{"id":51821,"date":"2026-10-19T13:01:27","date_gmt":"2026-10-19T13:01:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/?p=51821"},"modified":"2026-10-13T13:06:05","modified_gmt":"2026-10-13T13:06:05","slug":"marketing-interactif-essayer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/marketing-interactif-essayer\/","title":{"rendered":"Marketing interactif\u00a0: pourquoi il est temps de l\u2019essayer"},"content":{"rendered":"<p>Les efforts marketing de votre marque ressemblent-ils \u00e0 un monologue\u00a0?<\/p>\n<p>Dans un monde de plus en plus num\u00e9rique, les opportunit\u00e9s de vous connecter avec vos leads sont plus nombreuses que jamais. Pourtant, ces connexions sont bien souvent \u00e0 sens unique, sans le dialogue en va-et-vient qui se rapproche davantage de la fa\u00e7on dont nous interagissons dans la vie r\u00e9elle.<\/p>\n<p>Heureusement, il existe une meilleure fa\u00e7on de faire.<\/p>\n<p>Le marketing interactif est une approche de type \u00ab\u00a0choisissez votre propre aventure\u00a0\u00bb pour <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/strategie-nurturing-leads\/\">nourrir vos leads<\/a>, avec un contenu guid\u00e9 par la pertinence \u2014 et non par le hasard. Sa popularit\u00e9 ne cesse de cro\u00eetre, 62\u00a0% des marketers B2B s\u2019appuyant au moins en partie sur du <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/email-marketing-plus-cliquable-contenu-interactif\/\">contenu interactif<\/a> pour faire cro\u00eetre leur marque.<\/p>\n<p>Alors comment \u00e7a fonctionne\u00a0? Pour vous aider \u00e0 vous lancer dans le marketing interactif, nous avons pr\u00e9par\u00e9 ce guide rapide couvrant ce qu\u2019il faut savoir\u00a0: ce qu\u2019est le marketing interactif et quelques conseils pour le mettre en pratique.<\/p>\n<h2><strong>Qu\u2019est-ce que le marketing interactif\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>Le marketing interactif est une forme de publicit\u00e9 de contenu bas\u00e9e sur les comportements et actions des leads, plut\u00f4t que d\u2019\u00eatre commercialis\u00e9 passivement.<\/p>\n<p>Nous savons d\u00e9j\u00e0 que les donn\u00e9es et la <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/email-personalization\/\">personnalisation<\/a> sont essentielles pour faire progresser les prospects dans l\u2019entonnoir. Le marketing interactif s\u2019appuie sur ces fondamentaux pour d\u00e9terminer quels contenus sont pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 un prospect, et \u00e0 quel moment. En fin de compte, les leads ont acc\u00e8s aux informations dont ils ont besoin \u2014 avec moins de ce dont ils n\u2019ont pas besoin.<\/p>\n<p>Le r\u00e9sultat\u00a0? Un contenu directement align\u00e9 sur les pr\u00e9f\u00e9rences, les actions et l\u2019exp\u00e9rience d\u2019un individu, et pas seulement sur la vision globale de l\u2019\u00e9tape o\u00f9 il se trouve dans le <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/parcours-client-guide-complet\/\">parcours d\u2019achat<\/a>. Les exemples incluent des sondages, des quiz, des vid\u00e9os, des infographies et des emails interactifs, chacun avec son propre CTA d\u00e9clenchant une r\u00e9ponse sp\u00e9cifique de la marque.<\/p>\n<p>Cela offre quelques avantages majeurs pour votre marque. Notamment, vous vous retrouvez avec des leads <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/baisse-engagement-email\/\">plus engag\u00e9s<\/a> et plus inform\u00e9s (et plus vos leads sont inform\u00e9s, meilleurs seront leurs r\u00e9sultats en tant que clients). Vous offrez \u00e9galement une exp\u00e9rience \u00e9lev\u00e9e d\u00e8s le premier point de contact, en vous assurant de vous d\u00e9marquer de vos concurrents de la meilleure fa\u00e7on possible. Il ne faut pas n\u00e9gliger que le contenu interactif tend \u00e0 \u00eatre intrins\u00e8quement plus engageant.