-enquete-resultats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/email-marketing-enquete-resultats\/","title":{"rendered":"Plus vous envoyez, plus vous en savez : Les principaux enseignements du quiz sur l’email marketing de Benchmark Email"},"content":{"rendered":"

Le succ\u00e8s de l’email marketing <\/span> d\u00e9pend souvent de l’exp\u00e9rience, de la strat\u00e9gie et de la coh\u00e9rence. Pour mieux comprendre les points forts des marketeurs, nous avons lanc\u00e9 notre quiz sur l’expertise en email marketing, qui \u00e9value tout, de la gestion des listes \u00e0 l’automatisation et \u00e0 la d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Une tendance cl\u00e9 s’est d\u00e9gag\u00e9e : <\/span> les marketers qui envoient des newsletters plus fr\u00e9quemment ont tendance \u00e0 avoir plus de connaissances et de savoir-faire sur la plupart des pratiques d’email marketing.<\/b> Leur constance les aide \u00e0 affiner leurs strat\u00e9gies, \u00e0 am\u00e9liorer l’engagement et \u00e0 optimiser la d\u00e9livrabilit\u00e9 au fil du temps.<\/span><\/p>\n

D\u00e9cortiquons les r\u00e9sultats et explorons les points forts et les d\u00e9fis communs. Nous vous proposerons \u00e9galement des conseils pour vous aider \u00e0 atteindre le niveau suivant, quel que soit votre score.<\/span><\/p>\n

Envoyez-vous suffisamment d’e-mails pour rester en t\u00eate ? Plongeons dans les r\u00e9sultats !<\/span><\/p>\n

\"Resource\"<\/div>
Ressources gratuites<\/span>

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R\u00e9sultats du Rapport sur l’\u00e9tat de l’email marketing<\/span><\/h2>\n

Vous trouverez ci-dessous les questions que nous avons pos\u00e9es aux participants et les r\u00e9sultats que nous avons obtenus jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent.<\/span><\/p>\n

1. Pratiques d’Hygi\u00e8ne de la liste<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Implication: <\/b> De nombreux marketers ne donnent pas la priorit\u00e9 \u00e0 <\/span>l’hygi\u00e8ne des listes<\/span><\/a>, ce qui peut entra\u00eener une baisse des taux d’engagement et des probl\u00e8mes de d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/span><\/p>\n

2. Fr\u00e9quence d’envoi des e-mails<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Implication:<\/b> Alors que certains marketers envoient activement des emails, une part importante est incoh\u00e9rente ou inactive, ce qui peut faire perdre des opportunit\u00e9s d’engagement.<\/span><\/p>\n

3. Authentifi\u00e9 et conformit\u00e9 des e-mails<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Implication:<\/b> Alors que la plupart des marketers se conforment aux politiques de d\u00e9sabonnement, un manque d’authentification du domaine peut avoir un impact n\u00e9gatif sur la d\u00e9livrabilit\u00e9 des e-mails.<\/span><\/p>\n

4. Tracking et test des performances<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Implication:<\/b> Bien que de nombreux marketers effectuent un suivi des performances, il est possible d’am\u00e9liorer les <\/span>tests d’e-mail<\/span><\/a> et le <\/span> tracking des m\u00e9triques afin d’optimiser les r\u00e9sultats.<\/span><\/a><\/p>\n

5. Segmentation et personnalisation<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Implication:<\/b> Les marketers qui tirent parti de la<\/span> segmentation<\/span><\/a> et de la <\/span>personnalisation<\/span><\/a> verront probablement des taux d’engagement plus \u00e9lev\u00e9s. Cependant, un quart des marketers passent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ces bonnes pratiques.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

6. Strat\u00e9gies d’email marketing<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Implication:<\/b>Si <\/span>l’email marketing<\/span><\/a> reste le principal canal de promotion, les marketers se diversifient dans d’autres strat\u00e9gies.<\/span><\/p>\n