<\/p>\n<h2><strong>Statistiques sur le marketing interactif<\/strong><\/h2>\n<p>Ce n\u2019est pas une conjecture que de dire que le marketing interactif peut consid\u00e9rablement booster vos efforts. Voici quelques statistiques illustrant l\u2019efficacit\u00e9 de cette m\u00e9thode marketing.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.demandgenreport.com\/resources\/reports\/2019-state-of-interactive-content-marketing\">Le contenu interactif g\u00e9n\u00e8re deux fois plus d\u2019engagement<\/a> que le contenu statique.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.demandgenreport.com\/resources\/reports\/2019-state-of-interactive-content-marketing\">88\u00a0% des marketers ont l\u2019intention de convertir au moins 10\u00a0% de leur contenu statique<\/a> en contenu interactif au cours des deux prochaines ann\u00e9es.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/2017\/06\/interactive-content-customer-experiences\/\">75\u00a0% des marketers<\/a> conviennent que le contenu interactif non bloqu\u00e9 fournit un \u00ab\u00a0\u00e9chantillon\u00a0\u00bb de leur marque et g\u00e9n\u00e8re des niveaux de nurturing de leads plus \u00e9lev\u00e9s.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/2017\/06\/interactive-content-customer-experiences\/\">73\u00a0% des marketers<\/a> conviennent que la combinaison de marketing interactif et traditionnel am\u00e9liore la r\u00e9tention du message de leur marque.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.marketingcharts.com\/charts\/top-online-video-qualities-aiding-consumers-decision-making\">43\u00a0% des consommateurs pr\u00e9f\u00e8rent le contenu vid\u00e9o interactif<\/a> aux autres types de contenus vid\u00e9o.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>D\u00e9marrer avec le marketing interactif<\/strong><\/h2>\n<p>Si vous n\u2019utilisez pas encore de contenu interactif, il n\u2019y a pas de meilleur moment pour commencer. Voici quelques fa\u00e7ons cr\u00e9atives de vous lancer.<\/p>\n<h3><strong>1. Cr\u00e9ez un quiz<\/strong><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.leadquizzes.com\/blog\/quiz-marketing-statistics-and-case-studies\/\">En 2015, les quiz repr\u00e9sentaient 90\u00a0% des publications les plus partag\u00e9es sur Facebook<\/a> et affichaient <a href=\"https:\/\/www.leadquizzes.com\/blog\/quiz-marketing-statistics-and-case-studies\/\">un taux de capture de leads de 31,6\u00a0%<\/a>. Et parce qu\u2019ils sont intrins\u00e8quement interactifs, ils sont tr\u00e8s faciles \u00e0 adapter \u00e0 chaque utilisateur.<\/p>\n<p>Que vous optiez pour quelque chose de l\u00e9ger ou de plus s\u00e9rieux, les quiz sont un excellent moyen de guider les leads vers des produits ou services pertinents, tout en tirant parti de notre d\u00e9sir naturel d\u2019en apprendre davantage sur nous-m\u00eames. Vous pouvez utiliser un <a href=\"https:\/\/outgrow.co\/quiz-maker\/\">outil de cr\u00e9ation de quiz<\/a> pour cr\u00e9er des quiz interactifs qui captivent et ravissent votre audience.<\/p>\n<h3><strong>2. Organisez un sondage<\/strong><\/h3>\n<p>Les sondages sont un moyen tr\u00e8s efficace de capter l\u2019attention de votre audience, et ils sont tr\u00e8s simples \u00e0 cr\u00e9er et promouvoir via les <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/developper-liste-email-sans-reseaux-sociaux\/\">r\u00e9seaux sociaux<\/a> et l\u2019email.<\/p>\n<p>Utilisez-les \u00e0 chaque \u00e9tape du parcours d\u2019achat pour jauger l\u2019int\u00e9r\u00eat des consommateurs et en apprendre davantage sur ce qu\u2019ils recherchent. Vous pouvez \u00e9galement les utiliser dans le cadre de campagnes sp\u00e9cifiques\u00a0: par exemple, inviter les leads \u00e0 voter pour aider \u00e0 choisir le nom d\u2019un nouveau produit avant son lancement.<\/p>\n<h3><strong>3. Utilisez les images survol\u00e9es<\/strong><\/h3>\n<p>Les images survol\u00e9es \u2014 c\u2019est-\u00e0-dire des images sur lesquelles les visiteurs peuvent passer la souris sur certaines zones d\u00e9sign\u00e9es pour en savoir plus \u2014 sont traditionnellement associ\u00e9es \u00e0 la vente de v\u00eatements ou d\u2019autres biens de consommation directe, mais des entreprises de tout type peuvent en faire usage.<\/p>\n<p>Envisagez de cr\u00e9er une image survol\u00e9e qui donne aux leads un aper\u00e7u du fonctionnement de votre produit. Ou pourquoi pas une image survol\u00e9e de l\u2019une de vos solutions, avec les d\u00e9tails sur ce que chaque aspect apporte\u00a0? Partagez vos images dans votre blog, sur les r\u00e9seaux sociaux et dans vos emails, et laissez vos prospects naviguer \u00e0 leur rythme vers une meilleure connaissance du produit.<\/p>\n<h3><strong>4. Mettez \u00e0 jour votre contenu statique existant<\/strong><\/h3>\n<p>Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de tout recommencer \u00e0 z\u00e9ro avec le marketing interactif. Examinez votre contenu statique existant pour trouver des moyens d\u2019y int\u00e9grer des \u00e9l\u00e9ments interactifs ou de le d\u00e9velopper dans une campagne interactive s\u00e9par\u00e9e. Vous tirerez le meilleur parti de votre investissement sans avoir \u00e0 repartir de z\u00e9ro.<\/p>\n<h2><strong>Qu\u2019est-ce que l\u2019email marketing interactif\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>Puisque nous sommes sp\u00e9cialistes de l\u2019<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/email-marketing\/\">email marketing<\/a>, il serait dommage de ne pas aborder la fa\u00e7on dont le marketing interactif s\u2019int\u00e8gre dans votre <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/strategie-email-marketing-important\/\">strat\u00e9gie d\u2019email marketing<\/a>.<\/p>\n<p>Dans les emails traditionnels, les abonn\u00e9s ne peuvent pas effectuer d\u2019actions sp\u00e9cifiques \u2014 comme finaliser un achat, r\u00e9server une chambre d\u2019h\u00f4tel ou s\u2019inscrire \u00e0 un webinaire \u2014 sans quitter leur bo\u00eete de r\u00e9ception. Par exemple, si l\u2019action souhait\u00e9e est de s\u2019inscrire \u00e0 un webinaire, le bouton d\u2019appel \u00e0 l\u2019action redirige le destinataire vers une landing page en dehors de la bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n<p>L\u2019email marketing interactif est en train de renverser les r\u00e8gles traditionnelles. Alors, qu\u2019est-ce que l\u2019email marketing interactif\u00a0?<\/p>\n<p>Les emails interactifs permettent aux abonn\u00e9s de cliquer et d\u2019effectuer des actions sp\u00e9cifiques au sein m\u00eame de l\u2019email. Ils comprennent des \u00e9l\u00e9ments permettant aux abonn\u00e9s de r\u00e9server une chambre, d\u2019ajouter des articles \u00e0 un panier, de participer \u00e0 un quiz, de r\u00e9pondre \u00e0 un sondage ou de regarder une d\u00e9mo produit directement dans leur bo\u00eete de r\u00e9ception. Ces emails permettent aux destinataires d\u2019interagir avec eux, ce qui am\u00e9liore l\u2019exp\u00e9rience globale et offre un <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/blog\/email-personalization\/\">email marketing plus personnalis\u00e9<\/a>.