7. Structure de l’\u00e9quipe et ressources<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Implication:<\/b> De nombreuses entreprises s’appuient sur de petites \u00e9quipes ou des individus, ce qui souligne le besoin d’efficacit\u00e9 et d’automatisation en mati\u00e8re d’email marketing.<\/span><\/p>\n

L’\u00e9tat du marketing par e-mail r\u00e9v\u00e8le un m\u00e9lange de bonnes pratiques et de domaines \u00e0 am\u00e9liorer. Si de nombreux sp\u00e9cialistes du marketing tirent parti de la segmentation, de la personnalisation et des <\/span>strat\u00e9gies d’opt-in<\/span><\/a>, une grande partie d’entre eux ne disposent pas de pratiques fondamentales telles que<\/span> l’authentification des e-mails<\/span><\/a>, le nettoyage fr\u00e9quent des listes et l’ex\u00e9cution coh\u00e9rente des campagnes. En optimisant ces domaines, les marketers peuvent am\u00e9liorer la d\u00e9livrabilit\u00e9, l’engagement et le succ\u00e8s global de la campagne.<\/span><\/p>\n

H\u00e9, les gros exp\u00e9diteurs<\/span><\/h2>\n

En examinant les r\u00e9sultats, nous avons remarqu\u00e9 une aberration significative : ceux qui ont envoy\u00e9 plus de newsletters par e-mail ont \u00e9galement mieux compris les strat\u00e9gies et pratiques sp\u00e9cifiques de l’email marketing.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les graphiques ci-dessous examinent les r\u00e9ponses de ceux qui ont envoy\u00e9 le plus de <\/span>newsletters par e-mail.<\/span><\/a><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Il s’av\u00e8re que les sp\u00e9cialistes du marketing qui envoient r\u00e9guli\u00e8rement des e-mails ne se contentent pas d’appuyer plus souvent sur la touche \u00ab Envoyer \u00bb : ils mettent \u00e9galement en \u0153uvre les bonnes pratiques strat\u00e9giques qui permettent d’obtenir de meilleurs r\u00e9sultats. De la <\/span>segmentation<\/span><\/a> \u00e0 la personnalisation, ces marketers avanc\u00e9s savent ce qu’il faut faire pour mettre en place des <\/span>campagnes emailing<\/span><\/a> r\u00e9ussies qui engagent leur audience et booste leur retour sur investissement. Examinons de plus pr\u00e8s leurs strat\u00e9gies cl\u00e9s afin que vous puissiez comment les utiliser vous aussi.<\/span><\/p>\n

1. Ils donnent la priorit\u00e9 \u00e0 la segmentation<\/span><\/h3>\n

Les exp\u00e9diteurs d’e-mails fr\u00e9quents savent que tous les abonn\u00e9s ne sont pas identiques. Au lieu d’envoyer le m\u00eame message \u00e0 l’ensemble de leur liste, ils la segmentent pour envoyer du Contenu cibl\u00e9 en fonction des donn\u00e9es d\u00e9mographiques et du comportement. Cela garantit la pertinence de leurs e-mails et augmente l’engagement.<\/span><\/p>\n

\ud83d\udca1 <\/span>Par exemple:<\/b> Un d\u00e9taillant de v\u00eatements segmente ses clients en fonction de leurs achats pass\u00e9s et envoie des e-mails sur mesure comportant des recommandations de produits correspondant \u00e0 leurs pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de style.<\/span><\/p>\n

2. Ils personnalisent leurs e-mails<\/span><\/h3>\n

Envoyer plus d’e-mails ne signifie pas envoyer des messages g\u00e9n\u00e9riques, mais les affiner pour qu’ils aient plus d’impact. Les experts en marketing tirent parti de la personnalisation pour rendre chaque e-mail plus pertinent et plus attrayant. De l’utilisation des pr\u00e9noms des abonn\u00e9s \u00e0 l’\u00e9laboration de contenus en fonction de leurs centres d’int\u00e9r\u00eat, la personnalisation permet de renforcer les liens et l’engagement.<\/span><\/p>\n