<\/p>\n<h2><strong>Pourquoi l\u2019email marketing interactif est b\u00e9n\u00e9fique<\/strong><\/h2>\n<p>L\u2019<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/fr\/email-marketing\/\">email marketing<\/a> est l\u2019un des meilleurs canaux marketing, si ce n\u2019est le meilleur, avec <a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/blog\/infographic-the-roi-of-email-marketing\/\">un retour sur investissement de 3\u00a0600\u00a0%<\/a>. Cependant, l\u2019email est largement unidirectionnel\u00a0: du marketer vers l\u2019abonn\u00e9. Si le destinataire ouvre un email et n\u2019effectue aucune action, l\u2019exp\u00e9diteur reste dans le flou, sans avoir connaissance de la r\u00e9ceptivit\u00e9 du destinataire au contenu. Les emails interactifs cherchent \u00e0 changer cela.<\/p>\n<p>Les \u00e9l\u00e9ments interactifs encouragent les abonn\u00e9s \u00e0 effectuer une action d\u2019une mani\u00e8re qui leur donne l\u2019impression de faire partie d\u2019une exp\u00e9rience, augmentant ainsi l\u2019engagement des utilisateurs, ce qui \u00e0 son tour <a href=\"https:\/\/www.epsilon.com\/us\/insights\/blog\/engage-customers-during-covid19-and-beyond-with-interactive-email\">augmente les taux de clic sur ouverture de 73\u00a0%<\/a>.<\/p>\n<p>Mieux encore, permettre aux abonn\u00e9s d\u2019effectuer des actions sp\u00e9cifiques au sein de l\u2019email r\u00e9duit le nombre d\u2019\u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 la conversion. Rappelons-le\u00a0: moins un abonn\u00e9 doit effectuer d\u2019\u00e9tapes pour accomplir une action, plus il est susceptible de le faire. Il n\u2019est donc pas surprenant que les emails interactifs g\u00e9n\u00e8rent <a href=\"https:\/\/uplandsoftware.com\/kapost\/resources\/blog\/interactive-content-conversions\/\">deux fois plus de conversions<\/a> que le contenu email passif.<\/p>\n<p>Parmi les autres avantages notables des emails interactifs, on peut citer\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Meilleur partage<\/li>\n<li>Des leads plus qualifi\u00e9s<\/li>\n<li>Personnalisation<\/li>\n<li>Un engagement accru qui m\u00e8ne \u00e0 une meilleure r\u00e9putation d\u2019exp\u00e9diteur<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Types de contenus d\u2019emails interactifs<\/strong><\/h2>\n<p>Voici les \u00e9l\u00e9ments interactifs \u00e0 utiliser dans votre prochaine campagne emailing\u00a0:<\/p>\n<h3><strong>1. Vid\u00e9o, GIFs et animation<\/strong><\/h3>\n<p>Int\u00e9grer des vid\u00e9os, GIFs et animations dans le contenu de l\u2019email pourrait <a href=\"https:\/\/www.epsilon.com\/us\/insights\/blog\/engage-customers-during-covid19-and-beyond-with-interactive-email\">augmenter les taux de clic de 300\u00a0%<\/a>. Par exemple, CompTrain utilise des vid\u00e9os dans ses emails, proposant un extrait des programmes d\u2019entra\u00eenement hebdomadaires, des cycles d\u2019entra\u00eenement \u00e0 venir et des objectifs.<\/p>\n<p>Ces emails fonctionnent parce qu\u2019ils sont courts et directs. Sans compter que les courtes vid\u00e9os sont captivantes et stimulent la curiosit\u00e9 des abonn\u00e9s qui veulent en savoir plus.<\/p>\n<p>Vous pouvez comprendre avec un autre exemple comment cela am\u00e9liore le CTR. Le taux de clic du contenu vid\u00e9o d\u00e9pend aussi de la l\u00e9gende\u00a0; si vous <a href=\"https:\/\/www.movavi.com\/support\/how-to\/how-to-add-subtitles-to-video.html\">ajoutez des sous-titres \u00e0 votre vid\u00e9o<\/a>, la port\u00e9e de votre contenu augmente. De m\u00eame, int\u00e9grer une vid\u00e9o en email marketing am\u00e9liore votre CTR.