\ud83d\udca1 <\/span>Par exemple: <\/b> Une agence de voyage personnalise ses e-mails en sugg\u00e9rant des destinations en fonction des voyages ant\u00e9rieurs qu’un abonn\u00e9 a r\u00e9serv\u00e9s.<\/span><\/p>\n

3. Ils se concentrent sur l’email marketing opt-in.<\/span><\/h3>\n

Les experts en email marketer comprennent l’importance du marketing bas\u00e9 sur la permission. Au lieu d’acheter des listes ou d’ajouter des contacts sans consentement, <\/span>ils d\u00e9veloppent leur audience<\/span><\/a> gr\u00e2ce \u00e0 des strat\u00e9gies opt-in telles que les formulaires d’inscription, les lead magnets et le double opt-in. Il en r\u00e9sulte des listes de meilleure qualit\u00e9, une meilleure d\u00e9livrabilit\u00e9 et un engagement plus fort.<\/span><\/p>\n

\ud83d\udca1 <\/span> Par exemple:<\/b> Une entreprise SaaS propose un eBook gratuit sur l’automatisation des e-mails en \u00e9change de l’adresse e-mail d’un visiteur, en s’assurant que seuls les leads int\u00e9ress\u00e9s s’abonnent.<\/span><\/p>\n

4. Ils testent et optimisent pour une am\u00e9lioration continue.<\/span><\/h3>\n

Les marketers qui envoient fr\u00e9quemment des emails ne se contentent pas de mettre en place des campagnes et d’esp\u00e9rer que tout se passe bien : ils testent avant d’envoyer et optimisent chaque aspect de leurs emails. Ils effectuent des <\/span>tests A\/B <\/span><\/a> sur les lignes d’objet, le texte de l’e-mail, les boutons d’appel \u00e0 l’action et les heures d’envoi pour d\u00e9terminer ce qui a le plus d’impact sur leur public. Cette approche fond\u00e9e sur les donn\u00e9es les aide \u00e0 maximiser les performances au fil du temps.<\/span><\/p>\n

\ud83d\udca1 <\/span>Par exemple:<\/b> Un organisme \u00e0 but non lucratif teste deux lignes d’objet diff\u00e9rentes pour une campagne de dons et d\u00e9couvre que l’utilisation d’un appel urgent entra\u00eene une augmentation de 20 % des conversions.<\/span><\/p>\n

\u00c0 retenir : La coh\u00e9rence renforce l’expertise<\/span><\/h3>\n

L’email marketing n’est pas qu’une question de fr\u00e9quence : il s’agit d’affiner votre approche par le biais de la strat\u00e9gie et de l’exp\u00e9rience. Plus vous envoyez d’e-mails, plus vous apprenez ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas), ce qui vous permet d’affiner vos tactiques pour obtenir de meilleurs r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n

Si vous souhaitez am\u00e9liorer votre email marketing, inspirez-vous de ces experts : commencez \u00e0 envoyer plus d’emails, concentrez-vous sur la segmentation et la personnalisation, construisez une audience engag\u00e9e gr\u00e2ce aux opt-in, et testez continuellement vos campagnes. Plus vous mettrez en pratique ces strat\u00e9gies, plus vous \u00e9l\u00e8verez votre niveau de jeu en mati\u00e8re d’email marketing !<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le succ\u00e8s de l’email marketing d\u00e9pend souvent de l’exp\u00e9rience, de la strat\u00e9gie et de la coh\u00e9rence. Pour mieux comprendre les points forts des marketeurs, nous avons lanc\u00e9 notre quiz sur l’expertise en email marketing, qui \u00e9value tout, de la gestion des listes \u00e0 l’automatisation et \u00e0 la d\u00e9livrabilit\u00e9. 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