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ezgif.com-gif-maker-19.webp\" width=\"550\" height=\"806\" \/><\/p>\n<h3><strong>2. Paniers d\u2019achat<\/strong><\/h3>\n<p>Si votre objectif est de booster vos ventes, envisagez d\u2019envoyer des emails permettant aux abonn\u00e9s de finaliser la transaction directement dans l\u2019email. Ajouter un panier d\u2019achat \u00e9limine une barri\u00e8re qui pourrait les emp\u00eacher de finaliser un achat.<\/p>\n<p>Wave Fashion a ma\u00eetris\u00e9 cette technique. La boutique de v\u00eatements permet \u00e0 ses abonn\u00e9s de passer commande sans quitter leur bo\u00eete de r\u00e9ception. Cela acc\u00e9l\u00e8re le processus de commande, permettant \u00e0 tous les destinataires d\u2019acheter facilement les v\u00eatements qu\u2019ils aiment avec moins de clics.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/image1.gif?_t=1661267734\" width=\"874\" height=\"463\" \/><\/p>\n<h3><strong>3. Page produit<\/strong><\/h3>\n<p>Certains acheteurs peuvent quitter l\u2019entonnoir de vente lorsque vous les redirigez de l\u2019email vers votre page produit. Pour contourner ce probl\u00e8me, int\u00e9grez une page produit directement dans l\u2019email. Cela r\u00e9duit le nombre de clics entre la d\u00e9couverte initiale du produit et l\u2019achat.<\/p>\n<p>Google, par exemple, permet aux acheteurs de pr\u00e9visualiser les Pixel Buds dans diff\u00e9rentes couleurs, de les ajouter au panier et de finaliser l\u2019achat, sans quitter leur bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ezgif.com-gif-maker-21.webp\" width=\"467\" height=\"654\" \/><\/p>\n<h3><strong>4. Sondages, quiz et votes<\/strong><\/h3>\n<p>Int\u00e9grer un sondage, un quiz ou un vote dans l\u2019email \u00e9limine une \u00e9tape pour les abonn\u00e9s. Cela peut sembler anodin, mais cela peut faire la diff\u00e9rence entre 100 et 1\u00a0000 r\u00e9ponses \u00e0 un sondage. Ce processus simplifi\u00e9 incite les utilisateurs \u00e0 remplir le formulaire et \u00e0 donner des retours sinc\u00e8res.<\/p>\n<p>Cet \u00e9l\u00e9ment fonctionne bien pour les sondages, votes et quiz simples \u2014 comme ce vote Welkom. Quand ils ont voulu recueillir l\u2019avis des clients sur un nouveau design, la marque a cr\u00e9\u00e9 un vote par email, o\u00f9 les utilisateurs pouvaient simplement cliquer pour partager leur r\u00e9ponse.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ezgif.com-gif-maker-20.webp\" width=\"467\" height=\"508\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/mailmodo\/image\/upload\/v1649405115\/strapi\/Quiz_in_emailgif_a7198676da.gif\">Le taux de r\u00e9ponse sera m\u00eame meilleur si vous promettez une r\u00e9compense \u00e0 l\u2019abonn\u00e9 pour avoir particip\u00e9 au quiz.<\/a> Par exemple, Netflix a un jour permis \u00e0 ses abonn\u00e9s de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une offre apr\u00e8s avoir compl\u00e9t\u00e9 un quiz, et la r\u00e9ponse a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bordante. Tout le monde aime une r\u00e9compense en \u00e9change d\u2019informations pr\u00e9cieuses, apr\u00e8s tout.<\/p>\n<p>Quelle que soit votre ambition avec vos emails, envisagez une campagne d\u2019email marketing interactif pour faciliter l\u2019engagement de vos clients avec votre marque et votre message \u2014 sans quitter leur bo\u00eete de r\u00e9ception\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les efforts marketing de votre marque ressemblent-ils \u00e0 un monologue\u00a0? Dans un monde de plus en plus num\u00e9rique, les opportunit\u00e9s de vous connecter avec vos leads sont plus nombreuses que jamais. 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